0
蘋果是一個壟斷者嗎?
這是一個復雜的問題。從行業(yè)角度來看,無論是智能手機行業(yè)里的 iPhone,應用商店領(lǐng)域中的 App Store,以及個人電腦行業(yè)中的 Mac,蘋果旗下的這些產(chǎn)品所占比例都不高,都稱不上是壟斷。
但眼下,越來越多的聲音,將蘋果與 "壟斷" 這個詞聯(lián)系在一起——前不久,歐盟還對蘋果 App Store 發(fā)起了反壟斷調(diào)查。
就連曾經(jīng)的壟斷者微軟,也向蘋果發(fā)難。
這一次,我們要從一款名為 Hey 的郵件 App 談起。
眾所周知,在蘋果 App Store 應用商店的 App,在產(chǎn)生應用付費收益時,要通過蘋果的內(nèi)購政策,并且要向蘋果提交 30% 的費用作為抽成,這就是所謂的 "蘋果稅"。
但這款名為 Hey 的 App,不愿意上交 "蘋果稅"。
Hey App 來自于一個名為 Basecamp 的開發(fā)者團隊,這是一款提供付費郵件服務的 App,每年收費 99 美元。為了規(guī)避 "蘋果稅" ,這款 App 要求用戶在 Hey 網(wǎng)站訂閱服務,而無法通過 iPhone 來內(nèi)購服務。
也就是說,這款 App 并沒有提供應用內(nèi)購買和注冊項,而只有登錄界面——這款 App 也明確告知用戶:只有創(chuàng)建了賬戶之后,才能夠使用這款 App。
其實在過去,Hey App 已經(jīng)在 iOS 端的 App Store 上架了 8 年,也一直規(guī)避了 "蘋果稅"——但在 Mac 端卻因為 Hey 對 "蘋果稅" 的規(guī)避而被拒絕上架。
但如今,Hey App 打算在 iOS 端提供一些新功能并修復 Bug 的更新時,卻被蘋果拒絕。蘋果表示,除非 Hey App 遵循蘋果 App Store 15% 到 30% 的 “蘋果稅” 政策,否則蘋果也將會在 iOS 端下架這款 App。
Basecamp CTO David Heinemeier Hansson 表示,蘋果的做法就像一個 "流氓" 一樣。
然而,在一封有 App Review Board 署名的信中,蘋果表示:
我們了解到,多年來 Basecamp 已經(jīng)為 App Store 開發(fā)了許多應用程序和許多后續(xù)版本,App Store 已經(jīng)向 iOS 用戶分發(fā)了數(shù)以百萬計的這些應用程序。這些應用程序不提供應用程序內(nèi)購買,因此,在過去八年中沒有為 App Store 貢獻任何收入。
言外之意,Basecamp 已經(jīng)占了 App Store 很大的便宜,因而不能再繼續(xù)占便宜了。
最后,蘋果稱:我們很高興繼續(xù)在您的應用程序業(yè)務中為您提供支持,并為您提供免費服務的解決方案——只要您遵循所有開發(fā)人員必須遵循的相同的應用程序商店審查準則和條款。
可見,在回應中,蘋果顯得禮貌,但是也非常強硬。
其實關(guān)于 "蘋果稅",已經(jīng)引發(fā)了太多的質(zhì)疑,這次又是被翻出來。
但顯然,蘋果的強硬態(tài)度是不會變的。
6 月 18 日,蘋果高級副總裁 Phil Schiller 接受了 TechCrunch 的采訪。他表示,蘋果目前不會改變規(guī)則,以縱容 Hey App 的做法。
Phil Schiller 稱:
就目前情況來看,我們并沒有考慮改變?nèi)魏我?guī)則。他們可以做很多事情,使應用程序在我們的規(guī)則范圍內(nèi)工作。我們希望他們能那樣做。
他表示,Hey App 的問題在于,用戶下載了 App 之后,卻什么都干不了,它更像是一個閱讀器——他還表示,蘋果并不會為任何軟件開啟例外之門。
Phil Schiller
他說,郵件類 App 也不例外,而且永遠不會例外。
當 TechCrunch 問 Phil Schiller,蘋果是不是覺得自己有權(quán)利從任何擁有一款 iOS App 的企業(yè)中(無論是不是 iOS 優(yōu)先)獲取營收,Phil Schiller 稱:
我明白為什么會有這樣的提問,但蘋果并沒有這樣做。
值得一提的是,Phil Schiller 還宣稱,此前蘋果批準 Hey App 在 iOS 平臺的 App Store 上架,就是一個錯誤——現(xiàn)在是糾正錯誤的時候了。
在蘋果的話語體系中,它似乎總有一套自圓其說的規(guī)則,而且經(jīng)常在看似謙遜的同時,又顯露出令人無奈的強硬——但并不所有人都買賬。
美國眾議員反壟斷機構(gòu)主席 David Ciclline 在 6 月 18 日明確表示:
由于蘋果的市場力量,它收取過高的租金——這就好像是高速公路搶劫——來欺負人們支付 30% 的租金,不然就拒絕進入它的市場。這是壓垮了那些根本無法靠這些支付生存的小開發(fā)商。如果這個市場有真正的競爭,這就不會發(fā)生。
