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亞布力天津:物靈科技顧嘉唯談人工智能賦能人機(jī)交互

本文作者: 木子 2017-12-01 20:12
導(dǎo)語(yǔ):人工智能并非萬(wàn)能更不只是充當(dāng)單純的工具。

近日,“2017亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇·天津峰會(huì)”在天津舉行,包括聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官楊元慶、復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌、德龍控股有限公司董事局主席丁立國(guó)、泰康保險(xiǎn)集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO陳東升、寬帶資本董事長(zhǎng)田溯寧、中澤嘉盟投資基金董事長(zhǎng)吳鷹、曠視科技Face++創(chuàng)始人兼CEO 印奇、36氪創(chuàng)始人兼CEO劉成誠(chéng)等行業(yè)大咖參與。物靈科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO顧嘉唯受邀出席,并在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了專(zhuān)題演講,指出人工智能并非萬(wàn)能更不只是充當(dāng)單純的工具。

亞布力天津:物靈科技顧嘉唯談人工智能賦能人機(jī)交互

科幻成為現(xiàn)實(shí),萬(wàn)物皆有靈性

科幻影視作品中的人工智能和機(jī)器人的描述是隨著時(shí)代更替而在演進(jìn)的,從工具效率為主轉(zhuǎn)向擁有鮮明個(gè)性角色,業(yè)界對(duì)現(xiàn)實(shí)中的人工智能是否又會(huì)產(chǎn)生情感,擁有個(gè)性也是充滿(mǎn)猜想。顧嘉唯表示,人工智能并非萬(wàn)能,更不只是充當(dāng)單純的工具。

“在60-70年代的科幻電影所呈現(xiàn)的高科技,例如在《2001太空漫游》里的觸摸屏、視頻通話、指紋鎖和人臉識(shí)別,在今天的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中已經(jīng)習(xí)以為常,但人們都把這些高科技當(dāng)做單純的工具來(lái)使用”,顧嘉唯談到,“近十年的科幻電影在描述未來(lái)場(chǎng)景時(shí),更多的出現(xiàn)了人工智能性格角色,比如《機(jī)器人總動(dòng)員》里的Wall-E、《HER》里的Samantha,它們呈現(xiàn)出更多的人格屬性,可以跟人類(lèi)有更多的情感互動(dòng)。那在未來(lái)的現(xiàn)實(shí)生活中,能服務(wù)于人類(lèi)的機(jī)器人新物種,具有人格屬性和情感互動(dòng)的可能性,現(xiàn)在機(jī)器智能和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)條件下,產(chǎn)品體驗(yàn)會(huì)隨著你越多用越久用而越來(lái)越懂你,越來(lái)越熟悉你,長(zhǎng)此以往,機(jī)器人會(huì)開(kāi)始根據(jù)使用者的生活習(xí)慣來(lái)主動(dòng)提出建議,察言觀色主動(dòng)提供服務(wù)”。

顧嘉唯認(rèn)為,人工智能從萬(wàn)物互聯(lián)走向萬(wàn)物智能過(guò)程中,將會(huì)有一種產(chǎn)品是擁有靈性的。物靈,源自“萬(wàn)物有靈”。“靈”是現(xiàn)在與未來(lái)的觸達(dá),是人與機(jī)器的溝通,是原子與比特世界的連接,是東方文化與先進(jìn)科技的融合,是萬(wàn)事萬(wàn)物間的直覺(jué)感知。Ling是物靈的英文名,更是直接用中文字“靈”的發(fā)音,寄予對(duì)未來(lái)機(jī)器人有靈性有生命感的一種詮釋?zhuān)拖馴en代表的是亞洲文化“禪”一樣。物靈尋求一種最本真最直覺(jué)的交互方式,用共通的靈性本源搭建一座融匯和諧之橋,志在賦予人工智能科技新的內(nèi)涵和價(jià)值。

人工智能是賦能予人而不是威脅于人

業(yè)界有一種擔(dān)憂,當(dāng)人工智能發(fā)展至更廣泛的與人類(lèi)類(lèi)似的行為,也就是實(shí)現(xiàn)‘遷移學(xué)習(xí)’之后,可能對(duì)人類(lèi)產(chǎn)生威脅。如何讓人工智能保持不斷自我更新升級(jí),但是依然保持人類(lèi)可控范圍內(nèi)?

