編輯：林海峰

一、唐巖逐浪陌生人社交，陌陌脫穎而出

2011年8月4日，也就是微信上線(xiàn)“附近的人”功能的第二天，陌陌App上線(xiàn)。 陌陌第一個(gè)版本的發(fā)布是在微信“附近的人”功能版本發(fā)布的第二天，但陌陌的創(chuàng)始人唐巖并不沮喪，相反有些興奮。他在接受媒體采訪時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，陌陌不怕微信，因?yàn)閮烧呤莾蓚€(gè)完全不同的路徑：“我認(rèn)為將來(lái)在移動(dòng)端一定會(huì)有一個(gè)社交帝國(guó)。有兩種創(chuàng)造方式，一種像微信，把線(xiàn)下關(guān)系搬到線(xiàn)上來(lái)；另一種則從最開(kāi)始就是移動(dòng)端的，基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)重建社交關(guān)系。如果按照我理想中的產(chǎn)品去發(fā)展，這是一件足夠大的事情?！?nbsp;

唐巖一開(kāi)始就拋棄了從熟人切入的想法。我們可以為他的想法尋找的佐證是IM工具個(gè)信創(chuàng)始人方毅告訴我們的一個(gè)數(shù)據(jù)：當(dāng)年他們將云端備份功能集成于MTK手機(jī)（功能機(jī)）并進(jìn)行推廣時(shí)，他驚訝地發(fā)現(xiàn)，功能機(jī)用戶(hù)的手機(jī)通訊錄平均條目數(shù)僅27個(gè)。也就是說(shuō)，廣大中低端客戶(hù)極度缺乏社交對(duì)象。

2011年是個(gè)極佳的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。一方面，國(guó)內(nèi)外兩款智能手機(jī)，iPhone4S和小米一代的發(fā)布，給智能手機(jī)的普及奠定了基礎(chǔ)。而新的智能設(shè)備的出現(xiàn)，必然會(huì)帶來(lái)新的社交產(chǎn)品形態(tài)。

在陌陌早期運(yùn)營(yíng)副總裁、今天的萬(wàn)物資本和淺石創(chuàng)投合伙人鄭毅看來(lái)，這一年的另外一重優(yōu)勢(shì)在于，85年到92年，中國(guó)的第二波嬰兒潮出生的人群就在這幾年上大學(xué)、找工作。趕上高校大規(guī)模擴(kuò)張帶來(lái)的人口大流動(dòng)，北上廣深等一二線(xiàn)城市每年要迎來(lái)兩三千萬(wàn)的外來(lái)人口，這些人對(duì)擴(kuò)展朋友圈、結(jié)交新朋友有強(qiáng)烈的訴求。

不過(guò)，雖然占據(jù)天時(shí)地利，但陌陌想要贏下陌生人社交這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，顯然不會(huì)這么容易。除了已經(jīng)頗具規(guī)模的微信，基于陌生人的移動(dòng)社交交友領(lǐng)域，還有很多虎視眈眈的對(duì)手。

早在2010年7月就上線(xiàn)的兜兜友也算半個(gè)Foursquare的門(mén)徒。與街旁、切客等位置類(lèi)應(yīng)用不同的是，兜兜友選擇從陌生人交友領(lǐng)域切入，但在發(fā)現(xiàn)機(jī)制上依然沿用地圖式的LBS，一直不慍不火。微信“搖一搖”功能上線(xiàn)后，兜兜友迅速跟進(jìn)。

同期，知名媒體人劉興亮也殺入陌生人交友領(lǐng)域。因?yàn)樗挠绊懥Γ麆?chuàng)辦的閃聚曾經(jīng)吸引了諸多眼球。

但更受關(guān)注的是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最好的產(chǎn)品經(jīng)理之一張劍福離職51后創(chuàng)辦的jjdd.com（簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單）。2011年5月網(wǎng)站上線(xiàn)，7月App上線(xiàn)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單沒(méi)有選擇以主流的照片墻作為入口，而是在首頁(yè)展示更多的個(gè)人資料、興趣愛(ài)好和約會(huì)期望。張劍福認(rèn)為，很多交友網(wǎng)站折戟的原因在于沒(méi)能引導(dǎo)用戶(hù)上傳有效信息。

張劍福將目光瞄準(zhǔn)了辦公室白領(lǐng)和高校師生。他會(huì)在校園里擺一些可愛(ài)的公仔，然后向經(jīng)過(guò)的女生介紹產(chǎn)品。但簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單是一個(gè)介于PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“半吊子”產(chǎn)品，所以張劍福后來(lái)很快轉(zhuǎn)向，創(chuàng)辦了陌生人社交網(wǎng)站牛排，并拿了IDG資本和經(jīng)緯創(chuàng)投的投資。

真正在產(chǎn)品上給陌陌壓力的當(dāng)屬遇見(jiàn)。2011年10月上線(xiàn)的遇見(jiàn)，在氣質(zhì)上和陌陌有著很多相似之處，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上比起陌陌來(lái)又要顯得圓潤(rùn)一些。同樣從LBS切入，陌陌是直接的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交友，而遇見(jiàn)則希望通過(guò)“圈子”幫助用戶(hù)更好地互動(dòng)，相當(dāng)于做了一個(gè)移動(dòng)端的群組。

在運(yùn)營(yíng)手法上，遇見(jiàn)也顯得更加成熟。遇見(jiàn)是廣州益玩內(nèi)部孵化的項(xiàng)目，所以對(duì)外有兩位創(chuàng)始人，一位是益玩的老板潘曉旭，他是廣州游戲圈的老人，精通運(yùn)營(yíng)；而具體操盤(pán)手陳鋼強(qiáng)也是廣州頂級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理之一，2009年就做出了《夫妻寶典》這樣登上過(guò)App Store榜單的奇葩產(chǎn)品。2011～2012年這兩年，正是潘曉旭和陳鋼強(qiáng)精誠(chéng)合作、親密無(wú)間的兩年，遇見(jiàn)的群組運(yùn)營(yíng)也借鑒了游戲運(yùn)營(yíng)的諸多思路。因?yàn)橛薪?jīng)濟(jì)系統(tǒng)在其中支撐，所以群組通常遇到的很難長(zhǎng)時(shí)間保持活躍的問(wèn)題得到緩解，更重要的是，那時(shí)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)紅利期，新用戶(hù)源源不斷，因此遇見(jiàn)很快在留存和變現(xiàn)上都超過(guò)了陌陌。

陌陌則在上線(xiàn)1年后的2.0版本中才加了群組功能。2.0版本的陌陌非常有針對(duì)性地把關(guān)系維度從“人”推進(jìn)到了“群組”，這使得陌陌從點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的單聊轉(zhuǎn)為了多對(duì)多的群聊，用戶(hù)有了更多的互動(dòng)和關(guān)系。并且，這些依然是基于地理位置生成的。

