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十五天內(nèi),阿里云用三顆子彈擊穿To B圍城

本文作者: 周蕾 2023-04-28 17:48
導(dǎo)語:這次阿里云有兩個“史上之最”:史上最大規(guī)模降價(jià),與史上最大幅度伙伴傭金增長。

十五天內(nèi),阿里云用三顆子彈擊穿To B圍城

十五天內(nèi),阿里云迅速拉開戰(zhàn)線。其動作之敏捷,規(guī)劃之全面,在近年來的中國云計(jì)算市場上實(shí)屬罕見。

4月11日,大模型“通義千問”作為重型武器首度亮相。18日,釘釘用一條斜杠“/”,演示了千問+釘釘?shù)目赡苄?。而到?月26日的阿里云合作伙伴大會,“通義千問”已經(jīng)順利融入了阿里云體系,與“被集成”和“降價(jià)讓利”戰(zhàn)略一道,被視為這家云巨頭進(jìn)攻的“三顆子彈”。

至此,阿里云的增長飛輪已雛形漸顯。

簡單來說,技術(shù)夠強(qiáng)、規(guī)模夠大,生產(chǎn)成本會隨之降低,阿里云由此獲得充分的降價(jià)空間。價(jià)格優(yōu)勢和產(chǎn)品能力的開放,將吸引更多伙伴與阿里云合作,擴(kuò)大市場規(guī)模;阿里云可以為伙伴提供更有優(yōu)勢的算力價(jià)格和大模型能力,推進(jìn)AI大模型的產(chǎn)業(yè)落地。而落地成果和合作生態(tài),也將持續(xù)反哺至阿里云體系,讓技術(shù)實(shí)力、產(chǎn)品能力再上臺階。

大模型、被集成和降價(jià)這三顆子彈,有能力射出其中1-2顆的已是少數(shù),倘若有云大廠能順利將三顆子彈連續(xù)發(fā)射,To B數(shù)智化的重重困難將有望被擊穿。

第一顆子彈:大模型走向行業(yè)縱深,與企業(yè)共創(chuàng)

“通義千問”的兩次亮相,某種程度上說明阿里云在大模型的布局,既有橫向的擴(kuò)展(從阿里自身輻射到外部企業(yè)),也有縱向的挖掘(從通用到垂直領(lǐng)域)。

它的第一次登場,是張勇表示阿里巴巴集團(tuán)旗下全系產(chǎn)品都將接入 AI 大模型。阿里要做的是,打通大模型技術(shù)(通義)、產(chǎn)品(通義千問)與應(yīng)用(釘釘、天貓精靈等),將“通義千問”先在集團(tuán)內(nèi)部生態(tài)中跑起來。

這種做法使阿里成為獨(dú)立締造生態(tài)的玩家,與微軟、OpenAI的聯(lián)手締造有所區(qū)別。

第二次登場,是本次合作伙伴大會上啟動的“通義千問伙伴計(jì)劃”,阿里云表示要走向“模型即服務(wù)”,優(yōu)先為千問伙伴提供大模型領(lǐng)域的技術(shù)、服務(wù)與產(chǎn)品支持,共同推動大模型在不同行業(yè)的應(yīng)用。

也就是說,各行各業(yè)的生態(tài)伙伴和企業(yè)都可以結(jié)合自己的行業(yè)知識及場景需求,對千問大模型進(jìn)行再訓(xùn)練和精調(diào),打造專屬大模型,并集成進(jìn)自己的整體解決方案中。

不止一位業(yè)內(nèi)人士向雷峰網(wǎng)(公眾號:雷峰網(wǎng))強(qiáng)調(diào),眼下ChatGPT等大模型火熱,熱度多數(shù)集中于To C聊天場景,實(shí)際上大模型的技術(shù)價(jià)值也應(yīng)在To B、在面向產(chǎn)業(yè)落地時發(fā)揮出來,但這一落地過程至少存在兩處糾結(jié):

一是出于數(shù)據(jù)安全的考慮,相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)希望自建大模型訓(xùn)練,但缺乏所需的基礎(chǔ)設(shè)施,研發(fā)成本也會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出承受范圍。

二是通用大模型的“知識面”雖然廣,但在垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)知識上的表現(xiàn)未必盡如人意。因此也有不少企業(yè)希望所采用的大模型,能夠基于企業(yè)自身、基于行業(yè)屬性進(jìn)行“微調(diào)”,成為“企業(yè)大腦”“行業(yè)大腦”,在準(zhǔn)確率上有所優(yōu)化。

