日前，隨著春運(yùn)熱度的不斷升高，一個(gè)既可以搶票又可以在火車(chē)上辦年貨的APP——高鐵管家迅速火爆起來(lái)。通過(guò)高鐵管家的“預(yù)付搶票”功能，在票源緊張時(shí)不僅可以提升5至6倍搶票成功率，更可以在過(guò)年回家的火車(chē)上輕松搞定年貨，輕輕松松回家過(guò)年不再是夢(mèng)想。記者了解到，作為典型的場(chǎng)景創(chuàng)新應(yīng)用航班管家和高鐵管家，分別占據(jù)飛機(jī)和火車(chē)兩大出行流量入口，正在打造圍繞時(shí)間、空間、人際關(guān)系組成的多種場(chǎng)景下的創(chuàng)新型電商服務(wù)平臺(tái)。

據(jù)了解，航班管家和高鐵管家聚焦高品質(zhì)人群，為他們打造品質(zhì)生活，以出行票務(wù)服務(wù)為切入點(diǎn)，深入洞悉到移動(dòng)互聯(lián)下的場(chǎng)景化趨勢(shì)，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與水平。王江介紹說(shuō)，目前高鐵管家的“旅行服務(wù)”板塊接入了6個(gè)周邊服務(wù)應(yīng)用，包括高鐵商城、伙力五星－訂酒店、伙力·食、機(jī)票預(yù)訂、伙力專(zhuān)車(chē)及藝龍酒店預(yù)訂等。6大應(yīng)用將用戶(hù)的吃、住、行、購(gòu)各種場(chǎng)景需求一網(wǎng)打盡，大大提高了用戶(hù)的出行效率和出行體驗(yàn)。

據(jù)悉，得益于高鐵管家訂票業(yè)務(wù)的良好體驗(yàn)，加上平臺(tái)對(duì)商品信息的精準(zhǔn)推送，用戶(hù)在高鐵商城購(gòu)買(mǎi)力遠(yuǎn)高于其他同類(lèi)型商城。據(jù)高鐵管家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前高鐵商城已經(jīng)吸引了上數(shù)百個(gè)品牌商戶(hù)入駐，對(duì)于品牌商戶(hù)而言，巨大的流量帶來(lái)的廣告作用、精準(zhǔn)的用戶(hù)決策群體和定制專(zhuān)屬產(chǎn)品的利潤(rùn)空間，這些都是高鐵商城所獨(dú)具的平臺(tái)價(jià)值。

不僅如此，利用平臺(tái)進(jìn)行理財(cái)，也在場(chǎng)景電商中也得到了實(shí)現(xiàn)，出行寶和真融寶兩款產(chǎn)品受到了許多高端出行人士的喜愛(ài)。積分當(dāng)錢(qián)花，真融寶創(chuàng)新性的開(kāi)辟了用積分做理財(cái)?shù)男路绞?。用?hù)在高鐵商城上積累的管家積分直接與真融寶理財(cái)金動(dòng)態(tài)匹配，用戶(hù)可以直接領(lǐng)取相應(yīng)數(shù)額的真融寶理財(cái)體驗(yàn)金，獲得高額收益。而出行寶則更加靈活，利用用戶(hù)在火車(chē)上的出行時(shí)間進(jìn)行理財(cái)，投注本金由用戶(hù)決定，投注越多收益越高。

高鐵管家CEO王江坦言，未來(lái)高鐵管家將繼續(xù)深耕出行場(chǎng)景化跨界服務(wù)，致力于旅游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈重建管家。“管家”旗下的伙力系列——伙力食（私廚）、伙力專(zhuān)車(chē)、伙力紅酒等已在運(yùn)作中，其中伙力紅酒計(jì)劃于明年3月份面市，而伙力專(zhuān)車(chē)突破每天一萬(wàn)個(gè)定單，由于精準(zhǔn)定位于機(jī)場(chǎng)和火車(chē)站間的接送車(chē)場(chǎng)景服務(wù)，使得火力專(zhuān)車(chē)即便面對(duì)滴滴專(zhuān)業(yè)這樣巨頭級(jí)的對(duì)手，也依然具有可以抗衡的能量和實(shí)力。

在易觀智庫(kù)最新發(fā)布的10月份旅游類(lèi)APP TOP50榜單中，高鐵管家以599.9萬(wàn)的活躍用戶(hù)人數(shù)高居第四位，在火車(chē)票預(yù)訂軟件中僅次于12306官方版（活躍用戶(hù)人數(shù)817.8萬(wàn)）。分析人士表示，高鐵管家以更優(yōu)的用戶(hù)體驗(yàn)和技術(shù)手段，不斷地滿足出行者的各種場(chǎng)景化需求，這種基于場(chǎng)景化消費(fèi)而考慮和設(shè)計(jì)的場(chǎng)景電商思路，讓高鐵管家快速成長(zhǎng)，迅速成為市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中的佼佼者，未來(lái)的市場(chǎng)想象空間將會(huì)更加趨于無(wú)限。

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