6月，新華三2023 NAVIGATE領航者峰會在杭州國際博覽中心正式舉辦，峰會以“風起云涌 數(shù)智未來”為主題。

會上，新華三發(fā)布了私域大模型“百業(yè)靈犀”LinSeer，旨在為垂直行業(yè)和專屬地域的客戶賦能。同時，新華三集團高級副總裁、紫光云與智能事業(yè)群執(zhí)行總裁陳子云解讀了紫光云過去一年的發(fā)展情況以及新動向。

據(jù)了解，云與智能事業(yè)群的業(yè)務涵蓋三個部分：一是云的能力，包括紫光云，以及新華三的私有云業(yè)務；二是以綠洲平臺為代表的大數(shù)據(jù)能力；三是具體的產(chǎn)品。

陳子云表示，紫光云與智能事業(yè)群過去三年的業(yè)務復合增長平均在63%左右，宏觀上得益于國家對數(shù)字經(jīng)濟的重視以及新華三集團對云的投入；從微觀上看，則是云服務覆蓋了更多的場景，以及功能不斷完善，滿足企業(yè)上云的需求。

具體來看，陳子云認為，云計算如果不與行業(yè)結(jié)合，很難體現(xiàn)價值。因此，紫光云將業(yè)務聚焦到政府、企業(yè)的需求場景之下，為客戶提供定制化服務。

2018年上線的紫光云，迄今已經(jīng)迭代到了3.0版本，并且落地到了城軌、醫(yī)院、學校等數(shù)十個場景；而在功能方面，紫光云的功能有數(shù)千個，比起新華三的私有云5.0（CloudOS 5.0）相比，功能項已經(jīng)超過了一倍以上。

對于火熱的大模型，陳子云表示，新華三的思考是如何利用創(chuàng)新性或革命性的技術(shù)來提升客戶的價值。因此，新華三的私域大模型“百業(yè)靈犀”LinSeer聚焦于四個重點：

一是行業(yè)專注，即將AIGC與客戶所處的行業(yè)特點結(jié)合起來，以客戶價值為導向。

二是區(qū)域?qū)佟?/p>

過去幾年，新華三在全國各地建立了許多智慧城市的樣板點和項目，這些項目也應用了AI元素，對應的地，私域大模型也可以部署到地區(qū)的項目如智慧城市上，從而快速幫助政企客戶受益。

三是數(shù)據(jù)專有。

由于大模型訓練需要數(shù)據(jù)，以及通用模型的應用，涉及到數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)隱私和內(nèi)外部使用等問題。因此，私域大模型的數(shù)據(jù)安全性非常重要。

“百業(yè)靈犀”LinSeer在調(diào)用數(shù)據(jù)時，不會離開私有云，所有數(shù)據(jù)的大模型的訓練，都是在云里面發(fā)生的，可用但不可見，最大程度保證數(shù)據(jù)安全。

四是價值共享，即私域模型可以利用通用大模型的能力，其與行業(yè)屬性、地域?qū)傩院桶踩珜傩越Y(jié)合起來，最終圍繞給企業(yè)和客戶帶來價值展開。

大模型、AIGC等技術(shù)帶來行業(yè)變化，紫光云的產(chǎn)品也隨之調(diào)整。

陳子云表示，隨著新技術(shù)的迭代，軟硬件產(chǎn)品的多元化適配，增加了更多的挑戰(zhàn)，尤其是在服務、運營和運維穩(wěn)定性方面。

過去，紫光云只要處理好X86架構(gòu)，基本上所有產(chǎn)品就能運行。但現(xiàn)在還有ARM架構(gòu)及各種操作系統(tǒng)，還有適配和滿足各種能力需求等等，這增加了運營和運維的復雜性，也包括客戶的環(huán)境要求。

基于此，紫光云在產(chǎn)品和運營上將重視幾點：

迭代技術(shù)和產(chǎn)品，保證質(zhì)量，轉(zhuǎn)變以往被動式響應模式，而主動去發(fā)現(xiàn)問題、提前規(guī)避；

在運營和維護工具上，結(jié)合大模型的能力，提供智能運維服務；

賦能合作伙伴，比如給合作伙伴提供員工培訓。

并且，除了大云平臺之外，在運維方面，紫光云還將推出一個OTA升級，快速響應、一鍵解決客戶痛點。

陳子云認為，新華三的優(yōu)勢在于，行業(yè)積累足夠深、產(chǎn)品線足夠廣、提供端到端的客戶服務。

首先，在行業(yè)方面，新華三與客戶一同經(jīng)歷了IT建設、互聯(lián)網(wǎng)等變革周期，再到云時代，這種行業(yè)認知與客戶信任，短時間很難被其他云廠商超越。

其次，新華三在國內(nèi)市場上的產(chǎn)品廣度非常寬，從網(wǎng)絡、存儲、服務器到云、智能、算力和終端，甚至還包括了個人電腦和各種顯示屏等。對于to b的客戶而言。任何一位CIO都會關注數(shù)據(jù)中心、存儲、計算、安全、網(wǎng)絡等方面的需求，國內(nèi)很少有其他廠商能夠像新華三那么多的產(chǎn)品。

最后，新華三對客戶的賦能貫穿業(yè)務全流程，從頂層規(guī)劃到產(chǎn)品交付，再到后續(xù)的運營和維護能力，能夠提供全生命周期的支持，合作時間長達5年、10年，甚至20年，具備服務閉環(huán)的能力。

但陳子云認為，新華三與其它云廠商并不存在完全競爭關系。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場商機眾多，尤其是政策的紅利、宏觀經(jīng)濟等方面，帶來了許多機會，云廠商們并不需要在一個狹小的領域內(nèi)相互碰撞、競爭，而是探索更多的行業(yè)，把蛋糕做大，合作共贏?！?/p>

未來，新華三和紫光云將持續(xù)為客戶提供好的產(chǎn)品與服務，助力企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。（雷峰網(wǎng)(公眾號：雷峰網(wǎng))雷峰網(wǎng)）

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