新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在繼續(xù)擴散。 

截至 2020 年 1 月 26 日 24 時，國家衛(wèi)生健康委收到 30 個?。▍^(qū)、市）累計報告確診病例 2744 例，現(xiàn)有重癥病例 461 例，累計死亡病例 80 例，累計治愈出院 51 例；現(xiàn)有疑似病例 5794 例。與此同時，包括 BAT 等大公司在內(nèi)，眾多科技公司也在通過捐款、提供物資、信息公開等方式來為對抗疫情貢獻自己的力量。

然而，在這場與病毒直接對抗的攻堅戰(zhàn)中，一個值得思考的問題是：在疫情防控一線中，新興技術(shù)究竟能夠起到什么樣的作用？

紅外

進入到 1 月下旬，隨著新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)和中央與國家層面對于疫情的重視，公眾也開始高度關(guān)注對抗疫情工作的進展?fàn)顩r。而在武漢，眾多關(guān)于疫情防控工作的措施也同步展開，而其中引起雷鋒網(wǎng)注意的一項技術(shù)是利用紅外技術(shù)來測量體溫。

1 月 20 日，來自武漢一家本土企業(yè)——高德紅外——的人體溫度快速篩查儀被緊急部署到武漢天河機場和武漢站、漢口站、武昌站等交通樞紐，武漢市各大醫(yī)院也利用篩查儀進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)體溫異常人員及時進行進一步檢測，防治疫情擴散。

僅僅在 1 月 20 日當(dāng)天，在武漢地區(qū)就已安裝部署 50 多臺高德篩查儀。

雷鋒網(wǎng)了解到，高德紅外人體溫度快速篩查儀利用紅外技術(shù)，能夠?qū)Υ笠?guī)模移動人群進行快速體溫測定，通過篩查發(fā)熱人群幫助安檢及醫(yī)護人員提高疫情檢測與防護效率，筑起疫情防控的“第一道防線”。而“非接觸式快速紅外測溫”、“異常目標(biāo)跟蹤及自動報警”、“適用于大規(guī)模移動人群”等技術(shù)或特點，在突發(fā)疫情面前顯得尤為重要。

實際上，紅外技術(shù)在助力突發(fā)疫情防控、保障公共衛(wèi)生安方面已經(jīng)有所作為。早在 2003 年的 SARS 疫情中，高德紅外就已經(jīng)研發(fā)出能夠有效提高疫情檢測效率的第一代紅外人體測溫設(shè)備，為疫情防控工作做出了貢獻。

而如今，在不斷的技術(shù)與突破中，高德紅外的人體溫度快速篩查儀也在不斷更新與升級。按照高德紅外民品技術(shù)總負(fù)責(zé)人王鵬的說法：

這已經(jīng)是高德的第四代紅外測溫產(chǎn)品，經(jīng)過多輪迭代后，最新的設(shè)備能實現(xiàn)人臉檢測，無需接觸即可實現(xiàn)采集旅客額溫，超出一定范圍才發(fā)出攔截警報，無發(fā)熱癥狀的旅客快速通過時基本無感……依托自主知識產(chǎn)權(quán)的紅外核心芯片，搜索人群無延時。同時，視場角擴大后，兼顧的人群范圍也變大。 

可以看到，在技術(shù)的改進和升級中，紅外技術(shù)將在疫情防控工作中起到更加重要和有效的作用。

5G

5G 技術(shù)本質(zhì)上是一種通信保障技術(shù)，在 2G/3G/4G 的基礎(chǔ)之上，為疫情工作提供低時延、高速率的通信保障——本次疫情防控，在武漢火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的建設(shè)中，5G 成為三大運營商的重點部署工作。 

1 月 23 日晚，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通武漢分公司接到相關(guān)通知后，迅速開展蔡甸火神山醫(yī)院無線網(wǎng) 4G、5G 覆蓋工程建設(shè)。與此同時，華為湖北方面春節(jié)疫情保障項目組，安排約 150 人進行保障。從 5G 基站的調(diào)測開通，3 天內(nèi)完成從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、勘測、設(shè)計施工，到光纖鋪設(shè)、架設(shè)基站、開通調(diào)測等整套建設(shè)流程。

從結(jié)果來看，三大運營商在此次通信保障中的表現(xiàn)堪稱高效：

• 中國聯(lián)通——1 月 26 日，中國聯(lián)通在 36 小時內(nèi)，已完成火神山醫(yī)院 3G/4G/5G 通信網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。該緊急工程包括 3G/4G/5G 無線通信網(wǎng)，實現(xiàn)千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋。此次通信方案全部選用了最高配置，以滿足智慧醫(yī)療的遠(yuǎn)程指揮。

