1
人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)厥中。
大概不會有人想到,這句出自兩千多年前《尚書·大禹謨》的十六字心傳,會在 2018 年跟一家手機公司發(fā)生關(guān)系——但如果這家手機公司是魅族,尤其是它的營銷負責(zé)人是楊柘,這件事就很容易理解了。畢竟,之前在華為的時候,【君子如蘭】【似水流年】【爵士人生】這樣的刷屏之作就是出自楊柘的手筆。
如今到了魅族最需要改變的時候,楊柘又翻開《尚書》,找出【惟精惟一】四個字,呈到了黃章以及公眾的面前。
楊柘是在 2017 年 5 月加入魅族的,雖然這個消息是在 6 月 1 日才正式對外宣布。楊柘在魅族的職位是高級副總裁兼魅族公司總參謀,負責(zé)魅族事業(yè)部市場營銷相關(guān)業(yè)務(wù)及團隊管理,并直接向董事長兼 CEO 黃章匯報。
如此之高的職級,顯示出的是黃章對這位手機營銷老兵的極其重視;不過更重要的是,楊柘來到魅族,負責(zé)的正是魅族最為重要的高端手機業(yè)務(wù)部門——魅族事業(yè)部——的市場營銷。
這里所說的魅族事業(yè)部,正是出自于魅族公司在 2017 年 5 月的那場架構(gòu)調(diào)整。在這場調(diào)整中,魅族成立了魅族、魅藍、Flyme 三大事業(yè)部;其中,魅族事業(yè)部負責(zé) Pro 和 MX 系列中高端旗艦產(chǎn)品,魅藍事業(yè)部負責(zé)低端走量;在人事上,升職為高級副總裁的李楠負責(zé)魅藍,而黃章則親自擔(dān)任魅族事業(yè)部的負責(zé)人。
黃章直管,楊柘加盟,魅族沖擊高端手機市場的野心顯露無疑。
于是在 2017 年 7 月,魅族發(fā)布了旗下的旗艦機型 Pro 7,這款手機并沒有跟隨市場上已經(jīng)漸成主流的全面屏設(shè)計,而是選擇獨出心裁地在機身背部加上一個小副屏,并美其名曰“畫屏”。而在處理器上,雖然已經(jīng)在 2017 年年初與高通達成了協(xié)議,但這款 Pro 7 卻采用了聯(lián)發(fā)科的 Helio X30 處理器。而剛剛加入魅族的楊柘,也為 Pro 7 量身定制了一句詩——雙瞳如小窗,佳景觀歷歷。
然而,這款不走尋常路的 Pro 7,沒能成功。
很難具體說明風(fēng)格獨特的 Pro 7 究竟在哪些層面輸給了競爭對手,但從魅族下半年的各種動態(tài)上來看,售價 2880 元起的 Pro 7 并沒有贏得消費者的認可。發(fā)布會 5 天后,京東平臺僅僅 25 萬的預(yù)約量;隨后從 9 月 25 日起至現(xiàn)在, Pro 7 的官網(wǎng)價格一路跌至 1999 元,期間更有 1699 元的成交價;其中在 11、12 月份還陸續(xù)傳出取消 Pro 7 畫屏訂單、關(guān)閉 500 多家線下門店的消息。
與 Pro 7 銷量不佳相伴隨的,是由它引起的人事變動。2017 年 9 月,與楊柘一起加入魅族的華為前同事、擔(dān)任魅族事業(yè)部副總裁的潘一寬離職,他曾負責(zé)魅族的海外營銷業(yè)務(wù);11 月,魅族銷售部總經(jīng)理褚淳岷離職,與他一同離職的,還有銷售團隊中的大部分員工。除此之外,11 月 20 日,魅族還宣布將位于北京的廣告營銷相關(guān)人員調(diào)整至珠海。
到了 2017 年 12 月,魅族又進行了近年來最大的一次架構(gòu)調(diào)整。除了白永祥職權(quán)縮減、戚為民楊顏被委以重任,楊柘的職權(quán)也發(fā)生了變化;他的頭銜依然是高級副總裁,但職權(quán)卻是擔(dān)任 CMO 和戰(zhàn)略總裁,調(diào)整之后不再負責(zé)魅族事業(yè)部的銷售。
