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即構(gòu)ZEGO創(chuàng)始人兼CEO林友堯:闖進(jìn)原始森林

本文作者: 雷鋒專欄 2017-08-18 17:54
導(dǎo)語(yǔ):從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入騰訊十三年,一直做到QQ總經(jīng)理,雖然在騰訊這棵大樹(shù)下取得了成績(jī),但林友堯想去原始森林里闖一闖。

編者按:本文轉(zhuǎn)自LiveVideoStack,雷鋒網(wǎng)授權(quán)轉(zhuǎn)發(fā)。

從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入騰訊十三年,一直做到QQ總經(jīng)理,雖然在騰訊這棵大樹(shù)下取得了成績(jī),但林友堯想去原始森林里闖一闖。2015年創(chuàng)立即構(gòu)科技,林友堯開(kāi)啟了人生的第二段旅程。2017年8月初,LiveVideoStack在深圳對(duì)林友堯進(jìn)行了采訪,暢談了國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)、QQ與微信,以及創(chuàng)業(yè)的艱難日子。 

8月初的一個(gè)午后,在深圳騰訊大廈附近的一家餐館內(nèi),筆者在這里見(jiàn)到了即構(gòu)科技創(chuàng)始人與CEO林友堯。我們的對(duì)話從他十三年的騰訊經(jīng)歷開(kāi)始。

關(guān)于創(chuàng)業(yè)

LiveVideoStack:為什么離開(kāi)騰訊去創(chuàng)業(yè)?

林友堯:我很早就進(jìn)入騰訊在老QQ部門,讓自己的世界觀以及視野都會(huì)變窄,因?yàn)檫@種視野看到的不一定是對(duì)的。我經(jīng)常會(huì)舉這樣一個(gè)例子:騰訊是一棵大樹(shù),什么都有,在上面的猴子自己供給,但是下面的森林有野草、有毒蛇,大家很少會(huì)有接觸的機(jī)會(huì)。比如,我們從騰訊出來(lái)做2B業(yè)務(wù),一開(kāi)始在接觸不同中小企業(yè)或者創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,完全領(lǐng)會(huì)不到大家的思路,甚至溝通上都會(huì)比較困難,包括我們團(tuán)隊(duì)其他成員也會(huì)有這樣的情況。

從福利待遇各方面來(lái)講,騰訊做得非常偉大,綜合各方面去比較的話,雖然我接觸公司不多,但是也接觸了一些其他公司的人,相比之下騰訊真的是很好的。如果從這個(gè)層面看,選擇離開(kāi)(騰訊)是不明智的。但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),從頭到尾都是做一件事,會(huì)有危機(jī)感,因?yàn)槁臍v很單薄,外面的世界接觸不太多。另外,雖然能力層面是OK的,但在其他的層面是不是OK的?想去證明下,去探索一些不同的生存方式、發(fā)展方式。

離開(kāi)(騰訊)的時(shí)候也是做了很多研究,發(fā)現(xiàn)大家比較熱愛(ài)技術(shù),整個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境起來(lái)了,但技術(shù)配套不多,所以我們希望在某些方面能為大家做一些幫助,我們選擇了實(shí)時(shí)音視頻這部分,因?yàn)樗且粋€(gè)難點(diǎn),我們自己在騰訊做了5年多,外面團(tuán)隊(duì)如果要從頭開(kāi)始做是很困難的。

LiveVideoStack:創(chuàng)業(yè)開(kāi)始遇到的主要的挑戰(zhàn)是什么?

