作者丨何思思

編輯丨林覺(jué)民

今日，即4月28日凌晨，玉伯發(fā)朋圈稱將要離開(kāi)螞蟻，今天也是玉伯在螞蟻的最后一天。

他寫(xiě)道：“再見(jiàn)，山峰下的園區(qū)。一個(gè)人選擇遠(yuǎn)行，并不一定是馬云說(shuō)的錢(qián)給少了或者心委屈了，也可以是為了遠(yuǎn)方有西湖般的美景?！毕旅娴呐鋱D是園區(qū)風(fēng)景，還有眺望遠(yuǎn)方的景色。

不愿做技術(shù)大佬，要做為產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)

“前端大牛、技術(shù)大佬”是業(yè)界給玉伯貼的標(biāo)簽，2008年加入淘寶后，玉伯先后做出了前端領(lǐng)域很火的框架 SeaJS、KISSY，之后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)開(kāi)源做了很多技術(shù)產(chǎn)品。

但玉伯始終認(rèn)為，技術(shù)只是工具，最終還是要為產(chǎn)品服務(wù)。所以當(dāng)時(shí)在淘寶內(nèi)部，玉伯一直是“折騰”的狀態(tài)，加入淘寶那年，玉伯就參加了內(nèi)部的賽馬機(jī)制，跟團(tuán)隊(duì)做了幾個(gè)月的創(chuàng)新產(chǎn)品，最后以失敗告終，又回到了Java 團(tuán)隊(duì)做技術(shù)。

但這并有改變他要做創(chuàng)新產(chǎn)品的初心，于是2010 年到2011年，他一邊做技術(shù)研發(fā)，一邊繼續(xù)摸索創(chuàng)新產(chǎn)品，但一直沒(méi)做出能拿的出手的產(chǎn)品。直到2016年，在螞蟻體驗(yàn)技術(shù)部的創(chuàng)新產(chǎn)品孵化機(jī)制策馬揚(yáng)鞭項(xiàng)目中，玉伯團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的語(yǔ)雀問(wèn)世，并于2018年正式對(duì)公網(wǎng)提供服務(wù)。

也有內(nèi)部人士稱：玉伯當(dāng)時(shí)和老板提了條件說(shuō)，光做前端沒(méi)意思，你要想留住我，就得給我一款產(chǎn)品做。所以當(dāng)時(shí)玉伯自己要了一個(gè)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)做一個(gè)閉環(huán)產(chǎn)品。

其實(shí)，從語(yǔ)雀誕生到現(xiàn)在經(jīng)歷了兩次生死局：第一次是2018年，騰訊文檔、釘釘文檔、飛書(shū)文檔相繼亮相，文檔產(chǎn)品迎來(lái)爆發(fā)期，當(dāng)時(shí)阿里也想抓住這個(gè)風(fēng)口，語(yǔ)雀最終把三分之二的人輸送給了釘釘，作為釘釘文檔的初始團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)僅剩七八個(gè)人的時(shí)候，玉伯再次招人將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到二十人左右。

第二次是2020年，彼時(shí)，釘釘文檔做了很久但并沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果，而語(yǔ)雀正值上升期，阿里云為了盡快把文檔做起來(lái)，想把語(yǔ)雀、釘釘文檔、阿里云筆記等內(nèi)部各種文檔團(tuán)隊(duì)聚集起來(lái)，成立一個(gè)獨(dú)立的阿里文檔事業(yè)部，由玉伯牽頭，但卻被無(wú)招反對(duì)，這也間接幫助了玉伯。

直到2021年，螞蟻成立了智能協(xié)同事業(yè)部，其中語(yǔ)雀作為重點(diǎn)產(chǎn)品，以獨(dú)立BU運(yùn)作。

創(chuàng)業(yè)中的理想派，為了做好一件事而做

從2016年到現(xiàn)在，為了做好語(yǔ)雀，玉伯做了大量的工作。

玉伯曾回憶道，做語(yǔ)雀最大的一個(gè)感觸是，啥都得做。最開(kāi)始是半個(gè)PD，很快變成了客服，同時(shí)兼做運(yùn)營(yíng)，還需要去承擔(dān)BD的工作，因?yàn)闆](méi)有BD，只能逼著自己去做，一切為了產(chǎn)品往前跑。

也有用戶在即刻分享道，自己曾經(jīng)在語(yǔ)雀的付費(fèi)用戶群中提了一個(gè)文檔的排序問(wèn)題，當(dāng)時(shí)玉伯就在群里，很快的響應(yīng)了這個(gè)需求并做了優(yōu)化。

