Twitter在周一宣布，Jack Dorsey將卸任首席執(zhí)行官一職，接棒者為現(xiàn)任CTO Parag Agrawal，Agrawal則在2011年加入Twitter。

Twitter首席執(zhí)行官的變動(dòng)現(xiàn)已生效，不過(guò)Dorsey將繼續(xù)留在Twitter的董事會(huì)中，直到2022年任期屆滿(mǎn)，Agrawal也將加入董事會(huì)，董事 Bret Taylor 則被任命為獨(dú)立董事長(zhǎng)。

“我對(duì)Parag擔(dān)任 Twitter的CEO非常有信心，他過(guò)去10年的工作具有變革性，我對(duì)他的技能、心靈和靈魂深表感謝，現(xiàn)在是他領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候了?！?Dorsey在聲明中表示。

45歲的 Dorsey 還是支付公司Square Inc.的負(fù)責(zé)人，近年來(lái)一直將更多注意力集中在加密貨幣，尤其是比特幣上。在2006年和他人共同創(chuàng)立 Twitter 后，他于2008 年卸任CEO，不過(guò)在2015 年又重返工作崗位。據(jù)公司發(fā)言人稱(chēng)，他將繼續(xù)經(jīng)營(yíng) Square。

Dorsey的離職標(biāo)志著其六年來(lái)在Twitter復(fù)雜而多事的掌舵生涯的結(jié)束，其中包括試圖出售公司、使Twitter業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)并實(shí)現(xiàn)盈利等。此前Dorsey重新?lián)蜟EO時(shí)，許多分析師和投資者預(yù)測(cè)他最終會(huì)離開(kāi)Square并全職運(yùn)營(yíng) Twitter，不過(guò)此后多年來(lái)，Dorsey堅(jiān)持以不干涉的管理風(fēng)格來(lái)經(jīng)營(yíng)這兩家公司。

盡管自Dorsey接手以來(lái)，Twitter 的業(yè)務(wù)有所改善——曾經(jīng)萎縮的 Twitter 用戶(hù)群近年來(lái)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)，但該公司并沒(méi)有獲得與 Snap和 Facebook 所有者 Meta等同行相同的回報(bào)。自 Dorsey在2015年回歸以來(lái)，Twitter 股價(jià)上漲 67%，而同期 Meta 的股價(jià)則上漲了260%。 

“其中的重點(diǎn)是 Twitter 的執(zhí)行，”彭博資訊的分析師Mandeep Singh認(rèn)為，“當(dāng)你將 Twitter 與所有其他社交媒體平臺(tái)進(jìn)行比較時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們用戶(hù)的參與度水平，使得他們永遠(yuǎn)無(wú)法像其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣將其貨幣化。”他說(shuō)，“投資者認(rèn)識(shí)到，讓一個(gè)人擔(dān)任兩家公司的 CEO ，在執(zhí)行方面并不是很有效?！?/p>

2020 年初，Dorsey 受到激進(jìn)投資者 Elliott Management Corp.的攻擊，該公司批評(píng) Twitter 的表現(xiàn)以及其CEO打發(fā)時(shí)間的方式。一年前，Dorsey曾表示，他計(jì)劃一年中最多花六個(gè)月的時(shí)間在非洲工作，以更好地了解非洲大陸的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，但由于疫情，這一計(jì)劃最終被取消。

該對(duì)沖基金于2020年3月與Twitter和私募股權(quán)集團(tuán) Silver Lake達(dá)成協(xié)議，任命三名新董事進(jìn)入Twitter董事會(huì)，并成立一個(gè)委員會(huì)來(lái)審查其領(lǐng)導(dǎo)和治理。

不過(guò)，與 Elliott的這種協(xié)議是有代價(jià)的，Twitter被要求將其貨幣化的每日用戶(hù)增加20%或更多，并促進(jìn)收入增長(zhǎng)。

據(jù)彭博社報(bào)道，如果這些目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，Dorsey就有失去職位的風(fēng)險(xiǎn)。2020年11月，委員會(huì)得出結(jié)論，Dorsey應(yīng)繼續(xù)擔(dān)任職務(wù)。