林友堯:對(duì)我們來(lái)說(shuō)每件事情都挺難的,我們選擇了一條與原來(lái)在騰訊完全不同的路——2B。跟有些領(lǐng)導(dǎo)聊天,他說(shuō)你為什么去選擇這么苦的一條路,這是一個(gè)很糟糕的選擇。從技術(shù)層面看,我們的思路(和在騰訊的做法)也完全不一樣,我們是基于完全開(kāi)放的架構(gòu)去做的。我們代碼也沒(méi)拿,文檔也沒(méi)拿,所有的東西都沒(méi)拿。雖然很忐忑,但我們要做一個(gè)不一樣的事情。在離職之后開(kāi)始跑市場(chǎng),真的發(fā)現(xiàn)自己是井底之蛙,對(duì)社會(huì)了解不夠,感覺(jué)很痛苦,離開(kāi)了那舒適的環(huán)境,來(lái)到一片原始森林。

產(chǎn)品要整個(gè)重寫(xiě),我們的CTO金健忠天天寫(xiě)代碼,很小的辦公室連空調(diào)都沒(méi)有。但我們有一個(gè)優(yōu)勢(shì),技術(shù)圈里都比較認(rèn)可我們的為人和技術(shù),一開(kāi)始出來(lái)就有客戶追著要我們的東西。

被客戶逼著上線感覺(jué)是完全不一樣的節(jié)奏,原來(lái)大公司做產(chǎn)品,產(chǎn)品的節(jié)奏和版本的控制,團(tuán)隊(duì)自己是可把控的。我們出來(lái)直接面向市場(chǎng),真的有客戶追著你要版本的時(shí)候,就感覺(jué)火燒眉毛了,很無(wú)奈。有客戶來(lái)了很高興,但是接不了的時(shí)候會(huì)很悲傷,接的很尷尬的時(shí)候會(huì)很痛苦。

在剛開(kāi)始那個(gè)階段,有客戶問(wèn)一個(gè)月能不能做出來(lái)?我們說(shuō)給不出來(lái),至少要兩個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間。他說(shuō)OK。但我們的技術(shù)人員認(rèn)為不太可能給出一個(gè)很好的版本,就說(shuō)給你一個(gè)α版可不可以?最后客戶很信任我們,α版他們也可以接受。我們花了兩個(gè)月左右的時(shí)間,發(fā)了個(gè)α版本給他們,客戶測(cè)了以后沒(méi)問(wèn)題,確實(shí)沒(méi)什么Bug,寫(xiě)得比較穩(wěn)健。這是第一個(gè)客戶,給我們的感受就非常痛苦。2B是要穩(wěn)定的,別人的產(chǎn)品是靠著你的產(chǎn)品才能發(fā)布,如果真的砸了,以后再也沒(méi)有人會(huì)信任我們。后來(lái)回去跟同事聊天,同事說(shuō)你有沒(méi)有看過(guò)一部電影叫《斷箭行動(dòng)》,片里有個(gè)黑客很牛,有把槍指著他,30秒內(nèi)要攻克一個(gè)系統(tǒng)。我覺(jué)得和我們當(dāng)時(shí)的處境蠻像的。

市場(chǎng)方面,起初我們主攻語(yǔ)音,將目標(biāo)用戶鎖定在MOBA手游,但市場(chǎng)調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)整個(gè)市場(chǎng)里MOBA手游只有8個(gè),其中騰訊占了4個(gè),他們集成語(yǔ)音的可能性比較小。在創(chuàng)業(yè)之前我們有一個(gè)規(guī)劃,在那年國(guó)慶時(shí)候要決定,是繼續(xù)把音頻做得更深更透,還是切入視頻領(lǐng)域,兩條腿走路。跑了兩個(gè)月手游市場(chǎng)后,剛一入秋,我們就提前做了決策,語(yǔ)音市場(chǎng)太小,要盡快切入視頻。早在2015年初我就開(kāi)始關(guān)注直播,不斷接觸到一些客戶,判斷直播這個(gè)領(lǐng)域是可以做的,于是在秋天開(kāi)始迅速?zèng)Q策做直播產(chǎn)品。

