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為期三天（2019年1月19日-1月21日）的2019 EmTech China全球新興科技峰會已經(jīng)接近尾聲。據(jù)雷鋒網(wǎng)了解，今年大會圍繞AI時代、算力連接未來、有限的世界，無限的區(qū)塊鏈和金融科技、未來工作、重寫生命、數(shù)字世界以及太空八大板塊展開。
AI人工智能時代到來，加速了技術的變革以及市場發(fā)展格局的變化。CB Insights聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Anand Sanwal在大會上表示，AI帶來的最大變化是，技術發(fā)展越來越快，影響也越來越深遠。以前可能幫助我們成功的因素，現(xiàn)在不再起作用了。對于公司而言，速度是非常重要的。例如，美國標普500指數(shù)中公司的整個壽命周期，在50年代-60年代之間，通常一個公司的壽命是60年以上，但是現(xiàn)在可能就是20年以內(nèi)了。
華為技術有限公司董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉也圍繞AI現(xiàn)狀發(fā)表了自己的看法，AI的到來將會帶來三個方面的改變，第一，改變所有行業(yè)的組織和人員結(jié)構。第二，枯燥、重復性的工作，可以被AI取代，但大量創(chuàng)造性的工作是不可能的。第三，在工業(yè)行業(yè)中使用，例如，支持IoT物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)等多種應用，5G中采用人工智能。
現(xiàn)在電信網(wǎng)絡的維護成本是設備成本的3至4倍，網(wǎng)絡越來越復雜，70%的網(wǎng)絡故障是人為造成的。采用AI后，可以預測50%以上的潛在故障。所以，AI可以降低5G網(wǎng)絡的運維成本，保證網(wǎng)絡的質(zhì)量提升。
AI有很多優(yōu)點，同時AI當前存在幾個問題。徐文偉認為這些問題主要是，問題一：算力太貴，用不起，看起來很美，用起來太貴。問題二：我們沒有好的數(shù)據(jù)，就沒有好的AI。數(shù)據(jù)要進行處理，保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，沒有人工就沒有智能。問題三：訓練太慢。問題四：應用場景。AI一定是有模型的，調(diào)試出的模型，在某種場景下測試或者考試，屬于考場上的學霸，應用場景中的學渣。
徐文偉指出，AI依然存在一些缺陷，第一，范圍比較窄。第二，更像研究，而不是工程。第三，行的通。換到其他應用場景，數(shù)據(jù)是不是可行的。第四，一個好模型隨著時間的變化可能會惡化，有一部分不確定性。
最后，徐文偉提及AI領域面臨的嚴峻現(xiàn)狀，第一，人才的短缺。第二，AI涉及數(shù)據(jù)安全、隱私保護。關于怎樣保護個人數(shù)據(jù)和隱私等問題，值得進一步研究。
大家好！非常感謝大家出席今天的交流，也感謝EmTechChin邀請我，作為企業(yè)或者說行業(yè)，和大家做一些分享。
大家知道AI非常熱，據(jù)不完全統(tǒng)計去年大概至少有300多場與AI有關的會議，所以，現(xiàn)在大會不講AI肯定是不行的。
為什么這么熱呢？大家肯定是看到了很多AI好的應用場景，其實AI并不是一個新鮮的事情，大家知道，在60多年前就已經(jīng)提出了AI這個概念，同時正因為AI如此吸引人，大家對AI有著過高的期望，所以經(jīng)受了兩次比較大的冬天。
什么叫冬天？就是說我們對AI的期望，超過了當時ICT的工程能力，從1971年開始，intel發(fā)明了處理器開始。
在當前AI這么熱的情況下，我們這個行業(yè)會不會發(fā)生冬天？我們希望不會，我們畢竟是剛剛開始。在座有很多從事投資決策的，包括企業(yè)的高官。所以，我今天和大家分享的話，作為一個投資者和作為一個企業(yè)高官怎么把握行業(yè)的節(jié)奏，怎么對行業(yè)未來的投資決策做一些參考。