一款產(chǎn)品賣不好,總要有人為之買單。很顯然,Pro 7 的鍋最終被莫名其妙地甩給了銷售部門,雖然它的問題似乎更多地出現(xiàn)在由黃章親自負責(zé)的產(chǎn)品上。
對于全面屏,魅族可能是所有國產(chǎn)手機廠商中心態(tài)最為復(fù)雜的一個。
一方面,小米 MIX、三星 Galaxy S8 的出現(xiàn),讓魅族意識到,全面屏已經(jīng)是智能手機行業(yè)的一個產(chǎn)品發(fā)展趨勢,而且這個趨勢是必須跟隨的。但另一方面,魅族在產(chǎn)品層面有著自己的堅持和特點,而這種特點恰恰是與全面屏相悖的。
一切還要從魅族手機上的那顆腰圓鍵說起。
2014 年,為了跟上當(dāng)時已經(jīng)興起的指紋識別風(fēng)潮,一向使用小圓點 + Smart Bar 解決方案的魅族,在當(dāng)年底推出的 MX4 Pro 上,安放了一個可以實現(xiàn)指紋識別功能的 Home 鍵;這個 Home 按鍵在 2015 年的后續(xù)產(chǎn)品中得到改良,并在 2015 年 6 月 2 日的魅藍 Note 2 上增加了 mBack 功能,形狀也改為腰圓形 。
坦率地說,魅族的腰圓鍵是 2015 年手機行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新上少有的亮點;這一解決方案后來被 ZUK、錘子等廠商效仿過。當(dāng)然對這個方案最為滿意的當(dāng)然是魅族自己,在此后兩年的產(chǎn)品中,無論是中高低端產(chǎn)品,也無論是 Android 還是 YunOS,這個腰圓鍵從未缺席,它似乎也成為魅族的一個標(biāo)識性產(chǎn)品特征。
雖然魅族自豪并執(zhí)著于這個腰圓鍵,但當(dāng) 2017 年整個業(yè)界對手機全面屏的認知逐漸清晰,腰圓鍵反而成了魅族轉(zhuǎn)向全面屏的一個阻礙。因為全面屏的一個基本要求是正面無按鍵;為此,不少廠商選擇把指紋識別模塊放在機身背部,而在系統(tǒng)層面采用虛擬導(dǎo)航鍵。
這個全面屏解決方案對于不少廠商來說很容易實現(xiàn)的,比如說小米、華為、三星。但魅族不一樣,它從來沒有采用過后置指紋識別方案,也從產(chǎn)品連續(xù)性的角度根本無法接受原生 Android 的三顆導(dǎo)航鍵,而且 mBack 已經(jīng)成為魅族的一個產(chǎn)品特征——在這種條件下,魅族要想實現(xiàn)全面屏,其實是一件時間和工作成本巨大的事情,無論是在硬件層面還是在軟件層面。
因此,雖然李楠曾經(jīng)數(shù)次對小米 MIX 表示不屑并表達對三星 S8 的認可,但實際上他也對魅族在全面屏問題上的困難心知肚明。這種困難的客觀存在,以及魅族對全面屏趨勢的主觀態(tài)度,讓 Pro 7 與全面屏無緣;但作為全面屏缺失的一個補充,魅族為 Pro 7 設(shè)計了一個后來被證明用戶并不買賬的畫屏。
于是,在 Pro 7 發(fā)布近半年之后,魅族終于在魅藍 S6 上展示了它的全面屏解決方案:指紋識別被放置在機身右側(cè),虛擬小圓點帶著 Super mBack 的功能回歸。這是一個改動巨大的軟硬件結(jié)合方案,但符合魅族一貫堅持的產(chǎn)品特征:堅決不使用指紋識別后置,堅決不采用三個虛擬導(dǎo)航鍵。
對于這個全面屏解決方案,魅族命名之為全面屏 0.1,并宣稱它可能是目前市場上最好的全面屏解決方案。
從產(chǎn)品的角度來看,魅藍 S6 是一款及格的千元機。但它并沒有很好地貫徹楊柘在發(fā)布會前兩天提出的【惟精惟一】的魅族品牌理念,甚至有點背道而馳。
