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本文作者: 曉楠 | 2023-10-31 19:18 |
今年9月上旬,吳泳銘上任,成為阿里巴巴集團(tuán)新一任CEO。
眾所周知,吳媽淡出一線業(yè)務(wù)多年,在經(jīng)營元璟資本的日子里,他主導(dǎo)投資了涂鴉智能、理想汽車、ofo單車等多個(gè)明星項(xiàng)目。
當(dāng)前正值阿里求變之際,他再次走向中心,執(zhí)掌整個(gè)集團(tuán)。在上任后,吳媽發(fā)布了首封全員信,集中傳遞自己任職的兩個(gè)戰(zhàn)略重心——“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”。
為什么是這兩點(diǎn)?又為何現(xiàn)在提出?
離開一線多年的他,為什么提這兩點(diǎn)?其實(shí)湊近細(xì)看便會(huì)發(fā)現(xiàn),兩個(gè)戰(zhàn)略重心的內(nèi)核,早已在十幾年就開始顯現(xiàn)。
那時(shí)候,各種機(jī)緣下,吳媽作為阿里內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司的獨(dú)立負(fù)責(zé)人,第一次真正獨(dú)擋大梁。
01收編雅虎,團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)
2005年8月的北京,秋高氣爽,一場總額10億美元的收購案正在舉行發(fā)布會(huì)。
現(xiàn)場,阿里創(chuàng)始人馬老師與雅虎首席運(yùn)營官羅森格簽署了合作協(xié)議。發(fā)布會(huì)背景板上寫著“阿里巴巴全面收購雅虎中國”,媒體的閃光燈不停地閃爍,兩人的臉被照得通紅……
阿里巴巴收購雅虎中國發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
阿里巴巴收購雅虎中國發(fā)布會(huì)現(xiàn)場阿里收購雅虎中國有著多重意義,其中之一是收獲雅虎中國的核心搜索技術(shù)人才,為阿里的技術(shù)大發(fā)展埋下了伏筆。
事實(shí)上,在收購?fù)瓿珊?,留在阿里的雅虎員工主要是新人。
有一種說法,當(dāng)時(shí)雅虎中國員工分為“老雅虎”和“新雅虎”?!袄涎呕ⅰ笔侵篙^早前圍繞周鴻祎加入雅虎中國的員工,而“新雅虎”是指加入兩年內(nèi)的員工。
隨著阿里和雅虎中國并購的進(jìn)行,那些“老雅虎”跟隨周鴻祎去了360,留下的“新雅虎”則被納入阿里。
甚至有些新人,“新”到雅虎中國的工牌還沒有捂熱,就緊跟著成為阿里的一員。典型的如樂田(真名:趙斌強(qiáng)),他面試的是雅虎中國的職位,入職時(shí)公司已經(jīng)變更為阿里。后來,樂田成為阿里搜索推薦技術(shù)團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量。故事詳情將在雷峰網(wǎng)后續(xù)發(fā)布的《阿里廣告的黃金時(shí)代,無線推薦大浪潮》一文呈現(xiàn),感興趣的讀者可聯(lián)系作者溝通交流(微信 youlinancy)。
熟悉阿里歷史的都知道,阿里并非依靠技術(shù)發(fā)家。為此,如何妥善融合這些雅虎技術(shù)精英,對(duì)阿里來說是一項(xiàng)有難度的任務(wù)。阿里高層也付出了不少努力。
坊間傳聞,為了取悅這些員工,馬老師策劃了一次雅虎中國員工“走訪”杭州的活動(dòng),并制定了一項(xiàng)規(guī)定:不談業(yè)務(wù),只談感情。
整個(gè)活動(dòng)策劃的非常細(xì)致,為更好地接待他們,阿里甚至成立了專門小組,不斷召開會(huì)議調(diào)整安排,甚至?xí)懻撛绮褪浅园舆€是吃面包等細(xì)節(jié)。
另一個(gè)細(xì)節(jié)是,盡管杭州的阿里總部急需技術(shù)人才,但為了不給員工造成太大影響,雅虎中國的技術(shù)團(tuán)隊(duì)仍然留在北京,需要時(shí)部分人員會(huì)以出差形式往返兩地。
阿里高層對(duì)來自雅虎技術(shù)人才的重視力度,可見一斑。
