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親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

本文作者: 李勤 2018-02-11 11:00
導(dǎo)語:黑暗常有,有時(shí)可以穿過,達(dá)到水落石出的彼岸。有時(shí),只能一聲嘆息,在黑暗中摸索良久,卻終不能摧毀罪惡的花朵。

青山綠水間,一艘小船蕩漾在湖中間。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

一群警察帶著裝備尋信號(hào)而來,船上的人老遠(yuǎn)看到了湖邊的動(dòng)靜,一不做二不休,把船上的東西都扔進(jìn)了湖里。這不是電視劇剿滅毒梟的場(chǎng)景,而是警察最后對(duì)一伙黑產(chǎn)收網(wǎng)時(shí)遭遇的“功虧一簣”。船上的人扔到湖里的正是作案工具,被一湖水沖洗得一干二凈……

這是不久前雷鋒網(wǎng)宅客頻道編輯聽到的一起真實(shí)案件。

不過,不是每一位抗擊黑產(chǎn)的安全守衛(wèi)者都會(huì)碰到蕩漾在湖中的小船,但離奇的案件和復(fù)雜的案情像一團(tuán)團(tuán)籠罩在眼前的黑暗,應(yīng)該很多人都曾遇到。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

黑暗常有,有時(shí)可以穿過,達(dá)到水落石出的彼岸。有時(shí),只能一聲嘆息,在黑暗中摸索良久,卻終不能摧毀罪惡的花朵。

為什么打擊黑產(chǎn)這么難?最近雷鋒網(wǎng)和百度安全事業(yè)部副總經(jīng)理沈鵬飛聊了聊。

本文作者:雷鋒網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全專欄作者,李勤。關(guān)注微信公眾號(hào)“宅客頻道”,獲取更多網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容。

迷惑:有沒有完美的解決辦法

整個(gè) 2017 年里,百度安全其實(shí)協(xié)助警方完成了不少打擊黑產(chǎn)的大案子。至少,我看到的能夠?qū)ν馀兜牡湫桶咐陀?6 起。更多的是那些不能說的案子?;蛘呱形唇Y(jié)案,或者擔(dān)心后來者繼續(xù)模仿,再或者,由于各種阻礙,無疾而終。

我對(duì)這些不能說的案子更感興趣,就像文頭所說,到底是什么原因讓邪惡居然能擇路而逃?說好的正義終將勝利呢?

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

現(xiàn)實(shí)是,這條路很難。

沈告訴我,他曾遇到這樣的劫持黑產(chǎn),明知道是違法的,可是抓不到黑產(chǎn)的現(xiàn)行證據(jù),拿不到劫持的設(shè)備,只能等警察到運(yùn)營商那調(diào)證,但人還沒進(jìn)去,設(shè)備就不見了,大家知道是誰干的,就是處置不了。

他們還曾看到有人在貼吧里發(fā)布黃賭毒的信息,但不能因?yàn)檫@些人發(fā)了帖子就報(bào)案,警察只有真正抓到這些人實(shí)施了黃賭毒的行為,才能進(jìn)行有效的打擊。

有的企業(yè)網(wǎng)站被黑客攻擊,網(wǎng)站的內(nèi)容被替換成了賭博的內(nèi)容,恰好這時(shí)百度的蜘蛛發(fā)起了調(diào)度,把這種網(wǎng)頁抓回來了,現(xiàn)在的問題就成了:一個(gè)正規(guī)的企業(yè)網(wǎng)站上有違法違規(guī)的內(nèi)容。

面對(duì)這種情況,他們有這么幾種選擇:

1.把這個(gè)域名在檢索時(shí)的權(quán)重調(diào)低,因?yàn)槠鋬?nèi)容已經(jīng)不可信了;

2.在搜索結(jié)果中給他的網(wǎng)頁打上風(fēng)險(xiǎn)標(biāo),網(wǎng)民點(diǎn)擊的展示中間過渡頁,警示網(wǎng)民網(wǎng)站已被黑客攻擊;

3.什么都不做。

第一種方案保護(hù)了網(wǎng)民,但是會(huì)引起站長的強(qiáng)烈反抗;第二種方案也保護(hù)了網(wǎng)民,但是站長會(huì)有不滿,有的站長甚至罵百度,這是怎么回事,怎么把他的網(wǎng)頁內(nèi)容改了賭博?第三種——什么都不做,會(huì)引起網(wǎng)民、政府的不滿,大家可能會(huì)抱怨“為什么百度又搜出了違法違規(guī)的內(nèi)容”。

看上去有三種選擇,但對(duì)沈和同事們而言,每一種都需權(quán)衡利弊,小心翼翼。

更確切地說,每一種可能都不是最優(yōu)解。

有時(shí),沈也會(huì)相當(dāng)疑惑:“當(dāng)數(shù)據(jù)、生態(tài)大到一定程度時(shí),除了給安全檢測(cè)帶來的難度急速上升外,我們到底應(yīng)該選擇哪種處置策略,才能讓所有人滿意?”

