萬萬沒想到，距離周二下班前幾分鐘，編輯朋友圈被某蹲坑神器刷屏了↓↓↓

這充分表明大廈中表面光鮮亮麗的都市白領(lǐng)們背后對搶廁所這事的需求……

比如在你心急如焚趕著開會想去衛(wèi)生間時(shí)，里面那位可能在美滋滋卷頭發(fā)、抹口紅；你快下班想要去衛(wèi)生間時(shí)，他可能坐在馬桶上借上廁所之名狂打游戲。

好的，繼續(xù)說回這款找坑神器?？赡芫褪巧鲜鍪录念l繁發(fā)生，忍無可忍的幾位360小哥組建了一個(gè)項(xiàng)目組，研發(fā)出一款“有味道的黑科技小程序”——360“去哪蹲”。

進(jìn)入這個(gè)小程序，你可以根據(jù)你的性別樓層選擇你附近最優(yōu)坑位，坑位有四種狀態(tài)“空閑中”、“占用中”、“掉線失聯(lián)中”、“維修中”，同時(shí)你還可以看到被占用的坑位已使用時(shí)長。

它是怎么識別出坑位使用狀態(tài)呢？為了知道這款神器以及它背后一群男人們的秘密（其實(shí)是八卦心理），雷鋒網(wǎng)宅客頻道編輯找到“去哪蹲”項(xiàng)目組的成員聊了聊。

“去哪蹲”之由來

小哥們?yōu)槭裁磿氵@個(gè)項(xiàng)目？這就要先科普下背景。

360公司每年都會針對校招生有個(gè)“極客挑戰(zhàn)賽”，鼓勵(lì)大家創(chuàng)新，讓大家自由組隊(duì)自主開發(fā)一些好玩項(xiàng)目，“去哪蹲”團(tuán)隊(duì)最初成立以及萌生這個(gè)想法，就是在那個(gè)時(shí)候。

據(jù)“蹲”成員A小哥說，當(dāng)時(shí)比賽討論時(shí)候，他們就想到了“去哪蹲”這個(gè)項(xiàng)目（主要來自日常的工作體驗(yàn)，經(jīng)常去找?guī)枰規(guī)讉€(gè)樓層才找到一個(gè)空閑的。）A小哥當(dāng)時(shí)在公司內(nèi)部論壇也翻了翻，發(fā)現(xiàn)有不少同事都有過類似吐槽，甚至提出過解決方案。

“這其實(shí)證明，這個(gè)想法已經(jīng)戳到了用戶的痛點(diǎn)?！保ň庉媜s：其實(shí)我宅也很痛）

經(jīng)過初步調(diào)研，幾個(gè)項(xiàng)目成員認(rèn)為這個(gè)問題其實(shí)是可以解決的。但當(dāng)時(shí)苦于在硬件上沒有技術(shù)支持，這個(gè)項(xiàng)目就暫時(shí)擱置了。

一次偶然的機(jī)會，成員B小哥和公司無線電研究院的硬件負(fù)責(zé)人聊起這個(gè)項(xiàng)目，才知道對方也是論壇吐槽人之一，于是便向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請。此時(shí)這個(gè)小團(tuán)隊(duì)終于集齊了產(chǎn)品、服務(wù)端、前端、硬件各個(gè)角色，初步成形。

更巧的是，今年9月底，老周（周鴻祎）知道了這個(gè)小項(xiàng)目，這位“神助攻”十分支持并想盡法子協(xié)調(diào)了各種資源幫助項(xiàng)目盡快落地。

正式重啟后面臨的第一個(gè)問題是團(tuán)隊(duì)成員的變化，項(xiàng)目組經(jīng)過擴(kuò)充及調(diào)整，并把之前的方案推倒重設(shè)計(jì)，一切從零開始。

在公司各部門的協(xié)助調(diào)動(dòng)下，項(xiàng)目重啟只用了一月時(shí)間。

設(shè)計(jì)經(jīng)歷

據(jù)說在最初設(shè)計(jì)的時(shí)候，大伙也考慮過購買一套可以識別門窗開關(guān)狀態(tài)的設(shè)備，但是一看十幾萬的價(jià)格，光速放棄。

除此之外，他們還想了其他幾個(gè)解決的方法，比如改裝門鎖、改裝門栓甚至是加智能馬桶蓋，也實(shí)地布置了下，但這些可能需要布線，而且短期比較難實(shí)現(xiàn)，成本較高。

于是成員們一合計(jì)，要不用自己的智能硬件組合DIY一下？省錢還安全（主要是省錢）。

最終公司智能硬件的同事主動(dòng)提供了幫助，每個(gè)廁所門上都被安裝了360自己的黑科技智能硬件360智能門磁，可以監(jiān)測門的開關(guān)。

具體來說，就是在廁所門上加裝了門窗傳感器來判斷廁所坑位門的開關(guān)狀態(tài)。日常只收集上傳開關(guān)這兩個(gè)狀態(tài)，門開著就是沒人，代表“空閑”狀態(tài)，門關(guān)了就是有人，就是“占用”狀態(tài)，服務(wù)端會記錄占用時(shí)間。