最初,吳炯是負(fù)責(zé)吸納雅虎中國技術(shù)人才的總負(fù)責(zé)人,也是阿里的第一任CTO。
吳炯在1996年1月加入美國雅虎,負(fù)責(zé)搜索引擎和電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)。到了2000年,他加入阿里,成為集團(tuán)首席技術(shù)官。
于是,在合并后,有些雅虎工作經(jīng)驗(yàn)的他被委派負(fù)責(zé)吸納雅虎中國技術(shù)人才的重任。
一開始,馬老師只將廣告系統(tǒng)這項(xiàng)任務(wù)交給了吳媽。吳媽是阿里第一代程序員之一,被稱為“十八羅漢”。他與阿里的故事起始非常普通。
1996年,吳媽從浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)后,偶然在《錢江晚報(bào)》上看到了一則招聘啟事,中國黃頁公司(由馬老師在創(chuàng)建阿里巴巴之前創(chuàng)辦)正在招聘程序員。他投了自己的簡歷,沒想到被錄取。從那時(shí)起,吳媽一直跟隨馬老師,從中國黃頁到阿里巴巴,一路創(chuàng)辦了一個(gè)商業(yè)帝國。
因此,吳媽負(fù)責(zé)雅虎中國廣告系統(tǒng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)非常合適。
當(dāng)雅虎中國員工被并入阿里時(shí),他們分為兩部分。原本負(fù)責(zé)搜索的人繼續(xù)在B2B業(yè)務(wù)中從事搜索工作,例如張勤(花名:楊過)。張勤曾是雅虎中國搜索業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,合并后成為B2B業(yè)務(wù)的副總裁,后來轉(zhuǎn)向了阿里搜索事業(yè)部。關(guān)于這部分的故事,詳情將在雷峰網(wǎng)后續(xù)發(fā)布的《得搜索者得天下,達(dá)摩院前傳》一文呈現(xiàn),感興趣的讀者可聯(lián)系作者溝通交流(微信 youlinancy)。
另一部分從事雅虎廣告的員工則由吳媽領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)阿里的廣告引擎,其中包括張雅潔、蘇寧、孟琛等人。
這些廣告團(tuán)隊(duì)中的一部分人繼續(xù)從事雅虎中國直通車業(yè)務(wù),后來改成淘寶直通車,然后并入阿里媽媽,其負(fù)責(zé)人是張憶芬。張憶芬曾是雅虎中國搜索總經(jīng)理,在2008年創(chuàng)建淘寶搜索中心,當(dāng)時(shí)向陸兆禧匯報(bào),但沒多久就去了美國雅虎。
據(jù)當(dāng)時(shí)的參與者對(duì)雷峰網(wǎng)回憶,并購后的一段時(shí)間里,雅虎國際化團(tuán)隊(duì)的中國業(yè)務(wù)由阿里巴巴和雅虎總部共同領(lǐng)導(dǎo)。他們的主要任務(wù)是建立全網(wǎng)搜索引擎與百度競爭。CTO吳炯每隔半年主持一次大型會(huì)議,處理各種事務(wù)。
然而眾所周知,在這場持續(xù)兩年多的“搜索戰(zhàn)”中,百度以技術(shù)優(yōu)勢(shì)獲勝。這并不是阿里等公司沒有盡力,而是百度在搜索領(lǐng)域采取了更明智的策略。此外,搜索對(duì)于百度來說是核心業(yè)務(wù),絕不容忍失敗。
在搜索戰(zhàn)場“折戟”后,吳炯走了,阿里也開始忙著進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,尋找新的戰(zhàn)場。
盡管在搜索戰(zhàn)中失敗,但這段經(jīng)歷讓阿里意識(shí)到合作模式,特別是與雅虎總部的技術(shù)合作,可以吸引人才。
因此,隨著阿里搜索業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整,雅虎國際化團(tuán)隊(duì)分為兩部分。一部分員工選擇留在美國雅虎,而另一部分認(rèn)為加入阿里是更廣闊的機(jī)遇,因此選擇回國加入阿里。
