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雷鋒網(wǎng)編者按:近年來,金融機構已然成為網(wǎng)絡攻擊的重災區(qū),如堪比好萊塢大戲的“SWIFT驚天大劫案”、銀行行長出售征信查詢賬號的“521侵犯公民個人信息案”等。在12月1日由中治研和梆梆安全承辦的金融級應用安全研討會中,來自中國建設銀行廣州開發(fā)中心的廖敏飛,介紹了建行在移動安全建設方面的情況。雷鋒網(wǎng)在不改變原意的基礎上做了部分編輯,與讀者共饗。
以下為演講全文。
我的題目是“移動金融安全應用治理”。
演講分為四個部分,互聯(lián)網(wǎng)+金融級移動安全的監(jiān)管治理;智能的總控架構;應用實踐;創(chuàng)新展望。
在移動安全中,根據(jù)中國支付清算協(xié)會的報告,現(xiàn)在移動金融用戶最關心的問題是安全的隱患,包括電信詐騙,二維碼被偷,還有信息泄漏等,我們所做的移動安全的事情都是基于《中國金融業(yè)信息技術“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,里面提出安全保障體系更加完善是我們的重點發(fā)展的目標。
其實大家都已經有一個感受,就是外面的用戶為什么會用到金融級的移動安全,是因為銀行代表了一個比較安全的形象,銀行的安全責任是非常重大的,如果有一點點的閃失就會導致客戶出現(xiàn)很大的資金還有信息的安全問題。
這邊是目標,我們是銀行,所以第一點肯定是保障客戶的資金安全,還有要保護客戶的信息安全,還有保障我們系統(tǒng)的安全運行。
其中有一些技術子目標和安全子目標要說一下,技術子目標比如說國產化,這個我相信大家也是折騰了好多年了;還有利用生物技術、人工智能進行安全防控,安全子目標例如全生命周期的數(shù)據(jù)保護,抵御網(wǎng)絡客戶端的攻擊,還有我們要精確地識別身份,都是需要做到的一個子目標。
建行在銀行類APP的活躍客戶量是排名第一的,活躍量超4000萬,我們服務領域率也是占第一位,是10.7。
第二個說一下移動安全的智能總控架構,這是總體的圖,根據(jù)事前防御、事中控制和事后防控,主要的目標是安全與體驗并重,這兩個都要。
要簡化事前,智慧事中和強化事后,這就是總體的內容,這是金融級移動端安全的防護體系。
基于軟件生命周期的整個流程,包括從數(shù)據(jù)分析到開發(fā)實施,到投產檢測,到安全運營,這里面的每一個環(huán)節(jié)都會涉及。例如現(xiàn)在看到的加殼、漏洞掃描、安全檢測等,其實都是分布在整個生命周期的每一個環(huán)節(jié)里面。
智能總控架構分為三大模塊,有一個終端的中央智能安全云服務作為中央大腦,有各個安全組件提供服務,有后臺進行監(jiān)控,通過這些來進行安全移動端的監(jiān)控。
特別說明一下,現(xiàn)在建行實施了新一代以后,所有服務都是以組件化提供,會有一個安全的組件專門提供給全渠道所有的系統(tǒng)去進行調用,提供服務和保護,所有移動安全里面的所有的APP,都是通過這個組件來進行統(tǒng)一的調度和服務的。
通過大數(shù)據(jù)分析,人工智能加上這些因素,是一個統(tǒng)一的平臺,進行處理以后,會反饋到相應的交易系統(tǒng)。
下面我就根據(jù)上面描述的一些目標、架構,說一下金融級應用安全的應用實踐,這些年來究竟做了什么樣的工作。
我們希望做到的目標是企業(yè)級的安全認證,就是剛才說的組件化,然后智慧認證,是大數(shù)據(jù)和人工智能的,一定是智慧的,客戶不需要自己去選擇,希望客戶能夠自動地感受到我們的安全服務,而且一定是便捷、安全的體驗。
這里面總共有三個核心環(huán)節(jié),一個是身份識別的認證,一個是證書簽名,還有一個是監(jiān)測管理,這幾個要素,因為大家都是專家了,估計大家應該都知道我說的這些技術的核心環(huán)節(jié)是什么意思。
這里面我跟大家說一下在今年年底華為的發(fā)布會上推出了手機盾,這個產品填補了什么東西呢,就是移動端原來在簽名這塊是比較薄弱的,大家都知道,用一些短信的方式來保證安全,如果根據(jù)簽名法是需要有更強的一些認證手段,但是客戶體驗一直以來都是很嚴重的問題,客戶不想帶更多的硬件。
比如帶一個手機,其它東西丟到家里面不用了,所以我們就創(chuàng)新地推出了手機盾,這個SE的芯片全部植入到華為手機里面,我們直接調用,客戶只需要帶一臺手機就能夠完成簽名,它是無感的,對客戶來說基本上就是相當于普通的一些互聯(lián)網(wǎng)上的操作,就完事了,但是安全級別就達到了跟以前的盾一樣的安全級別。
這里面我挑了重點的跟大家說一下,全流程防控里面有智慧認證,生物技術識別,手機盾和大數(shù)據(jù)檢測平臺。
這是都已經落地并且已經準備往外推廣,或者已經推廣的一些技術。
