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| 本文作者： 呂倩 | 2018-03-26 12:44 |
兩個(gè)多月前，獵豹移動(dòng)CEO傅盛懸賞30萬(wàn)，為其“機(jī)器人之夜”征集優(yōu)質(zhì)點(diǎn)子。
3月21日，獵豹在水立方舉行了一場(chǎng)盛大發(fā)布會(huì)，推出3款機(jī)器人+499元AI 音箱+機(jī)械臂，并發(fā)布自主研發(fā)獵戶機(jī)器人平臺(tái)Orion OS。很難辨別出全場(chǎng)究竟哪個(gè)亮點(diǎn)與包袱是這30萬(wàn)“征”來(lái)的，但是伴隨著他在水立方泳池縱身一躍的場(chǎng)景，成功在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。
硬幣的另一面是，傅盛于發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)機(jī)器人行業(yè)、以及友商的吐槽，也在向來(lái)低調(diào)的機(jī)器人圈內(nèi)引發(fā)“震怒”，后者希望與獵豹同價(jià)位機(jī)器人產(chǎn)品，公開(kāi)公正進(jìn)行評(píng)測(cè)對(duì)比。
王景陽(yáng)朋友圈
首先，有必要對(duì)當(dāng)事主人公做出簡(jiǎn)要介紹——RFC聯(lián)盟圈，全稱中關(guān)村雙創(chuàng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（Robot Funder Club），也稱“機(jī)器人創(chuàng)始人聯(lián)盟”，于2017年3月13日在北京海淀區(qū)注冊(cè)成立，為國(guó)家級(jí)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
作為國(guó)內(nèi)目前最大的服務(wù)機(jī)器人聯(lián)盟，目前RFC核心正式成員103家，核心創(chuàng)始人320余人，監(jiān)事長(zhǎng)為科沃斯創(chuàng)始人錢(qián)東奇。RFC目前正式會(huì)員已涵蓋機(jī)器人全產(chǎn)業(yè)鏈幾乎所有核心的公司。在人工智能交互、運(yùn)動(dòng)導(dǎo)航與核心器件、機(jī)器人本體產(chǎn)品三大領(lǐng)域重點(diǎn)覆蓋。
RFC創(chuàng)始人王景陽(yáng)在朋友圈斥責(zé)稱——
這兩天機(jī)器人和RFC聯(lián)盟圈內(nèi)很多議論，竟然連行業(yè)長(zhǎng)者和多個(gè)頂尖公司創(chuàng)始人都吐槽此事。本來(lái)期待的一場(chǎng)機(jī)器人盛宴，卻最終看到的是某互聯(lián)網(wǎng)公司的一場(chǎng)蹩腳鬧劇。一口氣發(fā)布五款產(chǎn)品，幾乎可以覆蓋服務(wù)機(jī)器人行業(yè)大半個(gè)領(lǐng)域，功能和定價(jià)之離譜，難度之大真擔(dān)心也會(huì)又跳到一堆大坑里爬不出來(lái)。一個(gè)兒童機(jī)器人敢定價(jià)9999元，一個(gè)很丑的商用款機(jī)器人還夸什么曲線美，用區(qū)塊鏈音箱割韭菜，這些也都不算什么，創(chuàng)新都需要摸索的過(guò)程。
但我不同場(chǎng)合講過(guò)很多次，你可以吹牛多優(yōu)秀多牛逼都行，請(qǐng)不要踩在整個(gè)行業(yè)上說(shuō)別人都是弱智和腦殘，請(qǐng)對(duì)同行創(chuàng)業(yè)者有點(diǎn)兒最基本的尊重和敬畏。四十歲本該不惑，敢all in機(jī)器人本該盛贊，卻變成了在公眾媒體下對(duì)行業(yè)所有前輩和創(chuàng)業(yè)公司無(wú)恥的詆毀、諷刺和謾罵。新領(lǐng)域的點(diǎn)滴突破都是背后行業(yè)創(chuàng)業(yè)者大量的創(chuàng)新和苦力。