3月1日，德勤管理咨詢中國(guó)在北京發(fā)布《2023技術(shù)趨勢(shì)》報(bào)告。該報(bào)告從全球紛繁技術(shù)創(chuàng)新中提煉出未來18到24個(gè)月或?qū)⑸钸h(yuǎn)影響企業(yè)的六大重要技術(shù)趨勢(shì)。

德勤管理咨詢中國(guó)企業(yè)技術(shù)與績(jī)效事業(yè)群總裁周令坤、德勤管理咨詢中國(guó)技術(shù)戰(zhàn)略與轉(zhuǎn)型服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)合伙人劉俊龍，以及德勤管理咨詢中國(guó)合伙人韓光輝出席此次報(bào)告發(fā)布會(huì)。

報(bào)告提出：IT的整個(gè)發(fā)展史就是交互、信息和計(jì)算這三大領(lǐng)域的持續(xù)演變史。三大基礎(chǔ)技術(shù)力量包括技術(shù)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)與信任以及核心系統(tǒng)現(xiàn)代化，表明業(yè)務(wù)推動(dòng)著技術(shù)的演化。這六大宏觀技術(shù)力量便是信息技術(shù)的主要支柱。

《2023技術(shù)趨勢(shì)》六大技術(shù)趨勢(shì)：

1 穿越屏幕：打造沉浸式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：有形界面、對(duì)話式界面和虛擬界面將跨越屏幕，為用戶提供沉浸式的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，具體表現(xiàn)為以下三種形式：擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)，包括面向客戶的元宇宙體驗(yàn)；企業(yè)仿真，即利用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行建模和實(shí)驗(yàn)；增強(qiáng)型員工體驗(yàn)——涉及招聘、生產(chǎn)力、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面。具備了在實(shí)體空間獲得豐富數(shù)字內(nèi)容的能力，企業(yè)開始相信，沉浸式互聯(lián)網(wǎng)有望圍繞“無限現(xiàn)實(shí)”的獨(dú)特功能，構(gòu)建出利潤(rùn)豐厚的商業(yè)模式。

2 敞開心扉：學(xué)會(huì)信任我們的AI同事：隨著人工智能工具的日益標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)逐漸意識(shí)到，只有充分信任人工智能提供的分析和洞察，才能獲得最佳的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要建立信任，人工智能算法必須具有可見性、可審計(jì)性和可解釋性，并且員工必須參與人工智能的設(shè)計(jì)和輸出。

3云上有云：駕馭多云環(huán)境的紛繁蕪雜：經(jīng)過10年的多云部署，云管理變得異常復(fù)雜。企業(yè)正通過通用抽象層和自動(dòng)化（稱為超云或元云）來實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單化和可見性。通過這些管理運(yùn)營(yíng)、治理和安全的跨云服務(wù)，企業(yè)可以充分利用云的多功能性、彈性、靈活性和可伸縮性。

4彈性至上：數(shù)字化人才新模式：現(xiàn)代工程技術(shù)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素。精明的企業(yè)不再搶著招聘數(shù)量有限的工程師人才，而是通過創(chuàng)建新的IT團(tuán)隊(duì)架構(gòu)和職能，更好地利用已有的人才資源。這些公司對(duì)人才價(jià)值、文化契合度和個(gè)人能力進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，相信人才團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮他們的好奇心和全面性，在現(xiàn)有的技能基礎(chǔ)上發(fā)展成為一支專家隊(duì)伍，從而改善人才體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)成果。

5公信之力：去中心化架構(gòu)及生態(tài)圈：盡管加密貨幣市場(chǎng)波動(dòng)較大，但區(qū)塊鏈和數(shù)字資產(chǎn)的潛力仍在繼續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)今社會(huì)虛假信息激增，信任感越來越低，無信任系統(tǒng)是驗(yàn)證數(shù)據(jù)和交易的新途徑，公有鏈便是其中之一。由區(qū)塊鏈賦能的“無信任生態(tài)圈”正逐漸發(fā)展成為第三代互聯(lián)網(wǎng) （web3）的一部分，是數(shù)字資產(chǎn)創(chuàng)造和貨幣化的關(guān)鍵。

6連接與擴(kuò)展：核心系統(tǒng)融入新架構(gòu)：核心主機(jī)系統(tǒng)曾被認(rèn)為會(huì)消失殆盡，現(xiàn)在卻在悄然復(fù)興。如今，企業(yè)通過中間件將核心系統(tǒng)與新一代計(jì)算技術(shù)（如基于圖形處理單元的超級(jí)計(jì)算機(jī)）以及創(chuàng)新的用戶界面連接起來，這為基于云的分析、人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)提供了有前景的新途徑。這種核心優(yōu)化策略為大型機(jī)等傳統(tǒng)IT系統(tǒng)注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的信任，提升其計(jì)算能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和功能的價(jià)值。

另外，德勤管理咨詢認(rèn)為，應(yīng)該拓寬邊界——從信息技術(shù)到x技術(shù)，從IT擴(kuò)展到xTech。德勤預(yù)計(jì)最終能與 IT相媲美的有以下六大新興技術(shù)領(lǐng)域：空間與航空工程；細(xì)胞與生物分子工程；大腦與神經(jīng)系統(tǒng)應(yīng)用及界面；氣候、可持續(xù)性與環(huán)境；自主精密機(jī)器人技術(shù)；電力、能源與電池技術(shù)。

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