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萬萬沒想到，距離周二下班前幾分鐘，編輯朋友圈被某蹲坑神器刷屏了↓↓↓
這充分表明大廈中表面光鮮亮麗的都市白領(lǐng)們背后對搶廁所這事的需求……
比如在你心急如焚趕著開會想去衛(wèi)生間時，里面那位可能在美滋滋卷頭發(fā)、抹口紅；你快下班想要去衛(wèi)生間時，他可能坐在馬桶上借上廁所之名狂打游戲。
好的，繼續(xù)說回這款找坑神器?？赡芫褪巧鲜鍪录念l繁發(fā)生，忍無可忍的幾位360小哥組建了一個項目組，研發(fā)出一款“有味道的黑科技小程序”——360“去哪蹲”。
進入這個小程序，你可以根據(jù)你的性別樓層選擇你附近最優(yōu)坑位，坑位有四種狀態(tài)“空閑中”、“占用中”、“掉線失聯(lián)中”、“維修中”，同時你還可以看到被占用的坑位已使用時長。
它是怎么識別出坑位使用狀態(tài)呢？為了知道這款神器以及它背后一群男人們的秘密（其實是八卦心理），雷鋒網(wǎng)宅客頻道編輯找到“去哪蹲”項目組的成員聊了聊。
“去哪蹲”之由來
小哥們?yōu)槭裁磿氵@個項目？這就要先科普下背景。
360公司每年都會針對校招生有個“極客挑戰(zhàn)賽”，鼓勵大家創(chuàng)新，讓大家自由組隊自主開發(fā)一些好玩項目，“去哪蹲”團隊最初成立以及萌生這個想法，就是在那個時候。
據(jù)“蹲”成員A小哥說，當時比賽討論時候，他們就想到了“去哪蹲”這個項目（主要來自日常的工作體驗，經(jīng)常去找?guī)枰規(guī)讉€樓層才找到一個空閑的。）A小哥當時在公司內(nèi)部論壇也翻了翻，發(fā)現(xiàn)有不少同事都有過類似吐槽，甚至提出過解決方案。
“這其實證明，這個想法已經(jīng)戳到了用戶的痛點。”（編輯os：其實我宅也很痛）
經(jīng)過初步調(diào)研，幾個項目成員認為這個問題其實是可以解決的。但當時苦于在硬件上沒有技術(shù)支持，這個項目就暫時擱置了。
一次偶然的機會，成員B小哥和公司無線電研究院的硬件負責(zé)人聊起這個項目，才知道對方也是論壇吐槽人之一，于是便向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請。此時這個小團隊終于集齊了產(chǎn)品、服務(wù)端、前端、硬件各個角色，初步成形。
更巧的是，今年9月底，老周（周鴻祎）知道了這個小項目，這位“神助攻”十分支持并想盡法子協(xié)調(diào)了各種資源幫助項目盡快落地。
正式重啟后面臨的第一個問題是團隊成員的變化，項目組經(jīng)過擴充及調(diào)整，并把之前的方案推倒重設(shè)計，一切從零開始。
在公司各部門的協(xié)助調(diào)動下，項目重啟只用了一月時間。
設(shè)計經(jīng)歷
據(jù)說在最初設(shè)計的時候，大伙也考慮過購買一套可以識別門窗開關(guān)狀態(tài)的設(shè)備，但是一看十幾萬的價格，光速放棄。
除此之外，他們還想了其他幾個解決的方法，比如改裝門鎖、改裝門栓甚至是加智能馬桶蓋，也實地布置了下，但這些可能需要布線，而且短期比較難實現(xiàn)，成本較高。
于是成員們一合計，要不用自己的智能硬件組合DIY一下？省錢還安全（主要是省錢）。
最終公司智能硬件的同事主動提供了幫助，每個廁所門上都被安裝了360自己的黑科技智能硬件360智能門磁，可以監(jiān)測門的開關(guān)。
具體來說，就是在廁所門上加裝了門窗傳感器來判斷廁所坑位門的開關(guān)狀態(tài)。日常只收集上傳開關(guān)這兩個狀態(tài)，門開著就是沒人，代表“空閑”狀態(tài)，門關(guān)了就是有人，就是“占用”狀態(tài)，服務(wù)端會記錄占用時間。