更有甚者在沒(méi)有得到任何授權(quán)情況下，擅自編造價(jià)格和歪曲產(chǎn)品形態(tài)，發(fā)布眾多機(jī)器人公司產(chǎn)品形象、定位、售價(jià)，誤導(dǎo)大眾，已不僅僅是道德低下的良知和人品問(wèn)題，已觸犯最基本的商業(yè)信譽(yù)和法律底線。我也代表RFC機(jī)器人創(chuàng)始人聯(lián)盟130余家企業(yè)，300余家RFC產(chǎn)業(yè)鏈伙伴企業(yè)表態(tài)，保留一切商業(yè)權(quán)利，隨時(shí)追究其相關(guān)可能的法律責(zé)任。我們歡迎一切創(chuàng)新和良性競(jìng)爭(zhēng)，但拒絕浮躁和無(wú)恥，只有務(wù)實(shí)創(chuàng)新，百花齊放，服務(wù)機(jī)器人行業(yè)才能真正在更多剛需場(chǎng)景落地，綻放春天。2018年，這個(gè)產(chǎn)業(yè)會(huì)有很多實(shí)際的突破和驚喜，一起繼續(xù)折騰吧。
另一位機(jī)器人圈大佬發(fā)布朋友圈稱：“服務(wù)機(jī)器人的未來(lái)之路還很漫長(zhǎng)，也一定不會(huì)一帆風(fēng)順。行業(yè)內(nèi)的友商需要互相理解與支持。即使不能這樣，也應(yīng)該良性競(jìng)爭(zhēng)。靠踩踏別人來(lái)抬高自己的辦法不可取。和大家共勉?！?/p>
一場(chǎng)當(dāng)夜、隔日，還在朋友圈被盛贊的“機(jī)器人盛宴”，怎么就演變?yōu)闄C(jī)器人圈內(nèi)部頗為盛怒與不滿的對(duì)象呢？
王景陽(yáng)對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，如此高調(diào)批評(píng)的原因：
一方面，傅盛所發(fā)布這批機(jī)器人，實(shí)際包括產(chǎn)品與技術(shù)，在2014年早已出現(xiàn)過(guò)，相比過(guò)去，這批“新品”并沒(méi)有技術(shù)創(chuàng)新或革命；
其次，兒童機(jī)器人9999元售價(jià)過(guò)高、名不副實(shí)；
第三，機(jī)器人圈很多已然功成名就、不太講話的大佬，這次均站出來(lái)抨擊獵豹，是因?yàn)楹笳叩难孕幸呀?jīng)涉及到污蔑與誹謗。
第四，獵豹與傅盛如此“踩踏”同行，然而其技術(shù)與產(chǎn)品，卻并不能證明“自己更好”，實(shí)乃荒謬。
讓王景陽(yáng)頗為生氣的一點(diǎn)是，獵豹是踩在整個(gè)機(jī)器人行業(yè)上吹捧自己的，對(duì)同行與創(chuàng)業(yè)者缺乏基本的尊重與敬畏。
雷鋒網(wǎng)回顧這場(chǎng)發(fā)布會(huì)速記發(fā)現(xiàn)，傅盛在發(fā)布會(huì)開(kāi)始不久，即“揭發(fā)”機(jī)器人“假象”——包括南大電子研發(fā)的交通銀行的機(jī)器人嬌嬌，以及網(wǎng)紅索菲亞的人工智能對(duì)話，都不是真實(shí)的——
“事實(shí)上它（機(jī)器人嬌嬌）后臺(tái)是一個(gè)真人視頻系統(tǒng)，大家聽(tīng)到的聲音就是用一個(gè)類似手機(jī)上的變音軟件將客服聲音變出來(lái)，去跟現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)，它通過(guò)攝像頭坐在遠(yuǎn)程監(jiān)控室里，裝扮成機(jī)器人。
首先我一定要告訴大家，就在今天，就在現(xiàn)在，全世界范圍內(nèi)沒(méi)有一家公司可能做到上面的對(duì)話水平，隨時(shí)被打斷，無(wú)論有多遠(yuǎn)，聲音有很多噪音，還有多人一起說(shuō)話，每句的語(yǔ)義能理解的那么清晰，做不到，一定做不到?！?/p>
關(guān)于獲得沙特公民身份、并說(shuō)過(guò)要?dú)缛祟惖木W(wǎng)紅機(jī)器人索菲亞，傅盛則直言就是一個(gè)套路：
