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7月3日雷鋒網(wǎng)消息,昨日,阿里巴巴集團(tuán)副總裁、餓了么CEO王磊表示,“憑藉整個(gè)阿里新零售經(jīng)濟(jì)體的力量,餓了么將把自己打造為新零售時(shí)代的本地生活服務(wù)核心平臺(tái)?!?/strong>
具體來講,據(jù)雷鋒網(wǎng)了解,餓了么將圍繞商家賦能、即時(shí)配送和消費(fèi)者福利三方面進(jìn)行“三大升級(jí)”,在商家服務(wù)和消費(fèi)者福利等關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲得來自阿里豐富資源支持,本地生活服務(wù)行業(yè)的信息化和智能化進(jìn)程進(jìn)入全新階段。
王磊稱,“在接下來兩個(gè)月,我們將投入數(shù)十億元,完善整個(gè)餐飲外賣體系,提升本地生活服務(wù)平臺(tái)能力,實(shí)質(zhì)性地提高外賣小哥的收入,餐飲商家也會(huì)得到實(shí)質(zhì)性的讓利和來自整個(gè)阿里新零售體系的賦能?!?/p>
實(shí)際上,所謂餓了么在商家服務(wù)、消費(fèi)者福利、物流體系等關(guān)鍵環(huán)節(jié)獲得的資源,即阿里提供的各項(xiàng)補(bǔ)助——通過與阿里生態(tài)內(nèi)各大平臺(tái)的資源融合,手機(jī)淘寶、支付寶等平臺(tái)數(shù)億用戶每天都能領(lǐng)取大量餓了么卡券,天貓?zhí)詫殹?8會(huì)員”也能同步享受餓了么優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此前,阿里巴巴零售通與餓了么聯(lián)合公布最新的經(jīng)營(yíng)方案,首期試點(diǎn)中,天貓小店日均銷售額和日均單量都增長(zhǎng)到原來的3倍。該經(jīng)營(yíng)方案不僅有適合外賣場(chǎng)景的商品類目排布、滿減設(shè)置,還通過零售通引入優(yōu)質(zhì)品牌,讓利優(yōu)惠,吸引客流。
此前雷鋒網(wǎng)曾有報(bào)道,6月22日的“蜂鳥配送全國(guó)代理商大會(huì)”上,王磊曾表示,自2015年蜂鳥配送平臺(tái)成立以來,即時(shí)配送市場(chǎng)體量越來越大,基礎(chǔ)性作用越來越明顯,已不再只是一個(gè)服務(wù)于外賣交易的履約環(huán)節(jié),將成長(zhǎng)為與傳統(tǒng)物流一樣的商業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)。在阿里新零售生態(tài)中,干線倉(cāng)配、前置倉(cāng)和本地即時(shí)配送構(gòu)成的“分鐘級(jí)配送體系”發(fā)揮越來越大的作用。
未來,還有更多新零售服務(wù)將通過蜂鳥本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò)落地,觸達(dá)3公里半徑內(nèi)的用戶,包括智能調(diào)度系統(tǒng)、外賣無人機(jī)、機(jī)器人等產(chǎn)品,都將適配新零售復(fù)雜場(chǎng)景進(jìn)行更新迭代。
公開數(shù)據(jù)顯示,目前蜂鳥在全國(guó)分布有3000個(gè)配送站點(diǎn),結(jié)合餓了么內(nèi)部孵化項(xiàng)目“未來餐廳”的數(shù)千家線下實(shí)體店和聯(lián)營(yíng)便利店,蜂鳥已逐步建立起下沉到社區(qū)一線的餐飲外賣前置倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)。
踩中新零售與本地生活服務(wù)的餓了么,此刻正憑借阿里巴巴集團(tuán)優(yōu)勢(shì)與資源,加速向前沖。
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