11月30日，由騰訊公司主辦的2016“互聯(lián)網(wǎng)+人社”峰會(huì)在深圳召開。騰訊公司副總裁王波在峰會(huì)上闡述了騰訊對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+人社領(lǐng)域的思考：“互聯(lián)網(wǎng)+人社既是一個(gè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，也是一種社會(huì)責(zé)任。騰訊希望與人社部門、各界合作伙伴一起，共建、共享、共贏，建立開放的互聯(lián)網(wǎng)+人社生態(tài)?！?/p>

（騰訊公司副總裁王波）

以下是王波的演講原文：

互聯(lián)網(wǎng)人喜歡用“風(fēng)口”形容一件極具發(fā)展活力、有無限想象空間的新生事物，比如大家已經(jīng)見證過的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“風(fēng)口”。互聯(lián)網(wǎng)+也是一個(gè)被大家極具厚望的“風(fēng)口”。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+人社”，我們認(rèn)為它既是一個(gè)產(chǎn)業(yè)風(fēng)口，也是一種社會(huì)責(zé)任。

我們都知道人力資源和社會(huì)保障工作，事關(guān)人民群眾的生老病死，社保、醫(yī)保、就業(yè)、養(yǎng)老等等跟老百姓利益相關(guān)的事情，都與人社工作密切相關(guān)。人社工作就是名副其實(shí)的事關(guān)國(guó)計(jì)民生。所以，當(dāng)我們用互聯(lián)網(wǎng)+思維，嘗試為人社工作貢獻(xiàn)力量時(shí)，我們是心存敬畏的——對(duì)待用戶利益，對(duì)待業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)，對(duì)待保密信息，我們需要慎之又慎。

本月初，國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部剛發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)+人社 2020行動(dòng)計(jì)劃》，這是互聯(lián)網(wǎng)+人社最重要的頂層設(shè)計(jì)，它必對(duì)人社領(lǐng)域的改革與創(chuàng)新產(chǎn)生極為深遠(yuǎn)的影響。

舉一綱則萬目張。今天，我們?cè)谏钲诰凼?，探?020的互聯(lián)網(wǎng)+人社發(fā)展藍(lán)圖。

我們注意到，《互聯(lián)網(wǎng)+人社2020行動(dòng)計(jì)劃》規(guī)劃了重點(diǎn)推進(jìn)基礎(chǔ)能力提升、管理服務(wù)創(chuàng)新、社會(huì)協(xié)作發(fā)展3類子行動(dòng)，共包括48個(gè)行動(dòng)主題。其中一些行動(dòng)，在相關(guān)政府部門的指導(dǎo)下，騰訊公司已經(jīng)或正在付諸實(shí)踐，并看到了很好的效果?！缎袆?dòng)計(jì)劃》還提到，積極吸納社會(huì)力量參與“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”建設(shè)，支持創(chuàng)業(yè)者和社會(huì)組織開發(fā)衍生服務(wù)產(chǎn)品。

人社領(lǐng)域關(guān)系民生和安全，涉及人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全、生命安全，涉及到政府的公信力、權(quán)威性，騰訊懷著敬畏之心，對(duì)架構(gòu)、數(shù)據(jù)不敢有半分怠慢的形態(tài)，希望能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地助力政府，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+人社行動(dòng)落地，造福老百姓。

在人社領(lǐng)域，騰訊有什么能力和優(yōu)勢(shì)，可以幫助政府來推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+人社的行動(dòng)落地呢？具體而言，騰訊有三大核心能力。

第一，騰訊能觸達(dá)廣泛而海量的用戶。

我們的微信和手機(jī)QQ活躍用戶量都已經(jīng)超過8個(gè)億的規(guī)模。有人開玩笑說，Wifi、插座和微信，構(gòu)成了新的三大件必需品，這說明了用戶的習(xí)慣在改變，騰訊有能力觸達(dá)海量的用戶。

第二，騰訊還有很強(qiáng)的產(chǎn)品能力。

騰訊對(duì)產(chǎn)品的執(zhí)著理念在業(yè)內(nèi)經(jīng)過用戶廣泛驗(yàn)證的，在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域，我們聚合了整個(gè)騰訊公司，乃至整個(gè)生態(tài)體系中的產(chǎn)品能力，為互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+人社工作而言，我們已經(jīng)具備了完善的產(chǎn)品能力支持，諸如實(shí)名認(rèn)證能力、支付能力、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)挖掘等，已經(jīng)應(yīng)用在電子社?？?、醫(yī)保支付、身份認(rèn)證、智能決策等場(chǎng)景，為人社工作帶來創(chuàng)新動(dòng)力。

第三，騰訊有著強(qiáng)大的技術(shù)能力。

比如云計(jì)算能力。有17年歷史的騰訊Open Data已經(jīng)成為全球最大數(shù)據(jù)分析計(jì)算平臺(tái)，這其中包括音視頻通訊、數(shù)據(jù)分析、語音與人臉識(shí)別、圖片存儲(chǔ)等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)能力，能助力傳統(tǒng)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+落地和高效服務(wù)。

人社服務(wù)涉及個(gè)人身份信息、賬戶信息、資金安全等因素，對(duì)安全提出了極高的要求。騰訊在信息安全上有著自己核心技術(shù)能力，在信息保護(hù)、支付安全、帳號(hào)安全方面有完善的保障技術(shù)；同時(shí)騰訊還與公安系統(tǒng)建立深度合作，推出守護(hù)者計(jì)劃，打擊電信詐騙，是國(guó)內(nèi)首家被公安部授予的“公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)犯罪防控中心”。

今天的峰會(huì)主題是“共建·共享”，未來的互聯(lián)網(wǎng)+人社將不是封閉、單向的，而是一種開放的生態(tài)。生態(tài)這個(gè)詞不斷被提及，但這一次，有政府主管部門參與其中，才算是真正意義上完整的生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)+人社，其最終將形成一個(gè)開放的閉環(huán)模式，互聯(lián)網(wǎng)+人社生態(tài)擁有不斷智慧成長(zhǎng)的能力。

在今天這個(gè)峰會(huì)上，我們希望大家能攜手走在一起，懷著敬畏的心，共建共享，建立開放的互聯(lián)網(wǎng)+人社生態(tài)。

騰訊扮演的仍然是連接器，連接政府和用戶，連接用戶和服務(wù)。我們希望把云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、LBS、支付、安全這些互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)能力，向互聯(lián)網(wǎng)+人社領(lǐng)域的合作伙伴開放出來，與大家一起創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)。

習(xí)近平主席在第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提出了“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 造福人類”的期盼，希望大家集思廣益、增進(jìn)共識(shí)、加強(qiáng)合作，讓互聯(lián)網(wǎng)更好造福人類。

希望我們今天在互聯(lián)網(wǎng)+人社峰會(huì)上也能邁出實(shí)質(zhì)性的步伐，共建、共享、共贏，攜手建立開放的互聯(lián)網(wǎng)+人社新生態(tài)。

 

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