1
人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)厥中。
大概不會(huì)有人想到,這句出自兩千多年前《尚書(shū)·大禹謨》的十六字心傳,會(huì)在 2018 年跟一家手機(jī)公司發(fā)生關(guān)系——但如果這家手機(jī)公司是魅族,尤其是它的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人是楊柘,這件事就很容易理解了。畢竟,之前在華為的時(shí)候,【君子如蘭】【似水流年】【爵士人生】這樣的刷屏之作就是出自楊柘的手筆。
如今到了魅族最需要改變的時(shí)候,楊柘又翻開(kāi)《尚書(shū)》,找出【惟精惟一】四個(gè)字,呈到了黃章以及公眾的面前。
楊柘是在 2017 年 5 月加入魅族的,雖然這個(gè)消息是在 6 月 1 日才正式對(duì)外宣布。楊柘在魅族的職位是高級(jí)副總裁兼魅族公司總參謀,負(fù)責(zé)魅族事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)及團(tuán)隊(duì)管理,并直接向董事長(zhǎng)兼 CEO 黃章匯報(bào)。
如此之高的職級(jí),顯示出的是黃章對(duì)這位手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)老兵的極其重視;不過(guò)更重要的是,楊柘來(lái)到魅族,負(fù)責(zé)的正是魅族最為重要的高端手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)——魅族事業(yè)部——的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
這里所說(shuō)的魅族事業(yè)部,正是出自于魅族公司在 2017 年 5 月的那場(chǎng)架構(gòu)調(diào)整。在這場(chǎng)調(diào)整中,魅族成立了魅族、魅藍(lán)、Flyme 三大事業(yè)部;其中,魅族事業(yè)部負(fù)責(zé) Pro 和 MX 系列中高端旗艦產(chǎn)品,魅藍(lán)事業(yè)部負(fù)責(zé)低端走量;在人事上,升職為高級(jí)副總裁的李楠負(fù)責(zé)魅藍(lán),而黃章則親自擔(dān)任魅族事業(yè)部的負(fù)責(zé)人。
黃章直管,楊柘加盟,魅族沖擊高端手機(jī)市場(chǎng)的野心顯露無(wú)疑。
于是在 2017 年 7 月,魅族發(fā)布了旗下的旗艦機(jī)型 Pro 7,這款手機(jī)并沒(méi)有跟隨市場(chǎng)上已經(jīng)漸成主流的全面屏設(shè)計(jì),而是選擇獨(dú)出心裁地在機(jī)身背部加上一個(gè)小副屏,并美其名曰“畫(huà)屏”。而在處理器上,雖然已經(jīng)在 2017 年年初與高通達(dá)成了協(xié)議,但這款 Pro 7 卻采用了聯(lián)發(fā)科的 Helio X30 處理器。而剛剛加入魅族的楊柘,也為 Pro 7 量身定制了一句詩(shī)——雙瞳如小窗,佳景觀歷歷。
然而,這款不走尋常路的 Pro 7,沒(méi)能成功。
很難具體說(shuō)明風(fēng)格獨(dú)特的 Pro 7 究竟在哪些層面輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從魅族下半年的各種動(dòng)態(tài)上來(lái)看,售價(jià) 2880 元起的 Pro 7 并沒(méi)有贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。發(fā)布會(huì) 5 天后,京東平臺(tái)僅僅 25 萬(wàn)的預(yù)約量;隨后從 9 月 25 日起至現(xiàn)在, Pro 7 的官網(wǎng)價(jià)格一路跌至 1999 元,期間更有 1699 元的成交價(jià);其中在 11、12 月份還陸續(xù)傳出取消 Pro 7 畫(huà)屏訂單、關(guān)閉 500 多家線下門(mén)店的消息。
與 Pro 7 銷(xiāo)量不佳相伴隨的,是由它引起的人事變動(dòng)。2017 年 9 月,與楊柘一起加入魅族的華為前同事、擔(dān)任魅族事業(yè)部副總裁的潘一寬離職,他曾負(fù)責(zé)魅族的海外營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù);11 月,魅族銷(xiāo)售部總經(jīng)理褚淳岷離職,與他一同離職的,還有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的大部分員工。除此之外,11 月 20 日,魅族還宣布將位于北京的廣告營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)人員調(diào)整至珠海。