此外，玉伯也背負(fù)了巨大的營(yíng)收壓力，尤其是近兩年在阿里集團(tuán)整體縮緊的狀態(tài)下。雷峰網(wǎng)(公眾號(hào)：雷峰網(wǎng))通過(guò)其他渠道了解到，集團(tuán)也給語(yǔ)雀定了目標(biāo)——“盈虧平衡”。

迫于壓力，近兩年語(yǔ)雀也調(diào)整了收費(fèi)策略，2019年語(yǔ)雀開(kāi)始嘗試簡(jiǎn)單的商業(yè)化模式，即初級(jí)的團(tuán)隊(duì)語(yǔ)雀空間和語(yǔ)雀?jìng)€(gè)人的收費(fèi)版本；緊接著又重新設(shè)計(jì)了個(gè)人版價(jià)格策略，分為99元會(huì)員、199元超級(jí)會(huì)員、299元至尊會(huì)員三個(gè)檔次，團(tuán)隊(duì)和空間版的收費(fèi)則更高。

這對(duì)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)并不容易，首先，較釘釘、飛書(shū)、騰訊文檔而言，語(yǔ)雀強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)管理的邏輯，其次，語(yǔ)雀服務(wù)的對(duì)象偏小眾聚焦在側(cè)重知識(shí)管理的用戶，且這些目標(biāo)對(duì)象比較分散，很難第一時(shí)間發(fā)掘到，這就意味著需要花很長(zhǎng)時(shí)間去培養(yǎng)，沒(méi)辦法快速完成轉(zhuǎn)化；再就是，雖然語(yǔ)雀團(tuán)隊(duì)不大，只有五六十人左右，但這部分人大都是互聯(lián)網(wǎng)人才，成本也是一筆不小的支出。

雷峰網(wǎng)在之前拜訪玉伯時(shí)聽(tīng)聞，目前語(yǔ)雀主要服務(wù)螞蟻和阿里內(nèi)部，在阿里內(nèi)的日活已經(jīng)達(dá)到了11萬(wàn)左右，商業(yè)化方面還比較單一，主要是通過(guò)發(fā)布會(huì)的方式宣傳。由此可見(jiàn)，語(yǔ)雀的商業(yè)化路徑還沒(méi)完全打開(kāi)。

無(wú)論選擇出去創(chuàng)業(yè)還是集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，背負(fù)營(yíng)收壓力都是不可避免的。但拋開(kāi)這個(gè)不談，僅玉伯的個(gè)人角度出發(fā)，他曾談過(guò)自己做語(yǔ)雀的初心，就是想把自己內(nèi)心想做的事情做完，且這件事還能幫助到別人，就做了。

正是這種簡(jiǎn)單純粹的心態(tài)，讓玉伯在做語(yǔ)雀時(shí)只專(zhuān)注事情的本身以及這件事情創(chuàng)造的價(jià)值，而并非拼命地追求變現(xiàn)。

雷峰網(wǎng)曾發(fā)表文章《留給飛書(shū)的時(shí)間》，他如此評(píng)論：

“現(xiàn)實(shí)主義者關(guān)注的是錢(qián)，理想主義者關(guān)注的是時(shí)間，當(dāng)代這個(gè)社會(huì)，錢(qián)很重要。但更重要的，對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō)，是如何提高時(shí)間的質(zhì)量，對(duì)人類(lèi)來(lái)說(shuō)，不僅關(guān)注時(shí)間的質(zhì)量，還關(guān)注整個(gè)人類(lèi)時(shí)間的長(zhǎng)短，是否可延續(xù)下去。賺錢(qián)是為了花錢(qián)，花錢(qián)是為了提升時(shí)間的品質(zhì)甚至長(zhǎng)度。圍繞錢(qián)的現(xiàn)實(shí)主義者，最終會(huì)為圍繞時(shí)間的理想主義者服務(wù)?！?/span>

從玉伯最新的朋友圈內(nèi)容，不難看出，他的離開(kāi)或許和錢(qián)權(quán)沒(méi)有太大的關(guān)系，而是為了追求心目中的詩(shī)和遠(yuǎn)方。他也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)自己有三個(gè)夢(mèng)：“技術(shù)夢(mèng)、產(chǎn)品夢(mèng)、自由夢(mèng)?！彪x開(kāi)螞蟻，或許是為了去實(shí)現(xiàn)他的“自由夢(mèng)。”

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