總之,在那個(gè)時(shí)期,阿里成功吸引了許多人才,例如青峰(真名:王志榮)、五福(真名:沈加翔)、超凡(真名:王華)等。青峰和五福后來成為阿里搜索體系的重要人物。超凡進(jìn)入阿里后,一開始負(fù)責(zé)淘寶直通車產(chǎn)品,在2010年后負(fù)責(zé)整個(gè)鉆石展位和淘寶直通車。
同時(shí),吳媽開始招攬人才,尋找技術(shù)專家。例如,劉振飛曾在美國雅虎工作,智商和情商俱佳,后來成為吳媽的得力助手;還有從海外引進(jìn)的三多(真名:梅堅(jiān)),他是阿里早期的算法工程師之一,創(chuàng)建了算法團(tuán)隊(duì)的早期雛形。
那時(shí),阿里正努力構(gòu)建淘寶聯(lián)盟以獲取更多流量。在推廣淘寶時(shí),他們?cè)居?jì)劃與新浪等大型門戶網(wǎng)站合作,但發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站幾乎都被eBay收購,不允許淘寶廣告出現(xiàn)在其首頁上。
因此,淘寶只能通過中小型網(wǎng)站進(jìn)行推廣,這就是由王慶偉負(fù)責(zé)的阿里聯(lián)盟的任務(wù),他們專門與這些中小型網(wǎng)站合作。李紅星是阿里聯(lián)盟的技術(shù)負(fù)責(zé)人,使阿里聯(lián)盟成為僅次于百度聯(lián)盟的第二大聯(lián)盟,為淘寶在中小型網(wǎng)站上的推廣作出了巨大貢獻(xiàn)。
在推廣淘寶的過程中,馬老師意識(shí)到中小網(wǎng)站潛力巨大。因此,他在2007年5月開始構(gòu)思創(chuàng)建一個(gè)真正開放的業(yè)務(wù),一個(gè)廣告主和流量方都開放的廣告平臺(tái)。這一想法最終演化為阿里媽媽——一個(gè)中小企業(yè)廣告交易平臺(tái)。
馬老師親自任命吳媽為阿里媽媽的總經(jīng)理,全權(quán)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。
吳媽接手這項(xiàng)任務(wù)后,首要任務(wù)是挑選技術(shù)團(tuán)隊(duì)。他的團(tuán)隊(duì)大多來自雅虎,因?yàn)樗柏?fù)責(zé)阿里廣告引擎。一些團(tuán)隊(duì)成員包括李紅星、梅堅(jiān)、龔筆宏、陳宮平、劉振飛、林偉等。
雖然吳媽之前擔(dān)任過阿里的技術(shù)總監(jiān)和支付寶首席技術(shù)官,但這次是他首次從零開始負(fù)責(zé)一個(gè)業(yè)務(wù)。這也是他的第二次“潛心創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷,因此這次的阿里媽媽創(chuàng)業(yè)在他的履歷中占有重要地位。2007年6月,人才集結(jié)完畢,阿里媽媽的創(chuàng)業(yè)序幕正式拉開。
2008年年初,吳媽組織阿里媽媽創(chuàng)始成員在杭州梅家塢附近的飯店聚餐
02湖畔花園,百日創(chuàng)業(yè)
當(dāng)日,杭州湖畔花園的一間房聚集了十多人。
一些是杭州當(dāng)?shù)氐?,比如前不久剛從廈門調(diào)配到杭州集團(tuán)市場部工作的林振宇,以及兩位負(fù)責(zé)架構(gòu)的工程師余斯恒和張立中。
一些是剛從北京飛過來的,他們身上還殘留著旅途的疲倦,比如李紅星,他作為北京技術(shù)團(tuán)隊(duì)的先遣隊(duì)員奔赴杭州。
阿里媽媽的發(fā)源地:杭州湖畔花園
雖然這些人都是同事,但以前并沒有太多交集。他們的共同目標(biāo)是響應(yīng)阿里媽媽的大計(jì)劃。
簡單寒暄之后,大家陷入了沉默,等待著馬老師關(guān)于阿里媽媽構(gòu)想的介紹。
那天,馬老師講了很多,但最令人印象深刻的是,阿里媽媽的使命是讓每個(gè)小型廣告主獲得他們需要的流量,同時(shí)也讓每一份流量變得像商品一樣可買賣。
阿里媽媽的商業(yè)模式不是采購廣告,而是撮合,主要業(yè)務(wù)是廣告分發(fā)。
簡而言之,阿里媽媽的廣告策略是整合眾多低流量的中小網(wǎng)站,廣告主可以通過阿里媽媽平臺(tái)購買這些廣告資源。