增加并完善了基于位置和主題的群組功能后，陌陌的產(chǎn)品形態(tài)有點(diǎn)轉(zhuǎn)向基于地點(diǎn)的鄰里和興趣社交，和豆瓣小組有點(diǎn)像了。后來(lái)，陌陌陸續(xù)出現(xiàn)了幾百萬(wàn)個(gè)群組，每個(gè)群組都固化了一群人，使之留在陌陌。當(dāng)然，年齡段還是以18～35歲為主。

其實(shí)，陌陌最早是希望一起推出點(diǎn)對(duì)點(diǎn)和群組功能的，但這樣實(shí)現(xiàn)起來(lái)比較復(fù)雜。加上1.0版本即使沒(méi)有上線(xiàn)群組功能，服務(wù)器仍然經(jīng)常被擠爆，所以這個(gè)功能被放到了2.0。不過(guò)后來(lái)唐巖復(fù)盤(pán)認(rèn)為，這樣的安排反而讓陌陌的發(fā)展路徑更顯清晰。

陌陌1.0版本，要解決的就是陌生人交友之間的匹配效率問(wèn)題。智能手機(jī)的出現(xiàn)使為陌生人社交提供新供給的想法成為可能。一次成功的約會(huì)必然是雙方的基本訴求、時(shí)間、地點(diǎn)和感覺(jué)都合適的結(jié)果，陌陌的成功在于先通過(guò)手機(jī)功能實(shí)現(xiàn)了地點(diǎn)和時(shí)間這兩個(gè)元素，并加入匹配條件中作為主要參數(shù)，從而提升了效率。

匹配效率的問(wèn)題解決了，唐巖接下來(lái)要解決的就是冷啟動(dòng)的問(wèn)題。最初他出于純“理科男”的想法，和當(dāng)時(shí)所有軟件一樣去91、威鋒和各種論壇上尬推，先介紹功能然后附帶下載鏈接，但這種推廣的效果很差。后來(lái)陌陌轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交平臺(tái)，QQ空間、人人和豆瓣都留下了陌陌試圖拉新的痕跡，但這樣做的效果還是平平，且容易被平臺(tái)封殺。

后來(lái)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，還是在正當(dāng)紅的新浪微博上拉新效率最高。因?yàn)槲⒉┥吓杂脩?hù)數(shù)量很多，早期的用戶(hù)素質(zhì)也不低。特別重要的是，微博本身就是社交工具，其活躍度往往可以反映一個(gè)人的社交傾向。有觀察者認(rèn)為，女性用戶(hù)在社交平臺(tái)是否活躍，取決于她在這里是否滿(mǎn)足了想要的社交需求，而女性的社交需求之一就是喜歡幻想。

于是，陌陌的推廣方式一夜之間變了。它開(kāi)始大量地和段子手、草根大號(hào)合作，“幾乎窮盡了所有草根大號(hào)，后來(lái)還有不少‘大v’”。主要方法是講各種讓人臉紅心跳的故事，然后把陌陌植入其中。

人們通過(guò)這些小故事開(kāi)始知道，有個(gè)軟件叫作陌陌，知道通過(guò)陌陌可以看到周?chē)娜?，“不管是雷鋒還是仙女，都可以和他搭訕，哪怕是在廁所，都能找到隔壁蹲坑的”。

在今天看來(lái)，唐巖是完全正確的——我的產(chǎn)品不如你，但我的市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)比你強(qiáng)啊。唐巖當(dāng)時(shí)只關(guān)心一點(diǎn)，那就是圍繞新增用戶(hù)做事情，其他都是次要的。

有意思的是，到3.0版時(shí)，陌陌變成了最開(kāi)始的遇見(jiàn)，遇見(jiàn)則變成了最開(kāi)始的陌陌——遇見(jiàn)把之前的核心功能“圈子”降級(jí)，把找朋友的概念固定為產(chǎn)品核心，提供了“邂逅游戲”“全球焦點(diǎn)”“附近用戶(hù)”等功能方便用戶(hù)找朋友；而陌陌則基于2.0的群組概念，重塑了一個(gè)LBS社區(qū)，添加了“留言板”“好友動(dòng)態(tài)”等功能，對(duì)基于固定地點(diǎn)的群組進(jìn)行補(bǔ)充。

這其中到底發(fā)生了什么？如前所言，對(duì)陌陌的發(fā)展步驟，唐巖很早就定下來(lái)了3個(gè)階段——第一步是人與人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，第二步是群組，第三步是做內(nèi)容的深層沉淀。如果說(shuō)陌陌的產(chǎn)品思路是一以貫之的話(huà)，那么遇見(jiàn)這么改，很大程度是因?yàn)橛鲆?jiàn)創(chuàng)始人陳鋼強(qiáng)的悄然離開(kāi)。大股東潘曉旭主導(dǎo)了遇見(jiàn)后續(xù)的改版，其核心思想是把遇見(jiàn)做成游戲業(yè)務(wù)的一個(gè)流量池。

重要對(duì)手的自亂陣腳讓陌陌不戰(zhàn)而勝。

二、陌陌污名化的負(fù)負(fù)得正

真正讓陌陌在大眾心中扎根的是陌生人交友等于“約P神器”這個(gè)認(rèn)知，這不僅讓陌陌與一眾友商中殺出重圍，也讓陌陌與微信開(kāi)始大路朝天，各走一邊。

在很多人眼里，“陌生人交友”只是一個(gè)委婉的說(shuō)法，它最終指向哪里，似乎是不言而喻的。LBS在網(wǎng)絡(luò)上也有了新的解讀——Location Based Sex（基于位置的性）。北京的三里屯、星光天地，廣州的珠江新城，杭州、上海的酒吧、夜場(chǎng)、CBD，只要你愿意，很快就能加上幾百甚至上千個(gè)好友。

但在道德層面，這種露骨的行為終究是無(wú)法被接受的。更糟糕的是，見(jiàn)網(wǎng)友遭劫財(cái)劫色的新聞屢見(jiàn)不鮮，微信、陌陌的名字越來(lái)越多地出現(xiàn)在這樣的報(bào)道里。這讓騰訊多少有些尷尬。

剛吃完360的虧，騰訊可不希望第二次站到輿論的對(duì)立面上。但唐巖卻隔岸觀火，心知肚明。開(kāi)發(fā)陌陌的時(shí)候唐巖就說(shuō)：“你們就做一個(gè)能知道大家都在哪里的QQ，‘泡妞’用的?！彼堰@個(gè)過(guò)程想得很簡(jiǎn)單：有一個(gè)充分的溝通之后大家結(jié)識(shí)了，成為男女朋友。

