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海外淘寶正式打響,SHEIN將如何做得更好?

本文作者: 姚單 2023-04-10 18:37
導語:SHEIN靠什么繼續(xù)升級?

近期,圍繞SHEIN有不少的話題。

業(yè)內備受討論的是,Temu的下場是否給SHEIN帶來沖擊。雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))曾發(fā)文提到,這兩家企業(yè)的重疊用戶僅有2%,似乎尚未真正發(fā)生“對抗”。

目前SHEIN聚焦本土化且加速平臺化進程,部分亞馬遜賣家已經(jīng)收到邀約。這一系列舉措,必然對其原有的供應鏈體系產(chǎn)生更大的挑戰(zhàn)。

SHEIN能否有更大的進步空間呢?

SHEIN的成功離不開供應鏈

憶往昔,過去的三年里,SHEIN憑借小單快反模式使業(yè)績呈爆發(fā)式增長,2021年GMV增長至200億美金,就此奠定了千億美金市值的行業(yè)神話。

不過SHEIN并非一開始就有成熟的小單快反模式。

2012年,SHEIN轉型做跨境時尚女裝,主打性價比。然而,當時的SHEIN團隊,對服裝供應鏈領域并沒有太多深入的了解和認識。

SHEIN在2015年獲得A輪融資,四處打聽誰的供應鏈做得更好,著手搭建自己的供應鏈管理體系。

當時中國棉麻女裝品牌茵曼的供應鏈在行業(yè)里頗有名氣。SHEIN的創(chuàng)始人親自參觀茵曼的工廠,專門學習和搭建茵曼的那一套供應鏈管理體系。

后來,SHEIN的創(chuàng)始人又邀請了原茵曼供應鏈總經(jīng)理云海先生(劉明光)做供應鏈管理顧問,讓他參考茵曼供應鏈的管理經(jīng)驗,幫助SHEIN搭建供應鏈系統(tǒng)。

海外淘寶正式打響,SHEIN將如何做得更好?

同一時期,SHEIN將供應鏈中心自南京遷至番禺南村鎮(zhèn)。廣州番禺南村鎮(zhèn)附近集聚了上千家中小服裝工廠,這是SHEIN考慮搬遷的重要因素。

初到廣州番禺,SHEIN的一個訂單才40-50件,價格壓得又低,沒供應商愿意做SHEIN的生意。為解決這個困境,SHEIN自開了4家工廠,自己買設備,每個廠請一個人做老板。

大中工廠不配合,SHEIN就瞄準一些小廠,一家一家地談,不僅包攬了樣衣打板的工作,后面還提供貸款、貨款提前結算等服務。

隨著SHEIN的小單快反柔性供應鏈逐漸搭建起來,它也收獲了一大批“死心塌地”的成衣和面輔料供應商。

然而問題還是接踵而至,SHEIN每天幾千款的上新量,即使每款首單僅100件,每天產(chǎn)出的量及虧損也非常驚人。

為解決這個問題,SHEIN向簡派供應鏈科技有限公司購買了由云海先生獨創(chuàng)的服裝供應鏈管理SCM系統(tǒng),并在其基礎之上為滿足自己業(yè)務的需求做了一些定制化的開發(fā)。

海外淘寶正式打響,SHEIN將如何做得更好?

越來越多的供應商看好SHEIN,并愿意和SHEIN合作。目前SHEIN發(fā)展出了數(shù)千家服裝供應商,數(shù)百家核心供應廠商。工廠集群模式下,SHEIN可以迅速響應訂單。

隨著供應商規(guī)模擴大,目前SHEIN設立了供應商淘汰機制,每年都會尋找新的供應商,每天都會給供應商做績效評估。

按照供應商貨物的貨期指標率、質量退貨率以及返修率,還有反應速度作評估,SHEIN將供應商分為A、B、C、D等級,按比例分配訂單。每個月、每個季度,SHEIN也會根據(jù)表現(xiàn),頒發(fā)金牌、銀牌、銅牌供應商。

SHEIN通過這種方式來管理和控制它的供應商,降低溝通成本的同時,同系列衣服款式、生產(chǎn)難易程度也控制在同一水平線。貨期方面,低端衣服款式貨期為7~10天,高端衣服的貨期則由原來的超20天縮短為15天。

