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有一個(gè)幽靈在蘋果WWDC2016大會上徘徊，這個(gè)幽靈的名字叫焦慮。蘋果在WWDC2016推出了一系列創(chuàng)新：蘋果發(fā)布iOS10十項(xiàng)升級，包括開放Siri SDK、來電識別等重要接口，重新命名的macOS支持iPhone解鎖mac電腦、首次搭載Siri語音助手，iPhone上Apple TV遙控器應(yīng)用融合了Siri、觸控板等多種體驗(yàn)……
蘋果試圖用這些開放和創(chuàng)新，在緩解市場對蘋果的焦慮，當(dāng)然，也包括蘋果對自己的焦慮。譬如，開放Siri SDK軟件開發(fā)包，可能是蘋果再造Siri的機(jī)會，真正豐富它的應(yīng)用范圍和場景，未來如“滴滴叫車，回公司”等都可以在iPhone上得以實(shí)現(xiàn)。
同時(shí)，在這一場堪比“春晚”大會上，一批來自中國的APP被高頻次的提及，如微信、大眾點(diǎn)評、滴滴等。讓業(yè)界人士驚訝的是，一向封閉的蘋果這一次開了一個(gè)大口子，宣布開放來電識別接口，并在現(xiàn)場演示了騰訊手機(jī)管家的“垃圾來電攔截”功能。這或許是當(dāng)晚最大的亮點(diǎn)了，直播視頻彈幕瞬間暴增。
蘋果為何頻頻在WWDC2016點(diǎn)名中國APP軟件？微信、滴滴打車、騰訊手機(jī)管家、大眾點(diǎn)評這些中國APP的背后，有一個(gè)共同的身影是“騰訊”，這背后有著什么樣的深層次的原因？繼10億美金投資滴滴出行后，蘋果在中國的這盤棋又有哪些局？
在回答這些問題之前，我們不妨來看看蘋果來自中國市場的焦慮。此前，蘋果公司發(fā)布了2016財(cái)年第二財(cái)季業(yè)績，除了營收和凈利潤均出現(xiàn)兩位數(shù)的下滑外，蘋果利潤來源的半壁江山——iPhone手機(jī)也難逃全球智能手機(jī)增長放緩的大勢，銷量出現(xiàn)自上市以來的首度下滑。
曾一度被視為蘋果增長重要引擎的大中華區(qū)在主要銷售區(qū)域中下滑最多，成了重災(zāi)區(qū)，風(fēng)光難再。事實(shí)上，在中國市場上，蘋果也正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。老對手三星以Galaxy S7和S7 Edge獨(dú)特的曲面屏新技術(shù)，在高端市場正面對陣iPhone。華為以及“華為們”同樣已在高端市場站穩(wěn)了腳，正在拿出誠意來蠶食蘋果的份額。
對于安卓手機(jī)與蘋果手機(jī)爭議最多的是它們搭載的系統(tǒng)，封閉流暢的蘋果iOS和開放的谷歌Android究竟哪個(gè)好？這種討論從未停止，但現(xiàn)在安卓手機(jī)和蘋果手機(jī)的體驗(yàn)正在走向趨同。谷歌試圖在強(qiáng)化對安卓陣營的控制權(quán)，蘋果iOS則嘗試開放的合作，如在WWDC2014發(fā)布了Swift語言，開放第三方輸入法接口，今年更進(jìn)一步開放和用戶隱私高度相關(guān)的來電識別接口，以應(yīng)對騷擾詐騙的危害。是的，蘋果正在拿出誠意來扭轉(zhuǎn)局面。
與Siri語音接口開放，布局人工智能的戰(zhàn)略意圖不同。來電識別接口，可視為蘋果討好中國iPhone手機(jī)用戶的重要籌碼，應(yīng)對來自手機(jī)品牌、安卓市場的競爭，挽回更多中國iPhone用戶的必經(jīng)之路。
電信詐騙已成為社會頑疾。據(jù)騰訊公司2016年第一季度《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙大數(shù)據(jù)季度報(bào)告》顯示，2015年全國接到詐騙信息的人數(shù)高達(dá)4.38億，相當(dāng)于每3人中就有1人接到過詐騙信息。僅2015年，在中國公關(guān)機(jī)關(guān)立案的電信詐騙案就有59萬起，造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)222億元。