于是很自然地，陌陌和微信走出了不一樣的道路。微信做熟人關(guān)系，做通訊錄好友，陌陌不做；微信以即時(shí)通信為核心，陌陌則強(qiáng)調(diào)發(fā)現(xiàn)，尤其是突出美女；張小龍認(rèn)為‘泡妞’不是主流，但唐巖卻拿它當(dāng)作立身之本。

但是，大家心目中的“神器”依然是微信。原因無(wú)他，用戶(hù)體量有質(zhì)的差距。2012年3月29日，微信用戶(hù)量突破1億，而此時(shí)陌陌不過(guò)千萬(wàn)，這意味著在微信上能加到的好友數(shù)量超過(guò)陌陌10倍。

這讓微信很頭大，也讓陌陌很沮喪，很失望。

陌陌的轉(zhuǎn)機(jī)卻來(lái)得讓人始料未及。

2012年4月，一個(gè)叫Mike隋（隋凱）的老外一人分飾12個(gè)角色的搞笑視頻在微博上瘋狂傳播。在視頻中，陌陌被Mike隋稱(chēng)為“約P神器”，推薦給想要認(rèn)識(shí)中國(guó)女生的外國(guó)友人。隨著視頻40多萬(wàn)次的轉(zhuǎn)發(fā)，陌陌這個(gè)名字一夜之間有了能和微信分庭抗禮的知名度。

據(jù)說(shuō)，這一視頻至少為陌陌帶來(lái)200萬(wàn)新用戶(hù)。這件事讓陌陌“約P”的名聲徹底打響，甚至擴(kuò)散到五六線(xiàn)城市。這是陌陌一次成功的視頻營(yíng)銷(xiāo)策略。在外界看來(lái)，至少陌陌當(dāng)時(shí)默認(rèn)了這個(gè)頭銜，從來(lái)沒(méi)有予以辯駁，但當(dāng)時(shí)唐巖個(gè)人在所有采訪中都反復(fù)否定這件事。

此舉也正中微信的下懷，微信是注定要成為全民應(yīng)用的，“約P神器”這樣的名頭愛(ài)給誰(shuí)給誰(shuí)。

微信從此在熟人社交的路徑上狂奔，2012年接連推出朋友圈和公眾號(hào)等產(chǎn)品。也就是2012年4月后，陌陌從微信手里接過(guò)了“約P神器”的稱(chēng)號(hào)直到之后很長(zhǎng)的一段時(shí)間。

“約P神器”的帽子讓陌陌在和諸多陌生人社交的競(jìng)爭(zhēng)中搶占了一個(gè)很好的卡位，它基本上等同于陌生人社交的代名詞了。在鄭毅的回憶中，這個(gè)名號(hào)給了陌陌一段時(shí)間的用戶(hù)紅利，并且陌陌接受了由此帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng)。但回過(guò)頭來(lái)反思的時(shí)候，他認(rèn)為，這種稱(chēng)號(hào)從某種程度上還是損害了陌陌的品牌形象，更有經(jīng)驗(yàn)的公司的做法是，積極主動(dòng)地站出來(lái)反對(duì)這種稱(chēng)號(hào)，反抗這種輿論。

當(dāng)時(shí)陌陌的數(shù)據(jù)中，每天100個(gè)用戶(hù)中，平均只有5個(gè)會(huì)與新朋友打招呼，而且也不可能全是約P需求，大部分的陌陌用戶(hù)并沒(méi)有這樣的行為。但是隨著這個(gè)詞語(yǔ)成為陌陌的標(biāo)簽，越來(lái)越多有這種行為模式的用戶(hù)進(jìn)入陌陌，其他用戶(hù)的比例開(kāi)始減少，整個(gè)社區(qū)環(huán)境開(kāi)始了大轉(zhuǎn)變。

但在13、14年期間，陌生人社交賽道一直處于火熱的狀態(tài)中，既然陌陌搶占了這個(gè)名號(hào)，那么不管哪個(gè)新的App殺進(jìn)來(lái)，都在給陌陌帶量。也就是說(shuō)，陌陌吃掉了整個(gè)陌生人交友賽道的一大半紅利。這讓陌陌一直處于極度有利甚至幾乎是躺贏的競(jìng)爭(zhēng)位置。

與陌陌前后腳問(wèn)世的友加一直很兇猛，也一直咬著陌陌到其上市前。友加的3個(gè)創(chuàng)始人都是“70后”，創(chuàng)始人之一鄒嶺是中國(guó)最早的商務(wù)社交網(wǎng)站若鄰的創(chuàng)始人。2011年初，鄒嶺偶遇了曾創(chuàng)辦沃勤科技（后被聯(lián)發(fā)科收購(gòu)）的胡鑄韜，鄒嶺提出做手機(jī)社交軟件的想法，兩人一拍即合。鄒嶺又拉來(lái)自己大學(xué)宿舍上下鋪的同學(xué)蔣明亮加入。蔣明亮也是一位行業(yè)老兵，加入友加前他在日本livedoor旗下多來(lái)米中文網(wǎng)主管過(guò)無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)。于是3人一起創(chuàng)辦了友加。2011年6月，友加的功能機(jī)版上線(xiàn)，同年9～10月，安卓和iOS版相繼上線(xiàn)，并提出一個(gè)極其溫情的口號(hào)：全世界陪你說(shuō)話(huà)。

知乎達(dá)人徐怡然寫(xiě)過(guò)一個(gè)關(guān)于陌陌運(yùn)營(yíng)的回答很經(jīng)典，讓我們來(lái)看一下大概內(nèi)容：陌陌“約P神器”的標(biāo)簽推廣開(kāi)來(lái)之后，卻幾乎沒(méi)有副作用，甚至相比其他不承認(rèn)“約P”的競(jìng)品而言氛圍更好、更干凈。

如此神奇的負(fù)負(fù)得正效應(yīng)，陌陌是怎么做到的？重點(diǎn)就是在于“度”的把握。

首先，“約P”作為段子戲謔宣傳，從未出現(xiàn)在正式場(chǎng)合。這個(gè)度把握得非常好，既可默認(rèn)也可否認(rèn)。因此，也就有了一年多以后官方姍姍來(lái)遲的否認(rèn)——當(dāng)它不再需要了。

其次，產(chǎn)品內(nèi)部的反垃圾和反色情是同類(lèi)產(chǎn)品中力度最大的。

唐巖強(qiáng)調(diào)，其實(shí)陌陌是國(guó)內(nèi)控制最嚴(yán)的平臺(tái)，通過(guò)用戶(hù)舉報(bào)、關(guān)鍵詞過(guò)濾等，陌陌封禁了近百萬(wàn)賬號(hào)。換句話(huà)說(shuō)，打開(kāi)陌陌，其實(shí)并沒(méi)有濃厚的色情意味撲面而來(lái)。