在顧嘉唯看來(lái),首先在媒體大眾的認(rèn)知和行業(yè)科學(xué)發(fā)展的認(rèn)知上,需要進(jìn)一步分清不同的概念。我們今天在做的都是基于場(chǎng)景的人工智能應(yīng)用,幾乎所有都是在限定邊界領(lǐng)域垂直智能,或者叫弱人工智能,是需要相當(dāng)數(shù)量的人工標(biāo)注的數(shù)據(jù)為前提的,而非萬(wàn)能的,也不是像人類(lèi)有常識(shí)性的通用智能。

另一方面,人類(lèi)的進(jìn)化是靠科技發(fā)展和人文道德不斷的修整,雙螺旋上升的過(guò)程,最終發(fā)展并利用人工智能的目的是要做到賦能予人,物靈在利用多模態(tài)人工智能的技術(shù)來(lái)升級(jí)我們與AI消費(fèi)機(jī)器人的關(guān)系式人機(jī)交互。就如今天對(duì)克隆人有嚴(yán)格的法律限制一樣,未來(lái)也會(huì)有法律和道德來(lái)對(duì)人工智能做限制。

在計(jì)算機(jī)發(fā)明之前,Computer是指的“計(jì)數(shù)員”這種職業(yè),隨著20世紀(jì)計(jì)算技術(shù)的發(fā)展,計(jì)數(shù)員這個(gè)職業(yè)不復(fù)存在,取而代之的是我們今天這群特別會(huì)用電腦的碼農(nóng)們,同樣,人工智能帶來(lái)越來(lái)越多傳統(tǒng)職業(yè)的技術(shù)性失業(yè)的可能性更大一些,原本面臨被淘汰的一些職業(yè)人員,這時(shí)候不應(yīng)該畏懼被淘汰的命運(yùn),反該想想如何利用人工智能技術(shù)賦能予己,升級(jí)自己的職業(yè),人腦+人工智能外腦的組合會(huì)是接下去的主旋律。好比當(dāng)年從Computer計(jì)數(shù)員升級(jí)成為Engineer碼農(nóng)一樣。

但物靈科技追求的“點(diǎn)物賦靈”,是想升級(jí)家里各種電子設(shè)備,打造AI消費(fèi)品讓萬(wàn)物有靈,形成人機(jī)共生的和諧共處環(huán)境。例如物靈科技的Luka繪本機(jī)器人,可以通過(guò)繪本閱讀將孩子從屏幕拉回到閱讀書(shū)本,將標(biāo)準(zhǔn)純正的英語(yǔ)口語(yǔ)、知識(shí)認(rèn)知、習(xí)慣養(yǎng)成和講故事等學(xué)齡前最重要的能力帶給2-8歲的幼兒,同時(shí)Luka因?yàn)榻巧袠O強(qiáng)、性格特點(diǎn)分明,配合物靈打造的獨(dú)特的“關(guān)系式交互”與幼兒進(jìn)行情感互動(dòng),進(jìn)而產(chǎn)生了孩子同Luka之間很強(qiáng)的情感關(guān)系,我們發(fā)現(xiàn)很多在用Luka的家庭里,這個(gè)來(lái)自物靈星系的宇宙故事收集員,已經(jīng)成為了孩子最親密的小伙伴,類(lèi)似“蜜語(yǔ)”等一系列有意思的小功能更是推進(jìn)家長(zhǎng)與幼兒的親子關(guān)系,而不是用來(lái)取代家長(zhǎng)的工具。 

創(chuàng)業(yè)企業(yè)需有創(chuàng)造長(zhǎng)期用戶(hù)價(jià)值

企業(yè)融資發(fā)展和包括在估值、利潤(rùn)之間的關(guān)系如何調(diào)配,都是眾多企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)探索的。