我跟金健忠說(shuō),有客戶想要直播產(chǎn)品,花一個(gè)月的時(shí)間把開(kāi)源產(chǎn)品整合給客戶,我們自己的產(chǎn)品可以慢慢優(yōu)化。第二天他告訴我,看了一晚上開(kāi)源的代碼,覺(jué)得一塌糊涂。我認(rèn)為不太可能,畢竟許多框架都流行十幾年了,中國(guó)乃至世界上好多人都在用這份代碼。但在金健忠看來(lái)卻是一個(gè)非常糟糕的開(kāi)源底層框架(librtmp),希望自己從頭到尾去寫(xiě),他就是這樣的性格。我們團(tuán)隊(duì)也是這樣的基因,我們不可能做出一個(gè)跟別人一樣的東西出來(lái),那就沒(méi)什么好做的了。他花了一個(gè)多月的時(shí)間去寫(xiě)底層,再寫(xiě)引擎,以及直播場(chǎng)景的邏輯。兩個(gè)月多一點(diǎn)的時(shí)間完整的把直播場(chǎng)景的引擎和SDK做出來(lái)了。最后,我再把Demo寫(xiě)出來(lái)。大概12月底,我們發(fā)布了直播的整套產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)認(rèn)為直播一定是多元化的,我們還做了很多服務(wù),包括云存儲(chǔ)相關(guān)、地理位置分享等,讓大部分普通創(chuàng)業(yè)者能快速上手。

LiveVideoStack:音視頻應(yīng)用市場(chǎng)有多大?

林友堯:這個(gè)不太好確定,因?yàn)槿绻闶前岩粢曨l做成云服務(wù),以后每個(gè)產(chǎn)品都有跟音視頻相關(guān)的應(yīng)用。今天早上聽(tīng)廣播,以前中國(guó)人在照相的時(shí)候都會(huì)“yeah”,大家都想把最好的時(shí)刻定格在照片里,但現(xiàn)在不是了,因?yàn)檎障嗟臋C(jī)會(huì)越來(lái)越多,大家越來(lái)越隨意,越來(lái)越真實(shí),越來(lái)越自然。未來(lái)照片就是個(gè)video,一個(gè)streaming,還原真實(shí),不過(guò)現(xiàn)在會(huì)受到存儲(chǔ)、電池的限制。

瀏覽音視頻有時(shí)候是挺浪費(fèi)時(shí)間的,但一定會(huì)有技術(shù)去解決,比如我們看到抓關(guān)鍵幀快速瀏覽技術(shù),AI可以通過(guò)學(xué)習(xí)快速找到視頻里相關(guān)的要素,也有可能實(shí)現(xiàn)神經(jīng)元這樣的技術(shù),音視頻本身的應(yīng)用是符合這樣的趨勢(shì)。

按照這個(gè)模型,音視頻的市場(chǎng)空間是按照所有領(lǐng)域的疊加起來(lái)再乘以一個(gè)比例,這個(gè)估算方法會(huì)遭到挑戰(zhàn),還需要實(shí)打?qū)嵶稣{(diào)研。比如教育行業(yè),客戶愿意為音視頻技術(shù)付出多少成本?假如我們調(diào)研出來(lái)結(jié)果是2%到4%,收入400萬(wàn)的公司可以付出8萬(wàn)到16萬(wàn)。在線教育普遍認(rèn)為有過(guò)千億的市場(chǎng)空間,其中音視頻技術(shù)服務(wù)應(yīng)該有十幾億的市場(chǎng)。在線會(huì)議市場(chǎng),思科等一些固定的設(shè)備、產(chǎn)品會(huì)分掉一大塊,云會(huì)議平臺(tái)也不少。像這樣一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)去算,在線音視頻的市場(chǎng)空間在百億以上是沒(méi)問(wèn)題的,包含游戲行業(yè)上升到大幾百億的空間。

