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本文作者: 朱恒偉 | 2015-06-08 18:05 |
福建凱米網(wǎng)絡(luò)科技公司(簡稱K米)CEO 林劍宇
互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的滲透與改變還沒有徹底結(jié)束,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又帶來了新一波的改革浪潮,而這一次,幾乎所有的行業(yè)都不再選擇逃避,而是審時(shí)度勢,甚至主動(dòng)擁抱——傳統(tǒng)娛樂產(chǎn)業(yè)亦是如此,與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行多元化的深度融合,已是大勢所趨,而這其中,KTV就是一個(gè)極富代表性的行業(yè)。
KTV“歷史”悠久,但實(shí)際上,人們對“唱”的需求則更加源遠(yuǎn)流長,古時(shí)候人們就慣唱山歌或小曲兒,之后一路到現(xiàn)在的勁歌和民謠,人們對唱歌的熱愛依舊如初,甚至越發(fā)膨脹,而唱歌也早已不僅僅是娛樂需求,它還是一個(gè)情感溝通的渠道。
作為解決這種需求的場所,KTV的商業(yè)價(jià)值自然顯而易見——據(jù)了解,目前中國大概有5萬家正規(guī)的KTV,加上各式各樣的會(huì)所,這個(gè)數(shù)字恐怕還將翻倍計(jì),而其所帶動(dòng)的酒水、小吃、消耗品、音響設(shè)備等相關(guān)市場規(guī)模更是高達(dá)數(shù)千億人民幣。
盡管市場龐大,但如果你仔細(xì)觀察,就不難看出傳統(tǒng)KTV目前已經(jīng)在走下坡路了,甚至可以說是大廈將傾、強(qiáng)弩之末。
視易K米新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場
傳統(tǒng)KTV存在一些當(dāng)下看來很成問題的弊病,比如同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致大部分企業(yè)很難打響品牌,目前就算是國內(nèi)最大的KTV連鎖店,其數(shù)量相比較餐飲連鎖和酒店連鎖,相差甚遠(yuǎn)。
同質(zhì)化嚴(yán)重的主因,在于傳統(tǒng)KTV的經(jīng)營與盈利模式都很單一,除了唱歌這類娛樂項(xiàng)目本身外,KTV主要是靠酒水、小吃等附加產(chǎn)品來盈利,然而這些東西都很難形成差異化,換言之就是用戶體驗(yàn)都很趨同,產(chǎn)生不了粘性。一小部分資金雄厚的企業(yè)能夠通過裝潢設(shè)計(jì)來針對不同用戶群,但大部分則只能通過打價(jià)格戰(zhàn)的形式來吸引人流。
然而這還不是最主要的問題,事實(shí)上,傳統(tǒng)KTV之所以日漸走向衰落,很大的因素在于“唱歌”這一需求已經(jīng)被分流和弱化了,前者體現(xiàn)在以家庭、會(huì)所以及移動(dòng)終端等不同場景和產(chǎn)品,正在更加細(xì)分地滿足用戶的唱歌需求,使得KTV對用戶的必要性大大降低;而后者則體現(xiàn)在用戶的娛樂需求也早不只滿足于唱歌一項(xiàng),比如年輕一代更青睞于唱歌之余還能進(jìn)行桌游、電動(dòng)等互動(dòng)娛樂及社交活動(dòng)的復(fù)合型娛樂場所,而中年人則會(huì)選擇相對私密安靜且設(shè)施齊全的會(huì)所等,相比之下,傳統(tǒng)KTV就顯得單調(diào)乏味。
和傳統(tǒng)KTV最接近的例子是網(wǎng)吧,早幾年網(wǎng)絡(luò)還沒有完全普及的時(shí)候,網(wǎng)吧曾是最火爆的娛樂場所,但現(xiàn)在隨著固定互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大面積普及,網(wǎng)吧已經(jīng)不再能吸引用戶,由此后者也開始了向復(fù)合型娛樂場所的轉(zhuǎn)型,比如網(wǎng)咖、網(wǎng)絡(luò)賓館等等,服務(wù)開始取代上網(wǎng)本身,成為主要競爭點(diǎn)。
而有了網(wǎng)吧的范例,也正昭示了能夠拯救傳統(tǒng)KTV的唯一方法,對此,我們可以形象地稱其為“KTV+”。
“KTV+”,是指不單從唱歌的需求出發(fā),而是從整個(gè)娛樂產(chǎn)業(yè)的角度去看待和打造的泛娛樂、云娛樂、消費(fèi)娛樂的生態(tài),最終輸出的不再是場所和設(shè)施,而是高質(zhì)量的細(xì)分服務(wù)和用戶體驗(yàn),并以此來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營多元化。
然而在這個(gè)過程中,由于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者大多都不能很好的捕捉到這個(gè)趨勢,而是依然沉浸在以往租場地買設(shè)備招人員就能做生意的思維上,因此也使得互聯(lián)網(wǎng)公司成為了變革傳統(tǒng)KTV運(yùn)動(dòng)中的主力。去年年末雷鋒網(wǎng)曾出品過的一篇文章《假對手真土豪,誰能完成KTV 的O2O大業(yè)?》中,所提到的“唱吧”和“K米”,就是兩個(gè)極富代表的典型,只不過區(qū)別在于前者是線上到線下,而后者是線下到線上。
