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6月22日,字節(jié)跳動(dòng)企業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)“火山引擎”官網(wǎng)上線,定位企業(yè)級(jí)智能技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。自此,頗受外界關(guān)注的“火山引擎”才露出真面目。
據(jù)了解,該平臺(tái)依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),以及增長(zhǎng)理念與方法論,為客戶提供技術(shù)產(chǎn)品與解決方案,官網(wǎng)是https://www.volcengine.cn/。
字節(jié)跳動(dòng)火山引擎負(fù)責(zé)人肖默表示:“現(xiàn)階段我們希望為中國(guó)企業(yè)客戶提供兩類有價(jià)值的服務(wù)——數(shù)據(jù)智能與體驗(yàn)智能?!?br/>
數(shù)據(jù)智能方面,提供數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)者、數(shù)據(jù)優(yōu)化師、DataWind等智能工具,為企業(yè)客戶完成從數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、整合、分析、優(yōu)化到落地驗(yàn)證等工作,形成精準(zhǔn)增長(zhǎng)閉環(huán),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
體驗(yàn)智能方面,提供智能推薦、視覺(jué)交互等技術(shù)應(yīng)用,幫助企業(yè)以更個(gè)性化、更創(chuàng)新的方式提升其用戶體驗(yàn)。
實(shí)際上,火山引擎原名字節(jié)云,在去年下半年正式內(nèi)測(cè),今年2月更名,開(kāi)始云服務(wù)小規(guī)模公測(cè)。5月,經(jīng)有關(guān)媒體曝光,北京火山引擎科技有限公司正式成立,而當(dāng)時(shí)規(guī)劃的產(chǎn)品內(nèi)容多與多媒體相關(guān)。
如今看來(lái),多媒體技術(shù)只能算是火山引擎業(yè)務(wù)線的其中一小部分。美顏、智能推薦、機(jī)器翻譯、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)的落地應(yīng)用多與人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)相關(guān)。
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為,結(jié)合自身資源優(yōu)勢(shì),以用戶為視角,這是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)拓ToB業(yè)務(wù)線的典型思路。
參考字節(jié)跳動(dòng)旗下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)品牌——巨量引擎,整合了今日頭條、抖音、西瓜視頻等多個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用,以服務(wù)中小企業(yè)為主,而火山引擎,也似乎在瞄準(zhǔn)特定的一類用戶群體。
例如,從公開(kāi)信息得知,火山引擎的智能推薦,可應(yīng)用于廣告、電商等特定場(chǎng)景中。
面向不同領(lǐng)域,火山引擎還推出了短視頻、視頻互動(dòng)、大屏互動(dòng)、教學(xué)互動(dòng)、圖片加速等一體化解決方案。基本上屬于疫情線上化作業(yè)以來(lái)的幾大熱門(mén)領(lǐng)域。
據(jù)了解,海爾、創(chuàng)維、海信、OPPO等大型企業(yè)已經(jīng)使用了火山引擎相關(guān)服務(wù)。如海爾集團(tuán)旗下的Leader冰箱搭載了其視覺(jué)智能技術(shù)CVSDK,為智能冰箱用戶提供拍照自動(dòng)美顏,及多款道具貼紙和智能濾鏡。
據(jù)雷鋒網(wǎng)觀察,字節(jié)跳動(dòng)對(duì)ToB一直存有野心,巨量引擎、飛書(shū)等一系列產(chǎn)品“組合拳”都曾引發(fā)圈內(nèi)關(guān)注和解讀。不過(guò)直到目前,尚未有十分明確且成熟的洞察以梳理清楚字節(jié)跳動(dòng)ToB的打法。除了字節(jié)跳動(dòng)在ToB市場(chǎng)行事頗為低調(diào),更在于企業(yè)服務(wù)是相比消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)更需要花時(shí)間去理解和積累的市場(chǎng)。
但有一點(diǎn)值得注意的是,此次火山引擎推出,其負(fù)責(zé)人肖默曾提到的“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“組織智能化”、“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)”幾個(gè)關(guān)鍵詞,不由得引發(fā)猜想和印證。(雷鋒網(wǎng))
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