直播應(yīng)用對(duì)未來(lái)的音視頻發(fā)展幫助很大,首先它讓網(wǎng)民對(duì)音視頻的認(rèn)知非常直觀;第二,它對(duì)音視頻的應(yīng)用非常徹底,帶寬與技術(shù)成本很高。這樣爆品也有自身的發(fā)展趨勢(shì),比如直播之后的狼人殺、視頻社交、音頻直播,音頻社區(qū)也慢慢起來(lái),今年底或明年一定會(huì)有與眾不同的新產(chǎn)品出來(lái),這可能對(duì)音視頻技術(shù)市場(chǎng)刺激非常大,市場(chǎng)空間不一定是指數(shù)級(jí)的,但有可能是跳躍式的上升空間。

互聯(lián)網(wǎng)本應(yīng)是個(gè)開(kāi)放的世界

LiveVideoStack:即構(gòu)科技Zego的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn),核心功能是如何定位的?哪些部分是可以定制化的?產(chǎn)品的內(nèi)核和外圍生態(tài)的邊界是什么?

林友堯:最近好多人在說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)完蛋了,特別是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),原來(lái)是BAT,后來(lái)是AT基本壟斷了,大家對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)是比較悲觀的。國(guó)外的一些創(chuàng)始人,像www的創(chuàng)始人蒂姆·伯納斯·李、Twitter的創(chuàng)始人杰克·多西,他們說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是分散的,而不是中心化的。舉個(gè)例子,Google的第一體驗(yàn)跟百度是完全不一樣的,Google點(diǎn)擊搜索結(jié)果會(huì)在本頁(yè)面直接打開(kāi),而百度則是跳到另外一個(gè)頁(yè)面,保留百度這個(gè)頁(yè)面。因?yàn)閷?duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),搜索結(jié)果可能并不能符合我要找的東西,所以百度這種做法有可能真的符合國(guó)人的習(xí)慣,保留搜索引擎頁(yè)面看起來(lái)是有價(jià)值的。但按照Google的初衷,通過(guò)技術(shù)做到精確匹配你想找的東西,不占用你的資源,在本頁(yè)直接打開(kāi)。Google認(rèn)為我只是一個(gè)搜索入口,帶你去到你想去的地方,它是個(gè)分散的結(jié)構(gòu),不是靠Google來(lái)做所有的事情,這是外國(guó)人的一種理念:互聯(lián)網(wǎng)本應(yīng)該是多文化、分散的,不是中心化的。而在中國(guó)就很麻煩,大平臺(tái)就那么幾個(gè),而且從資本、商業(yè)模式上都向他們靠攏,最后的結(jié)果是越來(lái)越中心化,所以才會(huì)有悲觀的情緒存在。

從公有云的發(fā)展來(lái)看,為什么IaaS會(huì)比較悲催?大家會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)巨頭的生意,小IaaS廠商生存的空間很窄,這就導(dǎo)致最后出現(xiàn)中心化。再往下看,運(yùn)營(yíng)商所面對(duì)的客戶如果只有一兩家IaaS,運(yùn)營(yíng)商也很慘,整個(gè)生態(tài)很不健康。再往上像即構(gòu)科技Zego這樣的PaaS層,也希望通過(guò)自己的能力做好服務(wù)。如果未來(lái)的世界是一個(gè)中心平臺(tái),被某一兩個(gè)廠商決定,那就很糟糕了。甚至有一種說(shuō)法是:現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)模式是“2AT”,體現(xiàn)了這種悲觀的情緒。

LiveVideoStack:即構(gòu)科技Zego的機(jī)會(huì)在哪里?