此次阿里云推出的千問專屬大模型,恰好是這兩處問題的“藥方”。

數(shù)據(jù)安全上,阿里云通過服務(wù)器端加密機(jī)制,向伙伴和企業(yè)提供安全可隔離的專屬數(shù)據(jù)存儲空間。所上傳的用于定制專屬大模型的數(shù)據(jù),將不會被用于訓(xùn)練通用版的千問大模型,阿里云和任何第三方都無法觸碰。

而在多年服務(wù)產(chǎn)業(yè)前沿的經(jīng)驗(yàn)之上,千問專屬大模型不僅具備千問通用大模型的全部知識和能力,還擁有對應(yīng)行業(yè)和場景的知識積累,能更好滿足不同企業(yè)對大模型的特殊要求,支撐垂直行業(yè)各式各樣的應(yīng)用與服務(wù)。

訓(xùn)練完成后,通過完善前端提示工程,千問專屬大模型還可以通過Web界面和專屬API向垂直領(lǐng)域的各類企業(yè)、開發(fā)者提供應(yīng)用服務(wù),比如通曉行業(yè)知識的智能客服、導(dǎo)購、咨詢專家、文案助手、工業(yè)機(jī)器人等。

據(jù)介紹,昆侖數(shù)智、朗新科技、千方科技、中金財(cái)富、石基集團(tuán)、用友網(wǎng)絡(luò)、亞信科技等七家行業(yè)數(shù)字化服務(wù)商成為首批伙伴,將與阿里云聯(lián)合推進(jìn)油氣、電力、交通、金融、酒旅、企服、通信行業(yè)的智能化。

第二顆子彈:釘釘、瓴羊可被集成,PaaS進(jìn)一步做厚

本次大會之后,釘釘、瓴羊這兩個PaaS層服務(wù)產(chǎn)品,也會進(jìn)入到被集成的序列里,意味著阿里云的PaaS越來越厚。

為何要將PaaS做厚,讓核心產(chǎn)品被伙伴集成?

此前我們曾多次寫到,云大廠早期的粗放式打法,通常是自己承擔(dān)總集成角色,以沖高營收數(shù)字和市場份額,但也容易遭遇大規(guī)模定制、ISV管理和交付質(zhì)量差等問題。

自2021年下半年起,云廠商們逐漸告別重營收規(guī)模、重發(fā)展增速的階段,更多聚焦在高毛利、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品上,將發(fā)展的天平向增長的質(zhì)量、利潤率和健康度傾斜。

選擇把PaaS做厚,選擇產(chǎn)品被集成,雖然總營收上數(shù)據(jù)不是那么漂亮,但會帶來更高的毛利率,也避免了在高定制化或是ISV管理上浪費(fèi)大量時間和人力成本。合作伙伴在主動集成云廠商的產(chǎn)品時,也會有更多元化的選擇。

進(jìn)入2023后,我們可以看到云廠商正在通過各種手段進(jìn)一步落實(shí)“做好自研產(chǎn)品”“被伙伴集成”的政策,阿里云正是其中之一。

而此次加入被集成矩陣的瓴羊和釘釘,都各有其獨(dú)到之處。

雷峰網(wǎng)曾報(bào)道,2022年夏天,瓴羊順利從阿里集團(tuán)CTO線孵化出來,構(gòu)建了一套包含五朵云的核心產(chǎn)品矩陣,分別覆蓋分析、營銷、產(chǎn)銷、客服和開發(fā)。瓴羊所代表的那套數(shù)據(jù)先行、釋放數(shù)據(jù)與組織紅利的打法,在阿里內(nèi)部有過一批成熟應(yīng)用案例。

如今,阿里巴巴新一輪組織變革后,瓴羊被并入阿里云,成為核心數(shù)據(jù)與智能平臺產(chǎn)品的代言人。圍繞數(shù)據(jù)智能,瓴羊提供了三層可被集成的核心能力,即數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)價(jià)值。

釘釘作為協(xié)同、開發(fā)平臺,也提供了超過2400個開放接口,和生態(tài)伙伴一起提供低代碼、酷應(yīng)用、連接器等產(chǎn)品和能力。上周剛結(jié)束的2023春季釘峰會上,釘釘還現(xiàn)場演示了接入千問大模型后,通過輸入“/”在釘釘喚起10余項(xiàng)AI能力。

