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本文作者: 周蕾 | 2022-06-02 10:06 |
作者丨文叨
編輯丨周蕾
成立十三年,阿里云終于實(shí)現(xiàn)了年度盈利。
5月26日,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布最新財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里云全年總收入在抵銷跨分部交易前、后分別為1001.8億元和745.68億元。阿里云EBITA利潤(rùn)從去年的虧損22.51億元大幅改善為今年的盈利11.46億元,是中國唯一實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的云服務(wù)商。
盡管阿里云在2021財(cái)年全年仍處于虧損狀態(tài),虧損額為22.51億元,但實(shí)際上在第四季度,它已經(jīng)首次實(shí)現(xiàn)扭虧。
與這份成績(jī)單同時(shí)需要關(guān)注的是,近兩年來全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)增速開始放緩。亦有公開報(bào)道稱,國內(nèi)云廠商50%-60%高增長(zhǎng)階段已結(jié)束,20%-30%增長(zhǎng)率是當(dāng)前的普遍增速。
告別高增長(zhǎng)的時(shí)代,告別業(yè)務(wù)一路狂奔、只看營(yíng)收數(shù)字不看營(yíng)收質(zhì)量的時(shí)代,在最近一年時(shí)間里,幾乎所有國內(nèi)云廠商都開始正視自身與行業(yè)的“內(nèi)卷”困境,把業(yè)務(wù)的健康度擺到前所未有的優(yōu)先級(jí)上。這是一個(gè)極為復(fù)雜的命題,所有人都在追尋答案的路上。
雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng))在此前一系列云計(jì)算報(bào)道中指出,云業(yè)務(wù)是一項(xiàng)復(fù)合型的任務(wù),它考驗(yàn)技術(shù)視野,也考驗(yàn)營(yíng)銷視野,更考驗(yàn)組織能否不斷自我進(jìn)化、迭代,考驗(yàn)管理者的魄力與遠(yuǎn)見。
在這批云計(jì)算大軍中,宣布自己迎來穩(wěn)定盈利期的阿里云,成功先行一步,他們?cè)诿鎸?duì)這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)候,究竟做對(duì)了什么?
“我們將繼續(xù)投入,尋求新的技術(shù)突破。”財(cái)報(bào)發(fā)布后,阿里云智能總裁張建鋒如是說。
在最新財(cái)報(bào)的分析師電話會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏披露,“過去一財(cái)年,阿里巴巴技術(shù)相關(guān)成本費(fèi)用超過1200億元人民幣,這將持續(xù)增強(qiáng)阿里云在中國云市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,支撐我們面向消費(fèi)者業(yè)務(wù)的先進(jìn)技術(shù)需求,并推進(jìn)對(duì)下一代技術(shù)的探索。”
雖然財(cái)報(bào)并未具體披露其中對(duì)于阿里云的投入,但阿里云顯然是其中大頭。
不僅如此,對(duì)于達(dá)摩院、平頭哥等板塊的研發(fā)投入,最后也同樣會(huì)從阿里云的產(chǎn)品中出,可視為一個(gè)頗為客觀的“研發(fā)壓強(qiáng)”。
阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇在電話會(huì)上表示,高質(zhì)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵一點(diǎn),是通過高質(zhì)量的科技創(chuàng)新,開發(fā)和利用云計(jì)算的廣闊潛力。云計(jì)算與大數(shù)據(jù)服務(wù)是每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型都需要的基礎(chǔ)服務(wù)。
倘若是市場(chǎng)快速增長(zhǎng),形勢(shì)一片大好之時(shí),加大技術(shù)投入,其實(shí)不需要太多思考。但如果行業(yè)紅利不勝從前,外部環(huán)境愈發(fā)多變,需要控成本、保盈利,需要先考慮活下去的問題時(shí),企業(yè)未必還能像從前一樣痛快地拍板決定繼續(xù)投入技術(shù)。
為什么對(duì)阿里云來說,在技術(shù)上持續(xù)投入,這一點(diǎn)沒有任何猶疑?
