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據(jù)外媒最新消息,為了最大限度地避免存在電池缺陷的Note 7損害用戶的生命和財產(chǎn)安全,也為了最大限度地挽回聲譽,三星近日或?qū)⒊雠_一項新舉措:對召回失敗的Note 7遠(yuǎn)程鎖定。
消息來自外國社交網(wǎng)站Reddit一位Note 7用戶爆料。該網(wǎng)友最近通過電話聯(lián)系了三星客服,通過客服提供的消息得知:三星將向法國、英國和捷克等歐洲國家的Note 7用戶寄出一個包裹,包裹中包含了一個全新的Note 7手機(顏色配置等與此前的相同)、一個Gear VR頭顯和一個已經(jīng)預(yù)付費的郵寄包裹反饋。而通過此郵寄包裹,用戶就可以將手中有問題的Note 7免費寄回給三星。
同時三星客服表示,如果上述地區(qū)到了9月30日,仍然有問題機型沒有被成功召回,屆時三星將采用遠(yuǎn)程控制的方式將手機鎖定,以確保安全。
此前三星Note 7已經(jīng)造成了多起爆炸事故,引起多國航空公司的普遍關(guān)注,目前已經(jīng)被印度和巴基斯坦民航禁運。此外,有消息稱包括澳大利亞、美國、日本和韓國等國家在內(nèi)的航空部門近期也將對Note 7實施禁運。
Note 7電池爆炸門被曝光之后,三星股價開始持續(xù)下跌,僅上周五和本周一兩日就已經(jīng)累計下跌近10%,市值蒸發(fā)近190億美元。此外,三星Note 7的電池供應(yīng)商SDI的股價也大跌6%,創(chuàng)下5個月來單日最大跌幅。
于此形成鮮明對比的是,中國區(qū)并不受此影響。中國三星電子此前發(fā)布官方公告稱:“9月1日起在中國市場正式發(fā)售的國行版本,由于采用了不同的電池供應(yīng)商,而不在此次更換范疇。”目前Note 7國行版仍然在正常售賣中。另外,有報道稱,三星已經(jīng)宣布Note 7將于9月21日在澳大利亞重新上市開賣。相信這一次,電池的安全問題應(yīng)該會得到妥善解決。
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