林友堯:我們目前還是求生存的小團(tuán)隊(duì),但我們?cè)谂ψ非笤趺丛谶@種環(huán)境下去做點(diǎn)差異化的東西。也許我們會(huì)死掉,因?yàn)槲覀儾幌胪妗氨Т笸取边@種東西,這和我們的初衷是相違背的。我認(rèn)為這個(gè)世界總需要一些人付出,我們現(xiàn)在做的也是這樣,即構(gòu)科技Zego在理念上、技術(shù)概念上都是開(kāi)放的。我們以前是在大公司,有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)積累,可以做一個(gè)比較好的封閉體系去服務(wù)既定的人群。但出來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們就堅(jiān)定了理念:需求可能是多元化的,要讓不同的人群更快速度地做出產(chǎn)品,可以玩的范圍更廣。所以Zego選擇了基于公有云的完全開(kāi)放的架構(gòu),我們第一時(shí)間就接入了國(guó)外的AWS。我們跟其他廠商合作,雖然我們有人臉識(shí)別的技術(shù)積累,但是沒(méi)有做。不過(guò)后來(lái)客戶認(rèn)為第三方的服務(wù)太貴,我們才提供了免費(fèi)的版本。像存儲(chǔ)及其他相關(guān)技術(shù),我們的積累還蠻多,不過(guò)都沒(méi)做,我們覺(jué)得應(yīng)該讓上下游廠商一起來(lái)做。

兩年的經(jīng)歷總結(jié)看,以這種開(kāi)放式的思想和架構(gòu)做事情,對(duì)于客戶是很好的,我們不太可能預(yù)測(cè)客戶在哪個(gè)場(chǎng)景下發(fā)揮他的產(chǎn)品的差異化,有地域的區(qū)別,有設(shè)備的區(qū)別等。我們有智能硬件的客戶,還有私有云客戶,所以Zego就像Java一樣——一次開(kāi)發(fā)到處可以運(yùn)行。另外,我們可以快速去滿足客戶的需求,不需要拿很多投資人的錢去做基建。在東南亞、歐美、非洲,我們能快速找到相關(guān)的資源,最后優(yōu)化出一個(gè)方案,成本也不會(huì)太高。我們有一些客戶用了友商的產(chǎn)品,之后友商會(huì)告訴他們,你在這個(gè)地方不是我們主營(yíng)的區(qū)域,我要投入很多的成本去服務(wù)你。

為什么錢不夠就不做?友商的做法是要有一大套的東西做基建,是一個(gè)比較封閉的體系,沒(méi)有辦法更快、更靈活、更輕的去整合資源,在這一點(diǎn)上即構(gòu)是沒(méi)問(wèn)題。否則你想一想,如果一個(gè)客戶想要出海,想嘗試不同的產(chǎn)品讓用戶體驗(yàn)更好,他受制于廠商的技術(shù)能力,這是很尷尬的。客戶也不太可能再去建專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì),對(duì)于大家這是一個(gè)雙輸?shù)慕Y(jié)果。

剛創(chuàng)業(yè)時(shí),很多人建議我不要去做太美好的事情,一個(gè)小的技術(shù)平臺(tái)怎么能整天想著生態(tài)的事情,這應(yīng)該是大平臺(tái)玩的,大佬們才能去倡導(dǎo)這種生態(tài)。比如我們集成第三方的功能,如果第三方開(kāi)發(fā)不好怎么辦?會(huì)影響到你的服務(wù)。但是我們反而覺(jué)得如果所有的東西必須自己做,那不是與創(chuàng)業(yè)思路背道而馳了嗎,我們又會(huì)變成另一個(gè)巨無(wú)霸。如果能與第三方聯(lián)動(dòng),也許大家可以提升整個(gè)生態(tài),用戶可以更快速的做出產(chǎn)品,更快速的去驗(yàn)證市場(chǎng),更好的在生存階段把技術(shù)的一些難關(guān)克服掉。

在鵝廠十三年

LiveVideoStack:為什么選擇騰訊?