陌陌一度在這根紅線(xiàn)上把握得非常很精準(zhǔn)，充分利用了“約P”的噱頭，同時(shí)不僅完美地避開(kāi)了風(fēng)險(xiǎn)，甚至還用“約P”污名化的名義約束了用戶(hù)，進(jìn)而增進(jìn)了活躍度。與此同時(shí)，緊追陌陌的友加“翻車(chē)”了。2014年10月，因策劃并參與推動(dòng)95后女孩“用身體去旅行”這樣的熱門(mén)事件，友加被勒令下架。大半年后，友加重新上架，但元?dú)獯髠?，再也無(wú)法回到陌陌挑戰(zhàn)者這個(gè)位置上。

2014年11月，另一個(gè)陌陌的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、YY前高管焦一創(chuàng)辦的微聚，在廣州推出“約跑不約炮”大型活動(dòng)，大張旗鼓地宣布自己轉(zhuǎn)型興趣社交。在政策高壓和市場(chǎng)已成定局等多重因素的擠壓下，同年，對(duì)面也悄然退出了陌生人社交這個(gè)賽道，周聰偉敏感地找到娃娃機(jī)這個(gè)新的紅利市場(chǎng)。

三、娛樂(lè)直播成為陌陌第二曲線(xiàn)

誰(shuí)也想不到，吃掉娛樂(lè)直播這個(gè)市場(chǎng)最大份額的，居然是陌陌。

曾經(jīng)的王者、YY的CEO陳洲分析說(shuō)，自己一直認(rèn)為，娛樂(lè)直播行業(yè)是一個(gè)挺小的行業(yè)，核心用戶(hù)只是那么一小群人，所以YY一直不太采取買(mǎi)流量做投放的打法，是基于這個(gè)判斷——即真正的有消費(fèi)意愿的用戶(hù)是很少的（相對(duì)于總體網(wǎng)民而言），采取買(mǎi)量的方式轉(zhuǎn)化來(lái)的用戶(hù)，既不穩(wěn)固又不持久。

此后，直播行業(yè)兇猛崛起，唐巖加入了直播大軍之中。陳洲說(shuō)：“陌陌這種有流量后花園的企業(yè)，你是沒(méi)法和他打的，你打不過(guò)去（它的核心流量來(lái)源）。”

唐巖大概琢磨直播的時(shí)間是2014年年底，當(dāng)時(shí)千播大戰(zhàn)還沒(méi)有眉目，但陌陌的股價(jià)一直很壓抑，2015年Q2的月活大概是7800萬(wàn)左右，最大的問(wèn)題是盈利模式和流量?jī)r(jià)值不對(duì)稱(chēng)，雖然這時(shí)候陌陌已經(jīng)上線(xiàn)了游戲業(yè)務(wù)，是一家賺錢(qián)的公司。

唐巖回憶，做游戲給他了一些啟發(fā)，最早做陌陌游戲當(dāng)然是有具體的營(yíng)收考慮，因?yàn)樯缃粯I(yè)務(wù)并不賺錢(qián)。我們?cè)谏暇淼哪澳鞍l(fā)家史里面談到，唐巖做陌陌的群組功能、類(lèi)朋友圈功能，乃至游戲，主要還是為了輔助社交，給那些羞于展示自己的人多一些維度的展示平臺(tái)和社交場(chǎng)景。

但站在商業(yè)模式的角度，陌陌的最大問(wèn)題是，陌陌有很好的核心業(yè)務(wù)，有很大的原生流量，可這些流量的價(jià)值沒(méi)有最大化，唐巖因此覺(jué)得“陌陌上的人，很多碎片化的時(shí)間沒(méi)有打發(fā)掉”。

游戲的路子讓唐巖開(kāi)始反向思維，是不是可以用非社交業(yè)務(wù)來(lái)利用好這些流量，如果可以，直播就可以開(kāi)展。

有了想法，還得有操盤(pán)手。

也就是2014年年尾，在唐巖的邀請(qǐng)下賈維從樂(lè)視離開(kāi)加入陌陌擔(dān)任副總裁，主管直播業(yè)務(wù)。賈維的加入 ，是陌陌直播新篇章的開(kāi)始。

盡管陌陌現(xiàn)場(chǎng)只是初期的一個(gè)嘗試，但當(dāng)時(shí)賈維已經(jīng)看到視頻將會(huì)是繼文字、圖片后能夠傳遞更多信息的交流方式。“視頻的有兩種形態(tài)，一種是錄播小視頻，另一種是直播的形態(tài)，能夠完成人與人之間及時(shí)的互動(dòng)交流，視頻肯定一個(gè)大方向?！辟Z維說(shuō)。

因?yàn)橹辈I(yè)務(wù)也有社交屬性，符合陌陌“越多人用就越好用”的產(chǎn)品邏輯，即使不說(shuō)賺錢(qián)，比游戲再多一個(gè)互動(dòng)形式，也可以避免尬聊，增強(qiáng)了交互的豐富度與有效性。所以陌陌最開(kāi)始切直播的思路是探索式的，直到2016年4月份，直播業(yè)務(wù)才正式大規(guī)模開(kāi)始。

2015年9月份，陌陌曾經(jīng)上線(xiàn)了一個(gè)關(guān)于直播的小嘗試叫做“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”。唐巖后來(lái)在雪球的一次直播里回憶說(shuō)，這個(gè)事情可以向前溯源到2014年下半年，當(dāng)時(shí)陌陌內(nèi)部決定可以嘗試一些視頻化、娛樂(lè)化的內(nèi)容建設(shè)，但等唐巖找到業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的時(shí)候，已經(jīng)是2015年的3月份了。

“陌陌現(xiàn)場(chǎng)”的產(chǎn)品邏輯是，唐巖覺(jué)得陌陌的社交場(chǎng)景類(lèi)似一個(gè)酒吧，光是泡吧其實(shí)是很無(wú)聊的，所以如果有“只要到一線(xiàn)城市酒吧表演水平的一些演出，人們是愿意觀看的，而且我也愿意付費(fèi)的”，這種邏輯是陌陌現(xiàn)場(chǎng)的初衷。

上線(xiàn)后，陌陌現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)不錯(cuò)，但唐巖發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題，他說(shuō)：“運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)比較大的問(wèn)題，就是這個(gè)商業(yè)模式是成問(wèn)題的，它沒(méi)辦法杠桿化。也就是說(shuō)，同時(shí)有20萬(wàn)人在看這場(chǎng)演出，和1000個(gè)人看這場(chǎng)演出，它的商業(yè)化的結(jié)果是差不多的。如果靠這個(gè)讓用戶(hù)直接付費(fèi)，其實(shí)也就是前面20名愿意付費(fèi)，或者前面10名愿意付費(fèi)”，這些付費(fèi)的基本是土豪，因?yàn)閷?duì)普通人來(lái)說(shuō)，“即使他付費(fèi)了，獲得的這些體驗(yàn)和成就是非常低的，沒(méi)法杠桿化”。

