5月22日消息，LVMH路威酩軒集團(tuán)（以下簡稱“LVMH集團(tuán)”)和阿里巴巴集團(tuán)宣布進(jìn)一步深化合作，延長五年合作伙伴關(guān)系，基于阿里云及通義模型探索數(shù)字創(chuàng)新，重構(gòu)高端零售體驗(yàn)。

本次合作伙伴關(guān)系的深化，將推動兩家公司共同進(jìn)行先進(jìn)技術(shù)驅(qū)動的零售創(chuàng)新，提高中國消費(fèi)者高端零售體驗(yàn)。阿里云的先進(jìn)技術(shù)將協(xié)助LVMH擴(kuò)展其在中國的全渠道營銷、數(shù)據(jù)和技術(shù)業(yè)務(wù)的范圍。

LVMH集團(tuán)自2019年起開始采用阿里云支持業(yè)務(wù)發(fā)展，目前正在利用阿里云的一站式數(shù)據(jù)管理工具Dataphin支持“LVMH ATOM”項(xiàng)目，為中國客戶提供個(gè)性化服務(wù)。此外，LVMH集團(tuán)和阿里云還在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域展開了合作。

LVMH集團(tuán)董事總經(jīng)理Stephane Bianchi：“阿里巴巴已經(jīng)是我們旗下品牌和集團(tuán)的重要合作伙伴。加強(qiáng)合作關(guān)系將有助于我們進(jìn)一步加快全渠道業(yè)務(wù)增長，并繼續(xù)使用云計(jì)算和人工智能技術(shù)的變革能力，以及阿里巴巴在電子商務(wù)運(yùn)營方面全球領(lǐng)先的專業(yè)知識。我們具有前瞻性的合作將在整個(gè)高端購物過程中為客戶提供無與倫比的體驗(yàn)?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)CEO  吳泳銘 : “阿里巴巴很高興能夠通過我們世界一流的云計(jì)算和人工智能技術(shù)，與像LVMH這樣的零售領(lǐng)先者共同促進(jìn)高端消費(fèi)體驗(yàn)的轉(zhuǎn)型。這一全面的合作伙伴關(guān)系已經(jīng)提升了LVMH的全球消費(fèi)者，包括天貓上的中國消費(fèi)者的零售體驗(yàn)。我們期待繼續(xù)與LVMH推進(jìn)深入的合作伙伴關(guān)系，共同探索技術(shù)創(chuàng)新?！?/p>

阿里巴巴集團(tuán)助力LVMH集團(tuán)不斷追求創(chuàng)新，將阿里云的生成式人工智能能力整合到LVMH集團(tuán)的技術(shù)中，其中包括阿里云大語言模型通義千問和人工智能模型構(gòu)建平臺——阿里云百煉。此次整合為新穎的應(yīng)用和服務(wù)鋪平了道路，彰顯了LVMH集團(tuán)致力于推動創(chuàng)新的承諾，利用尖端技術(shù)提升其面向全球消費(fèi)者的精品時(shí)尚產(chǎn)品，并促進(jìn)其全球零售業(yè)務(wù)的創(chuàng)新型增長。另外，阿里云的機(jī)器學(xué)習(xí)平臺 PAI還幫助 LVMH 開發(fā)出了適合中國本土消費(fèi)者個(gè)性化偏好的定制服務(wù)。

LVMH集團(tuán)在中國大陸和東南亞地區(qū)(包括絲芙蘭亞太區(qū)和DFS)有30多個(gè)品牌和分支機(jī)構(gòu)。這個(gè)為期五年的合作擴(kuò)展計(jì)劃反映了雙方對開發(fā)新市場、新產(chǎn)品和新技術(shù)領(lǐng)域的強(qiáng)烈共同承諾。未來，阿里巴巴將為LVMH提供更廣泛的阿里云領(lǐng)先技術(shù)和成熟產(chǎn)品，以進(jìn)一步優(yōu)化LVMH的業(yè)務(wù)運(yùn)營，增強(qiáng)其客戶洞察能力，并簡化其供應(yīng)鏈管理流程。

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