作者丨何思思

編輯丨林覺(jué)民

周鴻祎：你為什么不廢掉劉嬋取而代之呢？劉備不也同意你這么做嗎？

360 AI數(shù)字人：夫天下之事非一人之所能獨(dú)為。雖君父有命，亮亦不忍背之。況劉氏托名漢室，實(shí)為一邦之主。亮豈敢以私怨而王大義哉...

在前段時(shí)間剛結(jié)束的認(rèn)知型通用大模型360智腦發(fā)布會(huì)上，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎與360 AI數(shù)字人角色進(jìn)行多輪對(duì)話(huà)后，現(xiàn)場(chǎng)響起了一陣又一陣的掌聲。

時(shí)隔兩個(gè)多月的時(shí)間，周鴻祎攜4.0版本的360智腦大模型亮相，同時(shí)還發(fā)布了核心創(chuàng)新產(chǎn)品——AI數(shù)字人。

雷峰網(wǎng)了解到，360 AI數(shù)字人目前擁有200多個(gè)角色，分為數(shù)字名人和數(shù)字員工兩類(lèi)。其中數(shù)字名人包括歷史人物、偶像明星等，具有較強(qiáng)的可玩性。數(shù)字員工強(qiáng)調(diào)的則是高可用性，致力于解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，可成為企業(yè)員工的知識(shí)助手和辦公助手。

與傳統(tǒng)數(shù)字人相比，360 AI數(shù)字人最大的特點(diǎn)在于有靈魂、有記憶、有人設(shè)，能夠復(fù)刻人類(lèi)的思維方式和經(jīng)歷。周鴻祎表示，數(shù)字人是未來(lái)大模型最重要應(yīng)用入口，360將依托360智腦大模型能力，重新定義“數(shù)字人”。

可以說(shuō)360 AI數(shù)字人是周鴻祎對(duì)AI認(rèn)知的具象表現(xiàn)。在他看來(lái)，AI應(yīng)該以人為本，無(wú)論做多么強(qiáng)大的AI，都是在為人類(lèi)做有史以來(lái)最好的工具。

百模大戰(zhàn)、千模大戰(zhàn)，比拼的是多模態(tài)的能力

目前國(guó)內(nèi)大模型呈遍地開(kāi)花之勢(shì)，幾乎到了每個(gè)人都可以做出一個(gè)大模型的階段。

周鴻祎認(rèn)為，一個(gè)完整的AI大模型一定要具備多模態(tài)能力，包括文字處理、圖像處理、語(yǔ)音處理、視頻處理四大能力。同時(shí)他形象的比喻道，AI大模型是一個(gè)從只有眼睛，到有耳朵、鼻子、嘴巴的蛻變過(guò)程。

這從360 AI大模型的發(fā)展路徑中也可以看出來(lái)，3月29日360推出大模型1.0，當(dāng)時(shí)只能和搜索結(jié)合，還不支持多輪對(duì)話(huà)；4月26日2.0版本上線(xiàn)，具備了多輪對(duì)話(huà)的能力；5月18日發(fā)布多模態(tài)文生圖的應(yīng)用“360鴻圖”，同時(shí)迭代到了2.5版本；5月31日發(fā)布智腦視覺(jué)大模型，并迭代到了3.0版本。

而近日發(fā)布的360智腦大模型不僅升級(jí)到了4.0版本，還加入了多模態(tài)的能力。

緣何這么做？

周鴻祎告訴雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))，GPT1和GPT2都是以文字處理為主，GPT3擴(kuò)大了參數(shù)量，GPT4展露了一小部分多模態(tài)的能力，但之后再也沒(méi)有新的成果發(fā)布。所以我預(yù)測(cè)，GPT5一定會(huì)全面支持多模態(tài)。

反觀(guān)國(guó)內(nèi)自研的大模型基本能力已經(jīng)成熟，甚至很多方面都趕超了GPT3.5。所以下一步的重點(diǎn)不是文字能力的較量，而是多模態(tài)能力的比拼。

對(duì)此，周鴻祎還進(jìn)一步解釋道，大模型訓(xùn)練到一定水平后，人類(lèi)的知識(shí)會(huì)愈發(fā)不夠用。以GPT4為例，其學(xué)習(xí)的Token數(shù)目接近4千萬(wàn)種圖書(shū)，而人類(lèi)有史以來(lái)的圖書(shū)不足1億本，所以當(dāng)大模型具備了多模態(tài)能力后，它獲得知識(shí)的途徑不再局限于文字，也可以是圖片，亦或視頻。

這也是周鴻祎把多模態(tài)融入到360智腦大模型的重要原因，目前也成了其最重要的組成部分。

雷峰網(wǎng)了解到，360智腦大模型已經(jīng)具備了生成與創(chuàng)作、多輪對(duì)話(huà)、書(shū)寫(xiě)代碼、文本分類(lèi)、文本改寫(xiě)、閱讀理解、邏輯與推理、知識(shí)問(wèn)答、多模態(tài)、多語(yǔ)言翻譯等十大能力，200多種細(xì)分的子能力。