“我認(rèn)識(shí)這個(gè)公司（美國(guó)漢森機(jī)器人公司）的投資人，我說(shuō)這段話一定是事先寫(xiě)好的，一定是錄制的。他說(shuō)有時(shí)候?yàn)榱诵麄髦荒苋绱?。其?shí)他是一個(gè)套路?！?/p>
關(guān)于機(jī)器人嬌嬌，雷鋒網(wǎng)曾有過(guò)報(bào)道，南大科技方面也很直接地表示確實(shí)是有人工在后臺(tái)操控；另外在索菲亞參加的活動(dòng)中，提問(wèn)的問(wèn)題也都是提前安排好的，一次采訪中，當(dāng)記者臨時(shí)提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，索菲亞則是答非所問(wèn)，而該問(wèn)題只是簡(jiǎn)單的“How old are you?”在 Techfest 上，索菲亞面對(duì)主持人的提問(wèn)，則出現(xiàn)了視若無(wú)睹的尷尬局面。
這些槽點(diǎn)皆是業(yè)界與機(jī)器人圈內(nèi)較為公開(kāi)的信息，傅盛以此為引子、帶出獵豹機(jī)器人新品以及他對(duì)行業(yè)的看法，無(wú)可厚非，令整個(gè)RFC聯(lián)盟震怒的是，傅盛對(duì)其他低調(diào)從事機(jī)器人研發(fā)的同行，也予以“批評(píng)”。
傅盛在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)了這樣一句話——
今天整個(gè)AI產(chǎn)業(yè)處在非常早期的階段，整個(gè)行業(yè)里，找不到幾乎一款真正有用的機(jī)器人的現(xiàn)狀，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
同時(shí)，在一張PPT 展示圖中，傅盛將產(chǎn)業(yè)內(nèi)大部分機(jī)器人產(chǎn)品，擺放在“沒(méi)啥用+不智能”象限，而將獵豹機(jī)器人單獨(dú)擺放在“智能+真有用”象限。
對(duì)此，王景陽(yáng)對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，獵豹如此行徑已經(jīng)涉嫌到污蔑與誹謗。云跡機(jī)器人如今在全球已經(jīng)賣(mài)了兩百多家酒店，優(yōu)必選機(jī)器人也賣(mài)了幾千臺(tái)甚至上萬(wàn)臺(tái)——有些垂直機(jī)器人可能確實(shí)是沒(méi)有大用，但是在每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有各自用處。直接說(shuō)沒(méi)有用處這個(gè)結(jié)論的傷害是很大的。
其次，傅盛將大部分機(jī)器人產(chǎn)品歸置到“沒(méi)有用+不智能”領(lǐng)域，自己卻擺放在“有用+智能”。然而其所展示出的產(chǎn)品，并不能佐證以上結(jié)論。
雷鋒網(wǎng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，RFC聯(lián)盟對(duì)傅盛與獵豹的指摘，主要集中在其對(duì)同行不敬、對(duì)行業(yè)不敬。那么就產(chǎn)品與技術(shù)本身而言，獵豹此次所發(fā)布5款產(chǎn)品，是否算得上“優(yōu)質(zhì)”“高科技”，而非單純僅是噱頭與鬧劇呢？
王景陽(yáng)對(duì)雷鋒網(wǎng)分析稱，此次獵豹所發(fā)布新品，在行業(yè)內(nèi)早已是2014年的技術(shù)與產(chǎn)品，時(shí)隔近四年，傅盛也沒(méi)有將其做得比過(guò)往更好。