這些都會通過綁定的網(wǎng)關(guān)傳到服務(wù)器上最終展示出來。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好或者傳感器掉線了會發(fā)一個(gè)離線的狀態(tài)，代表傳感器“失聯(lián)”，此外還有個(gè)“維修”狀態(tài)，當(dāng)坑位出現(xiàn)問題，維修的時(shí)候會標(biāo)注出來“維修”。

當(dāng)然，在后期實(shí)際布置的時(shí)候同樣遇到了很多困難。

A小哥舉了個(gè)例子，公司的門之前都是常閉，但是項(xiàng)目要求必須要常開，這就要求他們必須想辦法把幾百個(gè)廁所門都統(tǒng)一調(diào)換，為此公司行政的同事專門找人把所有的門都挨個(gè)調(diào)整。門磁的安裝也需要一個(gè)一個(gè)去粘貼去調(diào)試，用戶運(yùn)營部的同事也來幫忙，挨個(gè)樓層挨個(gè)坑位幫他們完成了所有門磁傳感器的安裝工作。

（熱情幫忙的同事背后可能都藏著一顆求“坑”欲……）

更耗費(fèi)時(shí)間的是布置后的調(diào)試。

據(jù)A小哥回憶，測試期間，他每天都要盯著坑位展示的界面看哪個(gè)失聯(lián)了，哪個(gè)狀態(tài)超時(shí)異常了，發(fā)現(xiàn)異常的就馬上跑去現(xiàn)場看。每天晚上下班再檢查一次生怕傳感器被丟了，在廁所調(diào)的時(shí)候經(jīng)常被人誤解。自行想象某技術(shù)宅常駐廁所拿著手機(jī)，眼神呆滯念念有詞，并且也不上廁所……

“當(dāng)時(shí)常被不明真相的同事問詢，解釋之后大家都還挺支持，都很期待正式上線，這也是我們不斷在改的動(dòng)力了~ ”

且因?yàn)榇蠹叶紒碜圆煌牟块T，還有自己日常的工作，所以項(xiàng)目基本都是在下班后或者周末加班做的。

B小哥還補(bǔ)充了一些有趣的事兒，就在上線的前一天，下午他在檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一層的男廁出了問題，趕忙跑去檢查，結(jié)果不小心走進(jìn)了女廁所，還被同事舉報(bào)發(fā)在了論壇里……因?yàn)樗诘臉菍幽信畮季指@一層是反的，又在一直在看手機(jī)想怎么回事不自主的就走進(jìn)了自己以為的“男廁”。

他一開始還沒反應(yīng)過來，里面的女同事提醒后這才意識到走錯(cuò)了，落荒而逃。后來在論壇看到有人發(fā)帖，趕緊找到了女同事跟人家道了歉，也是個(gè)難忘的經(jīng)歷了。

“借這個(gè)機(jī)會再次向我們的女同事表達(dá)下歉意……”（好的，編輯代表女同事接受了）

“去哪蹲”事后

這款有味道的小程序一經(jīng)上線就備受關(guān)注，據(jù)項(xiàng)目組的童鞋反映，小程序接入的是官方的客服系統(tǒng)，上線之后他們就一直在充當(dāng)“客服”跟大家“聊天”，后臺都要“炸”了，甚至還有小姐姐專門組團(tuán)來“調(diào)戲”。

反饋的人中大多數(shù)人是在咨詢是怎么實(shí)現(xiàn)的，也有不少人反饋問題或者討論產(chǎn)品的改進(jìn)方案。其中有些建議他們已經(jīng)采納并準(zhǔn)備在下一版本進(jìn)行優(yōu)化了。此外還有一些合作邀請，想接入他們的產(chǎn)品，甚至問他們有沒有商業(yè)上的打算，有想打包買整套方案還有想直接想談商業(yè)廣告的……

簡直是應(yīng)接不暇。

讓項(xiàng)目組童鞋們印象最深的是幾個(gè)已經(jīng)離開360的前輩發(fā)來的點(diǎn)贊，“能從一個(gè)小點(diǎn)實(shí)實(shí)在在解決大家的痛點(diǎn)，這才是好的產(chǎn)品”。

在問到后續(xù)還會有什么神奇腦洞時(shí)，小哥們想了想。

“ 現(xiàn)在還是想圍繞這個(gè)項(xiàng)目把它完善下，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)里，后期可能會拓展一些其他的場景，例如大家強(qiáng)烈建議增加的“預(yù)約”、“超時(shí)警報(bào)”、”蹲坑社交”……這些好玩的方向，我們也會仔細(xì)考慮?！?/p>

另外，未來有可能的話，他們還是更希望以辦公場景為切入點(diǎn)去拓展更多的用戶需求，比如把“去哪蹲”推廣到其他公司甚至公共廁所，真正實(shí)現(xiàn)“讓天下沒有難上的廁所”。

“我們還準(zhǔn)備讓老周資助點(diǎn)錢，讓我們投身廁所智能化事業(yè)哈哈（玩笑臉，總之希望這個(gè)產(chǎn)品能讓更多的人體驗(yàn)到，真正方便大家方便地去方便，舒服地去做舒服的事兒！”

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