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騰訊云從高調(diào)變內(nèi)斂,170億營收之后如何深化C2B?

本文作者: 張帥 2020-03-19 12:03
導(dǎo)語:2020年,我們能否見識到騰訊云C2B的高階打法?

3月18日港股盤后,騰訊發(fā)布了2019年度財報,2019年全年騰訊營收為3772.89億,同比增長21%,凈利潤為933.1億,同比增長19%。

騰訊營收分為四部分,增值服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告以及其他,主要的三項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)方面,增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長20%至人民幣523.08億元;金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長39%至299.20 億元;網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長19%至人民幣202.25億元。

騰訊云由高調(diào)變內(nèi)斂

騰訊云從高調(diào)變內(nèi)斂,170億營收之后如何深化C2B?

騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊收入占比增長圖(2019Q1-Q4)

財報指出,金融科技及企業(yè)服務(wù)營收增長,主要是由于商業(yè)支付收入增長和云服務(wù)的收入增長,云計算業(yè)務(wù)就含在金融科技及企業(yè)服務(wù)子項。

“二零一九年,我們的云服務(wù)收入超過人民幣170億元,增速持續(xù)高于市場。受益于銷售團(tuán)隊的不斷優(yōu)化及我們與服務(wù)商的合作深化,付費(fèi)客戶數(shù)超過100萬。”騰訊財報中寫到。

作為對比,2018財年,騰訊云收入增長超過100%至人民幣91億元。根據(jù)騰訊2019年Q3財報,騰訊云第三季度收入為47億元,同比增長80%,單季度超過2018年全年的50%,后期增長勢頭不減。

86.8%,騰訊沒在2019年度財報直接點(diǎn)明,但是不難算出騰訊云的同比增速,在頭部廠商增速中也是穩(wěn)穩(wěn)靠前。

2018年9月,騰訊進(jìn)行了歷史上第三次戰(zhàn)略升級,成立“云和智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群”(CSIG),將騰訊各個事業(yè)群To B的團(tuán)隊、業(yè)務(wù)和能力都整合到一起,全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),CSIG成為騰訊To B戰(zhàn)略的對外窗口。

也是在之后的2019財年,金融科技及企業(yè)服務(wù)才出現(xiàn)在騰訊財報大類,此前一直被劃歸到其他業(yè)務(wù)中,這也意味著金融科技及企業(yè)服務(wù)被扶正,成為騰訊未來主航道,尤其是云服務(wù)及其所支撐的智慧產(chǎn)業(yè)。

相對來說,這是騰訊云穩(wěn)扎穩(wěn)打的一年,也是自“930變革”后,騰訊拿出的首份完整財年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成績單,騰訊甚至沒有在財報中寫出增速數(shù)據(jù)。與一年前相比,騰訊云拿下的市場份額已經(jīng)足以排到國內(nèi)前二,聲名在外,騰訊已經(jīng)不需要在財報中刻意強(qiáng)調(diào)云業(yè)務(wù)。

2020年2月11日,IDC發(fā)布《中國公有云服務(wù)市場(2019Q3)跟蹤》報告,2019年Q3中國公有云IaaS市場規(guī)模達(dá)144.6億人民幣,同比增長62.2%。阿里云、騰訊云、金山云作為互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)商前三企業(yè)。其中,騰訊云得益于在游戲及視頻行業(yè)保持高滲透率,現(xiàn)有客戶使用量增加以及來自教育、金融、零售行業(yè)的客戶基礎(chǔ)擴(kuò)大,綜合營業(yè)收入進(jìn)一步擴(kuò)大。

170億營收然后呢?