這次發(fā)布的魅藍 S6 機身背部主 logo 有 MEIZU 和 mblu 兩個版本;不過前期發(fā)售的是 mblu 版本;這種做法顯然是違背常理的。雖然魅族的人宣稱 mblu 版本“買一部少一部”,但在雷鋒網(wǎng)看來,事情的真相也許是:
在魅藍 S6 開發(fā)前期是打算在背蓋上采用 mblu logo 的,并且已經(jīng)投入生產(chǎn);但后來因為某種原因,這一計劃被臨時取消,MEIZU 的 logo 字樣被重新統(tǒng)一啟用。而為了清理緣由的 mblu 后蓋庫存 ,才不得已采用了上述方案。
在產(chǎn)品已經(jīng)進入量產(chǎn)階段的情況下,還臨時調(diào)整 logo 方案——除了反映出前段時間魅族在產(chǎn)品策略和品牌戰(zhàn)略上的陣腳混亂,沒有別的說法能解釋了。而在一陣混亂之后,魅族終于下定決心打出【惟精惟一】的情懷牌,雖然它還得硬著頭皮把 mblu 版魅藍 S6 賣出去。
除了【惟精惟一】,魅族還有另外一張牌——黃章出山。
在魅族近幾年的發(fā)展歷史上,黃章出山似乎成了魅族處于低谷狀態(tài)時的必備姿態(tài)。黃章上一次出山是在 2014 年 2 月黃章在公司內(nèi)部宣布【從火星回到地球】;于是在剖析了小米的成功之道后,魅族進行了擴展品牌和產(chǎn)品線、引進外部融資、啟動員工持股等一系列改變。
但雷鋒網(wǎng)了解到,在魅族完成 6.5 億美元融資之后,黃章似乎又【歸山】了。而在接下來兩年時間里,魅族又走向另外一個極端,頻繁地召開發(fā)布會,銷量也從 2014 年的 400 多萬臺飆漲 350% 至 2015 年的 2000 萬臺。2016 年,魅族瘋狂地舉行了 13 場手機發(fā)布會,手機銷量 2200 萬臺,實現(xiàn)年度盈利。
然而,外界對魅族的印象是:魅族變了。
黃章第二次出山,是 2017 年 2 月的事情,他說要打造魅族 15 年夢想機——魅族 15;由于 2018 年才是魅族成立 15 年,黃章給自己留了一年的時間。不過眼下,這一年時間就要結(jié)束了。
由黃章親自打磨的魅族 15,自然會是魅族旗下的一款旗艦精品,也是不少魅友所期待的。然而,現(xiàn)有的智能手機產(chǎn)品形態(tài)和市場格局都已經(jīng)趨于穩(wěn)定,唯一的產(chǎn)品亮點——全面屏——也在迅速普及并改進,而整個手機業(yè)界都在迎接底層技術(shù)帶來的改變。雷鋒網(wǎng)認為,倘若不從底層技術(shù)(比如說 AI 芯片)著力或者實現(xiàn)真正的全面屏,而僅僅在無關(guān)大局的產(chǎn)品細節(jié)處騰挪,即使注重產(chǎn)品打磨如黃章,恐怕也很難給魅族 15 帶來石破天驚的改變。
但對于黃章來說,魅族 15 除了有致敬魅族成立 15 年的意義之外,還承載著魅族的 IPO 計劃和未來。要知道,黃章在 2016 年初的年會上就曾經(jīng)定下過【挺進 IPO】的計劃,此后魅族開始追求利潤和銷量;到 2017 年 4 月,李楠在接受采訪時表示【上市是一定要上的】——但顯然,Pro 7 的失利,讓魅族的 IPO 計劃再度后延了。
不管怎樣,相對于【惟精惟一】和【讓魅族重回魅族】這樣的表態(tài)之辭,黃章的回歸究竟能給魅族 15 和已經(jīng) 15 歲的魅族公司本身具體帶來什么樣的實質(zhì)性改變,才是真正值得關(guān)注的重點。畢竟在這個情懷已經(jīng)不被相信的時代,一個響亮和精致的口號實在算不得什么。
更何況,留給黃章和魅族的時間,也實在不多了。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。