到了 2017 年 12 月,魅族又進(jìn)行了近年來(lái)最大的一次架構(gòu)調(diào)整。除了白永祥職權(quán)縮減、戚為民楊顏被委以重任,楊柘的職權(quán)也發(fā)生了變化;他的頭銜依然是高級(jí)副總裁,但職權(quán)卻是擔(dān)任 CMO 和戰(zhàn)略總裁,調(diào)整之后不再負(fù)責(zé)魅族事業(yè)部的銷(xiāo)售。
一款產(chǎn)品賣(mài)不好,總要有人為之買(mǎi)單。很顯然,Pro 7 的鍋?zhàn)罱K被莫名其妙地甩給了銷(xiāo)售部門(mén),雖然它的問(wèn)題似乎更多地出現(xiàn)在由黃章親自負(fù)責(zé)的產(chǎn)品上。
對(duì)于全面屏,魅族可能是所有國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商中心態(tài)最為復(fù)雜的一個(gè)。
一方面,小米 MIX、三星 Galaxy S8 的出現(xiàn),讓魅族意識(shí)到,全面屏已經(jīng)是智能手機(jī)行業(yè)的一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),而且這個(gè)趨勢(shì)是必須跟隨的。但另一方面,魅族在產(chǎn)品層面有著自己的堅(jiān)持和特點(diǎn),而這種特點(diǎn)恰恰是與全面屏相悖的。
一切還要從魅族手機(jī)上的那顆腰圓鍵說(shuō)起。
2014 年,為了跟上當(dāng)時(shí)已經(jīng)興起的指紋識(shí)別風(fēng)潮,一向使用小圓點(diǎn) + Smart Bar 解決方案的魅族,在當(dāng)年底推出的 MX4 Pro 上,安放了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)指紋識(shí)別功能的 Home 鍵;這個(gè) Home 按鍵在 2015 年的后續(xù)產(chǎn)品中得到改良,并在 2015 年 6 月 2 日的魅藍(lán) Note 2 上增加了 mBack 功能,形狀也改為腰圓形 。
坦率地說(shuō),魅族的腰圓鍵是 2015 年手機(jī)行業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新上少有的亮點(diǎn);這一解決方案后來(lái)被 ZUK、錘子等廠商效仿過(guò)。當(dāng)然對(duì)這個(gè)方案最為滿意的當(dāng)然是魅族自己,在此后兩年的產(chǎn)品中,無(wú)論是中高低端產(chǎn)品,也無(wú)論是 Android 還是 YunOS,這個(gè)腰圓鍵從未缺席,它似乎也成為魅族的一個(gè)標(biāo)識(shí)性產(chǎn)品特征。
雖然魅族自豪并執(zhí)著于這個(gè)腰圓鍵,但當(dāng) 2017 年整個(gè)業(yè)界對(duì)手機(jī)全面屏的認(rèn)知逐漸清晰,腰圓鍵反而成了魅族轉(zhuǎn)向全面屏的一個(gè)阻礙。因?yàn)槿嫫恋囊粋€(gè)基本要求是正面無(wú)按鍵;為此,不少?gòu)S商選擇把指紋識(shí)別模塊放在機(jī)身背部,而在系統(tǒng)層面采用虛擬導(dǎo)航鍵。
這個(gè)全面屏解決方案對(duì)于不少?gòu)S商來(lái)說(shuō)很容易實(shí)現(xiàn)的,比如說(shuō)小米、華為、三星。但魅族不一樣,它從來(lái)沒(méi)有采用過(guò)后置指紋識(shí)別方案,也從產(chǎn)品連續(xù)性的角度根本無(wú)法接受原生 Android 的三顆導(dǎo)航鍵,而且 mBack 已經(jīng)成為魅族的一個(gè)產(chǎn)品特征——在這種條件下,魅族要想實(shí)現(xiàn)全面屏,其實(shí)是一件時(shí)間和工作成本巨大的事情,無(wú)論是在硬件層面還是在軟件層面。
因此,雖然李楠曾經(jīng)數(shù)次對(duì)小米 MIX 表示不屑并表達(dá)對(duì)三星 S8 的認(rèn)可,但實(shí)際上他也對(duì)魅族在全面屏問(wèn)題上的困難心知肚明。這種困難的客觀存在,以及魅族對(duì)全面屏趨勢(shì)的主觀態(tài)度,讓 Pro 7 與全面屏無(wú)緣;但作為全面屏缺失的一個(gè)補(bǔ)充,魅族為 Pro 7 設(shè)計(jì)了一個(gè)后來(lái)被證明用戶并不買(mǎi)賬的畫(huà)屏。
于是,在 Pro 7 發(fā)布近半年之后,魅族終于在魅藍(lán) S6 上展示了它的全面屏解決方案:指紋識(shí)別被放置在機(jī)身右側(cè),虛擬小圓點(diǎn)帶著 Super mBack 的功能回歸。這是一個(gè)改動(dòng)巨大的軟硬件結(jié)合方案,但符合魅族一貫堅(jiān)持的產(chǎn)品特征:堅(jiān)決不使用指紋識(shí)別后置,堅(jiān)決不采用三個(gè)虛擬導(dǎo)航鍵。
對(duì)于這個(gè)全面屏解決方案,魅族命名之為全面屏 0.1,并宣稱它可能是目前市場(chǎng)上最好的全面屏解決方案。