騰訊云邁上新的臺階,也面臨著市場和行業(yè)帶來的新挑戰(zhàn),如何更進(jìn)一步縮短與阿里云的差距,甚至在全球云廠商排名更進(jìn)一步,是騰訊云未來一兩年需要著重思考的問題。

一年時間從91億增長到170億是個不錯的數(shù)據(jù),在頭部廠商相同營收時期內(nèi),騰訊在國內(nèi)可能僅次于阿里云,考慮到市場相比前兩年增速減緩,同時馬太效應(yīng)導(dǎo)致競爭加劇,騰訊云C2B戰(zhàn)略現(xiàn)階段是成功的。

接下來騰訊云也要面對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)云計算廠商的行業(yè)共同難題,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)依然占據(jù)公有云市場半壁江山,但是增速變緩,各大云服務(wù)商向非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要營收已成趨勢,尤其是政府、金融、制造等領(lǐng)域。

我們也發(fā)現(xiàn),騰訊已經(jīng)有所應(yīng)對,在財報中騰訊強(qiáng)調(diào)了優(yōu)化供應(yīng)鏈及擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,毛利率有所改善。在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、旅游、民生服務(wù)及工業(yè)等垂直領(lǐng)域持續(xù)拓展業(yè)務(wù),并發(fā)揮連接消費(fèi)者的優(yōu)勢,助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化升級。

“C2B是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要抓手,也是騰訊的獨(dú)特優(yōu)勢?!?019年10月份,騰訊公司高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示。

“過去一年,騰訊強(qiáng)化騰訊云的平臺能力,集中公司在安全、AI、LBS、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的技術(shù)力量,整合了醫(yī)療、出行、教育等產(chǎn)業(yè)平臺,幫助公共服務(wù)機(jī)構(gòu)和傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。同時,騰訊也憑借To C的能力和經(jīng)驗,通過公眾號、小程序、支付、企業(yè)微信等連接器,幫助B端伙伴更好地服務(wù)用戶。騰訊希望運(yùn)用好騰訊的C2B能力,做好‘?dāng)?shù)字化助手’。”

特別在政府領(lǐng)域,2019年是騰訊政務(wù)云的突圍年,騰訊發(fā)揮C端資源和能力幫助政府實現(xiàn)數(shù)字化,2019年覆蓋省份28個,海外1個,項目數(shù)量151個,合同金額26億。疫情期間的健康碼成為一大亮點(diǎn),截至2020年3月16日,騰訊防疫健康碼累計亮碼超25億人次,覆蓋9億人口,累計訪問量達(dá)80億。

2020年將是騰訊云C2B戰(zhàn)略的深化之年,C2B是騰訊的天然優(yōu)勢,也可能給騰訊云帶來限制,騰訊云將如何更進(jìn)一步打好手上這張王牌值得期待。

此外在其他方面,2019年騰訊宣布實現(xiàn)全網(wǎng)服務(wù)器總量超過100萬臺、帶寬峰值突破100T的“雙百”里程碑。騰訊成為中國首家、全球第五家服務(wù)器總量超過百萬的公司,同時也是中國首家?guī)挿逯颠_(dá)到100T的公司。

財報也特別指出騰訊在疫情期間提供的能力,這些或者是騰訊原本的業(yè)務(wù)布局,或者是應(yīng)疫情需求臨時上線,具備未來商業(yè)化的前景。如騰訊會議自2019年12月底推出后的兩個月內(nèi),日活躍賬戶數(shù)超過1000萬,成為當(dāng)前中國最多人使用的視頻會議專用應(yīng)用。同時,騰訊會議進(jìn)一步深化微信及企業(yè)微信的互通,協(xié)助企業(yè)進(jìn)行客戶管理及銷售轉(zhuǎn)化,疫情期間有數(shù)百萬企業(yè)通過企業(yè)微信順利恢復(fù)辦公。

醫(yī)療方面,騰訊健康成為超過3億微信用戶獲取實時疫情數(shù)據(jù)、線上問診及AI自診等服務(wù)的重要渠道。騰訊提供AI醫(yī)療影像技術(shù),協(xié)助進(jìn)行對新型冠狀病毒的診斷,通過騰訊醫(yī)典提供可靠及專業(yè)的醫(yī)療資訊,并通過微信及騰訊新聞等多個高流量平臺提供疫情相關(guān)內(nèi)容,訪問量超過6億。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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