智慧認證是什么意思呢,就是說其實這個東西在好多年前已經開始了,通過學習、挖掘數(shù)據(jù)以后,希望能夠自動地分析客戶的安全等級,對客戶進行一個標簽,然后對客戶的行為、數(shù)據(jù)進行分析。
導入引擎以后,希望能夠智能地判別它是否安全。所以在這個基礎之上,客戶有可能在某一些環(huán)節(jié)里面,作為一個安全的客戶是什么都不需要輸入就能夠做一些交易。但是在我們認為他有問題的情況下,會對個客戶有安全的架構措施,甚至我們會阻斷交易,讓人工去介入,進行核實和處理,這就是我們智慧認證核心的一個目標。
這套系統(tǒng)其實一直在完善,它是一個全流程的過程,有技術參與、有業(yè)務參與,各平臺全部參與以后才能達到目標,當然這還需要進一步地完善,但一直都是向這個目標去靠近。
在事前防控方面我們有手機盾和生物特征識別,生物特征這方面是這樣的,我們統(tǒng)一個生物技術的組件平臺,會把所有的生物技術都融入到一個平臺里面去,是企業(yè)級的,全行的全部的生物技術都是到這個平臺,現(xiàn)在有聲紋、虹膜、指紋、人臉,還有正在做的一些擊鍵行為,都是生物識別技術的其中一環(huán)。
有一個好處就是從單模態(tài)可以變成多模態(tài)。舉個例子,我可以通過人臉和虹膜的雙模態(tài)來進行認證,這有什么好處呢,因為人臉距離遠也可以識別,但是它的精度可能有問題;虹膜要求距離短才能識別,但它的精度很高,如果這兩者結合起來,利用兩個認證的各自的好處,就可以提升識別率。
與此同時,所有的算法都是可插拔式的,把它做到同一個平臺里面去,現(xiàn)在可以把很多的生物技術算法放在一個平臺里面進行處理。
我們做了一個調研,超過70%的用戶是接受生物技術進行移動身份識別,支付身份識別和加密認證的,它有安全、便捷、靈活的這幾個優(yōu)點,但建行認為生物技術由于它存在識別率的問題,算法有一些天然的問題,所以把它作為一個輔助安全手段,不是一個主手段,就必須得結合一些主手段來進行同時使用,我們才能使用這個生物技術的識別,或者再加上一些風控的措施。
這里面我給大家截屏的這都是我們已經上線的一些指紋、聲紋,還有人臉識別,都是在移動端,手機銀行和各種各樣的移動 APP 里面都已經開始使用了。這是我們所推的剛才我說的手機盾,這個手機盾的概念將來會擴展到很大的一個方面,它不光是一個手機上的問題,還有SE安全芯片,都是將來能夠使用的一個產品。
現(xiàn)在手機盾已經經過第三方的檢測,它的安全等級應該是相當于現(xiàn)在的二代盾。
這里提一下移動安全的監(jiān)測平臺,這也是一個獨立的平臺,這個平臺里面呢,把移動里面所有的數(shù)據(jù)、行為,包括各種各樣的數(shù)據(jù)都放到這個平臺里面去,然后進行一個學習還有分析、建模。這個平臺里面充分利用了大數(shù)據(jù)里面很多的技術,包括一些機器學習,包括實時分析,包括各種各樣的可視化的技術這些我們都會用到。
再提一點,這個所謂的移動監(jiān)測平臺并不是意味著我們只處理手機,實際上這個平臺是可以馬上拓展的,在做的過程之中我們已經預留了可穿戴設備還有物聯(lián)網(wǎng),還有其它的各種各樣能夠采集的地方我們都已經預留了,通過這些所謂的泛指的移動端,把這些數(shù)據(jù)拿到我們的云里面去以后,就可以進行一個威脅識別監(jiān)測,各種各樣的智能風控的調節(jié),還有攻擊的一些潛在工具的預警這些工作。
大家看看這個圖,就是現(xiàn)在正在使用的監(jiān)測平臺里面其中一個頁,可以對移動客戶端的安全,客戶的安全,客戶的交易安全進行一個監(jiān)控,這個平臺里面的數(shù)據(jù)是全行全渠道所有的移動APP和剛才我說的將來互聯(lián)網(wǎng)和設備全部的數(shù)據(jù)。
剛才說了一些安全上實踐的東西,下面想跟大家分享一下在金融級應用安全創(chuàng)新的展望,我們未來會構建以公有云共享安全服務生態(tài),最主要的觀念就是共享,希望這些已經成熟的或者正在做的技術,能夠共享給第三方,嵌入到各個第三方的平臺、渠道,整合各種各樣的安全,這些技術上的能力,整合起來,形成一個統(tǒng)一的共享服務。
希望將來身份認證是人工智能化,認證方式應該是無感的,希望客戶不需要攜帶任何東西,不需要按任何按鈕,不需要做任何動作就完成了認證,如果客戶不是我們所認為的安全客戶,會自動進行處理,這是最希望達到的結果。
我們也希望安全系統(tǒng)是人工智能化的,或者所有的東西都是智慧、智能、自動化的。
行長向我們提出的一個要求,就是安全與體驗并重,不能為了保安全就把體驗搞差了,不能把客戶趕跑了,剛才提到了我們的工作的目標就是無感,包括不要攜帶,不要影響客戶。包括剛才我說的人工智能化,其實這些東西都不是為了使用這些工具,是為了達到最后的目標,讓客戶感到安全的同時,一定要超簡操作,一定要便捷交易。
以上演講來自金融級應用安全研討會
演講者:中國建設銀行 廖敏飛
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