然后陌陌做了兩份數(shù)據(jù)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)看直播的用戶(hù)，其原有的社交行為，如和陌生人說(shuō)話(huà)的行為，跟已有的建立了社交關(guān)系的用戶(hù)的消息條數(shù)、原來(lái)群組類(lèi)的活躍度，以及除去在看直播之后使用陌陌的時(shí)長(zhǎng)，都沒(méi)有因此下降，反而是“略有一點(diǎn)提升”，這個(gè)“略有提升”讓陌陌直播沒(méi)有被砍掉。

唐巖認(rèn)為真正的認(rèn)知轉(zhuǎn)折，發(fā)生在2015年底，此前陌陌的一切思路都是圍繞社交，即使視頻化也是“因?yàn)橐曨l對(duì)于（社交）真實(shí)性的補(bǔ)充是非常重要的，所以我們會(huì)在開(kāi)放性的關(guān)系建立環(huán)節(jié)會(huì)把它視頻化”。

但直播市場(chǎng)的普遍火爆，以及陌陌做視頻的先天優(yōu)勢(shì)，讓唐巖開(kāi)始認(rèn)識(shí)到陌陌應(yīng)該增加第二個(gè)關(guān)鍵屬性，也就是“泛娛樂(lè)”，這相當(dāng)于為直播業(yè)務(wù)在陌陌的頂層設(shè)計(jì)里找到了一個(gè)位置。對(duì)于唐巖這種不想清楚不做事，想清楚可能還要拖延一下的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)想法清晰下來(lái)對(duì)此后陌陌迅速切入全民直播是至關(guān)重要的。

唐巖在這里引用了“迪士尼”這個(gè)比喻，他第一次不再把陌陌稱(chēng)為“酒吧”，而是明確的說(shuō)：“我們希望把陌陌建成一個(gè)迪士尼樂(lè)園，里面是有很多娛樂(lè)內(nèi)容的設(shè)施的，你可以是來(lái)認(rèn)識(shí)陌生朋友的，但是你也可以來(lái)看和玩一些其他的東西，希望大家對(duì)于這個(gè)社交平臺(tái)的目的性不要那么強(qiáng)”。

中國(guó)的企業(yè)家可能確實(shí)有迪士尼情節(jié)，上一個(gè)希望做迪士尼的是陳天橋，黃崢要做Costco+Disney，這次唐巖，而最近的是米哈游的劉偉。

因此在2016年4月，有一些用戶(hù)注意到，在陌陌最新6.7版本的更新中，上線(xiàn)了一段時(shí)間的陌陌直播，重要性被提升到了戰(zhàn)略級(jí)別，替代了原先底欄的“發(fā)現(xiàn)“按鈕。

盡管實(shí)打?qū)嵉恼f(shuō)，早期的陌陌直播，在交互設(shè)計(jì)和頁(yè)面功能等等，相對(duì)花椒、映客和抱抱等一批直播類(lèi)App相比，并無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，有些細(xì)節(jié)甚至還有不如。但是憑借陌陌巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶(hù)的娛樂(lè)心態(tài)，陌陌直播迅速起量。

當(dāng)陌陌這種自帶流量的大平臺(tái)（盡管還不是超級(jí)平臺(tái)）開(kāi)始做直播，而直播又和陌陌的主航道社交有非常強(qiáng)的互補(bǔ)關(guān)系的時(shí)候，其動(dòng)力和戰(zhàn)斗資源都不是那些剛剛拿到天使輪匆匆殺入直播權(quán)的小應(yīng)用可以比的，盡管后者可能有很多的微創(chuàng)新，但在平臺(tái)面前這些都被轟殺至渣，因?yàn)楫吘怪辈サ膬啥斯雌鸬氖巧缃?，而社交的滿(mǎn)足感取決于用戶(hù)的數(shù)量級(jí)，新平臺(tái)在主播資源和用戶(hù)積累方面的劣勢(shì)，是拍馬也難以趕上的。

雖然后期陌陌一再承受監(jiān)管的壓力，但必須公平的說(shuō)，陌陌的直播并非只是一味曖昧，某種程度上，它符合更年輕一代的表達(dá)需求。

某科技媒體有一段文字是這樣記錄的：“一個(gè)高中女生，在教室里直播他們上課的狀態(tài)，無(wú)限的碎碎念，間雜老師說(shuō)話(huà)的聲音……這個(gè)女生只是偶爾露下全臉，并且表示，很少會(huì)有打賞和送花，畢竟沒(méi)有展示什么比較特別的才藝，自己的長(zhǎng)相也一般，大部分進(jìn)來(lái)的人看一下就又走了。她基本就當(dāng)是和新朋友在聊天，在直播室經(jīng)常發(fā)評(píng)論的，她也會(huì)和他在陌陌上單聊”。

這個(gè)場(chǎng)景非常生動(dòng)的描繪出——陌陌的全民直播模式是其一大亮點(diǎn)，盡管對(duì)于90前的人來(lái)說(shuō)，這種模式用起來(lái)似乎有些莫名其妙而且不得要領(lǐng)，但是用戶(hù)付費(fèi)的情況證明，正是因?yàn)橛写罅康拿赓M(fèi)用戶(hù)（如上面描述的這位高中女生），才篩出了一部分有付費(fèi)需求的核心用戶(hù)。如果通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)呈現(xiàn)，那么假如陌陌的用戶(hù)是一億，直播付費(fèi)的人大概是500萬(wàn)，但這500萬(wàn)人的付費(fèi)意愿是基于陌陌有一億用戶(hù)這個(gè)前提，這個(gè)前提就是直播吸引了大量的用戶(hù)。

因此，相對(duì)于其他娛樂(lè)直播平臺(tái)所采用的扶持素人-直播造星策略，陌陌則堅(jiān)持全素人模式。這樣的特色是，大量扶持陌陌社交平臺(tái)的用戶(hù)進(jìn)行直播，既可以節(jié)約大主播的簽約費(fèi)用，又能更好的拉近主播與觀眾的距離，建立一種平易近人的直播社區(qū)文化。再加上陌陌作為一個(gè)社交軟件，最不缺的就是美女和愛(ài)圍觀美女且有一定經(jīng)濟(jì)能力的男性用戶(hù)，只要有內(nèi)容產(chǎn)出，陌陌自然不缺付費(fèi)用戶(hù)。