在這套評估體系下,SHEIN的成本核算原則非常清晰,明細到供應商每個月的人工、水電等成本以及訂單、結賬額。

不同于同行,SHEIN建立了自己的核價體系,供應商也樂意合作。SHEIN所有的產(chǎn)品價格在生產(chǎn)之前已經(jīng)定好,公平公正地將工廠加工費、利潤等算上。而很多同行都是在供應商提供衣服成品時,根據(jù)最低報價做選擇或現(xiàn)場調整報價。

以上的種種優(yōu)勢疊加下,SHEIN的小單快反響應速度更加快。

SHEIN通過自己的追蹤系統(tǒng)以及Google Trends Finder的熱詞搜索,能及時判斷市面上當前流行的顏色、價格變化、圖案,有效增加訂單預測的準確性。

根據(jù)預測,SHEIN會小批量下訂單,最小能達到100件,3-5天便可交貨。在此基礎上,SHEIN可以做到上新周期壓縮至7天、一年上新15萬款新品、每生產(chǎn)100件就能賣出98件,上新快且規(guī)模大。

按需生產(chǎn)的小單快反模式,能顯著減少SHEIN的庫存過剩。同行業(yè)的平均未售出庫存水平在25%至40%之間,而SHEIN甚至將該水平降低到個位數(shù)。

同時,SHEIN也在將這套管理模式復制到自己的鞋子、箱包、服飾等品類。

憑借快速的供應鏈反應能力,SHEIN從女裝開拓到男裝、童裝、箱包、服飾等品類,市場覆蓋歐美、東南亞、中東、拉美等地區(qū),近兩年已經(jīng)做到GMV超百億美金的規(guī)模。僅2022年上半年,SHEIN已經(jīng)做到160億美金的GMV。

一直被復制,從未被超越

在快時尚領域,SHEIN已經(jīng)有了十幾年的經(jīng)驗積累,并且規(guī)?;瘍?yōu)勢逐漸凸顯。但就快時尚女裝而言,亞馬遜也不是SHEIN的對手。

有觀點稱,SHEIN其實是在做亞馬遜FBA模式?jīng)]有做好的品類,核心因素是兩家的供應鏈模式不一樣。

越來越多的SHEIN追隨者踏入快時尚領域,并試圖完美復制SHEIN。

字節(jié)先后推出快時尚出海獨立站Dmonstudio、IfYooou,阿里巴巴推出allyLikes,南極電商推出Fommos… … 它們都想成為SHEIN,而擁有小單快反能力并非一夕之功。

在眾多SHEIN的門徒中,拼多多的海外平臺非常受關注,爭議聲也很大。

拼多多去年9月份上線Temu,主攻SHEIN的腹地北美市場,同時主打SHEIN擅長的女裝品類,其網(wǎng)站也著重突出和扶持女裝,通過燒錢補貼平臺商家和用戶。

在此之前,Temu供應鏈團隊搬到SHEIN在番禺的大本營附近,同時以高價挖走SHEIN員工,甚至一家家撬SHEIN的供應商... ...

然而,一段時間里,商家們發(fā)現(xiàn),由于缺乏人手,Temu無法及時對接和反饋供應商的問題。

目前來看,Temu走的還是低價甚至虧損搶市場的路線。

“低價燒錢”的套路在海外是否能夠持續(xù),還有待觀察。不過Temu不斷調整平臺政策,一直在壓縮平臺賣家的利潤。

Temu能撼動SHEIN?至少短期來看,似乎是不現(xiàn)實的。

業(yè)內人士向雷峰網(wǎng)表示:“Temu連自己的供應鏈體系都沒建立起來,那些商家只不過是把貨放到平臺上賣,這是不具備生命力的,所以這些平臺基本上都是幫商家處理尾貨?!?/p>

換句話說,以當下的情況來看,Temu還不足以與出海商家形成共生模式。

那么反觀SHEIN,從原來的買手制到深耕供應鏈,短短數(shù)年,SHEIN牢牢盤踞在產(chǎn)業(yè)鏈頂端,供應商只能按需供貨,保障了SHEIN的產(chǎn)品上新足夠快、款式多樣且價格低。