一、獵豹發(fā)表的五款機(jī)器人產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)部看來(lái)沒(méi)并有多少技術(shù)新意和市場(chǎng)應(yīng)用新意。如上文所述，無(wú)論在外觀、實(shí)用性、智能性等方面，都沒(méi)有比現(xiàn)有的同類產(chǎn)品好到哪里去，甚至是弱勢(shì)的。獵豹涉嫌虛假宣傳的商用機(jī)器人領(lǐng)域問(wèn)題最大。如果獵豹覺(jué)得機(jī)器人行業(yè)的機(jī)器人都是又不智能又沒(méi)用的，歡迎第三方媒體和平臺(tái)來(lái)組織產(chǎn)品對(duì)比評(píng)測(cè)，從產(chǎn)品性能、功能、實(shí)用性場(chǎng)景落地、外觀、性價(jià)比等各個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)比較再下結(jié)論。
二、兒童陪伴機(jī)器人敢賣(mài)9999元簡(jiǎn)直讓同行震驚——“只要他敢這么賣(mài)，我保證他必死?！?/strong>在王景陽(yáng)看來(lái)，大型兒童機(jī)器人本身于家庭環(huán)境而言，就已經(jīng)非常不合適、不方便；其次，賣(mài)到9999元價(jià)位是肯定沒(méi)有市場(chǎng)的，目前同類產(chǎn)品大多處于2999元、3999元檔位，且出貨量并不大。
三、獵豹發(fā)布會(huì)產(chǎn)品均未實(shí)際到達(dá)量產(chǎn)狀態(tài)，以產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看還有一堆巨大的坑需要越過(guò)，希望他們產(chǎn)品不要跳票，如期上市交貨。對(duì)其五款產(chǎn)品短期大規(guī)模量產(chǎn)上市不看好，不信拭目以待。
四、獵豹前兩年以投資、項(xiàng)目合作等各種名義，密集拜訪機(jī)器人企業(yè)并索要大量資料，但并未實(shí)質(zhì)投資任何項(xiàng)目和真正深入合作，性質(zhì)很惡劣。
五、RFC聯(lián)盟可能會(huì)代表聯(lián)盟130余家正式會(huì)員企業(yè)起訴獵豹。
對(duì)于第四點(diǎn)，雷鋒網(wǎng)追問(wèn)多家機(jī)器人公司，皆得到肯定答復(fù)。其中，慈星機(jī)器人李立軍向雷鋒網(wǎng)示出對(duì)話截圖，顯示獵豹產(chǎn)品經(jīng)理主動(dòng)聯(lián)系，慈星出發(fā)點(diǎn)原本是做一場(chǎng)雙方的互動(dòng)交流，探討一下市場(chǎng)、產(chǎn)品等想法，各自介紹一下自己的情況，看是否有合作的機(jī)會(huì)。結(jié)果是，“我方作了詳細(xì)介紹，也看了我們開(kāi)發(fā)的一些產(chǎn)品和技術(shù)，但是對(duì)方啥都沒(méi)說(shuō)?！崩盍④姺Q。
對(duì)于此次獵豹發(fā)布會(huì)，李立軍評(píng)價(jià)稱，從發(fā)布的幾款產(chǎn)品看，跟市面上已有的產(chǎn)品沒(méi)有什么本質(zhì)差異，以我對(duì)服務(wù)機(jī)器人相關(guān)技術(shù)的了解，整個(gè)行業(yè)都還處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的早期階段。而獵豹整個(gè)發(fā)布會(huì)接近于一場(chǎng)鬧劇，出發(fā)點(diǎn)想博人眼球，但采用這種PR手段本身也是冒著很大風(fēng)險(xiǎn)。
深圳市銳曼智能裝備有限公司總經(jīng)理高子慶對(duì)雷鋒網(wǎng)補(bǔ)充稱，一兩年前銳曼也被獵豹已投資者名義拜訪過(guò)，奇怪的是雙方就行業(yè)與技術(shù)聊著聊著，對(duì)方直接詢問(wèn)是否考慮過(guò)“加入獵豹”。銳曼認(rèn)為此舉系獵豹借投資名義挖人，遂沒(méi)有繼續(xù)深聊下去。
雖說(shuō)就外界而言，機(jī)器人圈相對(duì)低調(diào)，但圈子內(nèi)部的討論好不聲弱，例如相關(guān)從業(yè)人員在知乎上的討論就“炸開(kāi)了鍋”。