對(duì)于陌生人社交來(lái)說(shuō)，如何保持足夠的新鮮感是這類(lèi)社交應(yīng)用最大的難題，一旦用戶(hù)相互了解后，想要進(jìn)行更深一步的深入交流，就會(huì)轉(zhuǎn)移到微信、QQ甚至是微博上。把用戶(hù)留在陌陌上就是陌陌直播的主要任務(wù)，通過(guò)直播讓陌陌不僅僅可以聊天交友，更可以通過(guò)直播娛樂(lè)幫助陌陌消費(fèi)更多用戶(hù)時(shí)間，提高用戶(hù)粘性，這種一舉多得的行為是其它直播平臺(tái)所不具備的。

即使到今天，陌陌直播頁(yè)面上活躍的基本上都是幾百人數(shù)千人的小主播，很少有其它平臺(tái)上動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)乃至上百萬(wàn)的“IP級(jí)主播”。這點(diǎn)和快手有點(diǎn)相似——相對(duì)少的人數(shù)，其實(shí)可以讓主播與觀眾將會(huì)更頻繁的互動(dòng)，直播氛圍也將更加融洽，而加上陌陌不言而喻的定位，這是一雙兩好的事情。

市場(chǎng)的反映是非常強(qiáng)烈的，陌陌2016年第四季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收為2.461億美元，同比增長(zhǎng)524%；凈利潤(rùn)為9150萬(wàn)美元，與上年同期的凈利潤(rùn)1180萬(wàn)美元相比增長(zhǎng) 674%。

雖然相比這些，唐巖講自己更看重另外一組數(shù)字：月活用戶(hù)數(shù)達(dá)到8810萬(wàn)，平臺(tái)關(guān)系達(dá)成量同比增長(zhǎng)48%，日活平均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)率10%。

但陌陌+直播真的不是多了一個(gè)直播，它極大的釋放了陌陌的社交能量。我們可以用一個(gè)一年多以后的數(shù)據(jù)來(lái)印證——2018年第一季度，陌陌直播服務(wù)一個(gè)季度營(yíng)收就達(dá)到23.6億元人民幣，占據(jù)了公司總營(yíng)收的85%，截至2018年3月31日，陌陌增值服務(wù)付費(fèi)人數(shù)為510萬(wàn)，其中直播服務(wù)的付費(fèi)用戶(hù)達(dá)到440萬(wàn)。

可以說(shuō)，陌陌是娛樂(lè)直播領(lǐng)域內(nèi)真正做到“一花開(kāi)后百花殺”的那家。

四：陌陌的中年危機(jī)，要靠元宇宙來(lái)解決

陌陌在2017年遭遇過(guò)一個(gè)強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是后來(lái)被陌陌收購(gòu)的探探。在陌陌上市前的2014年6月，探探上線(xiàn)進(jìn)場(chǎng)。

探探創(chuàng)始人王宇很明白的說(shuō)：“在現(xiàn)實(shí)生活中，與陌生人認(rèn)識(shí)的第一步是比較難的，這個(gè)場(chǎng)景放在線(xiàn)上，同樣沒(méi)有被很好的解決”。

王宇在北京出生，在瑞典長(zhǎng)大，獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理學(xué)雙碩士學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入索尼愛(ài)立信工作，于2007年回到中國(guó)，同后來(lái)成為自己老婆的潘瀅創(chuàng)立了P1商業(yè)社區(qū)。2014年，在P1的基礎(chǔ)上探探問(wèn)世。

探探有個(gè)好的母本，就是Tinder。探探在成立之初，就被彭博新聞周刊稱(chēng)為“中國(guó)版Tinder”，和上面講過(guò)的幾種腦洞過(guò)于清奇的陌生人社交相比，探探抓住的切入點(diǎn)則是“顏值”這個(gè)簡(jiǎn)單但永遠(yuǎn)有效的連接手段。

當(dāng)然，探探起步的時(shí)候也是很難的，王宇回憶，在最初早期的時(shí)候，探探的冷啟動(dòng)采取的策略是在大學(xué)里做冰淇淋的活動(dòng)來(lái)吸引到用戶(hù)，如果大學(xué)生下載探探就可以得到一份免費(fèi)的冰淇淋，但是這個(gè)活動(dòng)的收效并不好，盡管覆蓋了50所北京的高校和30所上海的高校，王宇回憶：“我們收獲了上千萬(wàn)次注冊(cè)，但是大多數(shù)人都只是輕輕劃兩下，上應(yīng)用上沒(méi)有看超過(guò)兩次，在探探的APP上，大部分人都是往左滑，這代表“不喜歡”，因?yàn)樗麄兌疾幌矚g彼此?！边@個(gè)時(shí)候，P1積累的種子用戶(hù)成為探探的勝負(fù)手，這批高顏值的用戶(hù)池子的導(dǎo)入讓探探一下子起死回生。

探探之后的做法是加強(qiáng)算法，優(yōu)化匹配效率，提升召回率。

探探另一點(diǎn)值得稱(chēng)道的地方是在運(yùn)營(yíng)上對(duì)女性用戶(hù)很重視。和陌陌相似甚至做得更極致的是，在渠道投放和營(yíng)銷(xiāo)上，探探只針對(duì)女性用戶(hù)，也更保護(hù)女性用戶(hù)。在探探，男用戶(hù)發(fā)出敏感詞后，女性用戶(hù)得到彈窗提示，就可以選擇（當(dāng)然也可以不選擇）一鍵拉黑并舉報(bào)，男用戶(hù)的賬號(hào)和注冊(cè)手機(jī)號(hào)都會(huì)被永久封禁。

探探發(fā)現(xiàn)，女人比男人要挑剔的多得多，這體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上——男人會(huì)右滑自己見(jiàn)到的60%女用戶(hù)，通俗的講，看得基本順眼的就會(huì)毫不猶豫的發(fā)出“喜歡”的信息，而女人只會(huì)右滑（喜歡）自己見(jiàn)到的6%的用戶(hù)，94%的男生被無(wú)情放棄。

因此，探探感到驕傲的是，運(yùn)營(yíng)數(shù)年仍然保持了6：4的男女比例，這意味著即使只有6%的男人被選中，也極大的提升了匹配概率，這使得用戶(hù)對(duì)探探始終不愿意輕言放棄，而在很多陌生人交友APP中，男女比例不平衡到10：1或者20：1，這樣的平臺(tái)自然毫無(wú)效率可言。

當(dāng)然，探探的高層一直堅(jiān)持，約只是非常小的需求，更多的人希望的是有質(zhì)量的社交，而探探保護(hù)女性用戶(hù)的做法維持了這種社交的效率。