這個(gè)困擾了百度安全很久的問題,難住了這位從業(yè)多年的安全老將。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

遺憾:一己之力可能無法找到最終的答案

還有很多令人遺憾的結(jié)尾,讓他們?nèi)珲喸诤怼?/p>

有些黑產(chǎn)對(duì)網(wǎng)民造成了傷害,但是他們追尋過去,發(fā)現(xiàn)其服務(wù)器在境外。這意味著,他們沒法進(jìn)一步探究服務(wù)器上的內(nèi)容,還原完整的證據(jù)鏈條。

有時(shí)是相關(guān)系統(tǒng)留存的日志不足,有些產(chǎn)品在設(shè)計(jì)之初從來有想過它未來有一天其數(shù)據(jù)需要用做攻擊溯源,所以無法進(jìn)行打擊——沒有人可以預(yù)知未來,一個(gè)看似不經(jīng)意的結(jié)點(diǎn)可能造成巨大的影響。

還有的黑產(chǎn)案件等待臨門一腳的收網(wǎng)時(shí),他們恰好突然不干了。沈不知,應(yīng)當(dāng)歡喜,還是憂愁。

另外,有些互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為的對(duì)網(wǎng)民、對(duì)企業(yè)傷害很大的團(tuán)伙的犯罪線索,由于沒有對(duì)應(yīng)的法條,當(dāng)前沒法處理。 

這種情況更折磨人——明明在眼前,明明知道,但看上去什么都做不了。

沈鵬飛想了想,也許還剩下一條路:“我們?cè)诒M力推動(dòng)警方,希望打一些如“濾網(wǎng)行動(dòng)”的首案、大案出來,讓全國公檢法未來可以依據(jù)案例參考?!?/strong>

這種“曲線打擊”也許能稍稍彌補(bǔ)人力、法律上的種種遺憾,但還有更現(xiàn)實(shí)的一種案件在眼前。

如果有的黑產(chǎn)在百度搜索上做一些事,但是其溝通平臺(tái)在其他公司的社交系統(tǒng)上,或者,他的錢款又通過網(wǎng)絡(luò)其他平臺(tái)流出去,整個(gè)案件的追蹤就會(huì)更復(fù)雜??偛豢赡芮瞄_友商的門,直接說:“我們想調(diào)用你們服務(wù)器上的數(shù)據(jù)?!?/p>

一個(gè)典型的場(chǎng)景是嫌疑人在百度上看到了信息,在 QQ 上進(jìn)行信息交流,使用支付寶完成交易,所以在線索的發(fā)現(xiàn)、溯源、嫌疑人的定位上,各家的能力是不一樣的,雖然也會(huì)有數(shù)據(jù)、模型上的交換與合作,但沈覺得,就當(dāng)前這個(gè)狀態(tài)來說,這些合作還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。

再者,跨平臺(tái)、跨公司的合作從來不是一家公司的一廂情愿,在商業(yè)世界里,反擊黑產(chǎn)是大益,但總有許多因素會(huì)被考慮。而美好的理想是,要想追尋一個(gè)答案,需要大家拼盡全力,一起奔跑。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

堅(jiān)持:想要試試,能否觸及光明

總有一些人,挫折對(duì)他們來說,只是養(yǎng)分。

他們或許有迷惑和遺憾,不能預(yù)測(cè)每一起案件將如何收尾,不知最終是否能穿過黑暗的甬道,不知是否每一次都有水落實(shí)出的真相,但總想往前走,想再試試看,能否觸及光明。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

沈鵬飛始終相信,對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),就需要對(duì)抗的黑產(chǎn)灰類型而言,大家的目標(biāo)是一致的,百度遇到的問題,一般其它互聯(lián)網(wǎng)公司也會(huì)遇到,打掉黑產(chǎn),震懾了黑產(chǎn),對(duì)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都是有好處的。