備注“欠驅(qū)動(dòng)機(jī)械手/PEA儲(chǔ)能彈跳單腿/SEA/ROS/仿人機(jī)器人/機(jī)電設(shè)計(jì)”、昵稱為“任賾宇”的用戶在知乎上吐槽稱，傅盛于現(xiàn)場(chǎng)直接diss 機(jī)器人pepper“不能拿起幾乎任何東西”，隨后任賾宇即上傳一段pepper舉起軟飲的視頻。
同時(shí)，類似于王景陽(yáng)要求同類產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)測(cè)，任賾宇也表示，在機(jī)器人行業(yè)，評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)器人公司、研究所或者高校的具體技術(shù)實(shí)力，一般遵循的規(guī)則是：
Physical Demo ＞Video Demo ＞Paper ＞PPT
“現(xiàn)在不帶實(shí)物Demo的學(xué)術(shù)Paper已經(jīng)不被認(rèn)可，更何況PPT，無(wú)論產(chǎn)品做得多么炫酷，有亮點(diǎn)有突破的核心技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)演示Demo，真的太少?！?/p>
另一位表示“拒絕配合獵豹炒作、要求匿名”的機(jī)器人從業(yè)人士對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，他最生氣的地方在于，獵豹不經(jīng)允許、直接公布公司產(chǎn)品圖片、價(jià)格，更嚴(yán)重的是，所配圖與價(jià)格，都是錯(cuò)的。“將我司僅賣(mài)698元的產(chǎn)品，放到PPT里說(shuō)賣(mài)18萬(wàn)。”
該人士稱，獵豹商用機(jī)器人在形象、模塊化、自由度、豐富應(yīng)用場(chǎng)景等方面，都不夠好；細(xì)節(jié)上，外觀、硬件構(gòu)成、落地商用場(chǎng)景、模塊化產(chǎn)業(yè)水平、定制化工具軟件方面，也不行?！澳膬耗膬憾疾粔蚝玫那闆r下，怎么就敢自說(shuō)自話講自己更厲害呢？還是希望用同等價(jià)位機(jī)器人進(jìn)行公開(kāi)公正評(píng)測(cè)比較?！?/p>
“當(dāng)然，豹咖啡產(chǎn)品還是不錯(cuò)的，但豹小秘、豹豹龍、豹小販，目前的水平都贏不了同行?！?/p>
被使用了錯(cuò)誤產(chǎn)品與價(jià)格的，并非上文一家，小覓機(jī)器人創(chuàng)始人龐琳勇向雷鋒網(wǎng)展示了一幅截圖，王景陽(yáng)對(duì)雷鋒網(wǎng)證實(shí)此截圖真實(shí)性。
從對(duì)話內(nèi)容可以看出，小覓機(jī)器人因獵豹未經(jīng)允許、且使用錯(cuò)誤的產(chǎn)品形象與價(jià)格而質(zhì)問(wèn)傅盛。
龐琳勇對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，"小覓機(jī)器人從來(lái)沒(méi)有公開(kāi)獵豹所展示的價(jià)格信息，完全系對(duì)方杜撰。小覓目前正在與律師討論起訴事宜，但因?yàn)楂C豹是于Nasdaq上市公司，有得是錢(qián)可以打官司?！?/p>
當(dāng)然，獵豹機(jī)器人的bug不僅限于杜撰的價(jià)格與錯(cuò)誤的海報(bào)，龐琳勇對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，獵豹商務(wù)機(jī)器人豹小秘，硬件配置與其在2016年CES推出的小覓機(jī)器人幾乎一樣，外形酷似杭州amy機(jī)器人；其次，獵豹團(tuán)隊(duì)打著投資名義，搜羅了機(jī)器人廠商很多產(chǎn)品信息，還不簽NDA（Non Disclosure Agreement，保密協(xié)議）。
王景陽(yáng)聲援稱，小覓機(jī)器人應(yīng)于美國(guó)發(fā)起訴訟，RFC 愿做后援。