Elliott在周一的一份聲明則中表示，過(guò)去兩年與Dorsey 和 Twitter 的合作“富有成效”。它表示 Twitter 現(xiàn)在有一個(gè)“雄心勃勃的長(zhǎng)期計(jì)劃，可顯著增加公司的影響力和價(jià)值”，并且該公司相信 Agrawal 和 Taylor（Salesforce.com Inc. 的首席運(yùn)營(yíng)官）是Twitter在關(guān)鍵時(shí)刻的正確領(lǐng)導(dǎo)者。

如今Dorsey的凈資產(chǎn)為 123 億美元，其中Square的資產(chǎn)超過(guò) 100 億美元。根據(jù)彭博匯編的數(shù)據(jù)，他公開(kāi)承諾將他在 Square 的大部分股份用于慈善事業(yè)。

而Agrawal 的任命，則標(biāo)志著Twitter將繼續(xù)專(zhuān)注于區(qū)塊鏈和去中心化技術(shù)，這已成為 Dorsey 的主要興趣點(diǎn)。

作為首席技術(shù)官，Agrawal是Twitter 內(nèi)部的關(guān)鍵人物，因?yàn)樗麆?chuàng)建了 Bluesky，它旨在為社交媒體創(chuàng)建一個(gè)“去中心化標(biāo)準(zhǔn)”，Dorsey在7月份的一次采訪中表示，這個(gè)項(xiàng)目是他“最大的關(guān)注點(diǎn)”。

Agrawal 于 2017 年被任命為 CTO，還加入了 Twitter 的加密和區(qū)塊鏈團(tuán)隊(duì)。

在他擔(dān)任CEO 的第二個(gè)任期內(nèi)，Dorsey還處理了Twitter上來(lái)自政治家和活動(dòng)家的廣泛壓力，他在緩和政治領(lǐng)導(dǎo)人的仇恨言論、錯(cuò)誤信息和其他形式的令人反感的內(nèi)容方面，發(fā)揮了更積極的作用。

在Donald Trump擔(dān)任總統(tǒng)期間，Dorsey比他的社交媒體同行采取了更強(qiáng)硬的立場(chǎng)。他永久禁止這位美國(guó)前總統(tǒng)使用 Twitter，并告訴國(guó)會(huì)他對(duì)導(dǎo)致1月6日國(guó)會(huì)騷亂的在線組織負(fù)有一些責(zé)任。

該公司最近還推出了一項(xiàng)程序，以對(duì)其平臺(tái)上的錯(cuò)誤信息進(jìn)行眾包事實(shí)核查。

Dorsey還領(lǐng)導(dǎo) Twitter 嘗試社交媒體的創(chuàng)新，包括最近的直播音頻產(chǎn)品和訂閱服務(wù)。6 月，該公司推出了Twitter Blue，這是一項(xiàng)期待已久的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，允許用戶(hù)撤銷(xiāo)推文并整理他們的帖子。

Twitter還推出了Twitter Spaces，這是一項(xiàng)實(shí)時(shí)音頻聊天服務(wù)，旨在與新貴 Clubhouse 競(jìng)爭(zhēng)。不過(guò)，這些新功能都沒(méi)有取得重大突破，而且 Twitter在新產(chǎn)品方面的發(fā)展速度歷來(lái)都比投資者希望的要慢得多。

Truist Securities 的分析師 Youssef Squali 在一份研究報(bào)告中寫(xiě)道，Agrawal 的任命“清楚地表明 Twitter 的重點(diǎn)，是需要繼續(xù)以產(chǎn)品和技術(shù)為中心…這是公司的致命弱點(diǎn)。”

最近幾個(gè)月，Twitter還加快了收購(gòu)步伐，比如5月，該公司購(gòu)買(mǎi)了新聞閱讀器服務(wù)Scroll。

但該公司也面臨著來(lái)自包括 TikTok 和 Snapchat 在內(nèi)的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短視頻領(lǐng)域，擁有大量的年輕用戶(hù)。

根據(jù)一份監(jiān)管文件，Twitter今年早些時(shí)候表示，它希望到 2023 年將年收入翻一番，達(dá)到 75 億美元，并預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)，每年平均增加近 20% 的用戶(hù)群，該公司預(yù)計(jì)今年的銷(xiāo)售額將達(dá)到 50.9 億美元。

在第三季度，Twitter透露，它有2.11億日活用戶(hù)，較去年同期增加了13％。

本文編譯自彭博社。

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