值得一提的是,K米背靠的星網(wǎng)銳捷旗下的“星網(wǎng)視易”,目前已經(jīng)是國內(nèi)最大的KTV信息化解決方案供應(yīng)商,其在全國KTV市場占有率超過40%,在上海等地的高端會(huì)所,這個(gè)比例更高達(dá)65%。同時(shí)它還掌握了整個(gè)K歌娛樂模式最基本、也最重要的核心——KTV點(diǎn)播系統(tǒng)與管理系統(tǒng)。
K米是基于星網(wǎng)視易“魔云”點(diǎn)播系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,所研發(fā)的一款手機(jī)點(diǎn)歌互動(dòng)娛樂軟件,目前其用戶數(shù)已過千萬,能連接全國5000多家KTV,其可以與KTV包廂互動(dòng),不但可以實(shí)現(xiàn)點(diǎn)歌、切歌、呼叫服務(wù)等基礎(chǔ)功能,還可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)K歌評(píng)分、線上預(yù)訂KTV包廂、超市點(diǎn)單等功能。同時(shí),K米也是國內(nèi)將預(yù)訂、支付、線下體驗(yàn)、互動(dòng)反饋整個(gè)消費(fèi)流程的閉環(huán)做的最好的同類產(chǎn)品。
且在娛樂社交方面,用戶通過K米進(jìn)行線上邀約、建立虛擬包廂、將聚會(huì)點(diǎn)滴分享到微信朋友圈、微博等平臺(tái),得到二次曝光的機(jī)會(huì),從而加固體驗(yàn)與回憶。再在借助KTV這個(gè)地面接口,則可以向更廣大的人群擴(kuò)展,線上的資源也可以通過實(shí)體店鋪,獲得更多的運(yùn)營空間。
在PK競技方面,用戶不但能在線上進(jìn)行K歌打榜,也能通過K米參加全國聯(lián)網(wǎng)K歌賽。目前K米已與國內(nèi)多個(gè)知名音樂電視節(jié)目合作,如湖南電視臺(tái)《我是歌手》、北京衛(wèi)視《最美和聲》、江蘇衛(wèi)視跨年演唱會(huì)等。
可以說,K米在開辟多元化娛樂方式的作為中,已經(jīng)是國內(nèi)領(lǐng)先的一員了,然而領(lǐng)導(dǎo)者并未止步于此——6月6日,星網(wǎng)視易旗下的福建凱米網(wǎng)絡(luò)科技公司(簡稱K米)召開了新品發(fā)布會(huì),在原先產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,再度推出了圍繞打造“娛樂、智慧、共贏”KTV的10余項(xiàng)新功能。
K米夢工場+多屏互動(dòng)
在O2O方面,K米現(xiàn)在支持手機(jī)訂房、一鍵通知小伙伴和掃碼開房,并會(huì)由系統(tǒng)通知到KTV管理者,后者將根據(jù)用戶的喜好與聚會(huì)主題來提供針對性的服務(wù)準(zhǔn)備,確保一場派對處處都合主人心意、令來客開心滿意。
在玩法豐富性上,K米也有了更多體現(xiàn),未來用戶可以在線上參與時(shí)下大熱的秀場比賽,盡情展現(xiàn)自己的風(fēng)采和特長,甚至不僅僅局限于歌唱本身,包括明星模仿、原創(chuàng)照片MV等,亦都能夠得到足夠的展示,還可以隨性選擇喜好的主題風(fēng)格背景或3D特效虛擬舞臺(tái)等。
而更富想象空間的是娛樂互動(dòng)空間的進(jìn)一步延展,典型的一點(diǎn)就是云端分享與多屏互動(dòng),比如用戶可以從云端獲取或通過手機(jī)上傳自己想點(diǎn)唱的歌。此外,多屏互動(dòng)也可以讓用戶直接用手機(jī)與KTV中的電視屏、互動(dòng)屏、點(diǎn)歌屏等形成交互,包括直接用手機(jī)麥克風(fēng)來錄音,以及把唱好的音頻或臨時(shí)的創(chuàng)作直接上傳平臺(tái)予以分享。
既然說到多屏互動(dòng),自然而然就可以利用多屏來展示廣告和各類信息,包括促銷、賽事、合作、推廣等等,不僅能搭建一個(gè)更高效全面的開放傳播平臺(tái),同時(shí)也能夠進(jìn)一步豐富創(chuàng)新的營銷方式,未來還可以擴(kuò)展到游戲、彩票乃至電商等業(yè)務(wù)…不難想象,這已經(jīng)是最能實(shí)現(xiàn)共贏的良方。
而加入了俄羅斯轉(zhuǎn)盤、博酒和游戲的PK與競技模式,本身既是擴(kuò)大用戶粘性的最好手段,同時(shí)也能夠增加用戶留存率,繼而達(dá)到刺激消費(fèi)的目的,最終為經(jīng)營本身帶來更大的盈利空間。
然而這些只是革新的一部分而已,但這已經(jīng)足夠體現(xiàn)K米在顛覆了K歌愛好者的娛樂體驗(yàn)之余,同時(shí)又重塑了國內(nèi)KTV生態(tài)行業(yè)圈的里程碑之舉。不難看出,在K米的引領(lǐng)下,國內(nèi)KTV行業(yè)將會(huì)更加積極開放的擁抱移動(dòng)互聯(lián)的世界。
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