林友堯:找不著工作(笑)。華為當(dāng)時(shí)了解過(guò),覺(jué)得不太符合就沒(méi)投,然后去人才市場(chǎng)投簡(jiǎn)歷,后來(lái)就決定在北京發(fā)展,拿了五六個(gè)Offer。但父親在五六月份打電話希望我回深圳,不過(guò)這個(gè)時(shí)間找工作很難了。我記得給騰訊投過(guò)簡(jiǎn)歷,但被拒回來(lái)了,因?yàn)閃ord有宏病毒。剛好我的同學(xué)投過(guò)簡(jiǎn)歷,而且經(jīng)理留了Email給他,他就建議我再投一次,于是就發(fā)了簡(jiǎn)歷。當(dāng)時(shí)騰訊在北京沒(méi)有技術(shù)面試,我就混進(jìn)來(lái)了。當(dāng)時(shí)騰訊在深圳的技術(shù)面試非常嚴(yán)格,張志東都自己來(lái)面試,好幾個(gè)同學(xué)被拒掉了,我如果來(lái)深圳早就被拒了。

LiveVideoStack:在騰訊差不多13年,這些年給你最大的一些影響和收獲是什么?

林友堯:低調(diào)務(wù)實(shí),深入骨髓。老板就是那樣的人,他帶的團(tuán)隊(duì)就注入這樣的基因。其實(shí)QQ的發(fā)展都是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的,技術(shù)上也好,產(chǎn)品上也好,是靠危機(jī)意識(shí)挺過(guò)來(lái)的。馬化騰到現(xiàn)在為止對(duì)外說(shuō)話的都是“如履薄冰”,每一年大會(huì)上都會(huì)說(shuō)今年是最關(guān)鍵的一年。張志東對(duì)技術(shù)要求每做一個(gè)點(diǎn)都要穩(wěn)定可用,有擴(kuò)展性,最后還考慮彈性,柔性可用。要跟用戶有交代,在你系統(tǒng)完全不可用的時(shí)候,還要想著安民告知,很扎實(shí),考慮的非常細(xì)。在大家都沒(méi)有想過(guò)網(wǎng)絡(luò)災(zāi)難的時(shí)候,他提出了容災(zāi),萬(wàn)一深圳地震怎么辦?大家說(shuō)深圳又不是地震帶,他就說(shuō)沒(méi)有地震,火災(zāi)怎么辦?被老鼠咬了怎么辦?老板這么認(rèn)真,我們就做吧,容災(zāi)是在2005年開(kāi)始做的,后來(lái)真的是火災(zāi)等等讓你意想不到的情況讓單點(diǎn)機(jī)房受損。QQ為什么能撐得住?其實(shí)是靠他這種危機(jī)意識(shí)支撐的,包括后來(lái)在天津部署數(shù)據(jù)中心,都是基于這樣的考慮。在大家玩互聯(lián)網(wǎng)玩的很high的時(shí)候,還得想著機(jī)房電力危機(jī)怎么辦?Google當(dāng)時(shí)也開(kāi)始倡導(dǎo)電力危機(jī),建立海上制冷系統(tǒng)。騰訊在這方面也做了很多這樣的事情。QQ沒(méi)有出現(xiàn)很大的“跳水”,其實(shí)是跟這樣的人有關(guān)系的,這就是我們最大的理想,后來(lái)技術(shù)也是這樣子,生怕被客戶罵,怕被老板罵,怕自己交代不了。

LiveVideoStack:因?yàn)橐紤]不是某一個(gè)點(diǎn),而是全鏈條的考慮。

林友堯:在Zego做事,為什么我們CTO放著開(kāi)源代碼不用,要自己去寫(xiě)底層,也是希望要給用戶一個(gè)交代。包括安卓機(jī)型支持,我們考慮到國(guó)內(nèi)安卓廠商可能會(huì)在一些技術(shù)點(diǎn)做了改動(dòng),我們就盡量避開(kāi)這些,在底層做采集、數(shù)據(jù)處理。越往上封裝越好用,越往底層,甚至連文檔都越來(lái)越少了,很麻煩。極致的事情做起來(lái)會(huì)比較痛苦,但是我們覺(jué)得做技術(shù)一定是要極致認(rèn)真才能做得好,這也是大多數(shù)騰訊精英做得比較穩(wěn)健的一個(gè)原因。

LiveVideoStack:當(dāng)時(shí)QQ團(tuán)隊(duì)和微信團(tuán)隊(duì)是什么樣的關(guān)系,大家是怎樣的狀態(tài)?