這種模式在某種程度上類似于Google的AdSense,一些流量較低的中小網(wǎng)站也會(huì)顯示他們的廣告。但不同之處在于,Google的AdSense是通過Google搜索技術(shù),在相關(guān)網(wǎng)站上放置匹配的廣告。由于廣告是隨機(jī)顯示的,廣告主通常不清楚他們的廣告會(huì)顯示在哪個(gè)網(wǎng)站上,只能通過點(diǎn)擊效果來付費(fèi)。
然而,阿里媽媽的廣告主可以看到他們的廣告確切地顯示在哪些頁面上,也可以自行控制廣告費(fèi)用。
某創(chuàng)始成員告訴雷峰網(wǎng)(公眾號(hào):雷峰網(wǎng)),阿里媽媽孵化時(shí)期,馬老師就定下了一個(gè)目標(biāo)——“10天拿下1萬個(gè)網(wǎng)站,100天拿下10萬個(gè)網(wǎng)站”。
商業(yè)模式清晰,目標(biāo)明確,阿里媽媽開始了百日創(chuàng)業(yè)之旅。
雖然背靠阿里這座大山,可創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)該吃苦一點(diǎn)也沒有少吃。
當(dāng)時(shí),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的總預(yù)算僅為100萬元??鄢?wù)器和設(shè)備運(yùn)營等費(fèi)用后,用于食宿的費(fèi)用有限,分?jǐn)傁聛?,團(tuán)隊(duì)成員每周的伙食費(fèi)僅約10元。
白天,他們?cè)诤匣▓@的辦公室工作,但晚上,為了節(jié)省開支,不得不尋找其他住處,只能租最便宜的三人間。
然而,團(tuán)隊(duì)成員并不抱怨。他們的努力和決心使他們?cè)诶щy中也充滿了干勁。周圍居民經(jīng)常能聽到一首歌曲《年輕的戰(zhàn)場》的旋律,而在深夜,當(dāng)湖畔花園陷入黑暗和寂靜時(shí),仍然能看到辦公室里的燈光。
況且,有吳媽這顆“定心丸”在,大家也覺得安心。
更重要的是,大家還得到了一個(gè)承諾——他日阿里媽媽必然要獨(dú)立上市,今日的創(chuàng)始成員都將獲得阿里媽媽的股份。
雖然我們都知道,阿里媽媽最后沒有獨(dú)立上市,不過當(dāng)時(shí)公司許諾大家的股份并沒有泡湯,而是換成了集團(tuán)的其他股票。這個(gè)關(guān)于未來財(cái)富的承諾激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的斗志。
從6月開始,這些人在湖畔花園的小房子里努力工作。產(chǎn)品經(jīng)理黃航飛、王磊等人不斷提出需求,而技術(shù)工程師李紅星等人不停地編寫和修改代碼。
兩個(gè)多月后,他們終于將馬老師的愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)——8月10日,阿里媽媽發(fā)布了外部測試版。
阿里媽媽公測版的網(wǎng)頁僅一個(gè)月后,即9月10日,阿里媽媽正式上線。銷售團(tuán)隊(duì),以林振宇為代表,將重點(diǎn)放在積累外部中小網(wǎng)站上。
上線不到百天,阿里媽媽匯聚了超過14.9萬家中小網(wǎng)站和超過13.5萬個(gè)個(gè)人博客站點(diǎn),提供超過38萬個(gè)廣告位置,注冊(cè)會(huì)員超過100萬,每天覆蓋中小網(wǎng)站總流量超過10億次瀏覽。
阿里媽媽的第一階段目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
慶功宴上,除了吳媽,馬老師還拉來陸兆禧、彭蕾等幾個(gè)高管一起祝賀。高管們?cè)谂_(tái)上充滿激情地演講,而底下的人則熱烈地互相祝酒。
為了犒賞眾人,馬老師在歡呼聲中切開一整頭烤乳豬,歡樂的氣氛達(dá)到頂點(diǎn)。
麻面脆皮,刀刀入肉,滋滋冒出的油氣、炭火烤就的焦肉香,混合著空氣,一同鉆進(jìn)在場人的鼻腔……
時(shí)至今日,參與者在向雷峰網(wǎng)回憶當(dāng)時(shí)的場景時(shí),就像回憶昨天,依然印象深刻。
酒過三巡,馬老師站上高凳,情緒高亢地講述阿里的目標(biāo)和夢(mèng)想,那里包含著過去、現(xiàn)在,還有更重要的未來。而身后的背景,是馬老師不久前寫在墻上的一行字——發(fā)展是硬道理,一百天不變。