事實(shí)上,一流的技術(shù)不該是企業(yè)對(duì)外宣講時(shí)的錦上添花,它更該率先為企業(yè)自身的成本降低、性能提升,做出貢獻(xiàn)。一位云廠商的技術(shù)高管直言,很多人一直在講技術(shù)怎樣提升其他行業(yè)的效率,但實(shí)際上應(yīng)該先提升自己的生產(chǎn)效率,把生產(chǎn)要素的成本降下來,才能做到真正意義上的進(jìn)入行業(yè)。
這一類成功的公司,其核心競(jìng)爭(zhēng)力就來自于,降低生產(chǎn)成本,提升計(jì)算資源利用效率,把邊際效應(yīng)最大化,用最低的成本,走向規(guī)?;瘧?yīng)用,打造出一家偉大科技公司應(yīng)有的經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)飛輪。
Google就是一個(gè)典型的案例。Google前CEO施密特曾談到,Google搜索之所以在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì),更重要的原因是運(yùn)營(yíng)成本低。
“Google的運(yùn)營(yíng)成本只有微軟和雅虎的幾分之一,一次搜索服務(wù)的成本只有零點(diǎn)幾美分。而節(jié)省的錢,Google可以通過增加服務(wù)器數(shù)量,增加運(yùn)算難度。用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同的單位價(jià)格,Google可應(yīng)用更多的硬件和算法,實(shí)現(xiàn)更好的搜索質(zhì)量。而Google的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是無論如何提供不出這樣高質(zhì)量的服務(wù)。如果他們向用戶提供這樣的服務(wù),高成本會(huì)讓他們嚴(yán)重虧損?!?/p>
對(duì)應(yīng)到云計(jì)算領(lǐng)域,即是:以絕對(duì)的規(guī)模,來最大化技術(shù)研發(fā)投入的產(chǎn)出,為用戶提供更高性能的計(jì)算服務(wù),并且保持相對(duì)合理成本。
其中,擴(kuò)張規(guī)模是必選項(xiàng)。數(shù)據(jù)顯示,在過去12個(gè)月,阿里云就新增了五座海外數(shù)據(jù)中心,分別位于印度尼西亞、德國、菲律賓、韓國和泰國,其中后三個(gè)國家的數(shù)據(jù)中心都是首次啟用。截至目前,阿里云已經(jīng)在全球27個(gè)地域運(yùn)營(yíng)著84個(gè)可用區(qū),擁有亞洲規(guī)模最大的云基礎(chǔ)設(shè)施。
但在核心技術(shù)上做更多投入,進(jìn)一步提升計(jì)算效率,無疑更扎實(shí)、更深入。亞馬遜在這一點(diǎn)上,就給出了不錯(cuò)的示范。盡管AWS已經(jīng)在全球市場(chǎng)份額上遙遙領(lǐng)先,但它近年來仍在不余遺力地提升計(jì)算效率,比如持續(xù)升級(jí)nitro、gravition 3等。
阿里云的謀劃布局,或許還要更深入一些。
在最新財(cái)報(bào)中,阿里表示,阿里云的核心壁壘正是源自于其自研的核心技術(shù),以及阿里巴巴集團(tuán)對(duì)科技研發(fā)的持續(xù)投入。過去十年,阿里云以飛天云操作系統(tǒng)為核心,建立了自研芯片、服務(wù)器、計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等軟硬一體的新型計(jì)算體系架構(gòu)。
其中,飛天是中國唯一自研云操作系統(tǒng),將遍布全球的數(shù)百萬臺(tái)服務(wù)器連接成一臺(tái)超級(jí)計(jì)算機(jī),單集群可達(dá)10萬臺(tái)規(guī)模,千億級(jí)文件數(shù),EB級(jí)別存儲(chǔ)空間。2018年,飛天獲得中國電子學(xué)會(huì)15年來第一個(gè)科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)。
此外,阿里云還在去年9月發(fā)布了自研的磐久服務(wù)器和龍蜥操作系統(tǒng)。磐久服務(wù)器采用了最新型的模塊化設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)計(jì)算存儲(chǔ)分離,服務(wù)器交付效率提升50%。龍蜥定位于服務(wù)器端操作系統(tǒng),支持 X86、ARM等多種芯片架構(gòu)和計(jì)算場(chǎng)景,性能和穩(wěn)定性經(jīng)受住了歷年雙11的嚴(yán)苛考驗(yàn),為云上典型場(chǎng)景帶來40%的綜合性能提升。
