“騰訊的To B收入竟然比肩游戲業(yè)務(wù)了！”

這是很多人看到騰訊財(cái)報(bào)時(shí)都會(huì)發(fā)出的感慨。

就在8月18日，騰訊發(fā)布了2021年第二季度及上半年業(yè)績報(bào)告，二季度騰訊實(shí)現(xiàn)總營收1383億元，同比增長20%。其中，金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長40%至人民幣419億元。

此外，財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，16歲以下用戶在騰訊游戲流水的占比為2.6%，其中12歲以下用戶的流水占比為0.3%。這個(gè)占比，相比騰訊游戲整體營收，微乎其微甚至可以完全忽略。某種程度上，再次證明騰訊并非如外界某些傳言，靠“小學(xué)生”充值來支撐游戲營收。

與之對(duì)應(yīng)的則是騰訊在金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)方面的收入不斷增長，而這也不得不讓我們重新審視這家巨頭。

厚積薄發(fā)的騰訊云

本月初，騰訊云再次入選Gartner魔力象限代表企業(yè)，其中在執(zhí)行維度上的排名相對(duì)去年提升一位，躋身至全球前六、國內(nèi)前二。

據(jù)Gartner報(bào)告，騰訊云已經(jīng)構(gòu)建了包括數(shù)據(jù)庫、音視頻、人工智能、云原生等在內(nèi)完整、易用的PaaS產(chǎn)品體系，受到了數(shù)以百萬開發(fā)者的高度認(rèn)可。

其中，騰訊云數(shù)據(jù)庫服務(wù)客戶數(shù)已超過50萬，為金融、政府、電商、游戲等行業(yè)客戶上云提供完善的數(shù)據(jù)庫綜合服務(wù)保障。騰訊云分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL已服務(wù)近半國內(nèi)TOP 20銀行，TOP10銀行中服務(wù)比例高達(dá)60%，客戶包括中國銀行、平安銀行、華夏銀行等。

更為值得注意的是，根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司（IDC）的資料，騰訊視頻云解決方案收入在中國排名第一。

而在這背后則是騰訊在網(wǎng)絡(luò)與音視頻通信領(lǐng)域已經(jīng)有21年的技術(shù)積累，報(bào)告期內(nèi)，騰訊云融合TRTC實(shí)時(shí)音視頻通信網(wǎng)絡(luò)、IM即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)與CDN流媒體分發(fā)網(wǎng)絡(luò)，推出了“三合一”的RT-ONE?音視頻通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。

目前，騰訊云覆蓋了國內(nèi)90%的音視頻客戶，視頻云解決方案市場份額連續(xù)多年位列第一。

騰訊云音視頻技術(shù)還支撐了騰訊會(huì)議的快速發(fā)展，支持百萬方超大規(guī)模視頻會(huì)議技術(shù)獲得了第二十二屆中國專利金獎(jiǎng)，單會(huì)議可同時(shí)支持100萬與會(huì)者參會(huì)，單集群支持1000萬用戶同時(shí)在線，集群所有核心組件均支持快速擴(kuò)縮容。 

而在AI方面，騰訊云AI公有云日處理圖像超 30 億張，日處理語音超250 萬小時(shí)，服務(wù)全球用戶數(shù)超過 12 億。此外，騰訊云還是國內(nèi)算力最強(qiáng)的云廠商，大數(shù)據(jù)平臺(tái)日實(shí)時(shí)計(jì)算量超過65萬億。

最新數(shù)據(jù)顯示，騰訊云已經(jīng)在全球27個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營67個(gè)可用區(qū)，同時(shí)在70多個(gè)國家和地區(qū)部署了超過2800個(gè)CDN加速節(jié)點(diǎn)，全網(wǎng)帶寬資源儲(chǔ)備超過200T。目前，騰訊云存儲(chǔ)規(guī)模已突破10EB，服務(wù)客戶超過180萬。

爆發(fā)的背后是持續(xù)的投入

短期利潤靠后，長期價(jià)值靠前，騰訊對(duì)于中長期的投入繼續(xù)加速，特別在數(shù)字新基建和基礎(chǔ)科研領(lǐng)域，釋放出強(qiáng)烈的“all in”數(shù)字經(jīng)濟(jì)信號(hào)。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，二季度騰訊資本開支投入達(dá)到69.36億元。資本開支包括添置(不包括業(yè)務(wù)合并)物業(yè)、設(shè)備及器材、在建工程、投資物業(yè)、土地使用權(quán)等，主要指向云設(shè)備及設(shè)施等。

對(duì)此，安信證券分析指出，“未來騰訊云將持續(xù)投入打磨產(chǎn)品與服務(wù)，與生態(tài)伙伴共同賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們認(rèn)為公司在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投入將至少是未來5-10年的長線策略?！?nbsp;

連續(xù)多個(gè)季度數(shù)據(jù)顯示，騰訊在科研方向的投入也在持續(xù)增長。二季度，騰訊一般及行政開支達(dá)到226億元，同比增長37%。第一季該數(shù)字同比增長34%，也達(dá)到190億元，主要反映研發(fā)開支及雇員成本的增加。

直接結(jié)果就是騰訊的多個(gè)業(yè)務(wù)板塊和前沿實(shí)驗(yàn)室，都在積極進(jìn)行科技創(chuàng)新，不斷產(chǎn)出“硬科技”最新成果。這些成果正在業(yè)務(wù)端積極發(fā)揮效用，助力公司更好的服務(wù)產(chǎn)業(yè)伙伴、助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

例如騰訊云與AI技術(shù)深度融合，新推出三大AI底層平臺(tái)，助力產(chǎn)業(yè)共建。據(jù)了解，騰訊云已開放了超過了300項(xiàng)AI原子能力，50多個(gè)AI解決方案，服務(wù)全球超過12億用戶。