圖靈機(jī)器人愈志晨也對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，“如果獵豹機(jī)器人真能做出超預(yù)期效果，像蘋(píng)果那樣（厲害），大家也就認(rèn)了。問(wèn)題是他們的產(chǎn)品一般吧，就像自己長(zhǎng)得中不溜、評(píng)價(jià)別人丑八怪，這當(dāng)然讓小伙伴不滿了?！?/p>
當(dāng)然，對(duì)于獵豹機(jī)器人，整個(gè)機(jī)器人圈也并非全盤(pán)否定，李立軍即肯定了獵豹在渠道與成本方面的優(yōu)勢(shì)，他稱，獵豹在渠道和引流方面有先天優(yōu)勢(shì)，如果單SKU量足夠大，成本可以壓得非常低。電子產(chǎn)品研發(fā)成本比較高，批量采購(gòu)物料成本并不高，所以一旦上量，價(jià)格可以非常低。
“獵豹發(fā)布會(huì)走了一個(gè)險(xiǎn)招，想走捷徑，迅速成為行業(yè)熱點(diǎn)，但絕對(duì)用力過(guò)猛。傅盛這么聰明的人肯定也會(huì)預(yù)見(jiàn)到這個(gè)險(xiǎn)招過(guò)后的爭(zhēng)議，但肯定沒(méi)有預(yù)期到爭(zhēng)議有點(diǎn)擴(kuò)大化了?！?/p>
技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)劣暫無(wú)結(jié)論，傅盛卻因海報(bào)高度雷同問(wèn)題站出道歉——有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，獵豹智能陪伴機(jī)器人豹豹龍海報(bào)，與華碩小布機(jī)器人宣傳海報(bào)高度雷同（見(jiàn)上圖），只是各家的產(chǎn)品不一樣，背景華碩用的是藍(lán)色，獵豹用的是橙黃色。
隨后，華碩小布官方微博也轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)的微博，并稱“華碩作為家庭智能機(jī)器人領(lǐng)域的先行者，歡迎獵豹來(lái)一起把市場(chǎng)做大，服務(wù)更多用戶。對(duì)于好的東西我們可以彼此交流學(xué)習(xí)，但還是要保證原創(chuàng)產(chǎn)出，就比如海報(bào)這種東西可能還是自己拍攝設(shè)計(jì)會(huì)更好哦”。
隨后，傅盛在某微信群里表示“不給自己找理由，該道歉就道歉”。
截至發(fā)稿，獵豹方面未對(duì)RFC 約戰(zhàn)與申訴事宜做出回應(yīng)，但在最近一次接受媒體采訪時(shí)，傅盛回應(yīng)外界對(duì)其機(jī)器人發(fā)布會(huì)的質(zhì)疑稱———
“我看到有人發(fā)帖子罵我，diss我”，很多人是為了攻擊而攻擊，他們沒(méi)有去討論產(chǎn)品的可用性，更沒(méi)有指出產(chǎn)品可能存在哪些問(wèn)題，大部分是同行間的辱罵，“一些問(wèn)題根本沒(méi)有去認(rèn)真思考，這是目前行業(yè)面臨的最大問(wèn)題，很多人都活在自己的概念當(dāng)中”。
對(duì)此，王景陽(yáng)對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，某豹產(chǎn)品一沒(méi)量產(chǎn)、二沒(méi)規(guī)格技術(shù)細(xì)節(jié)、三沒(méi)最新技術(shù)特色，并沒(méi)有什么產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)可diss。
科沃斯國(guó)際事業(yè)部總裁 David Qian 對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，我們歡迎新公司加入這個(gè)行業(yè)一起推動(dòng)更高的行業(yè)關(guān)注度，但也不希望過(guò)度炒作導(dǎo)致行業(yè)泡沫。
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