12月4日，據(jù)支付寶開放平臺公眾號消息，支付寶全域數(shù)據(jù)營銷產(chǎn)品【棋盤密云】宣布升級，上線首個(gè)用戶資產(chǎn)模型5C，可以更高效地幫商家在支付寶內(nèi)做好用戶運(yùn)營。

基于商家和用戶的關(guān)系，該模型將商家經(jīng)營周期內(nèi)的用戶分為由遠(yuǎn)及近的五個(gè)層級：C1潛在機(jī)會(huì)用戶、C2曝光觸達(dá)用戶、C3互動(dòng)鏈接用戶、C4首次轉(zhuǎn)化用戶、C5持續(xù)復(fù)購用戶。通過有效分析和診斷，可及時(shí)幫商家發(fā)現(xiàn)支付寶端哪些用戶價(jià)值更高、更值得運(yùn)營，并提供有效的運(yùn)營策略，進(jìn)一步提升運(yùn)營效率。此外，還支持商家和同行業(yè)、同級別商家進(jìn)行橫向?qū)Ρ?，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營短板。

今年8月支付寶在合作伙伴大會(huì)上，宣布棋盤密云全面開放，支持商家在支付寶域內(nèi)基于自運(yùn)營標(biāo)簽體系進(jìn)行人群生產(chǎn)、投放等，基于隱私計(jì)算，還能幫助商家實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)多平臺的數(shù)據(jù)打通。據(jù)了解，截至目前，已經(jīng)吸引了百威、百草味、優(yōu)衣庫、新希望、心相印等超1400個(gè)商家使用。

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