雷鋒網(wǎng)觀察到,在外媒 The Verge 相關(guān)報道的評論區(qū)中,有不少網(wǎng)友針對蘋果的做法表示不屑。有一個名為 nutbunnies 的網(wǎng)友表示:
我真的很喜愛我的蘋果產(chǎn)品。但是我希望全世界的政府都重重地敲打蘋果,而且要反復敲打。
另外一位名為 Noobs-R-Us 的網(wǎng)友稱:
這就是為什么 Cook 只應該是 COO 而非 CEO,就像喬布斯所言,"他并不是一個做產(chǎn)品的人"。
截圖自 The Verge
但也有一個 Mjoe 的網(wǎng)友對蘋果表示辯護,他表示:
這完全是胡說八道,是史蒂夫 ? 喬布斯(Steve Jobs)開創(chuàng)了 App Store 并制定了 30% 的抽成規(guī)則。蘋果這樣做的原因是為了阻止開發(fā)人員提供免費的 “Shell” 應用程序,然后你必須通過應用程序或網(wǎng)站付費才能激活該應用程序。
人們認為 App Store 不花錢,因為他們看不到它。但它需要花費數(shù)十億美元來建立和維護數(shù)據(jù)中心、工程、帶寬、用于識別惡意軟件或惡意 App 的應用程序分析等等,而這一切都是在應用程序功能審查之前…
這些開發(fā)出 Hey App 的家伙還不如要求沃爾瑪讓他在沃爾瑪?shù)昀飻[攤,想賣什么就賣什么,免費的…
總之,雙方各執(zhí)一詞。
盡管蘋果很強硬,但目前,它也不得不面臨一個棘手的問題:歐盟反壟斷調(diào)查。
這項調(diào)查在 6 月 16 日宣布——當時,歐盟在官網(wǎng)發(fā)布消息稱:已經(jīng)對蘋果發(fā)起反壟斷調(diào)查,來判斷蘋果在 App Store 中為開發(fā)者設定的 App 分發(fā)的規(guī)則是否違反了歐盟規(guī)定。
歐盟稱:
調(diào)查特別關(guān)注蘋果對自己專有應用內(nèi)購買系統(tǒng)的強制使用,以及限制開發(fā)者向 iPhone 和 iPad 用戶告知應用外其他更便宜的購買可能性。
歐盟之所以啟動這項調(diào)查,是因為來自瑞典的音樂流媒體服務商 Spotify 向歐盟推出申訴,來表達對 30% "蘋果稅" 的不滿。
另外,在 2020 年,也有一家電子書/有聲電子書的(不具名)分銷商也向歐盟提出申訴,稱蘋果 App Store 的規(guī)則對其在音樂流媒體和電子書/有聲書領(lǐng)域的競爭造成影響。
歐盟反壟斷專員 Margrethe Vestager 表示:
移動應用程序從根本上改變了我們訪問內(nèi)容的方式。蘋果制定了向 iPhone 和 iPad 用戶分發(fā)應用程序的規(guī)則,在向蘋果流行設備的用戶分發(fā)應用程序和內(nèi)容方面,蘋果似乎已經(jīng)扮演了 “守門人(Gatekeeper)” 的角色。
對于歐盟啟動的調(diào)查,蘋果的回應還是老樣子,非常強硬。它表示:
令人失望的是,歐盟委員會(European Commission)提出了一些毫無根據(jù)的投訴,這些公司只是想搭便車,不想和其他公司一樣遵守同樣的規(guī)則。
值得一提的是,針對歐盟對蘋果提出的反壟斷調(diào)查,微軟公司總裁 Brad Smith 也在 6 月 18 日的一場公開活動表示支持。
Brad Smith 表示,現(xiàn)在是美國和歐洲的反壟斷監(jiān)管機構(gòu)討論應用商店(雷鋒網(wǎng)按:特指蘋果的 App Store)利用那些想發(fā)布軟件的人的策略的時候了。
Bard Smith 暗示,蘋果總是提出要求,并不斷強調(diào):只有通過它的大門才能登上它的平臺。然而,有些情況下,它設置了一個很高的通行價格門檻,有時候 30% 的收入不能不進入到它的口袋里。
Bard Smith 的聲音中充滿了對蘋果的抱怨,畢竟,微軟也是 iOS 平臺的開發(fā)者之一,一旦 iOS 平臺的 Office 或者 Outlook 產(chǎn)生收入,也得上交 "蘋果稅"。
他說:
無論我們是在討論華盛頓(美國政府)還是布魯塞爾(歐盟),現(xiàn)在是時候更集中地討論應用商店的性質(zhì)、正在制定的規(guī)則、價格和收費標準,以及反壟斷法中是否真的有理由對所有被創(chuàng)造出來的東西進行辯護了。
看來,就連微軟也受夠 "蘋果稅" 了。(雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng))
本文參考資料:
雷峰網(wǎng)原創(chuàng)文章,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載。詳情見轉(zhuǎn)載須知。