與陌陌做社交不同的是，探探更多做的是人與人之間的連接，所以探探百分之八十的對(duì)話(huà)其實(shí)是用來(lái)做認(rèn)識(shí)新朋友的，而一個(gè)新朋友認(rèn)識(shí)了，只有兩種狀態(tài)，要么我聊了一天我就不想聊了，要么我就加微信了，然后我就在微信上去聊聊。

探探它主打的一個(gè)切入點(diǎn)就是說(shuō)人可以用很多種方式打發(fā)時(shí)間，這跟人的特性有關(guān)系，就是我可以玩游戲打發(fā)時(shí)間，也可以逛淘寶打發(fā)時(shí)間，但有一幫人因?yàn)樗拖矚g通過(guò)和人聊天來(lái)打發(fā)時(shí)間，就本身還是為了打發(fā)時(shí)間，消解無(wú)聊消解寂寞。

這種細(xì)微的差別帶來(lái)的心智占領(lǐng)讓探探比陌陌有了更高速的增長(zhǎng)。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，一個(gè)人隨便在路上找個(gè)異性交朋友，這不合情理，在網(wǎng)上的陌生人在頭像掩護(hù)之下，雖然能夠突破心理界限展開(kāi)一些社交行為，但是這種突破是有限的。正常的用戶(hù)裝了約P神器，自己的朋友家人都會(huì)投來(lái)異樣的眼光。

這迅速摧毀了陌陌作為一個(gè)陌生人交友第一工具的一個(gè)場(chǎng)景，而探探就借助這個(gè)缺口在陌陌的眼皮底下獲得自己的增長(zhǎng)。

鄭毅管之叫破窗效應(yīng)，即這個(gè)是一個(gè)正反饋的過(guò)程，當(dāng)有一些人認(rèn)為你是約炮神器的時(shí)候，這個(gè)東西叫破窗效應(yīng)，就是你屋子里面如果有上窗戶(hù)了，你沒(méi)有及時(shí)修復(fù)它的話(huà)，其他的窗也會(huì)非?？斓钠频?。

唐巖對(duì)此也心知肚明，他本就是個(gè)好賭徒。他在網(wǎng)易的前同事雪球方三文曾經(jīng)對(duì)雷鋒網(wǎng)講述過(guò)他與唐巖的斗地主的一個(gè)段子，方三文地主雙王在收，唐巖下家報(bào)單，方三文算到外面有四張7，正心頭盤(pán)算炸還是不炸，唐巖一個(gè)勁的煽著方三文炸，方三文在一陣鼓噪和催促中棄牌，唐巖哈哈大笑，方三文好奇翻開(kāi)唐巖的牌，是張7。

化解這次危機(jī)的辦法比較簡(jiǎn)單，就是直接收購(gòu)探探。 陌陌最終以6億美元現(xiàn)金外加股票的價(jià)格將探探收購(gòu)。這場(chǎng)始于2018年1月3日的交易，在2月15日被最終敲定。春節(jié)假期結(jié)束的第二個(gè)工作日，各方簽字。當(dāng)天，雙方對(duì)外公布這一消息。

后來(lái)有人稱(chēng)陌陌最先表達(dá)出收購(gòu)意愿，探探兩位創(chuàng)始人王宇和潘瀅夫妻倆給予了積極回應(yīng)。因?yàn)殡p方此前沒(méi)有發(fā)生過(guò)正面沖突，而且是100%股權(quán)收購(gòu)，談判過(guò)程相對(duì)順利。居間協(xié)調(diào)的華興，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)兩家公司的融資甚至上市。但是唐巖稱(chēng)，“我們剛開(kāi)始接觸的時(shí)候會(huì)認(rèn)為難度比較大，因?yàn)樘教降墓蓶|結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，股東特別多?！?/p>

坊間也有傳言稱(chēng)YY同樣有意收購(gòu)探探。真實(shí)情況是，2017年同期YY就有意拿下探探，最后算盤(pán)落空，成為D輪投資人。這次交易中，YY沒(méi)有做出實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)，相反借此套現(xiàn)一大筆。

2018年的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消失后，再加上重倉(cāng)直播業(yè)務(wù)，陌陌的確迎來(lái)了一段黃金時(shí)期。從2017年到2019年，陌陌的全年凈利潤(rùn)連續(xù)三年高速增長(zhǎng)，但是2020年出現(xiàn)了下滑，從將近45億元下滑到了近29億元。

直播帶來(lái)的收入增長(zhǎng)很可觀，但是用戶(hù)增長(zhǎng)依舊艱難。截至2020年12月，陌陌主APP月度活躍用戶(hù)1.138億，相比2017年只高了2000萬(wàn)。與用戶(hù)增長(zhǎng)相對(duì)應(yīng)的是股價(jià)變化。2014年12月11日陌陌上市當(dāng)日開(kāi)盤(pán)價(jià)為13.35美元，而今天陌陌的股價(jià)12.71美元，市盈率只有8.23。

短視頻的異軍突起積壓了娛樂(lè)直播的生存空間，直播的流量被一點(diǎn)點(diǎn)吞噬。在“Tech星球”文章中說(shuō)道，“此前，陌陌能夠通過(guò)直播去很好地滿(mǎn)足陌生人社交的需求，但隨著月活是陌陌5倍的抖音也開(kāi)始將短視頻社交化，以及開(kāi)啟直播功能，抖音已經(jīng)形成以“社交+直播”的運(yùn)營(yíng)模式，而這正復(fù)制了陌陌現(xiàn)有的模式，抖音正不聲不響的侵入陌陌的腹地。

陌陌怎么錯(cuò)失短視頻這個(gè)大浪的，一直是個(gè)糊涂賬，按照唐巖的解釋2015年的時(shí)候唐巖想把陌陌改成以短視頻為核心，但這個(gè)想法最終沒(méi)有貫徹起來(lái)。這個(gè)解釋無(wú)厘頭，這一年陌陌在重倉(cāng)娛樂(lè)直播，直播與陌陌主體業(yè)務(wù)更近，也更來(lái)錢(qián)，怎么可能去轉(zhuǎn)型短視頻。

娛樂(lè)直播戰(zhàn)場(chǎng)大獲全勝后，唐巖確實(shí)有可能全倉(cāng)進(jìn)入短視頻，但這個(gè)時(shí)候唐巖做起了陌陌影業(yè)。2020年7月，唐巖投資，王晶執(zhí)導(dǎo)的電影《不止不休》，就入圍了威尼斯電影節(jié)，盡管唐巖的好基友也是陌陌最重要的投資人經(jīng)緯創(chuàng)始合伙人張穎在微博上給予“這才是跨界發(fā)展之高度，認(rèn)真好看，確實(shí)不是在玩票”等諸多盛贊，但雪球上關(guān)于唐巖此舉一片批評(píng)之聲，互聯(lián)網(wǎng)公司CEO做影業(yè)一如當(dāng)年傳統(tǒng)企業(yè)家追女明星一樣，都被認(rèn)為是下坡路的開(kāi)始。