這些都會通過綁定的網(wǎng)關(guān)傳到服務(wù)器上最終展示出來。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好或者傳感器掉線了會發(fā)一個離線的狀態(tài)，代表傳感器“失聯(lián)”，此外還有個“維修”狀態(tài)，當坑位出現(xiàn)問題，維修的時候會標注出來“維修”。
當然，在后期實際布置的時候同樣遇到了很多困難。
A小哥舉了個例子，公司的門之前都是常閉，但是項目要求必須要常開，這就要求他們必須想辦法把幾百個廁所門都統(tǒng)一調(diào)換，為此公司行政的同事專門找人把所有的門都挨個調(diào)整。門磁的安裝也需要一個一個去粘貼去調(diào)試，用戶運營部的同事也來幫忙，挨個樓層挨個坑位幫他們完成了所有門磁傳感器的安裝工作。
（熱情幫忙的同事背后可能都藏著一顆求“坑”欲……）
更耗費時間的是布置后的調(diào)試。
據(jù)A小哥回憶，測試期間，他每天都要盯著坑位展示的界面看哪個失聯(lián)了，哪個狀態(tài)超時異常了，發(fā)現(xiàn)異常的就馬上跑去現(xiàn)場看。每天晚上下班再檢查一次生怕傳感器被丟了，在廁所調(diào)的時候經(jīng)常被人誤解。自行想象某技術(shù)宅常駐廁所拿著手機，眼神呆滯念念有詞，并且也不上廁所……
“當時常被不明真相的同事問詢，解釋之后大家都還挺支持，都很期待正式上線，這也是我們不斷在改的動力了~ ”
且因為大家都來自不同的部門，還有自己日常的工作，所以項目基本都是在下班后或者周末加班做的。
B小哥還補充了一些有趣的事兒，就在上線的前一天，下午他在檢查的時候發(fā)現(xiàn)有一層的男廁出了問題，趕忙跑去檢查，結(jié)果不小心走進了女廁所，還被同事舉報發(fā)在了論壇里……因為他在的樓層男女廁所布局跟這一層是反的，又在一直在看手機想怎么回事不自主的就走進了自己以為的“男廁”。
他一開始還沒反應(yīng)過來，里面的女同事提醒后這才意識到走錯了，落荒而逃。后來在論壇看到有人發(fā)帖，趕緊找到了女同事跟人家道了歉，也是個難忘的經(jīng)歷了。
“借這個機會再次向我們的女同事表達下歉意……”（好的，編輯代表女同事接受了）
這款有味道的小程序一經(jīng)上線就備受關(guān)注，據(jù)項目組的童鞋反映，小程序接入的是官方的客服系統(tǒng)，上線之后他們就一直在充當“客服”跟大家“聊天”，后臺都要“炸”了，甚至還有小姐姐專門組團來“調(diào)戲”。
反饋的人中大多數(shù)人是在咨詢是怎么實現(xiàn)的，也有不少人反饋問題或者討論產(chǎn)品的改進方案。其中有些建議他們已經(jīng)采納并準備在下一版本進行優(yōu)化了。此外還有一些合作邀請，想接入他們的產(chǎn)品，甚至問他們有沒有商業(yè)上的打算，有想打包買整套方案還有想直接想談商業(yè)廣告的……
簡直是應(yīng)接不暇。
讓項目組童鞋們印象最深的是幾個已經(jīng)離開360的前輩發(fā)來的點贊，“能從一個小點實實在在解決大家的痛點，這才是好的產(chǎn)品”。
在問到后續(xù)還會有什么神奇腦洞時，小哥們想了想。
“ 現(xiàn)在還是想圍繞這個項目把它完善下，在產(chǎn)品設(shè)計里，后期可能會拓展一些其他的場景，例如大家強烈建議增加的“預(yù)約”、“超時警報”、”蹲坑社交”……這些好玩的方向，我們也會仔細考慮?！?/p>
另外，未來有可能的話，他們還是更希望以辦公場景為切入點去拓展更多的用戶需求，比如把“去哪蹲”推廣到其他公司甚至公共廁所，真正實現(xiàn)“讓天下沒有難上的廁所”。
“我們還準備讓老周資助點錢，讓我們投身廁所智能化事業(yè)哈哈（玩笑臉，總之希望這個產(chǎn)品能讓更多的人體驗到，真正方便大家方便地去方便，舒服地去做舒服的事兒！”
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