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本文作者: 楊麗 | 2020-04-27 12:19 |
4月27日,百度旗下在線辦公平臺(tái)百度Hi宣布品牌升級(jí),正式更名為“如流”,將知識(shí)管理功能提上日程。
這是近來百度開放520人同時(shí)開放音視頻會(huì)議的又一舉動(dòng)。百度Hi于2008年推出,此前一直作為百度內(nèi)部辦公協(xié)同軟件,服務(wù)百度公司數(shù)萬(wàn)員工。顯然,自2月初上線百度Hi以來,百度Hi明顯加快了在B端協(xié)同辦公風(fēng)口下的動(dòng)作。
企業(yè)通訊方面,可穩(wěn)定支持520人同時(shí)流暢接入,并支持多入口快速入會(huì),以及音視頻降噪能力;IM聊天對(duì)話中,支持中英文混合語(yǔ)音輸入及自動(dòng)翻譯能力。
協(xié)同辦公方面,支持會(huì)話中快捷組織會(huì)議,智能詢盤會(huì)議時(shí)間,并同步支持日程管理、線上審批、線上面試、訪客申請(qǐng)等協(xié)同辦公能力。
談及知識(shí)管理,百度方面稱將是如流下一步重點(diǎn)發(fā)力的關(guān)鍵能力,包括為企業(yè)提供知識(shí)全流程管理以及智能搜索、智能推薦等服務(wù),將企業(yè)知識(shí)資源引入到日常溝通和協(xié)同辦公中。
實(shí)際上,自疫情爆發(fā)以來,在線辦公需求猛增,都無形中加快了各家企業(yè)辦公軟件的發(fā)展節(jié)奏。如今,如流從協(xié)同工具切入,主打溝通、音視頻會(huì)議、文檔協(xié)同管理等功能,無疑是希望整合自身優(yōu)勢(shì)資源,以加強(qiáng)在AItoB市場(chǎng)戰(zhàn)略中的品牌聲量。
然而,就目前來看,主打知識(shí)管理功能的在線協(xié)同平臺(tái)主要來自于藍(lán)凌、致遠(yuǎn)等OA服務(wù)商。如釘釘與藍(lán)凌達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,目標(biāo)直指中大型企業(yè)協(xié)同辦公生態(tài)。
值得一提的是,螞蟻金服曾上線了一款知識(shí)庫(kù)產(chǎn)品“語(yǔ)雀”,主要服務(wù)于金融行業(yè)用戶。而這款工具在阿里巴巴內(nèi)部實(shí)踐多年,已是10萬(wàn)阿里員工進(jìn)行文檔編寫、知識(shí)沉淀的標(biāo)配。
且不論目前已初具生態(tài)效應(yīng)的釘釘、企業(yè)微信,能夠基于自身能力或與第三方ISV合作滿足相應(yīng)的B端服務(wù)需求,小而美的核心功能突出的市面上成熟的在線辦公平臺(tái)五花八門,如音視頻會(huì)議領(lǐng)域的騰訊會(huì)議,文檔協(xié)同領(lǐng)域的金山WPS云文檔、石墨文檔,還有企業(yè)云存儲(chǔ)等等。
相比之下,“如流”上似乎被百度賦予了IM、音視頻會(huì)議、存儲(chǔ)、文檔協(xié)同,甚至知識(shí)管理協(xié)同辦公等功能。
疫情終將會(huì)過去,企業(yè)用戶的在線協(xié)同辦公習(xí)慣也逐漸被培養(yǎng)起來,百度開放能力,入局企業(yè)協(xié)同辦公實(shí)際并不算晚,但短短幾個(gè)月,內(nèi)外局勢(shì)的快速變化影響下,怎么走好接下來這件事情,仍存有不少挑戰(zhàn)。(雷鋒網(wǎng))
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