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Uber CEO:損失不過是生活的一部分

本文作者: 彭賽瓊 2017-11-30 18:18
導(dǎo)語:他兩手空空來到美國,白手起家

雷鋒網(wǎng)按:Uber最近一年已是四面楚歌,創(chuàng)始人和投資人又起內(nèi)訌,Uber在經(jīng)歷近兩個(gè)月時(shí)間的“群龍無首”狀態(tài)后,在8月底終于選出了新CEO,Dara Khosrowshahi。

這位新CEO的風(fēng)格與飽受爭議的Kalanick有著截然不同的性格,他更加溫和和沉穩(wěn),也顯得更加真誠。在倫敦禁止Uber服務(wù)后,他向員工致信,表示:“一個(gè)壞名聲,通常要付出高昂的代價(jià)?!彼膊]有刻意隱瞞Uber曾經(jīng)遭受黑客攻擊的事實(shí),發(fā)博文承認(rèn)Uber的又一宗罪。

這些決定都與他的移民背景有很大的關(guān)系。雷鋒網(wǎng)根據(jù)Wired上的一篇文章,編譯了這位CEO的移民故事,看一看這位兩手空空的來到美國的少年,是如何成為Uber CEO的。

Uber CEO:損失不過是生活的一部分

在美國,有這樣的一種說法:移民經(jīng)常會做一些其他人避之唯恐不及的工作。事實(shí)的確常常如此。不過,九歲從伊朗移民到美國的Dara Khosrowshahi的經(jīng)歷,并不符合這一的說法。今年8月,他被聘請為Uber CEO。

49歲的Dara認(rèn)為,他的背景可以幫助他改革Uber的不良文化。與Uber冷酷強(qiáng)硬的前任CEO Kalanick不同,Dara明白什么叫做局外人。他的命運(yùn),在1978年與家人逃離伊朗的革命暴動時(shí),就改變了。

對于Dara來說,移民是一個(gè)非常突然的轉(zhuǎn)變。他的家族,在一輛擁有蓬勃制造業(yè)事業(yè),他們曾經(jīng)生活在豪華的大院里。Dara還記得他家中的那個(gè)用豪華的家具裝飾的巨大的客廳,“那個(gè)客廳只是用來舉行大型聚會的,”他回憶說。

但是,隨著當(dāng)時(shí)伊朗國內(nèi)對揮金如土的沙阿(雷鋒網(wǎng)注:伊朗最高領(lǐng)袖的稱呼)發(fā)起的抗議和暴動,仇富情緒也蔓延開來,他富有的家族成為被攻擊的目標(biāo)。他說:“任何有錢的人在證明自己無辜之前都是有罪的?!庇幸惶欤溲b分子攻擊了他們隔壁的屬于沙阿的堂弟房子。這群武裝分子不小心蹭掉Dara家花園的一塊墻,他們有一把槍不小心走火了,一顆顆子彈便掃向Dara的家

Uber CEO:損失不過是生活的一部分

這件事令Dara的母親覺得,暫時(shí)離開這個(gè)國家或許更明智些。他們?nèi)チ朔▏喜?,目睹了遙遠(yuǎn)祖國的政府倒塌,家族事業(yè)被國有化。于是,他們到了美國,和那里的大家庭成員相聚。

Dara的父母幾乎失去了一切。

Dara一位富有的叔叔幫助他們重新開始。

Dara說,他的父母本來已經(jīng)遭受了很多磨難,但是當(dāng)他的父親后來回到伊朗,打算照顧Dara的爺爺時(shí),卻被伊朗政府拘留了六年,對于他們來說真是雪上加霜。

幸而由于許多其他家庭成員也都成功從伊朗逃離出來,他和他的兩個(gè)兄弟得到了團(tuán)結(jié)的大家族保護(hù),才不至于太過艱辛。他要好的表兄弟Hadi和Ali Partovi,現(xiàn)在已是知名的科技投資人和創(chuàng)始人。

雖然他們在紐約州塔里鎮(zhèn)(Tarrytown)居住的三居室公寓與他成長的豪宅相差甚遠(yuǎn),Dara并不覺得自己少了什么。善于踢足球的天賦讓他進(jìn)入了他就讀的私立學(xué)校的社交圈,后來,他進(jìn)了布朗大學(xué)。但是當(dāng)時(shí)Dara家中的所有財(cái)富,都拿來繳學(xué)費(fèi)了。

他說:“我們都非常幸運(yùn),這是一個(gè)歡迎移民的國家。能夠在優(yōu)秀的高中和優(yōu)秀的大學(xué)接受教育,我感到非常的幸運(yùn)。所以對我來說,求學(xué)之路真的是非常的順利。”

也許他只是掩蓋一些困難,盡管Dara能說英語,但美國人的語速一度給他造成了困擾。在大學(xué)期間,由于無法忍受他人的反問,他給自己取了一個(gè)更加西方的綽號: Darren Kay?!拔覠o法忍受他們老是問我:‘你是叫Dara什么來著?’‘Khosrowshahi什么去了?’”他說。