• 中國移動——1 月 24 日，中國移動通信網(wǎng)絡(luò)施工全面啟動。該緊急工程包括 5G 無線通信網(wǎng)和有線寬帶網(wǎng)，實現(xiàn)雙千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋，相關(guān)通信方案全部選用了最高配置，新增 5G 覆蓋結(jié)合高清視頻終端。同時，將原有 4G 網(wǎng)絡(luò)容量提升 3 倍以上，預(yù)計于 3 天內(nèi)完成 5G 信號架設(shè)及基礎(chǔ)通信設(shè)施建設(shè)工作。1 月 26 日，根據(jù)雷神山醫(yī)院的建設(shè)布局和實際用網(wǎng)需求，制定優(yōu)化部署方案。據(jù)悉，后期將擴容和新建 5G 室分工作將與雷神山醫(yī)院建設(shè)同步開展，預(yù)計 1 天內(nèi)可完成全部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)施工工作，完工后雷神山醫(yī)院可保證超過 2.5 萬人同時在線通信。 

• 中國電信——1 月 23 日傍晚，中國電信武漢分公司接到市疫情防控應(yīng)急指揮部通知，要求中國電信武漢分公司 3 天內(nèi)完成蔡甸火神山無線網(wǎng) 4G、5G 覆蓋工程建設(shè)。1 月 25 日午間，中國電信開通火神山醫(yī)院 5G 網(wǎng)絡(luò)。此時距中國電信 24 日晚開通火神山第一個電信5G基站——張家渡 5G 基站，僅用時一天半。

從目前的情況來看，在 2 月初火山神正式交付使用之前，三大運營商的 5G 通信保障工作應(yīng)該能夠得到充分保障。

機器人

由于新型冠狀病毒的傳染性，利用機器人來完成某些替代性工作，可以有效防止人與人之間的接觸所可能造成的疫情擴散。

雷鋒網(wǎng)了解到，在本次新型冠狀病毒肺炎確診案例的治療過程中，機器人已經(jīng)派上用場。這名案例是美國首例新型肺炎病患，為了防止病毒的進一步傳染，該患者在治療過程中身處隔離室內(nèi)，由機器人進行治療。

根據(jù)普羅維登斯地區(qū)醫(yī)療中心埃弗雷特傳染病科主任 George Diaz 的說法，病人是裝在一個隔離艙里，由救護車從家里帶到醫(yī)院，再直接帶到隔離的特殊病原體病房區(qū)。治療過程中，醫(yī)生負(fù)責(zé)在隔離窗外操作機器人，該機器人配備了攝像頭、麥克風(fēng)和聽診器等設(shè)備，是這家醫(yī)院降低病毒傳播風(fēng)險的眾多方法之一。

正如雷鋒網(wǎng)在此前報道中所言，在疫情面前，每一個參與救援的生命都至高無上。如何將感染的風(fēng)險降到最低，一個方向就是利用機器人來代替部分人類的工作。

值得注意的是，機器人除了用來對病人進行治療，還可以承擔(dān)其他的一些非接觸性工作。 

比如說，在春節(jié)前夕，杭州隔離了一大批從新加坡返航的武漢人，他們被隔離沒有人日常送餐。為此，擎朗智能在溝通了解情況之后，調(diào)配了十六臺送餐機器人免費去為隔離區(qū)人員日常送餐送物。只為保證 “無接觸配送，避免交叉感染“。

雷鋒網(wǎng)了解到，此次派上用場的送餐機器人是擎朗智能推出的花生送餐機器人。在官方介紹中，它的主要用處是為餐飲業(yè)提高服務(wù)效率，減低人工成本，打造服務(wù)特色——但在新型冠狀病毒所引起的肺炎疫情中，這種機器人也能夠憑借它自身的非接觸性和抗感染性發(fā)揮自己的作用。 

當(dāng)然，除了送餐，實際上這類機器人也可以在防控疫情中發(fā)揮類似的作用，比如說運送相關(guān)物資等。

雷鋒網(wǎng)總結(jié)

從整體來看，疫情防控工作是一個社會組織層面的系統(tǒng)性工作，而技術(shù)本身雖然能夠起到一定的作用，但依舊非常有限；實際上，除了上述技術(shù)，病毒提取、疫苗研發(fā)、疾病治療、藥物測試等工作，才是后續(xù)應(yīng)對疫情發(fā)展更為重要的工作。

從某種角度來看，這也是一種提醒：人們在持續(xù)推動技術(shù)進步的同時，也要意識到技術(shù)本身在應(yīng)對人類社會挑戰(zhàn)方面的作用是有限的，同時也要永懷對大自然和生命的敬畏之心。

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