2007年9月11日,馬老師在湖畔花園房間墻上寫下“發(fā)展是硬道理,一百天不變”
此刻,臺(tái)下站著的都是相信他的人。
慶功宴之后,阿里媽媽的創(chuàng)業(yè)過程邁入了新的階段,結(jié)束了那種無規(guī)范、無流程、通宵達(dá)旦的沖鋒日子。
隨后,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)張,從原先的十多人增加到二十余人,甚至七八十人。湖畔花園的小房間作為阿里媽媽的起點(diǎn),由于空間有限,無法容納如此眾多的成員進(jìn)行日常工作,但無限的夢(mèng)想仍然堅(jiān)定存在。無論吳媽領(lǐng)著這支團(tuán)隊(duì)前進(jìn)到哪里,他們都會(huì)珍惜那段百日創(chuàng)業(yè)的時(shí)光。
因此,到了2007年11月,阿里媽媽不得不從民房搬遷到寫字樓,即華新時(shí)代,這個(gè)新地點(diǎn)毗鄰西湖,是當(dāng)時(shí)杭州新開發(fā)的標(biāo)志性建筑之一,也是阿里規(guī)模擴(kuò)大后新增的若干辦公點(diǎn)之一。當(dāng)時(shí)的阿里已經(jīng)憑借淘寶取得了一定的成績。
從小別墅搬到寫字樓,這個(gè)過渡符合阿里媽媽團(tuán)隊(duì)從野蠻生長階段向正規(guī)化階段的過渡。
然而,挑戰(zhàn)并沒有終止,吳媽領(lǐng)導(dǎo)的阿里媽媽即將面臨第二個(gè)艱巨階段。
03獨(dú)立發(fā)展,困于流量
阿里媽媽長大以后,吳媽不再直接涉足具體事務(wù)。
但在吳媽的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)期,阿里媽媽的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)確立,主要有三種產(chǎn)品形態(tài):CPM(鉆石展位,按展現(xiàn)付費(fèi))、CPC(淘寶直通車,按點(diǎn)擊付費(fèi))、CPS(淘寶客)。
盡管它們?cè)啻胃拿驮黾庸δ?,但本質(zhì)一直保持不變。
例如,阿里媽媽最著名的產(chǎn)品淘寶直通車實(shí)際上是繼承自雅虎中國的直通車業(yè)務(wù)。在阿里與雅虎中國合并后,淘寶繼承了雅虎中國的P4P廣告競價(jià)體系,并逐漸演變成了淘寶直通車。
淘寶直通車的核心是點(diǎn)擊廣告,其產(chǎn)品創(chuàng)始人是孟琛和韓迪,其中韓迪是阿里歷史上首位P9級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)時(shí),韓迪負(fù)責(zé)前端展示,孟琛負(fù)責(zé)后端,而技術(shù)方面的核心團(tuán)隊(duì)則由紫郢和朱偉波領(lǐng)導(dǎo)。
淘寶客是淘寶網(wǎng)在2008年左右升級(jí)推出的產(chǎn)品,以應(yīng)對(duì)快速增長的淘寶商家數(shù)量。他們希望在淘寶之外的網(wǎng)站上做廣告以增加銷售,但外部流量有限。
因此,淘寶網(wǎng)推出了淘客,將有這一需求的淘寶賣家聚集在一起,生成商品代碼,然后中小網(wǎng)站的站長可以在其網(wǎng)站上放置這些代碼。如果有人通過這些網(wǎng)站購買了賣家的商品,賣家會(huì)支付站長一定的傭金。
淘客的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是張雅潔,商家市場負(fù)責(zé)人是曲洋(真名:王偉儀)。其中曲洋曾從淘寶客服崗位起步,并在不同類別上積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。因此,他獲得了團(tuán)隊(duì)的信任和尊重,后來轉(zhuǎn)向擔(dān)任阿里人事相關(guān)職務(wù)。
這些產(chǎn)品形態(tài)是阿里媽媽經(jīng)歷了一系列合并和整合后形成的,然而在早期,淘寶直通車、淘客是與阿里媽媽并行的業(yè)務(wù),彼此之間的交集并不密切。
當(dāng)阿里媽媽剛剛成立時(shí),推出的第一個(gè)產(chǎn)品也是唯一的產(chǎn)品是“全國聯(lián)播”,即鉆石展位的前身。