很多前沿技術(shù)探索也廣泛運(yùn)用于“反哺”社會(huì)。此前，騰訊優(yōu)圖視覺AI技術(shù)助力找回多名被拐超過10年的兒童；騰訊還開放云上AI能力，號(hào)召更多有人用技術(shù)做公益；騰訊聯(lián)合國家天文臺(tái)啟動(dòng)的探星計(jì)劃，也將基于優(yōu)圖領(lǐng)先的視覺AI技術(shù)以及騰訊云計(jì)算和存儲(chǔ)能力，助力國家天文探索。

數(shù)字技術(shù)推動(dòng)騰訊企業(yè)戰(zhàn)略加速落地

值得注意的是，本次財(cái)報(bào)是騰訊企業(yè)戰(zhàn)略升級(jí)之后交出的首份答卷。今年4月，騰訊提出將“推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”作為新的核心戰(zhàn)略。

此次戰(zhàn)略升級(jí)的背后，是騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰認(rèn)為，科技平臺(tái)對(duì)社會(huì)的責(zé)任義務(wù)，比想象中要大得多，絕非投入一定利潤參與公益那么簡單，還需要發(fā)揮科技的能力去做更多事情，去共享信息科技的成果。

就在最新財(cái)報(bào)中，馬化騰表示：“我們加大運(yùn)用技術(shù)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，助力中小企業(yè)、公共服務(wù)及公司進(jìn)行內(nèi)部協(xié)作及與外部用戶聯(lián)系，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)乃至整個(gè)社會(huì)作出貢獻(xiàn)。在河南洪災(zāi)期間，我們的云端效率辦公解決方案‘騰訊文檔’發(fā)揮協(xié)作編輯功能，在幫助救援人員與受災(zāi)民眾信息對(duì)接上發(fā)揮重大作用。”

今年夏天，河南多地遭遇特大水災(zāi)。如何助力政府和社會(huì)各界抗洪救災(zāi)，成為騰訊新戰(zhàn)略升級(jí)以來的首次大考。

7月21日，騰訊宣布捐款1億元馳援河南。與此同時(shí)，騰訊緊急調(diào)動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)資源，推出“馳援河南”組合工具箱，一系列數(shù)字化產(chǎn)品在災(zāi)難救助中展現(xiàn)了重要的社會(huì)價(jià)值。

騰訊文檔是該次救災(zāi)行動(dòng)中最具代表性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。一份名為《待救援人員信息》的文檔在網(wǎng)絡(luò)中流傳，它將河南特大水災(zāi)中求救人員和救援人員的信息在線不斷整理、核實(shí)和更新。 

這份文檔被“自發(fā)”更新了近300版，訪問量超過650多萬次，成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品史上最大規(guī)模的一次“自發(fā)共建救助”行動(dòng)。在這個(gè)過程中，騰訊文檔產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)針對(duì)“可編輯的人數(shù)已達(dá)上限”的情況進(jìn)行了緊急擴(kuò)容。

自4月宣布新一輪戰(zhàn)略升級(jí)以來，可持續(xù)社會(huì)價(jià)值如何融入騰訊經(jīng)營戰(zhàn)略，一直是外界關(guān)注點(diǎn)。在河南救災(zāi)行動(dòng)中，騰訊從資金投入、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)、技術(shù)輸出三輪驅(qū)動(dòng)，交出“社會(huì)價(jià)值融入業(yè)務(wù)發(fā)展”的答卷；而騰訊文檔從一款辦公軟件成為一款抗災(zāi)“硬裝備”，也反過來論證了社會(huì)價(jià)值對(duì)商業(yè)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)。 

實(shí)際上，在另一場已經(jīng)持續(xù)一年半的“抗疫”之戰(zhàn)中，社會(huì)價(jià)值與商業(yè)價(jià)值融合共振已不斷得到印證。

以“武漢戰(zhàn)疫”小程序?yàn)槔摻】荡a應(yīng)用誕生于2020年2月8日，曾陪伴武漢經(jīng)歷過重大疫情考驗(yàn)。隨著疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，健康碼被賦予新的使命，并成為武漢新型智慧城市建設(shè)中“一碼互聯(lián)”項(xiàng)目的核心載體。

 “健康碼”與 “文旅碼”實(shí)現(xiàn)雙向互通，游客入園時(shí)出示健康碼，可同時(shí)完成健康碼核驗(yàn)和入園門票核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)一秒入園。從“抗疫”到“智慧城市建設(shè)”，這一積極轉(zhuǎn)變，無疑也是以社會(huì)價(jià)值驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的典型案例。

此外，就在騰訊最新財(cái)報(bào)發(fā)出的同時(shí)，騰訊也發(fā)布了另一份公告表示：將繼續(xù)投入500億元啟動(dòng)“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略后，騰訊今天宣布再次增加500億元資金，啟動(dòng)“共同富裕專項(xiàng)計(jì)劃”，并深入結(jié)合自身的數(shù)字和科技能力，在諸如鄉(xiāng)村振興、低收入人群增收、基層醫(yī)療體系完善、教育均衡發(fā)展等民生領(lǐng)域提供持續(xù)助力。

在四個(gè)月內(nèi)，騰訊已連續(xù)規(guī)劃投入1000億元資金。4月投入的首期500億元資金“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”項(xiàng)目，更多著眼于基礎(chǔ)科學(xué)、教育創(chuàng)新、碳中和、FEW（食物、能源與水）、養(yǎng)老科技和公益數(shù)字化等領(lǐng)域的前瞻性探索。雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)

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