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| 本文作者： 吳德新 | 2014-11-04 07:35 |
假如360是一個(gè)母嬰平臺(tái)，那么老周便是全國最懂安全的爸爸。
今天在一個(gè)公開發(fā)布會(huì)上，老周沒有一如既往地講起方法論，也沒有調(diào)侃友商，居然也沒有出柜。而是講起了兒童保護(hù)。這是360和人民日報(bào)、婦聯(lián)、警察網(wǎng)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的“守護(hù)寶貝”公益行動(dòng)。這個(gè)頗具官方背景的公益行動(dòng)大意是：聯(lián)合公安、媒體和360，通過類似360兒童衛(wèi)士這樣的產(chǎn)品，并且上線“守護(hù)寶貝”尋人平臺(tái)等方式建立國內(nèi)兒童保護(hù)的IT系統(tǒng)。
在“守護(hù)寶貝”的官方發(fā)言里，使用了“將兒童失蹤等信息第一時(shí)間推送給6億的互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)用戶”這樣的說法。而老周則表示要像當(dāng)年推廣免費(fèi)殺毒一樣，讓用戶低成本用上兒童保護(hù)的產(chǎn)品。兩者加在一起便是海量用戶和免費(fèi)模式的重新演繹。
打從360做智能硬件以來，老周一遍遍地強(qiáng)調(diào)——360正從一家“互聯(lián)網(wǎng)安全公司”轉(zhuǎn)型為“安全公司”。
其實(shí)打PC互聯(lián)網(wǎng)，360就是一家名為安全，實(shí)為全業(yè)務(wù)的公司（殺毒、衛(wèi)士、搜索、瀏覽器...）。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，360有千萬個(gè)理由要做智能硬件，卻沒有臺(tái)階進(jìn)入任何一個(gè)垂直領(lǐng)域。硬件安全只是一個(gè)將現(xiàn)在所有產(chǎn)品打包的故事。
但從結(jié)果看，目前這個(gè)故事并未讓投資人滿意。在過去3個(gè)月里，投資人的信心導(dǎo)致360股價(jià)持續(xù)波動(dòng)，原因是移動(dòng)戰(zhàn)略不明確。
周鴻祎在會(huì)后接受記者采訪時(shí)表示：
360從不缺少渠道，我在瀏覽器上有1億的用戶，桌面的助手有2億的用戶，我們在這里做一個(gè)推送，幾億人都看到了（以上是大意）。
但這幾億人里，不算隨身WiFi，360硬件的用戶數(shù)量有多少，360硬件是否有落地的垂直受眾？
母嬰是一個(gè)不太被主流科技圈關(guān)注的領(lǐng)域，但卻有著跟主流IT產(chǎn)品幾乎等量的產(chǎn)值和流量?！?14年中國孕童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》告訴我們，明年國內(nèi)的母嬰市場規(guī)模將達(dá)到2萬億元，而官方數(shù)據(jù)則顯示國內(nèi)的母嬰社區(qū)如寶寶樹大概有8500萬的月活用戶。
在宅客君看來，360進(jìn)軍母嬰有天然的優(yōu)勢：第一是產(chǎn)品線都是現(xiàn)成的——兒童衛(wèi)士、家庭衛(wèi)士、空氣衛(wèi)士。兒童衛(wèi)士自不用說；家庭衛(wèi)士在海外叫做Baby Monitor，國內(nèi)的用戶也多以老人小孩和寵物的看護(hù)為主；空凈的消費(fèi)群體則以有孕婦孩子的家庭為主（也難怪捧紅三個(gè)爸爸）。此外，類似360安全路由也在打著孕婦防輻射的feature。360還需要的可能就是一個(gè)比“安全”更垂直的品牌形象。
此外，360產(chǎn)品的一些特質(zhì)如針對小白，也天然對準(zhǔn)了母嬰群體。
360的企業(yè)文化或者產(chǎn)品討論，總有一股說干就干的痞氣。但痞氣之外，360還需要有拿得出手的產(chǎn)品。
以兒童手表為例，360兒童衛(wèi)士在線上大約賣出了5-10W只（根據(jù)公開數(shù)據(jù)估算），絕大多數(shù)反映的問題是定位不準(zhǔn)確（偏差太大）或者續(xù)航時(shí)間太短（官方明確表示是1天）。一位業(yè)內(nèi)人士告訴宅客君，兒童定位手表在業(yè)內(nèi)的退貨率普遍達(dá)到50-70%，兒童衛(wèi)士已經(jīng)是國內(nèi)銷售較好的兒童手表之一，但退貨率應(yīng)該也不會(huì)太低。
整體上，360沒有有力的硬件，在沒有有力硬件的基礎(chǔ)上，沒有有力的章法?；蛟S今年借勢兒童殺入一個(gè)垂直領(lǐng)域，還有機(jī)會(huì)走出低谷。
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