我這次分享我個人對這個行業(yè)的看法。
大家知道，人類有生以來，有26種GPT通用技術，它的特點是什么呢？
特點一，剛開始的時候，非常的不完善，有很大的改進空間
特點二，多用途，可以用在各個行業(yè)
特點三，溢出效應
所以我們最早的GPT可以回歸1000多年前發(fā)明的輪子，近期的話，大家也知道，發(fā)明了PC、互聯(lián)網(wǎng)，包括21世紀發(fā)明的商業(yè)虛擬化和納米。
所以，現(xiàn)在認為AI是第26種GPT技術，所以AI應該是有巨大的發(fā)展空間，假如我們假定18世紀我們發(fā)明了蒸汽機是蒸汽機1.0時代的話，1.0時代是把我們?nèi)祟惖捏w力超越了這個體能的邊界，但我們AI現(xiàn)在舉一個不準確的比喻的話，我們現(xiàn)在是蒸汽機的2.0時代，它的特征是什么呢？幫助我們?nèi)藗?，超越了我們智力的邊界。所以AI有巨大的發(fā)展空間。
那我們看一下我們現(xiàn)在的AI、人工智能，實際上，從營銷的角度，它包裝成了一種認知計算，它的技術是什么呢？就是一個深度學習，它的算法就是卷積神經(jīng)網(wǎng)絡計算等等。
目前我們談的AI是眾多AI分類里面的其中之一，在某些領域已經(jīng)取得了很好的效果，我們講人工智能范圍是非常廣的，并不是我們今天說的人工智能，有很多很多人工智能的方法，我相信人工智能未來還會有非常大的發(fā)展空間。
我們想象的人工智能至少是由學習的能力、推理的能力、決策的能力，但是現(xiàn)在我們的人工智能實際上坦率的說，還是一個分析大數(shù)據(jù)以后的相關性的分析。
比如說，太陽出來雞叫了，這是一個相關性。那么能不能推導出來“雞叫了把太陽叫出來了”呢？肯定不是的。我相信現(xiàn)在的人工智能肯定不會這么蠢，雞叫了把太陽叫出來了。
但是假如從相關性來說，的確這兩個事情是相關的，也就是說我們的人工智能當前是一個非常非常初級的階段。但盡管是一個初級階段，當前窄的人工智能已經(jīng)有相當大的應用空間。
比如說，辦公室出了一個報告，這個結(jié)論我個人是認同的，在未來20年內(nèi)，雖然機器不大可能展現(xiàn)出與人類相當或者超過人類可應用的智能，但預計機器將在越來越多的任務中，繼續(xù)達到并超越人類的表現(xiàn)。
假如認可這個結(jié)論的話，后面我們就可以展開很多的討論。
第一點，AI將改變所有行業(yè)的組織和人員結(jié)構。大家知道，我們現(xiàn)在的行業(yè)是金字塔結(jié)構，上面是領袖、管理者，下面是基層員工。但現(xiàn)在來說，2018年的統(tǒng)計，至少有300萬人已經(jīng)和AI協(xié)同工作了，或者說他的老板是一個機器人。
大家可以想象一下，滴滴打車司機的老板是算法，包括很多的領域，他的老板已經(jīng)是一個機器人了，300萬的數(shù)據(jù)準不準我不知道，但至少大家可以感受的到，你的主管可能叫Robot博士。
所以說，很多基層的員工一定要習慣你的同事是機器人，組織架構有一些變化。
第二點，工作有所變化。很多人都擔心，隨著人工智能的到來，很多工作會不會被取代，的確是的。一定是比較枯燥的、重復性的、人們不愿意去干的工作，可以被AI取代，但是大量創(chuàng)造性的工作是不可能的。
所以未來的工作，一定會和AI結(jié)合起來，有些工作會被取代，有些工作不可能被取代，而且會產(chǎn)生新的工作。
所以根本不用擔心，AI導致大量的失業(yè)。而是同時創(chuàng)造了新的工作，就像PC的發(fā)明增強了人類的能力，但并沒有減少人們的工作，只是說工作有一種轉(zhuǎn)換或者轉(zhuǎn)型。
所以說，從目前的AI來看，AI可以用于內(nèi)部管理效率的提升，比如說單據(jù)的錄入、客服，現(xiàn)在很多客服都已經(jīng)用人工智能了，雖然你好不容易打通了客服的電話，結(jié)果是機器人在跟你對話，有的時候你也會搞的很惱火，但的確提高了效率。
