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2014年底，美國SaaS服務(wù)商N(yùn)ew Relic在納斯達(dá)克上市，市場估值接近20億美元。從此揭開了APM領(lǐng)域的投資熱點(diǎn)。
去年7月，美國APM創(chuàng)業(yè)企業(yè)AppDynamics宣布獲得1.2億美元融資，估值超10億美元，可見APM已經(jīng)站在了風(fēng)口浪尖。
類比美國與中國市場，總有很多相似性，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國的很多商業(yè)模式在美國總會(huì)找到前期的樣本。APM已經(jīng)開始起飛，中國市場產(chǎn)生估值10億美金的APM創(chuàng)業(yè)公司，還需要多久？
APM是ApplicationPerformance Management，翻譯成中文是應(yīng)用性能管理，是解決居高不下的用戶流失率，全面提升用戶體驗(yàn)的一套綜合解決方案。
今天的互聯(lián)網(wǎng)就像人體一樣強(qiáng)大而復(fù)雜，一款看似簡單的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，需要服務(wù)器、存儲(chǔ)、系統(tǒng)、應(yīng)用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)和用戶電腦/手機(jī)設(shè)備的一系列支持，才能順暢運(yùn)行。當(dāng)應(yīng)用發(fā)生故障時(shí)，比如用戶無法登錄、頁面打不開、搜索沒結(jié)果，誰來幫助我們快速而準(zhǔn)確的定位應(yīng)用的問題？
APM就像是部署在互聯(lián)網(wǎng)上的掃描設(shè)備，通過SDK采集用戶端數(shù)據(jù)，通過監(jiān)控點(diǎn)采集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，通過探針采集服務(wù)器上各種軟硬件環(huán)境數(shù)據(jù)，然后利用大數(shù)據(jù)技術(shù)把采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速診斷分析，發(fā)現(xiàn)影響應(yīng)用性能的“病灶”，并給出診斷建議。
這個(gè)解釋，非常淺顯易懂。但為什么這個(gè)時(shí)間，APM的增長如此迅猛。主要原因還是得益于云計(jì)算和移動(dòng)應(yīng)用的爆發(fā)。過去的APM產(chǎn)品主要針對傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)和CS模式的軟件，但是云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，不僅讓基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化，也使得各種移動(dòng)應(yīng)用大行其道，APM的需求變得旺盛。APM的應(yīng)用和部署也發(fā)生了改變，過去的APM是隱身龐大IT系統(tǒng)中的套裝軟件，如今則變成了基于云端的 SaaS服務(wù)。
中國市場中目前有：云智慧、OneAPM和聽云三家專業(yè)APM企業(yè)。其中，云智慧去年10月完成了紅杉資本領(lǐng)投的1500萬美元B輪融資，OneAPM今年5月宣稱完成1.65億元人民幣的C輪融資，聽云母公司基調(diào)網(wǎng)絡(luò)目前則已成功登陸新三板。
其中，OneAPM直接對標(biāo)New Relic，立足于其之前做運(yùn)維外包時(shí)的技術(shù)積累，并試圖推動(dòng)大數(shù)據(jù)與APM進(jìn)行結(jié)合；聽云則在立足于基調(diào)網(wǎng)絡(luò)多年在CDN優(yōu)化方面的優(yōu)勢，著眼于向驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的方向發(fā)展，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來預(yù)測應(yīng)用性能的管理；云智慧則開發(fā)了監(jiān)控寶和透視寶兩款產(chǎn)品，并將APM定位為基于企業(yè)應(yīng)用的性能數(shù)據(jù)的第一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，未來則朝著企業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商的目標(biāo)前進(jìn)。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，是建立在高用戶量水平上的價(jià)值。而技術(shù)創(chuàng)業(yè)，尤其是針對企業(yè)級市場，技術(shù)與產(chǎn)品的價(jià)值一直是核心價(jià)值。
從APM行業(yè)的角度，有什么痛點(diǎn)是需要技術(shù)服務(wù)來保證的呢？
首先，APM是面向應(yīng)用層性能監(jiān)控的。但他的核心還是監(jiān)控，這表示對于監(jiān)控的技術(shù)積累要求很高。
比如整體的監(jiān)控能力。必須實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控企業(yè)架構(gòu)的所有環(huán)節(jié)，比如說網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫、防火墻、CPU、磁盤、內(nèi)存等等，所有的設(shè)備包括軟硬件都可能影響到系統(tǒng)性能。
APM創(chuàng)業(yè)公司云智慧的前身，就是監(jiān)控寶。而監(jiān)控寶就是完全面向基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控的產(chǎn)品。云智慧產(chǎn)品總監(jiān)陸興海說，監(jiān)控寶是有別于傳統(tǒng)監(jiān)控的，“傳統(tǒng)監(jiān)控面向IT資源的管理和監(jiān)控是單點(diǎn)，而應(yīng)用監(jiān)控面向業(yè)務(wù)和運(yùn)維，可以做到API監(jiān)控，并基于流程做一個(gè)全局性的監(jiān)控和分析。
面向基礎(chǔ)設(shè)施層監(jiān)控的監(jiān)控寶，讓云智慧積累了大量的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。順理成章的演變出了今天的核心APM產(chǎn)品，透視寶。
透視寶就是以大數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，為企業(yè)級用戶提供面向業(yè)務(wù)為核心的一體化性能管理服務(wù)。
實(shí)際上，APM是一個(gè)建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的云服務(wù)類型。他的一個(gè)難點(diǎn)主要在數(shù)據(jù)采集，需要在各種編程語言及其運(yùn)行時(shí)環(huán)境中采集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)采集的部分在技術(shù)上的難點(diǎn)集中在“探針(agent)“技術(shù)上，云智慧首席架構(gòu)師高馳濤說，透視寶解決方案在初始化部署時(shí)提供三個(gè)插件，隨后經(jīng)過云智慧獨(dú)家的智能檢測技術(shù)，探知需要?jiǎng)e的語言插件時(shí)會(huì)進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)充。這些難點(diǎn)和要求需要產(chǎn)品的開發(fā)人員掌握多種語言和相應(yīng)的優(yōu)化算法，這是目前云智慧的技術(shù)團(tuán)隊(duì)主要去解決的對象。
據(jù)了解，透視寶自上線以來就得到了用友、海南航空等企業(yè)的積極參與，如今云智慧的用戶已經(jīng)達(dá)到30多萬，除了像小米、暴風(fēng)影音、滴滴打車、高德地圖等對IT技術(shù)非常敏感的互聯(lián)網(wǎng)客戶外，還有包括銀行、電信、金融、電力等十二個(gè)行業(yè)幾乎所有涉及到IT設(shè)施的行業(yè)用戶。
當(dāng)然，在APM這個(gè)領(lǐng)域，競爭對手是很多的，比如美國的New Relic，AppDynamics，Compuware，還有IBM、HP這樣的大鱷。在國內(nèi)還有可能會(huì)遭遇到BAT的強(qiáng)大阻擊。但APM領(lǐng)域還是一個(gè)需要有技術(shù)積累又眼光長遠(yuǎn)的公司。云智慧和其他國內(nèi)同業(yè)都有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)。
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