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本文作者: 阿波羅 | 2014-06-27 22:35 |
上面這張產(chǎn)品界面圖是從360內(nèi)部得來(lái)的,這是360馬上要推出的一款路由器相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)筆者得到的消息,360這款產(chǎn)品將打著“0元智能路由器”的噱頭招搖上市,并且奇怪的是,這款“路由器”并非360安全路由部門的大作,而是一個(gè)軟件部門做出的。
還有一張手機(jī)端的產(chǎn)品界面圖:
從下面這張產(chǎn)品界面看,該產(chǎn)品的基本實(shí)現(xiàn)了360路由器之前的功能:上網(wǎng)設(shè)備、穿墻、訪客、功耗、帶寬管理。
綜合上述情況筆者推斷:這是一款可以匹配傳統(tǒng)路由器的純軟件,能實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)端對(duì)路由器的遠(yuǎn)程控制。
這是360欲從一個(gè)新的角度搶占路由器市場(chǎng),倒也不難理解,但是一款產(chǎn)品能否取得成功很大程度上取決于團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)產(chǎn)品本身的認(rèn)識(shí)是否成熟,于是筆者對(duì)360關(guān)于路由的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了興趣。
智能路由器作為智能家居時(shí)代的入口地位已經(jīng)凸顯,自然成為各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭(zhēng)奪的一個(gè)焦點(diǎn),但目前智能路由器仍處于市場(chǎng)培育階段,產(chǎn)品形態(tài)和定位也都還處在摸索階段,無(wú)論是極路由、小米、360、迅雷還是華為推出的智能路由器產(chǎn)品,都還沒(méi)有出現(xiàn)熱銷的場(chǎng)景。
諾,他們認(rèn)為現(xiàn)在智能路由的銷量不高的原因在于市場(chǎng)不成熟。其實(shí)在筆者看來(lái),不是市場(chǎng)不成熟,是產(chǎn)品價(jià)格還偏高,是產(chǎn)品本身還不成熟。如今智能路由的穩(wěn)定性和傳統(tǒng)路由還不能相提并論。
由于路由器產(chǎn)品屬于后臺(tái)設(shè)備,用戶感知弱,操控欲望不強(qiáng)?,F(xiàn)階段如何讓用戶強(qiáng)感知,引發(fā)用戶操控欲望將是智能路由器產(chǎn)品能否贏得用戶,吸引用戶使用的使用將決定智能路由器產(chǎn)品的發(fā)展速度,所以智能路由器的產(chǎn)品形態(tài)和功能設(shè)置目前還處于探索中,會(huì)不斷地有新的形態(tài)的產(chǎn)品出現(xiàn)。
上面的兩段引用都是來(lái)自360的創(chuàng)造這款產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在看清楚了吧?他們的產(chǎn)品邏輯是,“如何讓用戶強(qiáng)感知引發(fā)用戶控制欲望”,是刷存在感,而不是以用戶為中心、提高用戶體驗(yàn),更不是什么“為人民服務(wù)”!
路由器是為用戶提供底層的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的,存在的價(jià)值是給用戶提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用戶越感受不到它的存在越說(shuō)明它的服務(wù)越好,它也就越有價(jià)值。
而現(xiàn)在360欲反其道而行之,天天想著“如何讓用戶強(qiáng)感知”,天天想著刷出存在感,看吧,他們將自取其辱。
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