在接入千問大模型后,釘釘還會將大模型+酷應(yīng)用能力提供給伙伴集成,進(jìn)一步降低應(yīng)用開發(fā)的門檻和應(yīng)用使用的門檻。

例如,合作伙伴為客戶開發(fā)一個差旅系統(tǒng),可以用釘釘?shù)牡痛a能力降低開發(fā)成本,并用連接器幫助客戶把新增的差旅系統(tǒng),和企業(yè)自有的財(cái)務(wù)系統(tǒng)打通,員工申請差旅費(fèi)用支付的同時,就自動計(jì)入財(cái)務(wù)系統(tǒng)的成本中;這套流程還可以實(shí)時推送到釘釘上,讓員工和財(cái)務(wù)都能及時確認(rèn)。

而序列中原有的阿里云平臺產(chǎn)品如云原生數(shù)據(jù)庫PolarDB、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺PAI、容器服務(wù)ACK等全面向伙伴開放,也將多種產(chǎn)品以更加標(biāo)準(zhǔn)化、易兼容的模式提供給伙伴,幫助伙伴打造更彈性靈活的數(shù)字化和智能化產(chǎn)品。

第三顆子彈:產(chǎn)品降價(jià)、傭金提升,釋放讓利空間

與大模型、被集成相比,“降價(jià)”二字或許能讓外界更直觀地感受到阿里云的戰(zhàn)略決心。

此次是阿里云史上最大規(guī)模降價(jià),距離上輪降價(jià)過去僅半月。本輪降價(jià)里,核心產(chǎn)品價(jià)格全線下調(diào)15%至50%,存儲產(chǎn)品最高降幅達(dá)50%。5月7日起,新的價(jià)格體系將生效。

過去十年,阿里云提供的算力成本下降了80%,存儲成本下降了近9成。有業(yè)內(nèi)人士指出,降價(jià)并不意味著價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷,而是技術(shù)能力與規(guī)模優(yōu)勢所帶來的成本優(yōu)勢,使得阿里云、AWS這樣的頭部云廠商,在IaaS層擁有了更大的降價(jià)空間。

規(guī)模效應(yīng)和持續(xù)投入自研技術(shù),是阿里云能夠持續(xù)降價(jià)的底氣所在。據(jù)悉,阿里云自研CPU倚天710、云操作系統(tǒng)飛天和云基礎(chǔ)設(shè)施處理器CIPU的組合,讓數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)和AI及高性能計(jì)算、視頻編解碼等場景性價(jià)比提升了80%以上。

大幅降價(jià)和開放核心產(chǎn)品的免費(fèi)試用,將推動產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步從傳統(tǒng)IT向云計(jì)算轉(zhuǎn)移。目前,中國IT市場的云計(jì)算滲透率不到15%,中國數(shù)據(jù)中心的CPU利用率僅為10%左右。云計(jì)算可以大幅提升計(jì)算資源的利用率,云數(shù)據(jù)中心內(nèi)的CPU平均利用率,可以達(dá)到傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的5倍以上。

十五天內(nèi),阿里云用三顆子彈擊穿To B圍城

釋放讓利空間,也并不局限于核心產(chǎn)品降價(jià)一舉。

雷峰網(wǎng)在對To B行業(yè)的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),對云大廠而言,生態(tài)是最為復(fù)雜繁瑣的一環(huán)。如何與合作伙伴共同做大蛋糕、分好蛋糕,某種程度上甚至決定了云廠商的生死。

本次大會上,阿里云就發(fā)布了最新生態(tài)政策及細(xì)節(jié)。傭金方面,阿里云針對各級別分銷伙伴的傭金率,今年將全線大幅提升,是歷年來最高的一次。

同時規(guī)則簡化,讓伙伴更容易算清楚收益和激勵。對那些開拓新興下沉區(qū)域的伙伴,將新增額外保底傭金,以鼓勵他們繼續(xù)挖掘市場增量。

阿里云智能首席商業(yè)官蔡英華進(jìn)一步透露,專屬于伙伴的市場規(guī)模擴(kuò)大5倍,從20億提升到100億。他提到,腰部客戶作為專屬客戶,將交由伙伴重點(diǎn)跟進(jìn),相信“專屬市場”這一重要舉措,一定可以讓分銷伙伴和阿里云分工更明確、合作更緊密、收益更豐厚。

自此,阿里云今后數(shù)年的發(fā)展脈絡(luò),清晰可見。這家云巨頭用降價(jià)、被集成、大模型三顆子彈,形成了更普惠的IaaS層、更高質(zhì)量的PaaS層和更具引領(lǐng)性的MaaS層產(chǎn)品,打開了屬于自己的高維空間。未來的阿里云將如何與伙伴持續(xù)做大云市場,在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化形成“降維打擊”,值得外界拭目以待。


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