“2015年360就成立了AI研究院，2018年開(kāi)始多模態(tài)的探索。我們未來(lái)會(huì)發(fā)布插件平臺(tái)，我們要讓大模型不僅僅停留在大腦層次，多模態(tài)可以給它增加眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴，插件可以讓它有手和腳的能力，這樣大模型的能力才能發(fā)揮出來(lái)，”周鴻祎補(bǔ)充道。

構(gòu)建大模型的關(guān)鍵：數(shù)據(jù)、用戶(hù)反饋、安全

多模態(tài)可以說(shuō)是進(jìn)階版的大模型，但就目前國(guó)內(nèi)大模型發(fā)展來(lái)看，很多企業(yè)仍處于起步階段，討論的更多的還是如何做大模型？門(mén)檻高不高等問(wèn)題。

對(duì)此業(yè)界可謂眾說(shuō)紛紜，一部分人更是極端地把大模型描繪成了“曼哈頓計(jì)劃”，像原子彈一樣高精尖的技術(shù)。

但周鴻祎卻持否定態(tài)度，他表示，做大模型一是找一個(gè)類(lèi)似Transformer架構(gòu)的基礎(chǔ)模型，二是給大模型灌知識(shí)，即無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)或者預(yù)訓(xùn)練的知識(shí)，三是刷題訓(xùn)練，即有監(jiān)督的微調(diào)。

此外，還需要在用戶(hù)場(chǎng)景中不斷反饋優(yōu)化。過(guò)程中，用什么樣的數(shù)據(jù)做預(yù)訓(xùn)練，用什么樣的題海戰(zhàn)術(shù)做有監(jiān)督的微調(diào)，以及用戶(hù)的使用反饋都對(duì)大模型的持續(xù)訓(xùn)練起著至關(guān)重要的作用。

360在這方面就顯得輕松地多。

首先，360以搜索業(yè)務(wù)起家，這意味著其在自然語(yǔ)言理解方面有豐富的技術(shù)積累。雷峰網(wǎng)了解到，360每天在全球會(huì)抓取1.4億的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，2.8億的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)，1.2億的行業(yè)數(shù)據(jù)。其中，包括數(shù)十種語(yǔ)言、圖片、視頻等多種形式的基礎(chǔ)材料。

其次，360還具備清洗能力，對(duì)全網(wǎng)數(shù)據(jù)清洗后，仍會(huì)留下10T級(jí)優(yōu)質(zhì)的規(guī)模數(shù)據(jù)，更重要的是這個(gè)過(guò)程還會(huì)產(chǎn)生高質(zhì)量的問(wèn)題，比如用戶(hù)每天在搜索引擎里有1億次的使用，用戶(hù)搜索的這些問(wèn)題就是高質(zhì)量的問(wèn)題，這就會(huì)更加了解用戶(hù)在想什么，從而有的放矢地做知識(shí)的標(biāo)注。

“搜索能力對(duì)大模型不僅會(huì)影響數(shù)據(jù)積累，也會(huì)影響結(jié)果的真實(shí)性。”

對(duì)此，周鴻祎解釋道，大模型最大的短板是數(shù)據(jù)更新不及時(shí)，甚至有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生幻覺(jué)。而搜索恰恰可以補(bǔ)足，我們可以通過(guò)搜索最新的內(nèi)容，讓GPT隨時(shí)訓(xùn)練到最新的事實(shí)內(nèi)容，同時(shí)把結(jié)果通過(guò)搜索做內(nèi)容的校正，這個(gè)能力還在不斷研發(fā)。

除數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋外，360還非常重視安全問(wèn)題，周鴻祎談到，大模型如果只一味地講發(fā)展不講安全，這個(gè)大模型肯定是走不遠(yuǎn)的。

目前360已經(jīng)啟動(dòng)安全團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)做人工智能安全方面的研究，具體分為兩部分：一是用安全加強(qiáng)大模型的能力；二是用安全使大模型在安全方面更加可控。

所謂道高一尺，魔高一丈，周鴻祎更是形象地把自家的安全手段比喻為：以其人之道反制其人之身，即通過(guò)全球的網(wǎng)絡(luò)攻擊大數(shù)據(jù)，安全行業(yè)的智能大腦，幫助企業(yè)更好地辨別黑客的攻擊，網(wǎng)上隱藏的攻擊，從而增強(qiáng)安全防衛(wèi)能力。

當(dāng)然，在周鴻祎看來(lái)，研發(fā)大模型不能把大模型當(dāng)成一個(gè)黑盒子，而是要了解它的來(lái)龍去脈、工作原理，才能從根本上解決大模型的安全問(wèn)題，為此，360首創(chuàng)了大模型安全風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估體系“AISE”，為全球大模型提供安全保障。

基于此，360提出了“一體雙翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，并重發(fā)展和安全，此外，為了切實(shí)解決千行百業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，包括360安全瀏覽器、360搜索以及安全衛(wèi)士等在內(nèi)的產(chǎn)品已經(jīng)全面接入360智腦大模型。

可以預(yù)見(jiàn)的是百模大戰(zhàn)、千模大戰(zhàn)的戰(zhàn)火會(huì)愈演愈烈，對(duì)于大模型廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，只有不斷增強(qiáng)大模型的能力，提供差異化的服務(wù)，才能在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

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