“全國聯(lián)播”采用CPM模式,按展現(xiàn)付費(fèi)。據(jù)說這個(gè)名稱的由來是因?yàn)轳R老師對(duì)阿里媽媽的業(yè)務(wù)充滿了期望,他希望未來的廣告主在阿里媽媽投放廣告后,即使不在中央電視臺(tái)上播放,也能讓全國范圍內(nèi)的人看到。
例如,他們提到一個(gè)情景,2007年9月后,如果一個(gè)男孩想以浪漫的方式向女孩表白,希望讓全世界都知道他的愛意,他可以在阿里媽媽購買廣告。第二天,全國所有中小網(wǎng)站都會(huì)顯示這個(gè)男孩向女孩表白的廣告詞。
對(duì)廣告主來說,以前只能通過昂貴的方式在中央電視臺(tái)、新浪等大型平臺(tái)上播放廣告,才能實(shí)現(xiàn)全國性傳播效果。但現(xiàn)在,只需在阿里媽媽上投放廣告,就能輕松實(shí)現(xiàn),而且價(jià)格更實(shí)惠。
對(duì)中小網(wǎng)站來說,他們不再需要擔(dān)心未充分利用廣告資源,只需簡單地與阿里媽媽對(duì)接,就能獲得收入。
這是一種多方共贏的模式。
而此處,結(jié)合吳媽最近提出的兩大戰(zhàn)略重心,這不就是“用戶為先”的有力證明。
因此,全國聯(lián)播剛剛做成時(shí)呈現(xiàn)的效果令創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)非常興奮,他們覺得這是一種“顛覆”過去的模式,未來擁有無限可能。
但,沒多久,局限性開始浮現(xiàn)。
一方面,自從成立以來,阿里媽媽就是處于游離于淘寶之外的獨(dú)立運(yùn)營狀態(tài),即便背后有阿里這座大靠山,但獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的苦,該碰的壁是一點(diǎn)也沒少。
另一方面,對(duì)于當(dāng)時(shí)自身仍需要打廣告、博名聲的阿里媽媽來說,要在不依附淘寶充沛的流量和廣告主的情況下,自己重新去尋找廣告主和流量,又談何容易。
一位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員告訴雷峰網(wǎng),流量與廣告主的關(guān)系,類似于雞和雞蛋的關(guān)系——有雞才有雞蛋,有雞蛋才有雞,而彼時(shí)的阿里媽媽,兩者都沒有。
“淘寶本身蘊(yùn)含著大把的流量,大量的廣告主,這個(gè)資源沒有用起來,反而自己重新努力往前跑,其實(shí)并不劃算。”
據(jù)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員對(duì)雷峰網(wǎng)回憶,當(dāng)時(shí)阿里媽媽最大的廣告主是杭州的一家專注于男性健康的醫(yī)院——阿波羅醫(yī)院,他幾乎天天投廣告。
這似乎不是原來暢想中的樣子。
尷尬、無奈,但即便不想要也要想辦法將其留住。因?yàn)樵谀嵌纹D難的時(shí)期,這已經(jīng)是最大的“金主”。
此時(shí),創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員全然沒有了剛開始的興奮。
這個(gè)時(shí)候,吳媽才發(fā)現(xiàn),獨(dú)立路線雖然好,但似乎并不實(shí)用,甚至多走了很多彎路。
事情總是變化無常,合并和分離不過是情勢(shì)使然。
于是,內(nèi)部經(jīng)過一番戰(zhàn)略思考,阿里媽媽合并進(jìn)淘寶的事宜被提上日程。吳媽也即將從一個(gè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的公司負(fù)責(zé)人,再次走進(jìn)集團(tuán),成為淘寶體系的部分負(fù)責(zé)人。
04并入淘寶,吳媽離開
在2008年,經(jīng)歷了5年的快速增長,淘寶網(wǎng)以每年170%的速度迅猛發(fā)展,吸引了數(shù)百萬商家加入其銷售平臺(tái),這些商家急需推廣資源。
與此同時(shí),阿里媽媽也積累了數(shù)百萬個(gè)人站長,他們?yōu)榱嗣總€(gè)網(wǎng)站20元的推廣費(fèi)大量嵌入廣告。這幫助阿里媽媽獲得了每日30億流量,分布在40萬個(gè)網(wǎng)站上,但仍然缺乏足夠的廣告主。
