0
本文作者: 楊麗 | 2020-06-16 08:50 |
剛剛,根據(jù)Downdetector和社交媒體上的用戶報(bào)告, 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商T-Mobile、Verizon和AT&T的客戶在美國(guó)各地?fù)艽螂娫挄r(shí)突發(fā)中斷,大概時(shí)間在美國(guó)東部時(shí)間下午2:20。
據(jù)了解,今年4月,Sprint和T-Mobile完成了價(jià)值260億美元的合并,一躍成為美國(guó)第三大電信運(yùn)營(yíng)商,僅次于AT&T和Verizon。
DownDetector報(bào)告了全美停機(jī)情況
AT&T表示,其網(wǎng)絡(luò)“運(yùn)行正?!?,Verizon亦說(shuō),其網(wǎng)絡(luò)“運(yùn)行良好”,而問(wèn)題似乎完全出現(xiàn)在T-Mobile上,T-Mobile承認(rèn),正努力修復(fù)“已影響到全國(guó)各地客戶的語(yǔ)音和數(shù)據(jù)問(wèn)題?!?/p>
在紐約和西雅圖進(jìn)行的測(cè)試中,測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)從T-Mobile撥打電話后幾乎會(huì)立即失敗。此外,手機(jī)上的單元服務(wù)是斷斷續(xù)續(xù)的,有時(shí)條形圖會(huì)下降到零,或失去對(duì)高速數(shù)據(jù)的訪問(wèn)。
不過(guò),截止目前,并沒(méi)有證據(jù)表明中斷是由網(wǎng)絡(luò)攻擊引起的。
而另一份報(bào)告指出,三級(jí)網(wǎng)絡(luò)是用來(lái)路由呼叫和消息的光纖網(wǎng)絡(luò)主干,發(fā)生的中斷可能是此次網(wǎng)絡(luò)中斷的主因。
但是提供三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的另一家運(yùn)營(yíng)商CenturyLink發(fā)言人表示,該網(wǎng)絡(luò)目前沒(méi)有中斷。
值得一提的是,Verizon還表示,不應(yīng)該責(zé)備,“我們知道另一家運(yùn)營(yíng)商存在網(wǎng)路問(wèn)題。從該運(yùn)營(yíng)商打過(guò)來(lái)電話可能會(huì)收到一條錯(cuò)誤消息?!?/p>
該運(yùn)營(yíng)商還對(duì)Downdetector此前頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)故障問(wèn)題表示懷疑。發(fā)言人稱,“ Downdetector.com等網(wǎng)站利用了從社交帖子中提取的眾包數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)上通常是微不足道的,甚至是錯(cuò)誤的。很多因素可能會(huì)導(dǎo)致第三方網(wǎng)站上的虛假報(bào)告,”他補(bǔ)充說(shuō),通過(guò)簡(jiǎn)單匯總這些數(shù)據(jù),“結(jié)果可能是網(wǎng)絡(luò)性能中斷的錯(cuò)誤報(bào)告,從而導(dǎo)致用戶廣泛誤傳。”
T-Mobile的技術(shù)主管Neville Ray發(fā)表Twitter承認(rèn)發(fā)生了故障,并表示“希望盡快對(duì)此進(jìn)行修復(fù)”。隨后,他表示運(yùn)營(yíng)商仍在努力解決電話和短信問(wèn)題,同時(shí)建議用戶使用FaceTime、WhatsApp和iMessage等應(yīng)用進(jìn)行通信。
截止當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午6點(diǎn)許,T-Mobile似乎正在解決該問(wèn)題,在推特上稱“數(shù)據(jù)服務(wù)已可用”,且“某些呼叫正在完成”,但尚無(wú)進(jìn)行全面修復(fù)的時(shí)間表。
多個(gè)工作人員無(wú)法在T-Mobile上撥打電話?,F(xiàn)在看來(lái),Sprint和US Cellular存在類似問(wèn)題。
(雷鋒網(wǎng)編譯)
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見(jiàn)轉(zhuǎn)載須知。