Dara在1996年成為美國公民,他已不記得確切的日期,但他仍記得第一次感覺自己像一個(gè)美國人的時(shí)候。那是在亞特蘭大奧運(yùn)會期間。此前,他對于支持美國隊(duì)沒有多大的興趣。他說:“美國隊(duì)一直都很受歡迎,也很優(yōu)秀。盡管我是美國的移民,但由于美國強(qiáng)大的地位,(我還是能夠感到)世界對美國的一點(diǎn)不滿?!?/p>

但在這次奧運(yùn)期間,Dara發(fā)現(xiàn)自己變得非常愿意支持美國隊(duì)了。“就在那個(gè)時(shí)候,我開始對自己的美國人身份感到舒適和自豪。盡管我來自伊朗,盡管我是個(gè)移民?!?/p>

Uber CEO:損失不過是生活的一部分

事實(shí)上,大學(xué)畢業(yè)后,Dara的第二故鄉(xiāng)就給了他一個(gè)擁抱。他首先在Allen&Company工作,然后在Barry Diller的互聯(lián)網(wǎng)控股公司IAC工作。IAC從微軟手中收購了Expedia旅行服務(wù)之后,他的職業(yè)生涯變得平靜起來。在簽署與Expedia的合并協(xié)議和執(zhí)行期間,Dara的背景給他的令他做出了一個(gè)重要決定。

這幣交易是在美國911事件之前完成的,但911事件使美國的旅行業(yè)陷入了僵局。在協(xié)議中,有一個(gè)“重大負(fù)面變故條款”,可以讓IAC有機(jī)會退出,Expedia的領(lǐng)導(dǎo)人也表示,即使IAC取消協(xié)議,他們也表示理解。不過Dara、IAC的CFO、Dara他的老板Barry Diller都表示決定堅(jiān)持下去。

當(dāng)你失去過一切,你就知道,損失不過是生活的一部分。”他解釋了為什么他同意老板Diller的意見支持這筆交易:“失敗是一個(gè)重組和重建的機(jī)會,它能讓你不那么害怕失敗。

Expedia增長非常迅速,IAC的決定也得到了回報(bào)。但最大的贏家還是Dara,2005年,他成了Expedia的CEO,并持有Expedia的股份。由于期權(quán)緣故,2015年,他以9500萬美元的收入成為標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)公司中收入最高的首席執(zhí)行官。

Dara的父親受了太多的苦,曾經(jīng)的富豪在移民到美國時(shí)已身無分文。外界認(rèn)為,Dara的成就能給他的父親帶來一絲欣慰。但是事實(shí)并非如此。Dara說:“我被貼上這樣的標(biāo)簽對于我家來說并不是什么開心的事。”他的父親并不喜歡Dara的上榜,也許是因?yàn)橹t虛,也許是因?yàn)橐泼竦谋灸艿闹t卑。Dara說:“他不相信我是Uber CEO的候選人,這蠻搞笑的。”

Uber CEO:損失不過是生活的一部分

目前,Dara正在清理一團(tuán)亂麻。Uber的估值也因?yàn)橐幌盗谐舐勗馐芰藝?yán)重的挫折。Uber的司機(jī)正處于揭竿而起的邊緣,一些城市例如倫敦最近已經(jīng)開始禁止Uber的服務(wù),Uber也因?yàn)樗那叭蜟EO的激進(jìn)策略而感到窒息。

上個(gè)月,Dara在對員工進(jìn)行調(diào)查之后,頒布了了一套Uber “文化規(guī)范”。這是很多科技公司都會采用的溫和策略。但對于Uber來說,這是值得宣布的重要一步:“我們做的是對的事情。”對于Uber CEO來說,這的宣告做得有點(diǎn)晚:”我們必須適應(yīng)轉(zhuǎn)變成為每個(gè)人都感到受到尊重和挑戰(zhàn)的偉大公司“。

Dara說,這些價(jià)值觀,都是由他的自身經(jīng)歷塑造的,而在決定承接Uber CEO這個(gè)最棘手的工作時(shí),他的移民背景也起了很大的作用。他說:“在某種程度上,這就是我的本能,失敗后也要堅(jiān)持不懈地尋找出路。這些是我為這項(xiàng)工作帶來的特色,也是Uber的獨(dú)特之處。

Dara一直是特朗普政府移民政策的反對者。在Uber工作的第一天,他就針對移民政策發(fā)了一條推文。他說:“總統(tǒng)的政策——他的旅行禁令、對移民的立場,對整個(gè)國家來說都沒有好處,對我所服務(wù)的公司也會不利?!备匾氖牵?strong>如果他在40年前就知道未來會有這些政策,那么Dara的家族將不會選擇移民到美國。

如果真是那樣,就太糟糕了。不過,換個(gè)角度來看的話,Dara就不必為Uber的改革而擔(dān)憂了。

雷鋒網(wǎng)結(jié)語:Dara Khosroshahi的移民故事,或許也是許多移民在他鄉(xiāng)奮斗成長的故事。堅(jiān)持不懈,堅(jiān)守商業(yè)道德是他從商的準(zhǔn)則。能夠豁達(dá)地看待失去,能在絕地中求生,已經(jīng)是難能可貴了。這樣的CEO,能不能帶Uber走出水深火熱呢?讓我們拭目以待。

雷鋒網(wǎng)編譯,via wired

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