林友堯:這個(gè)事情有點(diǎn)敏感,盡量從客觀的層面回答。QQ最早在PC端,互聯(lián)網(wǎng)是從PC開(kāi)始,特別是2010年以后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,像kik messenger是最早的倡導(dǎo)異步IM,就像短信這樣,收到看到了,過(guò)一陣子再回,微信一開(kāi)始也是基于這個(gè)概念,做異步IM。

恰恰QQ從PC到手機(jī)你要做轉(zhuǎn)生、融合,手機(jī)QQ很早就有,但是在智能終端時(shí)代和移動(dòng)互聯(lián)往網(wǎng)時(shí)代是完全不一樣的思路,我覺(jué)得不存在借鑒、抄襲,但一定會(huì)呈現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),因?yàn)橹挥幸粋€(gè)終端,還裝兩個(gè)APP。另外,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,安卓與iPhone雖然說(shuō)平臺(tái)上有差異,但最后呈現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品層面上是很接近的,所以在手機(jī)上做出來(lái)的產(chǎn)品邏輯變化不會(huì)太多,一定會(huì)比較像,大家就會(huì)覺(jué)得有競(jìng)爭(zhēng),有互相的借鑒copy的地方,我覺(jué)得這個(gè)是很自然的。QQ與微信依然會(huì)有各自不一樣的地方,一方面QQ有自己歷史的積累,人群、使用場(chǎng)景、功能都會(huì)不太一樣。微信是一開(kāi)始從異步IM這種比較輕、小而美的思想重新架構(gòu)去做的,一定會(huì)有差異化的。比如微信會(huì)堅(jiān)持下面的4個(gè)按鈕,QQ最早5個(gè)按鈕。像QQ群是很好的溝通方式,微信在手機(jī)時(shí)代,它的群信息管理、人員的管理跟PC端不太一樣。QQ向移動(dòng)端轉(zhuǎn)生的時(shí)候,原來(lái)PC的一套東西需要去改變,否則適應(yīng)不了社會(huì)的需要了。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,包括像微信的有些支持也都去做了,比如微信在線狀態(tài)圖標(biāo)。騰訊內(nèi)部雖然有競(jìng)爭(zhēng),但是比較客觀的講,也沒(méi)有外面?zhèn)髡f(shuō)那么糟糕。我跟張小龍關(guān)系也很不錯(cuò),哪怕我在負(fù)責(zé)QQ產(chǎn)品,他與我們的領(lǐng)導(dǎo)、副總裁級(jí)別的關(guān)系也都很好,但也一定會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)存在。

LiveVideoStack:大家平時(shí)會(huì)有技術(shù)上的交流?