與此同時(shí)，也就是2017年后，又輪到陌陌的另一個(gè)創(chuàng)始人王力對(duì)陌陌做短視頻投了反對(duì)票，理由是時(shí)機(jī)不對(duì)。  2017年后，王力在陌陌里面成立了創(chuàng)新事業(yè)部，這幾年陌陌在不斷尋求產(chǎn)品上的創(chuàng)新，2018年爆火的兩款產(chǎn)品，羅永浩的“子彈短信”以及AI換臉的產(chǎn)品ZAO都是陌陌團(tuán)隊(duì)的主導(dǎo)。

王力，江湖人稱(chēng)王老板，是唐巖在網(wǎng)易老同事，跟著唐巖一塊兒創(chuàng)業(yè)，做了許多年的COO，這次是他從唐巖手里接過(guò)了陌陌CEO的職位。

2020年10月24日，陌陌宣布，董事會(huì)已批準(zhǔn)唐巖辭去首席執(zhí)行官一職，由公司總裁兼COO王力擔(dān)任該職位，該任命將于2020年11月1日起正式生效。

對(duì)于讓出CEO的職位，唐巖對(duì)雷鋒網(wǎng)表示，“我認(rèn)為沒(méi)有人比王力更勝任領(lǐng)導(dǎo)陌陌的工作。王力在陌陌擔(dān)任總裁及首席運(yùn)營(yíng)官的經(jīng)驗(yàn)，及其在公司近十年的職業(yè)生涯，使他成為新任首席執(zhí)行官的最佳人選”。而唐巖會(huì)繼續(xù)擔(dān)任集團(tuán)董事局主席一職。

唐巖從事過(guò)很多行業(yè)，從工程行業(yè)轉(zhuǎn)型媒體行業(yè)再到社交行業(yè)，再到如今的電影行業(yè)，橫跨的每個(gè)行業(yè)都做得有聲有色。王力稱(chēng)“所謂各行各業(yè)，唐巖追求各行，我追求各業(yè)。正是基于這一點(diǎn)差異，我們有了新的分工——唐巖會(huì)出于創(chuàng)始人對(duì)開(kāi)疆拓土的興奮，探索集團(tuán)業(yè)務(wù)新的領(lǐng)域和邊界；我會(huì)基于合伙人對(duì)深耕細(xì)作的興趣，推動(dòng)集團(tuán)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定持續(xù)地增長(zhǎng)”。

這更多是客套話(huà)。

上任不久的采訪中，王力直白地表示，對(duì)于抖音來(lái)說(shuō)，陌陌已經(jīng)是古典互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物了，一片躊躇滿(mǎn)志。

2020年陌陌一口氣推出了六款新產(chǎn)品包括短視頻社交產(chǎn)品“對(duì)眼”，主打視頻交友的“對(duì)對(duì)”，美妝模擬軟件“芒西”基于地理位置的社交軟件“陌多多”，主打顏值社交的“哇偶”，以及主打熟人及半熟人社交的即時(shí)通訊產(chǎn)品“咔咔”。

但這些產(chǎn)品都沒(méi)有激起大的水花。陌陌的焦慮在于擔(dān)心風(fēng)靡下一代的社交產(chǎn)品被其他公司率先找到，陌陌的擔(dān)心在于自己總是找不到。

騰訊內(nèi)部有一句產(chǎn)品名言：這個(gè)世界上沒(méi)有社交產(chǎn)品，只有通信產(chǎn)品、娛樂(lè)產(chǎn)品和內(nèi)容產(chǎn)品。用戶(hù)花費(fèi)在產(chǎn)品中的時(shí)間足夠長(zhǎng)、產(chǎn)品中的內(nèi)容足夠豐富多樣，自然就能衍生出種種不同維度的社交。

無(wú)論是陌陌還是探探，在做陌生人社交的過(guò)程中總是陷入一個(gè)怪圈，基于地理位置或者是基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行匹配，匹配過(guò)后兩個(gè)人建立互動(dòng)，隨后跨越陌生人的圍墻，進(jìn)入到熟人社交的領(lǐng)地，進(jìn)而他們成為微信好友。

直播是打破這個(gè)怪圈的一種辦法，但是直播又不能造成有效的雙向互動(dòng)，簡(jiǎn)而言之，內(nèi)容屬性和娛樂(lè)屬性不能在主播和受眾中達(dá)到一個(gè)平衡，如果直播能夠做成社交的話(huà)，抖音現(xiàn)在應(yīng)該是最大的社交產(chǎn)品了。

寫(xiě)在后面

陌陌誕生已經(jīng)十年了，十年前熱衷陌陌的用戶(hù)如今已經(jīng)步入中年，陌陌的未來(lái)在哪兒？應(yīng)該從更年輕的Soul、Roblox中找到答案，即在體驗(yàn)中社交，在社交中體驗(yàn)。

換句話(huà)說(shuō)，就是陌陌，應(yīng)該考慮重新構(gòu)建自己的社交元宇宙。

陌生人社交注重三個(gè)元素，隱私、場(chǎng)景、互動(dòng)性。用戶(hù)既想在精神世界中自我表達(dá)，又想在物質(zhì)世界中自我隱藏。這是Soul成功的關(guān)鍵點(diǎn)，它給了所有人一個(gè)在“戴面具”的情況下自我表達(dá)的機(jī)會(huì)。

Roblox則從文字交友的二維場(chǎng)景升級(jí)到了三維場(chǎng)景當(dāng)中，通過(guò)游戲的手段構(gòu)建新的社交空間，通過(guò)虛擬身份打造新的人設(shè)標(biāo)簽，通過(guò)多重表達(dá)方式重塑互動(dòng)性。Roblox不是社交工具，但是順理成章成為了美國(guó)青少年最火的社交載體。

步入中年的陌陌，走過(guò)十年的陌陌，改名為Hello集團(tuán)的陌陌，雖然還是中國(guó)第三大的社交應(yīng)用，但是危機(jī)已經(jīng)越來(lái)越近。時(shí)代的潮流正在遠(yuǎn)離陌陌而去，人人網(wǎng)的前車(chē)之鑒充分顯示了社交產(chǎn)品“其興也勃焉，其亡也忽焉”的特性，如果再抓不住下一個(gè)年輕人的需求脈絡(luò)，陌陌就要從古典互聯(lián)網(wǎng)變成古董互聯(lián)網(wǎng)了。

去做元宇宙吧，陌陌！

（田巴共對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)）雷鋒網(wǎng)

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