從產(chǎn)品的角度來(lái)看,魅藍(lán) S6 是一款及格的千元機(jī)。但它并沒(méi)有很好地貫徹楊柘在發(fā)布會(huì)前兩天提出的【惟精惟一】的魅族品牌理念,甚至有點(diǎn)背道而馳。
這次發(fā)布的魅藍(lán) S6 機(jī)身背部主 logo 有 MEIZU 和 mblu 兩個(gè)版本;不過(guò)前期發(fā)售的是 mblu 版本;這種做法顯然是違背常理的。雖然魅族的人宣稱 mblu 版本“買(mǎi)一部少一部”,但在雷鋒網(wǎng)看來(lái),事情的真相也許是:
在魅藍(lán) S6 開(kāi)發(fā)前期是打算在背蓋上采用 mblu logo 的,并且已經(jīng)投入生產(chǎn);但后來(lái)因?yàn)槟撤N原因,這一計(jì)劃被臨時(shí)取消,MEIZU 的 logo 字樣被重新統(tǒng)一啟用。而為了清理緣由的 mblu 后蓋庫(kù)存 ,才不得已采用了上述方案。
在產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn)階段的情況下,還臨時(shí)調(diào)整 logo 方案——除了反映出前段時(shí)間魅族在產(chǎn)品策略和品牌戰(zhàn)略上的陣腳混亂,沒(méi)有別的說(shuō)法能解釋了。而在一陣混亂之后,魅族終于下定決心打出【惟精惟一】的情懷牌,雖然它還得硬著頭皮把 mblu 版魅藍(lán) S6 賣(mài)出去。
除了【惟精惟一】,魅族還有另外一張牌——黃章出山。
在魅族近幾年的發(fā)展歷史上,黃章出山似乎成了魅族處于低谷狀態(tài)時(shí)的必備姿態(tài)。黃章上一次出山是在 2014 年 2 月黃章在公司內(nèi)部宣布【從火星回到地球】;于是在剖析了小米的成功之道后,魅族進(jìn)行了擴(kuò)展品牌和產(chǎn)品線、引進(jìn)外部融資、啟動(dòng)員工持股等一系列改變。
但雷鋒網(wǎng)了解到,在魅族完成 6.5 億美元融資之后,黃章似乎又【歸山】了。而在接下來(lái)兩年時(shí)間里,魅族又走向另外一個(gè)極端,頻繁地召開(kāi)發(fā)布會(huì),銷(xiāo)量也從 2014 年的 400 多萬(wàn)臺(tái)飆漲 350% 至 2015 年的 2000 萬(wàn)臺(tái)。2016 年,魅族瘋狂地舉行了 13 場(chǎng)手機(jī)發(fā)布會(huì),手機(jī)銷(xiāo)量 2200 萬(wàn)臺(tái),實(shí)現(xiàn)年度盈利。
然而,外界對(duì)魅族的印象是:魅族變了。
黃章第二次出山,是 2017 年 2 月的事情,他說(shuō)要打造魅族 15 年夢(mèng)想機(jī)——魅族 15;由于 2018 年才是魅族成立 15 年,黃章給自己留了一年的時(shí)間。不過(guò)眼下,這一年時(shí)間就要結(jié)束了。
由黃章親自打磨的魅族 15,自然會(huì)是魅族旗下的一款旗艦精品,也是不少魅友所期待的。然而,現(xiàn)有的智能手機(jī)產(chǎn)品形態(tài)和市場(chǎng)格局都已經(jīng)趨于穩(wěn)定,唯一的產(chǎn)品亮點(diǎn)——全面屏——也在迅速普及并改進(jìn),而整個(gè)手機(jī)業(yè)界都在迎接底層技術(shù)帶來(lái)的改變。雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,倘若不從底層技術(shù)(比如說(shuō) AI 芯片)著力或者實(shí)現(xiàn)真正的全面屏,而僅僅在無(wú)關(guān)大局的產(chǎn)品細(xì)節(jié)處騰挪,即使注重產(chǎn)品打磨如黃章,恐怕也很難給魅族 15 帶來(lái)石破天驚的改變。
但對(duì)于黃章來(lái)說(shuō),魅族 15 除了有致敬魅族成立 15 年的意義之外,還承載著魅族的 IPO 計(jì)劃和未來(lái)。要知道,黃章在 2016 年初的年會(huì)上就曾經(jīng)定下過(guò)【挺進(jìn) IPO】的計(jì)劃,此后魅族開(kāi)始追求利潤(rùn)和銷(xiāo)量;到 2017 年 4 月,李楠在接受采訪時(shí)表示【上市是一定要上的】——但顯然,Pro 7 的失利,讓魅族的 IPO 計(jì)劃再度后延了。
不管怎樣,相對(duì)于【惟精惟一】和【讓魅族重回魅族】這樣的表態(tài)之辭,黃章的回歸究竟能給魅族 15 和已經(jīng) 15 歲的魅族公司本身具體帶來(lái)什么樣的實(shí)質(zhì)性改變,才是真正值得關(guān)注的重點(diǎn)。畢竟在這個(gè)情懷已經(jīng)不被相信的時(shí)代,一個(gè)響亮和精致的口號(hào)實(shí)在算不得什么。
更何況,留給黃章和魅族的時(shí)間,也實(shí)在不多了。
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。