林友堯:技術(shù)上的交流是肯定的,原來(lái)QQ最早的產(chǎn)品經(jīng)理與跟張小龍的關(guān)系非常好,他們?cè)诋a(chǎn)品上交流,討論微信。我也給微信提了好多建議,我跟小龍?zhí)徇^(guò),兩個(gè)好友,其中一個(gè)人把另一個(gè)拉黑名單,但是黑名單的處理邏輯不夠嚴(yán)謹(jǐn),在重新添加好友的時(shí)候會(huì)有些障礙。小龍比較好的是他會(huì)追根到底,把產(chǎn)品還原到具體是什么情況,因?yàn)槿擞袝r(shí)候會(huì)看重自己的解決方案,小龍不會(huì)一下子接受你的方案,他會(huì)跟你探討很本質(zhì)的東西,最后他會(huì)去優(yōu)化產(chǎn)品。有一次,小龍?jiān)谖壹覙窍碌膇lly咖啡廳叫我去喝咖啡,但樓下有兩個(gè)illy,我就走到另外一個(gè)illy,才發(fā)現(xiàn)來(lái)錯(cuò)了地方。我就跟他們吐槽,你微信跟我說(shuō)illy,我也不知道具體是哪個(gè),如果你能給我定位,我導(dǎo)航過(guò)來(lái)就好了,小龍也覺(jué)得蠻有道理。他很聰明,不做一個(gè)所謂的導(dǎo)航,而做了一個(gè)實(shí)時(shí)位置共享,非常巧妙的。這其實(shí)是我們實(shí)打?qū)嵉男枨?,微信做得都很到位,小龍很努力的去想用戶所想的東西。比如,微信最早語(yǔ)音傳輸做的比TalkBox要好,他想要理解,在3G、2G網(wǎng)絡(luò)下,根據(jù)不同場(chǎng)景和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,壓縮都會(huì)不一樣,也有人吐槽微信聲音壓的不好聽(tīng),圖片壓縮的太厲害,他們也都在改善。但是你想想多數(shù)用戶是中低收入的人群,他所在環(huán)境受限,要提供好的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品體驗(yàn)給他們,我覺(jué)得他做得很到位。

LiveVideoStack:什么時(shí)候開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)和開(kāi)發(fā)?

林友堯:我的計(jì)算機(jī)一直不是那么好,從大學(xué)開(kāi)始才接觸計(jì)算機(jī),寫(xiě)了四年代碼,在騰訊寫(xiě)了三年多代碼,從2005年以后就開(kāi)始做架構(gòu)師,當(dāng)然也會(huì)寫(xiě)一點(diǎn)代碼,about等等那些是我寫(xiě)的(笑)。大學(xué)時(shí)候喜歡看《電腦報(bào)》、《計(jì)算機(jī)世界》,也去做小的Hack,對(duì)Windows底層系統(tǒng)比較了解。其實(shí)我覺(jué)得我們CTO金建忠比較牛,他是從讀大學(xué)到現(xiàn)在一直寫(xiě)代碼,已經(jīng)17年了。

LiveVideoStack:這個(gè)團(tuán)隊(duì)的組合挺互補(bǔ)的。

林友堯:在Zego也好,在騰訊也好,很多東西做得蠻實(shí)在的。做技術(shù)公司,需要把具體細(xì)節(jié)討論細(xì)致和執(zhí)行到位。即構(gòu)科技整個(gè)公司基本上都寫(xiě)代碼,都可以實(shí)打?qū)嵉赜懻摼唧w的技術(shù)問(wèn)題。有時(shí)候技術(shù)團(tuán)隊(duì)人手不夠,我也要親自去寫(xiě)代碼來(lái)驗(yàn)證最新的想法。正是原始團(tuán)隊(duì)從騰訊繼承的這種實(shí)干務(wù)實(shí)的作風(fēng),帶動(dòng)了整個(gè)技術(shù)、銷售、市場(chǎng)和售前等團(tuán)隊(duì),特別一絲不茍地去為客戶打造精致的產(chǎn)品和服務(wù)。這也是我們從騰訊這棵大樹(shù)上下來(lái),闖入原始森林,開(kāi)啟創(chuàng)業(yè)人生的情懷和初心。

關(guān)于林友堯

林友堯,ZEGO即構(gòu)科技創(chuàng)始人兼CEO,曾擔(dān)任騰訊QQ總經(jīng)理,騰訊第一位客戶端t4技術(shù)專家,QQ hummer的整體架構(gòu)師,曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)兩度獲得騰訊研發(fā)金獎(jiǎng)(騰訊技術(shù)最高獎(jiǎng)項(xiàng))。

即構(gòu)ZEGO創(chuàng)始人兼CEO林友堯:闖進(jìn)原始森林

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