這意味著,對(duì)他們而言,這是一件不會(huì)放棄的事情。

這更是嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)所迫。不久前,百度安全發(fā)布了一份研究報(bào)告,統(tǒng)計(jì)顯示,百度安全 2017 年攔截全網(wǎng)惡意網(wǎng)頁總量超 202.9 億,與 2016 年幾乎持平。

沈一直深刻的體會(huì)到,最早的攻擊手段從 Web 端進(jìn)入,一直存在到現(xiàn)在。最終流量在哪兒,大家習(xí)慣用哪個(gè)平臺(tái),它就會(huì)遷移到哪兒,因?yàn)槔嬖谀睦?,黑產(chǎn)就會(huì)在哪里。做安全,實(shí)際要有前瞻性,甚至是防患于未然。“所以,隨著這種用戶行為特征和使用平臺(tái)的遷移,我們就要做好不同平臺(tái)的規(guī)劃與預(yù)警,做好技術(shù)儲(chǔ)備。”

比如,當(dāng) AI 時(shí)代到來時(shí),黑產(chǎn)可能利用 AI 的能力讓機(jī)器學(xué)習(xí)識(shí)別出錯(cuò)誤的結(jié)果,未來無人駕駛的汽車、放在家里看上去人畜無害的智能音箱、餐館里打招呼的機(jī)器人都可能成為黑產(chǎn)的武器。

但擺在眼前的依然是挑戰(zhàn),沈從業(yè)多年,始終堅(jiān)持這兩個(gè)觀點(diǎn):

“第一,安全這件事,攻防本身是防不勝防。

第二,我們處理了大量的這種問題,但是網(wǎng)民看到的只是冰山的一角,我們所能披露的也是少之又少?!?/strong>

我始終覺得,這話含有些許心酸。我想到另外一個(gè)故事。

2017 年 12 月,百度安全披露一起重大的侵犯公民隱私的案件“濾網(wǎng)行動(dòng)”。這起案件的起源是,大量網(wǎng)友舉報(bào),手機(jī)通過運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)瀏覽某些網(wǎng)頁后會(huì)很快收到該公司的推銷電話。

沈鵬飛和他的同事現(xiàn)場(chǎng)講解了該黑產(chǎn)利用的技術(shù)原理,試圖跟大家解釋到底是怎么回事。

一位媒體同行在海淀公安的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提問:“在這起案件中,公民應(yīng)該如何保護(hù)自己的隱私?!本焓袷虺聊艘粫?huì),建議大家不要點(diǎn)擊小網(wǎng)站。事實(shí)上,當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的專家明確指出來,這事不是個(gè)人用戶的鍋,也不是搜索引擎的鍋。

親歷者揭秘:為什么搞掉黑產(chǎn)這么難

到底是誰的鍋?沒人好明說。當(dāng)時(shí),我了解到的信息是,案件在持續(xù)收尾中,不是“百分百鐵證”,你就是不能說。

但誤解可能如影隨形。百度安全技術(shù)團(tuán)隊(duì)有個(gè)安全研究員特別郁悶,他告訴我,雖然他們已經(jīng)將技術(shù)原理說得清清楚楚,但是還是有人不分青紅皂白就把帽子扣給了他們。他很傷心,也不明白,為什么自己做的明明是好事,可還是會(huì)被誤解,甚至遭到謾罵。

這位安全研究員的話和沈有那么一絲相似。

對(duì)他們而言,或許打擊黑產(chǎn)中的無奈和挫折不算什么,因?yàn)楦鞣N原因,很多做過的努力不能公開也無所謂,但面對(duì)誤解,始終還是有一些不甘。

但終究只是這樣了,拋開這些,他們還是會(huì)繼續(xù)協(xié)助一次次黑產(chǎn)打擊案件,甚至?xí)Φ貭?zhēng)取警方資源,希望能夠?qū)σ恍┌讣簧嶙窊簟?/p>

這群安全研究員告訴我,邪惡不會(huì)永遠(yuǎn)有路可逃,唯有“不放棄”,正義的一方才有獲勝的希望。

本文作者:雷鋒網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全專欄作者,李勤。關(guān)注微信公眾號(hào)“宅客頻道”,獲取更多網(wǎng)絡(luò)安全內(nèi)容。

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