同時，比如說我們現(xiàn)在用的門禁系統(tǒng)，像人臉識別，以及現(xiàn)在的智慧城市、平安城市等等，這些領域可以被非常多的廣泛使用。
企業(yè)家最關心的是成本，假如通過AI可以大大節(jié)約你的采購成本。通過AI你可以知道所有采購的價格，哪些是合理的，哪些是不合理的，因為你是信息不對稱的。所以你以為拿到了一個很好的價格，但是采用AI技術以后采購成本就可以大大下降。
大家講到自動駕駛，自動駕駛有一個熱點，自動駕駛很快會到來，而且是幾百家企業(yè)從事了智能駕駛工作。但是從我們的觀點來看，車要L5幾乎不可能，或者說無法承擔成本。
我們的觀點是，一定要把車和路協(xié)同起來，簡單來說，要有一個智慧的路、聰明的車，要互動起來，車和車之間要有通信，車和路之間要有通信，車和人之間要有通信，車和網(wǎng)之間要有通信，這樣才有可能解決自動駕駛的問題。
所以，自動駕駛純粹靠車是不行的，達不到，所以達到L3已經(jīng)相當不錯了，L4還要努力，但L5幾乎不可能，我們下次可以再進行交流。
5G作為一個新的技術設施為什么這么重要？因為大家知道5G的帶寬可以達到10G，甚至更寬到20G。5G的設計不僅僅是為了移動寬帶，假如是為了移動寬帶的話，現(xiàn)在的4G已經(jīng)可以到300兆、400兆的帶寬了。
更重要的一點，除了寬帶以外，第二個是物聯(lián)網(wǎng)，可以支撐一平方公里有100萬個連接。大家知道未來的智能世界特征：
萬物感知，到處都是傳感器
萬物互聯(lián)，所有的傳感器必須連接起來
萬物智能
而5G以及其他現(xiàn)有的連接技術就是未來智能世界的基礎設施。所以一方面可以提供超寬帶，4K電視、8K電視，尤其是AR、VR來了以后，都可以跟5G聯(lián)系在一起。
第三個，在工業(yè)行業(yè)里面的使用，因為它的時延可以低到一毫秒。所以在一個網(wǎng)絡里面可以支持IoT的物聯(lián)網(wǎng)，可以支持企業(yè)里面的通信，可以支持車聯(lián)網(wǎng)，以及超寬帶的無限接入，這是多種應用，所以5G是未來智能社會的基礎設施，那5G一定會采用人工智能的方法。
我可以分享給大家一個數(shù)據(jù)，第一點，現(xiàn)在的維護成本是設備成本的3-4倍。所以你必須通過人工智能把維護成本降下來。
第二點，現(xiàn)在的網(wǎng)絡越來越復雜，大家知道70%的網(wǎng)絡故障是人為造成的，是維護工程師不小心把網(wǎng)絡搞癱了。
第三點，采用了人工智能之后，可以有50%以上的潛在故障進行預測，所以人工智能可以用于電信網(wǎng)絡或者5G網(wǎng)絡里面的運維成本降低，以及保證網(wǎng)絡的質(zhì)量提升。
比如說有些運營商提出來，我們是不是在同樣的情況下維護更多的網(wǎng)絡，或者說在同樣的網(wǎng)絡情況下，維護人員減少50%，這就是AI在行業(yè)里面的一些應用。
當然，AI有很多好的地方，同時AI當前存在幾個問題。
問題一：算力太貴，用不起，看起來很美，用起來太貴。
問題二：我們沒有好的數(shù)據(jù)就沒有好的AI。所以數(shù)據(jù)要進行處理，要保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，沒有人工就沒有智能。為什么現(xiàn)在人工智能的專家這么貴，工程師找不到，這是個專家的活，人工智能沒有平民化。
所以說，所有的數(shù)據(jù)要做標注，所以沒有人工就沒有智能，和我們想象的人工智能是不一樣的，是真正的“人工智能”。
問題三：訓練太慢。訓練要幾天甚至幾個月，可能表演一下要幾分鐘、幾秒鐘，但是訓練的時間很長。
問題四：應用場景。大家知道人工智能一定是有模型的，好不容易調(diào)試出來一個模型，在某種場景下測試或者考試，水平很高就是學霸。但真正實際應用場景的情況下，效果并沒有這么好，可能精確度、準確度大大下降，下降了10%-15%等等，所以考場上的學霸，工作場所，尤其是應用場景的學渣（可能有點過），但至少沒有想象的那么好。