前面提到,淘寶網(wǎng)與阿里媽媽雖然同屬整個(gè)阿里集團(tuán)旗下,卻是完全獨(dú)立的兩個(gè)個(gè)體,業(yè)務(wù)方面的交集并不緊密。而在這種時(shí)候,對(duì)方的需求正是自己的擁有,任誰看都覺得,分則兩害,合則兩利,阿里媽媽合并入淘寶網(wǎng)是大勢(shì)所趨。
于是,2008年9月,阿里媽媽正式合并入淘寶,并獲得了新的番號(hào)——淘寶廣告事業(yè)部。合并后,陸兆禧仍舊擔(dān)任淘寶網(wǎng)總裁,吳媽則出任淘寶網(wǎng)副總裁,分管阿里媽媽業(yè)務(wù)。
這一合并仿佛兩個(gè)契合的拼圖,解決了之前的問題。淘寶網(wǎng)上的眾多商家自然成為廣告主,而原本有限的直通車等廣告工具現(xiàn)在可以充分運(yùn)用。
吳媽所說的“用戶為先”理念,再一次得以體現(xiàn)。
隨著合并,阿里媽媽加速發(fā)展。
從2010年開始,阿里媽媽推出廣告交易平臺(tái)——淘寶ADExchange,廣告平臺(tái)迅速發(fā)展,不久后超越百度,成為最大的廣告平臺(tái),成為阿里巨大的資金來源。
阿里加強(qiáng)廣告業(yè)務(wù)的一大原因是,經(jīng)歷了與百度的搜索引擎競爭后,急需拓展新的領(lǐng)域,廣告成為新的增長點(diǎn)。
值得一提的是,百度和阿里在廣告領(lǐng)域的涉足時(shí)間相近,但百度在搜索算法方面更早、更深入,因此效果更顯著。阿里媽媽的出現(xiàn)讓百度退出電商領(lǐng)域,同時(shí)幫助淘寶實(shí)現(xiàn)自家商品廣告在全國范圍內(nèi)的普及。
更為重要的是,阿里媽媽是第一個(gè)把算法引入電商的公司。剛成立的時(shí)候,阿里媽媽內(nèi)部已經(jīng)形成以梅堅(jiān)、龔筆宏為代表的算法團(tuán)隊(duì),雖然等到阿里媽媽合并進(jìn)淘寶后,才開始大規(guī)模做起來,但當(dāng)時(shí)已然具備雛形。
大家都知道,阿里并非技術(shù)發(fā)家,最初創(chuàng)業(yè)的18羅漢中頂尖技術(shù)人才可謂是寥寥無幾,而阿里媽媽不僅僅是阿里的“錢袋子”,更是阿里技術(shù)的發(fā)源地,為日后阿里,乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)輸送了大量的AI算法技術(shù)人才。
所以可以看出,并非AI出身的吳媽如今重視AI,并非沒有理由,“AI驅(qū)動(dòng)”是他堅(jiān)持了十幾年的信念,是他真正帶兵實(shí)戰(zhàn)得出的經(jīng)驗(yàn)之談。
比如,日后在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上都具有濃墨重彩一筆的“搜廣推”體系,源頭也與阿里媽媽有著千絲萬縷的關(guān)系。
而對(duì)于吳媽來說,在阿里媽媽上的實(shí)戰(zhàn)操作,成功證明了自己從0到1做業(yè)務(wù)的能力。
2010年之后,隨著阿里媽媽更為成熟,吳媽也逐漸將大小事務(wù)交給超凡負(fù)責(zé),自己轉(zhuǎn)身去為集團(tuán)開拓更大的業(yè)務(wù)版圖,先后做一淘、手淘等。
雖然吳媽并不直接管阿里媽媽的事情,但是對(duì)整個(gè)阿里技術(shù)體系的影響力仍在。他仍然始終是馬老師最信任的人之一,并在后期,逐漸顯現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)收購上的本領(lǐng),比如曾參與高德地圖、 UC 瀏覽器、陌陌、友盟等業(yè)務(wù)。
而對(duì)于那些跟隨吳媽,從湖畔花園開始創(chuàng)業(yè)的人來說,隨著合并進(jìn)淘寶,阿里媽媽的發(fā)展逐漸步入正軌后,他們也陸續(xù)邁進(jìn)新的階段。
李紅星返回阿里在北京的技術(shù)團(tuán)隊(duì),所設(shè)計(jì)的用戶追蹤淘寶客交易的多段式pid方案,至今仍在系統(tǒng)上運(yùn)行。
陳宮平繼續(xù)留在杭州團(tuán)隊(duì),先是轉(zhuǎn)去做無線流量聯(lián)盟,后又轉(zhuǎn)回和李紅星、蔣凡一同開創(chuàng)了阿里無線廣告團(tuán)隊(duì)。