談及當(dāng)前,顧嘉唯表示,初創(chuàng)企業(yè)當(dāng)下的估值高低并不重要,資本給予的高溢價(jià)尤其是AI行業(yè)的資本泡沫,遲早是要還的。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的核心價(jià)值,在于它創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。企業(yè)需要有長(zhǎng)線價(jià)值的創(chuàng)造能力。

接受采訪時(shí),顧嘉唯表示,今天AI創(chuàng)業(yè)公司還是AI TO B為主,畢竟這個(gè)技術(shù)發(fā)展階段,TO C的不確定性難度遠(yuǎn)高于TO B,想清楚且有能力挑戰(zhàn)TO C的公司少之甚少。不過(guò)接下來(lái),無(wú)論TO B還是TO C都會(huì)受到來(lái)自大企業(yè)的挑戰(zhàn),因?yàn)锳I First已經(jīng)是大公司的兵爭(zhēng)重地,做TO B為行業(yè)提供技術(shù)輸出型的創(chuàng)業(yè)公司,需要面對(duì)的是BAT等AI云服務(wù)平臺(tái)的挑戰(zhàn)。也許沒(méi)過(guò)多久,你再拿來(lái)賣(mài)錢(qián)的技術(shù)服務(wù)就被BAT搞成免費(fèi)的了。而AI TO C的公司,面對(duì)的是Amazon Echo、BAT和小米的低價(jià)智能音箱搶占入口策略的挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)看到雙十一大跌眼鏡的天貓精靈促銷(xiāo)99元一臺(tái)的價(jià)格,但是TO C企業(yè)的命脈還是定義產(chǎn)品和打磨用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)而塑造品牌的能力。在顧嘉唯看來(lái),哪怕是BAT也都是在照抄Amazon Echo的產(chǎn)品邏輯改一改工業(yè)設(shè)計(jì)就開(kāi)賣(mài)了,結(jié)果放到消費(fèi)者家里,用戶(hù)根本想不起去用,這其實(shí)是文化屬性對(duì)功能使用頻次和習(xí)慣的差異導(dǎo)致的,顯然照搬是行不通的。況且隨著中國(guó)用戶(hù)消費(fèi)理念的不斷升級(jí),堅(jiān)持原創(chuàng)在產(chǎn)品定義層面想清楚基本面,并通過(guò)持續(xù)打磨AI技術(shù)和靈性設(shè)計(jì),輸出給用戶(hù)更好的使用體驗(yàn)和更多的情感驚喜,這也是物靈科技的競(jìng)爭(zhēng)力所在。

正如顧嘉唯在這次論壇的發(fā)言,人工智能的發(fā)展,從單純的工具化,走向工具化和帶有情感化的人格化的發(fā)展趨勢(shì)愈加明顯。物靈科技提出的“關(guān)系式交互”LingUI,推動(dòng)人機(jī)交互的進(jìn)化正是致力于此,賦予人工智能產(chǎn)品更多的人格屬性和情感互動(dòng),同時(shí)結(jié)合更好的產(chǎn)品定義,對(duì)新應(yīng)用場(chǎng)景的挖掘,我們將看到AI消費(fèi)產(chǎn)品與人的交互更自然更具靈性。

據(jù)悉,亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇是中國(guó)乃至世界上最具影響力的企業(yè)家思想交流平臺(tái)。自2010年亞布力論壇召開(kāi)首次兩代人的對(duì)話之后,每年在亞布力年會(huì)、夏季論壇期間都會(huì)召開(kāi)一次青年論壇,青年一代企業(yè)家開(kāi)始成為主角。

關(guān)于物靈科技

物靈科技于2016年9月在北京成立,是面向全球的人工智能科技公司。物靈瞄準(zhǔn)下一個(gè)AI智聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,專(zhuān)注于設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)一系列AI消費(fèi)品,致力發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外面向消費(fèi)者市場(chǎng)及家庭場(chǎng)景的人工智能產(chǎn)品領(lǐng)域的一線品牌。如需了解更多資訊,敬請(qǐng)?jiān)L問(wèn):

物靈科技官方網(wǎng)站:請(qǐng)戳鏈接。

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