所以當前的人工智能，華為在人工智能領域里面怎么布局的？端、邊、云。大家知道我們的麒麟980，從1997年開始就嵌入了AI的芯片，980更強大，所以在智能手機里面，我們的980是智能社會的vocal。
在AI領域里面，去年11月份發(fā)布了310和910，全系列的在云端和邊緣以及端AI的芯片，我們剛剛發(fā)布的鯤鵬920是在云端的CPU，從麒麟980的手機芯片到邊緣人工智能計算芯片到云端的計算，我們是這樣一個布局。
所以我們的價值主張是，我們是一個平臺，包括云。大家知道，連接實際上也是一個平臺，未來的智能社會沒有連接哪來的數(shù)據(jù)？所以要把眾多的傳感器連接起來，連接+平臺+AI+生態(tài)。
所以AI依然存在著一些缺陷，一個是，范圍比較窄，要規(guī)則確定、結(jié)果明確的情況下，A到B還是做的不錯的。
第二點，更像研究，而不是工程，這是什么意思？研究是個手藝活，它要不斷的調(diào)試，調(diào)試調(diào)到這個模型，科技適合這種場景，它不是科學基礎上的一個工程實現(xiàn)，它是有一定的不確定性。
第三點，行的通，就是說先要設計模型，這個模型調(diào)試完了以后，覺得這個可以了，然后再找到一個應用場景，數(shù)據(jù)是不是使AI行的，這是一個很重要的基礎。
還有，現(xiàn)在好不容易找到一個很好的模型，但是它隨著時間的變化，就會惡化，比如說我在一個路口，搞一個攝像頭的自動紅綠燈的變換，但隨著時間的變換，它這個模型也在不斷的調(diào)整。最大的一個問題是不透明，你不知道里面是啥，正是因為不透明，就有可能分析出來由于雞叫一下之后，把太陽叫出來了（當然不可能是這樣）。就是說，正因為是不透明，就有可能產(chǎn)生這種情況。
還有，它不是100%準確，它只是一個最大可能準確，所以它有部分的不確定性。
在AI領域里面，目前人才的短缺，大家也知道，現(xiàn)在沒有大數(shù)據(jù)專家了，一夜之間全部是人工智能專家，盡管如此，人才還依然短缺。
第二點，AI一定涉及到數(shù)據(jù)的安全、隱私保護，所以AI，在價值觀領域里面，實際上大家也要多多討論，不僅說AI有好的一面，同時也要有一些保護個人的數(shù)據(jù)和隱私等等，這些發(fā)明，都應該是討論的地方。
大家覺得AI很好，我也這樣覺得，但是有沒有想過，AI是容易被干擾的，或者說是容易受欺騙的。
我們看張照片，左邊是原圖，跟中間的照片一模一樣，但實際上，中間的照片已經(jīng)加了右邊圖像的噪音在里面。但是我們的人眼看起來兩張照片是一模一樣的，但是通過機器，它就識別出來中間一張它不是一個人了，它是一個書柜，但是我們?nèi)搜劭闯鰜韮蓮堈掌且粯拥摹Ｒ簿褪茿I是可以被欺騙的。
照片被欺騙一下無所謂，假如說汽車被欺騙呢？你還敢坐嗎？誰說汽車不能被欺騙？當然一種是故意欺騙，有一種是假如訓練的時候，有一種場景沒訓練到，它會不會出故障？有可能。
所以呢，自動駕駛還是有很大的一個不確定性的，這就是一個案例。
2019年1月6號，特斯拉的車撞了一個路邊的機器人，也就是說，不一定是被欺騙的，它至少有一種場景可能沒訓練到。
所以，盡管如此，自動駕駛依然有非常美好的未來，大家一想到自動駕駛，就覺得自己坐在車里面，按照120公里快速的奔跑，假如想象這種場景可能有點困難，但是，你的掃地機器人是不是自動駕駛？假如拖拉機裝上自動駕駛軟件是不是可以24小時耕地？
所以，自動駕駛是可以廣泛被使用的，千萬不要一想說自動駕駛，就是說我坐在車里面，按照120公里的速度去快速的奔跑，但某種場景下也是可以實現(xiàn)的。
所以，華為的愿景就是和大家一起合作。把數(shù)字世界帶到每個人、每個家庭以及每個組織，構建萬物互聯(lián)的智能世界。
謝謝大家！
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