雷鋒網(wǎng)按：Facebook 在周二宣布，他們正在使用人工智能技術(shù)來確定有自殺風(fēng)險的用戶。在周三的一個活動中，F(xiàn)acebook 首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，他相信 AI 工具甚至可以在朋友覺察之前發(fā)現(xiàn)一些有自殺傾向的用戶。而該工具僅是 Facebook 最近推出的幾項人道主義舉措之一。

Facebook 在周二宣布，他們正在推出一個旨在預(yù)防用戶自殺的人工智能工具。

該工具可以監(jiān)視郵件、視頻和直播內(nèi)容，還可以從用戶的朋友那里查找諸如“你還好嗎？”和“我能幫忙嗎？”的信息， 隨后，F(xiàn)acebook 的社區(qū)運營團隊就會審查內(nèi)容，并通過 Facebook Messenger 與用戶或者他們的朋友聯(lián)系，并鏈接到相關(guān)防范頁面，包括全美預(yù)防自殺生命線和危機援助短信專線。

人工智能組件邁出了平臺現(xiàn)有自殺預(yù)防工作的重要一步。 Facebook 已經(jīng)允許告知用戶認為可能有自殺傾向的朋友。

但在周三的 Facebook 年度社交論壇上，首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格表示，人工智能可以幫助人們更快地發(fā)現(xiàn)有自殺傾向的朋友：如果 AI（或朋友）指出用戶即將面臨自殺危險，F(xiàn)acebook 將會向當(dāng)?shù)氐谝豁憫?yīng)者（警察，消防部門或 EMT）做出警示，他們就可以立即幫助當(dāng)?shù)氐娜藛T。

他說：“當(dāng)你試圖保護讓人們的安全，速度真的很重要。 在美國的最近一個月里，AI 工具幫助那些急救人員迅速伸出援手，已經(jīng)幫助了 100 多名需要迅速救助的人?！?/p>

“對于擔(dān)心未來人工智能可能有害的人，最好先提醒自己 AI 今天是如何幫助人們挽救生命的?！睂θ斯ぶ悄芡{論，他嗤之以鼻。

“未來人工智能將能夠更多地理解語言的細微差別，并能夠識別自殺以外的不同問題，包括迅速發(fā)現(xiàn)欺凌和仇恨?！?/p>

在運營團隊審查此類緊急事件之前，F(xiàn)acebook 也正在努力改進技術(shù)以避免誤報。 Facebook 產(chǎn)品管理副總裁 Guy Rosen 在論壇上表示，F(xiàn)acebook 目前正在擴充這個團隊。他補充說，最近幾個月，公司在努力使這個團隊更容易找到準確的第一響應(yīng)者的聯(lián)系信息。

“人工智能可以立即識別有人可能會表達自殺的想法，這事關(guān)速度......每一分鐘都很重要?！彼f。

除了擁有嚴格數(shù)據(jù)隱私法的歐盟外，F(xiàn)acebook 正在全球推出 AI 自殺預(yù)防工具，而這只是 Facebook 最近推出的幾項人道主義舉措之一。

Facebook 還在周三宣布正在開發(fā)籌款和增加獻血注冊的工具。

via Business Insider，雷鋒網(wǎng)編譯

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