雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))獨(dú)家獲悉，近期，AWS大中華區(qū)核心高管發(fā)生變動：負(fù)責(zé)13家頭部大客戶，即Top Acct部門負(fù)責(zé)人梁巖（L8）離職，并已跳槽至微軟，擔(dān)任微軟中國企業(yè)商用事業(yè)部（Enterprise Commercial，簡稱EC）負(fù)責(zé)人。

據(jù)悉，該職位在微軟中國區(qū)總裁袁欣所管團(tuán)隊(duì)內(nèi)。目前，微軟云中國高層的基本架構(gòu)是：一號位侯陽之下分設(shè)兩條大線，一條是數(shù)字原生事業(yè)部，由田灼帶隊(duì)，主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)客戶；另一條由袁欣帶隊(duì)，負(fù)責(zé)除互聯(lián)網(wǎng)客戶之外的其他客戶。

據(jù)知情人透露，離職前夕，梁巖還與字節(jié)簽下了一筆據(jù)說數(shù)額很大的GPU訂單。更多詳情，歡迎添加作者微信 xf123a 交流。

此外，梁巖離職后，Top Acct部門目前由同為L8職級、此前負(fù)責(zé)“戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部”的顧凡接任。

幾天前，AWS大中華區(qū)一號位儲瑞松以內(nèi)部郵件的形式公布了這一人事調(diào)令。通知發(fā)布后，不少業(yè)內(nèi)人對此頗感意外。

“沒想到這個(gè)節(jié)骨眼上，大客戶負(fù)責(zé)人會生變?！痹诓簧贅I(yè)內(nèi)人看來，眼下AWS中國在友商競爭和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的雙重?cái)D壓下，正面臨“客戶流失”的困境，此時(shí)將帥生變，可能會動搖內(nèi)部軍心和客戶信心。尤其這13家大客戶為AWS中國貢獻(xiàn)著將近一半的營收。

多位業(yè)內(nèi)人告訴雷峰網(wǎng)，微軟云此前就熱衷于挖AWS中國的員工和客戶，近些年已撬走AWS不少員工和客戶。更多相關(guān)客戶故事，可添加作者微信 xf123a 交流。

雷峰網(wǎng)了解到，與AWS中國前任一把手張文翊一樣，梁巖也曾就職于英特爾，后被張招攬至AWS，任“數(shù)字原生事業(yè)部”總經(jīng)理。去年12月，儲瑞松上任后對AWS中國團(tuán)隊(duì)進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，當(dāng)時(shí)特別將13個(gè)頭部大客戶單獨(dú)劃出，新成立“Top Acct部門”，交由梁巖負(fù)責(zé)。

有業(yè)內(nèi)人向雷峰網(wǎng)表示，梁巖掌管的13個(gè)大客戶里，很多增量已接近天花板，如小米、OPPO、vivo等。新的押寶押在拼多多出海和阿里出海業(yè)務(wù)上。但前者被微軟云死守，能不能挖下來不好說，后者各方競爭激烈，并且如果阿里出海業(yè)務(wù)后續(xù)進(jìn)展不大，能給到AWS的訂單也只能是聊勝于無。

據(jù)悉，儲瑞松給梁巖定的2024年KPI低于平均值，一定程度上也反映了其對大客戶增量的期望度已有所下降。

也有業(yè)內(nèi)人認(rèn)為，梁巖從此前數(shù)字原生部負(fù)責(zé)人變成大客戶部負(fù)責(zé)人后，實(shí)際上客戶盤子變小了，如果做不出大的增量成績來，壓力就會很大。

此外，還有猜測此次人事調(diào)整，或由大客戶變動引起，畢竟此前AWS大中華區(qū)前兩任一把手容永康和張文翊的卸任，都分別與丟掉大客戶字節(jié)、SHEIN部分訂單有關(guān)，盡管近期簽下了字節(jié)GPU大單，但其他大客戶的情況是否生變還不得而知。

與此同時(shí)，顧凡的接任也讓不少業(yè)內(nèi)人感到意外。

據(jù)悉，顧凡也曾就職于英特爾，在英特爾張文翊發(fā)掘，從Kindle，到電商，再到AWS，一路跟隨。去年底組織調(diào)整后，顧凡手下很多團(tuán)隊(duì)被劃走，管理范圍變小，以至于彼時(shí)業(yè)內(nèi)有不少傳言說其將被邊緣化。但此次隨著梁巖離職，顧凡接替梁巖，重新站上AWS中國L8高管圈層的C位。

據(jù)了解，顧凡此前所負(fù)責(zé)的部門，屬于中場，更多是做解決方案，而不負(fù)責(zé)直接打單。在一眾L8高管中，沈濤和李曉芒、梁巖是直接打單的主力。而此次由顧凡接管大客戶部門，是否會對該部門接下來的業(yè)務(wù)有所影響，尚不得而知。

隨著AWS大中華區(qū)2024年Q1財(cái)報(bào)出爐，有業(yè)內(nèi)人透露，目前AWS中國區(qū)八大行業(yè)線基本都沒有完成Q1的KPI，而AWS的KPI往往是按季度逐步增加，這意味著越到后面KPI越多，業(yè)績壓力越大。

老客戶份額流失、大客戶風(fēng)雨飄搖，友商挖人挖客戶下，留給AWS中國的時(shí)間不多了。

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