2021年,阿里還發(fā)布了第一顆CPU芯片倚天710。打造一顆因云而生的芯片,是阿里云推進(jìn)“一云多芯”策略的重要一步,據(jù)悉將應(yīng)用于阿里云的數(shù)據(jù)中心。
有業(yè)內(nèi)人士向雷峰網(wǎng)分析稱,云原生架構(gòu)會(huì)深入滲透產(chǎn)業(yè),意味著硬件體系要重新面向云做設(shè)計(jì),而非停留在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的分布式化。硬件體系會(huì)是從芯片到服務(wù)器再到機(jī)房,呈現(xiàn)一體化,深度影響供應(yīng)鏈。在這一維度完成先手布局者,必然能奪得先機(jī)。
除了底層技術(shù)上的創(chuàng)新,阿里云也在圍繞應(yīng)用場(chǎng)景不斷優(yōu)化,以提升云服務(wù)的易用性。其在2020年公布的“云釘一體”策略,目的正是為各行各業(yè)提供了一個(gè)更為易用的云基礎(chǔ)設(shè)施。如今,“云釘一體”正在為更多的實(shí)體行業(yè)提供服務(wù),助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
而技術(shù)升級(jí),同樣也指向組織和管理上的升級(jí)。
在過去數(shù)年中,阿里云高管體系頗為繁雜,既有金融、零售、數(shù)字政府等各個(gè)行業(yè)線的總經(jīng)理,也有達(dá)摩院、釘釘、平頭哥、天貓精靈等承載著創(chuàng)新的負(fù)責(zé)人,云與科技板塊一度擁有10多位M6/P11級(jí)的高管和科學(xué)家——如此龐大的高管團(tuán)隊(duì),堪比淘系。
前者(行業(yè)線)保證了營(yíng)收基本盤,后者代表著未來的增長(zhǎng)和想象空間,兩頭都是高優(yōu)先級(jí)業(yè)務(wù)。
于是,去年夏天的重大組織架構(gòu)升級(jí)中,阿里云完成了兩項(xiàng)重要決策:一是設(shè)立了18個(gè)行業(yè)部門,由行業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé),做行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新;二是成立了16個(gè)區(qū)域,并任命了16個(gè)分公司的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)區(qū)域的本地化運(yùn)營(yíng),主要是與本地客戶建立連接,建立本地化生態(tài)。
前華為EBG中國區(qū)總裁蔡英華,于今年三月空降阿里云出任M7高管,負(fù)責(zé)整個(gè)國內(nèi)及國際銷售業(yè)務(wù),提出要追求高質(zhì)量增長(zhǎng),持續(xù)優(yōu)化銷售組織,形成“行業(yè)主建、區(qū)域主戰(zhàn)”的模式,提升客戶滿意度。此外,生態(tài)被提升到了前所未有的高度,要做強(qiáng)區(qū)域銷售生態(tài)及行業(yè)ISV生態(tài),向生態(tài)讓利。
具體而言有三項(xiàng)策略,第一是成立專門團(tuán)隊(duì)支持不同類型的伙伴,厘清服務(wù)界面,第二是堅(jiān)定和行業(yè)ISV共同打造行業(yè)解決方案,跟懂行業(yè)的人深度綁定,第三是對(duì)伙伴收入占比提出了明確的量化要求。
在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官張勇回答分析師提問說,云是各行各業(yè)走向數(shù)字化時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,在產(chǎn)業(yè)層面需要和生態(tài)伙伴合作,共同探索行業(yè)機(jī)會(huì),抓住每個(gè)行業(yè)走向云的歷史機(jī)會(huì)。
站在“首次年度盈利”這一時(shí)間點(diǎn)上,阿里云并未妄言勝利。相反地,這家中國云計(jì)算的排頭兵正在不斷審視自身、查漏補(bǔ)缺,從技術(shù)、組織、生態(tài)等各個(gè)維度上做出調(diào)整,力求以最好的狀態(tài)繼續(xù)前行。
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