盡管行業(yè)諸多企業(yè)都在學SHEIN,如今市面上的玩家主要差在供應鏈處理體系,他們的供應鏈如同只有一個機器,沒有形成自己的產(chǎn)品。這些玩家揚言找了很多優(yōu)質的供應商,實際上供應鏈管理能力很差。它們仿造了SHEIN外表的東西,走的還是B to C的老路。

這背后還涉及到產(chǎn)品思維與流量思維的差異,前者對應品牌路線,后者對應平臺路線。

SHEIN發(fā)展之初,在品牌路線和平臺路線之中作考慮,最終決定要做SHEIN的品牌,打造品牌效應。

決定發(fā)展路線之后,許仰天經(jīng)常一起開會討論如何做品牌公司的業(yè)務,以及如何做好小單快反。

和SHEIN不同的是,流量思維的玩家一開始并沒有把重心放在供應鏈體系的搭建上,而是搞銷售。平臺通過壓榨供應商,將產(chǎn)品低價賣給客戶,很吃低價這一套的消費者才會為平臺買單。

總結來看,流量思維積累到一定程度后,當平臺紅利的羊毛薅干凈后,企業(yè)必須進一步深化學習。

可以見得,SHEIN的門徒很多,但還沒有競爭者。

說到底,傳統(tǒng)的紡織服裝行業(yè)想要復制SHEIN的“小單快反”并非易事,這背后核心因素是供應鏈體系的數(shù)字化。而服裝企業(yè)對于自己的數(shù)字信息化改造,需要有一個整體清晰的概念。

SHEIN的供應鏈,如何做得更好?

無可否認的是,至少在當下看來,行業(yè)內的供應鏈管理方面,SHEIN處于東方不敗的地位。

然而一種觀點認為,SHEIN的供應鏈管理并不是完美無瑕的。

SHEIN搭建了自己的服裝數(shù)字信息化軟件系統(tǒng),與供應商之間形成信息交互,及時地溝通所需要的訂單信息,并傳遞相關的資料,但這只是單方面的傳遞。

換句話說,SHEIN的供應鏈目前只做到了滿足B2C的需求,沒有真正地把供應商這一塊貫通起來,供應商甚至感覺不到被視為SHEIN真正的合作伙伴。

如今,SHEIN在合作中占據(jù)了主導地位,很難主動地放下身段與供應商們建立平等互助的關系。部分業(yè)內認為,對SHEIN而言這是需要努力提升的地方。

隨著業(yè)務邊界不斷拓展,SHEIN開始平臺化。

“以前SHEIN是封閉的,自己悶聲發(fā)大財,但是這種模式只能自己玩,這是做品牌的方法。但是SHEIN做平臺,就需要很多人一起玩?!蹦撤b供應鏈顧問阿度認為,這是一種模式的改變。

品牌模式和平臺模式是兩個不同的玩法。前者經(jīng)過多年的打磨變得很成熟,后者剛剛起步,需要吸引更多優(yōu)質的供應商。

多年來,SHEIN的低調讓很多行業(yè)伙伴無法真正了解自己。

一些商家反饋,SHEIN部分品類的線下招商效果一般。要么被商家質疑平臺化,要么自己的業(yè)務不被了解。

為了改善這個局面,SHEIN試圖從外面大力招募OBM供應商,入駐即可將產(chǎn)品上架到平臺上售賣。

然而后續(xù)過程中,SHEIN又如何將自己的供應鏈體系,復刻給合作伙伴,讓他們也具備和SHEIN一樣的小單快反能力,這是SHEIN要考慮的問題。

目前,SHEIN正積極改善企業(yè)的方方面面。

2022年年底,SHEIN首次對外接受媒體的專訪,承認了其過去十年一直保持低調,并強調這是一種文化。

關于供應鏈的持續(xù)升級,SHEIN承諾將在未來三到四年內投入1500萬美元來升級供應鏈。

針對龐大的生產(chǎn)量帶來的氣候和環(huán)境方面的問題,SHEIN宣布計劃到2030年將其整個供應鏈的排放量減少25%。

如此看來,SHEIN在朝著更高臺階邁進。

注:阿度為化名。

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