一個(gè)不能忽視的事實(shí)，在騰訊手機(jī)管家、百度手機(jī)衛(wèi)士、搜狗號碼通等國內(nèi)軟件早已基于安卓的開放接口，已開發(fā)了騷擾來電識別和詐騙信息攔截等功能，并不止于安全軟件。譬如，騰訊手機(jī)管家在APP應(yīng)用軟件的背后，是全球最大的騷擾攔截庫—騰訊安全云庫、騰訊自研的“反詐騙大數(shù)據(jù)引擎”，從大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)兩方面切入，為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙再上了一道鎖，騷擾攔截率達(dá)到98%。
iPhone手機(jī)在這一片依然是空白，遲遲未能開放接口，這意味著中國iPhone手機(jī)用戶一直“裸奔”在電信詐騙的威脅中。這也是蘋果一直飽受詬病的地方，被解讀為漠視中國手機(jī)用戶的需求，而這部分用戶向蘋果貢獻(xiàn)了第二大收入。
處于關(guān)鍵期的蘋果真的在漠視“中國金主”么？事實(shí)上，蘋果的難題在于僅靠自身無法改善這一類需要大數(shù)據(jù)支撐的用戶安全問題。有消息稱，蘋果公司從一年前就正式啟動了市場需求調(diào)研和技術(shù)溝通，為中國用戶需求找攔截騷擾電話的技術(shù)解決方案。
蘋果公司最終將橄欖枝拋向了騰訊和騰訊手機(jī)管家。根據(jù)蘋果在現(xiàn)場演示，來電提醒頁面顯示“Tencent Security Caller ID: Possible Spam”字樣時(shí)，表示這是經(jīng)過騰訊手機(jī)管家識別的“垃圾來電（蘋果對騷擾、詐騙等不良電話的統(tǒng)稱）”。
近日，馬化騰在騰訊中國“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會上表示，騰訊五年來立志在安全領(lǐng)域不惜代價(jià)的長期投入，到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)端的安全得到了業(yè)界的認(rèn)可，蘋果在WWDC大會上對騰訊手機(jī)管家的騷擾攔截模塊進(jìn)行了官方唯一推薦，這是對中國以及對騰訊安全團(tuán)隊(duì)的一個(gè)極大的認(rèn)可。在中國市場上，騰訊在安全方面的優(yōu)勢已經(jīng)越來越明顯，訊獨(dú)特的安全產(chǎn)業(yè)鏈整合能力和生態(tài)，足以彌補(bǔ)蘋果在中國市場的“起跑晚”的數(shù)據(jù)缺失短處。
蘋果意識到需要迫切的貼近中國用戶需求，因此將針對中國做戰(zhàn)略調(diào)整，與最懂中國用戶的騰訊聯(lián)手，無異是蘋果的最佳選擇。那么，除了安全領(lǐng)域外，蘋果和騰訊還會在哪些領(lǐng)域內(nèi)展開合作：游戲、VR、支付、LBS、智能汽車？
蘋果10億美金投資滴滴這家中國本土的移動出行平臺，而滴滴背后是騰訊。這一關(guān)系將很好的幫助蘋果公司開展其在中國市場的業(yè)務(wù)。雙方共同進(jìn)入專車市場，下一步會發(fā)生什么，蘋果會和騰訊一起進(jìn)軍智能汽車嗎？
這種可能性并非天馬行空的想象。早有傳聞，蘋果正在密謀造電動汽車。2014年，蘋果推出車載系統(tǒng)CarPlay，大眾、寶馬、奧迪、沃爾沃等許多汽車品牌都已經(jīng)支持這項(xiàng)服務(wù)。騰訊早已瞄準(zhǔn)智能汽車領(lǐng)域，宣布推出“互聯(lián)網(wǎng)+智能汽車”產(chǎn)品，發(fā)布汽車物聯(lián)網(wǎng)平臺等。蘋果與騰訊在智能汽車上的合作機(jī)會點(diǎn)，不僅僅是自動駕駛時(shí)代的大數(shù)據(jù)搜集和共享，更有智能汽車移動場景下的支付、娛樂布局空間。
VR或許是雙方在中國乃至全球顛覆社交和娛樂的另外一種可能。盡管蘋果沒有明確表明將進(jìn)軍VR市場，但其一直在收購持續(xù)VR/AR技術(shù)有關(guān)的初創(chuàng)企業(yè)。事實(shí)上，和蘋果一樣，騰訊布局VR同樣是出于更長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮，畢竟VR或許將成為互聯(lián)網(wǎng)社交、娛樂的一種新載體，而這也是騰訊在社交之外的新機(jī)會。
不管蘋果和騰訊未來會有什么樣的碰撞，但雙方在安全領(lǐng)域的合作，已經(jīng)為這兩個(gè)巨頭未來在中國的故事拉開了序幕。
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