黃航飛留在阿里媽媽,后來開始負(fù)責(zé)“鉆石展位”產(chǎn)品線。
劉振飛負(fù)責(zé)過一陣子阿里媽媽技術(shù),后來在淘寶“雙十一”期間,由于成功保證了淘寶運(yùn)維,直接跨兩級(jí),從總監(jiān)M4升至副總裁M6。此后,他便開始負(fù)責(zé)整個(gè)淘寶的技術(shù)保障部,以及整個(gè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
龔筆宏繼續(xù)留在阿里媽媽做算法,后期成長為算法體系的砥柱力量。
梅堅(jiān)可以說是阿里做算法梯隊(duì)的開創(chuàng)者,搭建了阿里媽媽早期的算法團(tuán)隊(duì),后來成為阿里搜廣推體系的重要人物。阿里媽媽早期,算法團(tuán)隊(duì)并沒有成體系,等到合并進(jìn)淘寶后,算法的重要性才開始凸顯。
尤其是,2010年,隨著吳雪軍(鐵相)的加入,阿里媽媽的算法體系正式開始一個(gè)新的階段,不過,這又是一個(gè)新的故事了。故事詳情將在雷峰網(wǎng)后續(xù)發(fā)布的《阿里廣告的黃金時(shí)代,無線推薦大浪潮》一文呈現(xiàn),感興趣的讀者可聯(lián)系作者溝通交流(微信 youlinancy)。
“吳媽是馬老師最信任的幾個(gè)人之一。”
“吳媽本人是謙謙君子性格?!?/p>
“吳媽最讓人信服的不僅是他的技術(shù),重要的是他能夠聽進(jìn)別人的意見,這對(duì)于底下做事的人非常關(guān)鍵?!?/p>
在雷峰網(wǎng)的訪談中,聊到吳媽,很多阿里內(nèi)部人士都表達(dá)了對(duì)于他的佩服和敬重。
甚至是那些曾經(jīng)在阿里待過,后來自己去創(chuàng)業(yè)的人,談及吳媽,也多是贊揚(yáng)與感謝。
關(guān)于這一點(diǎn),吳媽所創(chuàng)辦的元璟資本,確實(shí)多次投資了那些曾跟隨過自己的部下。
而在投資者的選擇上,據(jù)說吳媽有自己的“獨(dú)門秘籍”。
有接近吳媽的人士告訴雷峰網(wǎng),對(duì)于那些從大公司出去創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,吳媽決定是否投資時(shí)主要考慮兩點(diǎn),一是這個(gè)人在大公司時(shí)一定要有一條獨(dú)立的業(yè)務(wù)線,最好是參與整個(gè)從0到1的過程,而不是中途介入。
另一點(diǎn)是,這個(gè)人從大公司離職出來創(chuàng)業(yè)時(shí),如果有重要部下追隨,那么這將是一個(gè)很大的加分點(diǎn)。這意味著此人很有團(tuán)隊(duì)凝聚力,而且做事的能力被下屬信服。
由此可見,他對(duì)于獨(dú)立做事和團(tuán)隊(duì)精神都是非常在意的。
其實(shí),不管在阿里內(nèi)部還是外部,或者整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)江湖上,吳媽都口碑甚佳。
而如今,年輕、有威望、口碑好、善于協(xié)調(diào)各方關(guān)系的吳媽,成為了阿里新一任的掌舵人,他將把不斷求變的阿里帶向一個(gè)怎樣的未來。我們拭目以待。
關(guān)于阿里AI發(fā)展的故事,雷峰網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。為此雷峰網(wǎng)將推出阿里AI驅(qū)動(dòng)·20年系列文章,《阿里媽媽往事,當(dāng)吳媽第一次內(nèi)部創(chuàng)業(yè)》《阿里廣告的黃金時(shí)代,無線推薦大浪潮?》《得搜索者得天下,達(dá)摩院前傳》《中臺(tái)是誰的中臺(tái),達(dá)摩院是誰的達(dá)摩院》《后達(dá)摩院時(shí)代,阿里集團(tuán)的AI驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略》,感興趣的讀者請(qǐng)聯(lián)系作者溝通交流(微信 youlinancy)。
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