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新型冠狀病毒感染肺炎疫情帶來的影響,讓蘋果也坐不住了。
2 月 17 日,蘋果在官方網站發(fā)布了一份針對投資者的季度業(yè)績指引,表示由于當前疫情的影響,中國的復工將無法在 2 月 10 日如期進行,比蘋果官方預期的更為緩慢。
由此,蘋果表示,將無法實現此前制定的截至 2020 年 3 月 31 日的季度營收目標——此前,蘋果曾經預測該公司在 2020 第一季度的營收將達到 630 億至 670 億美元。
蘋果還宣布:為了抗擊疫情,蘋果將此前宣布的捐款增加了一倍以上。
由于與中國的密切關聯(lián),蘋果從一開始就無法置身疫情之外。
1 月 25 日,在疫情爆發(fā)、武漢宣布封城數天之后,蘋果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示:在中國和全世界的人們正在慶祝農歷新年的時候,我們向被冠狀病毒影響的人們送去愛心和支持——他同時還宣布將向中國進行捐贈,但具體數額并沒有公布。
由此,蘋果成為首個在疫情中宣布捐贈的外國科技公司。
當然,由于疫情的蔓延,如同眾多中國本土企業(yè)一樣,蘋果在中國的零售業(yè)務在這個春節(jié)也受到嚴重影響。
2 月 1 日,蘋果公司發(fā)布公告稱,基于公共衛(wèi)生與預防的考慮,即日起至 2 月 9 日 24 時,中國大陸所有 Apple Store(零售店)臨時關閉,呼叫中心和辦公場所也關閉。
2 月 8 日,蘋果又發(fā)布了一份聲明稱,蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心在 2 月 10 日當周恢復運轉;但同時蘋果的零售店依舊延期開放,恢復運營時間待定。
到了 2 月 13 日,蘋果官網顯示,位于北京的官方零售店將在 2 月 14 日重新開張,營業(yè)時間為 11 時到 18 時,與之前正常營業(yè)時間相比大幅縮短——目前,官網顯示的這一營業(yè)時間已經持續(xù)至 2 月 24 日。
與此同時,在北京之外,蘋果在其他城市的官方零售店顯示依然處于關閉狀態(tài)。
當然,在容易發(fā)生感染的實體零售店關閉的同時,蘋果依舊沒有停止線上商店的零售工作,第三方網上商店也在繼續(xù)售賣。
但實際上,Apple Store 起到的不僅僅是零售作用,也有產品展示和售后服務的作用,因此可以想見其對消費者的影響。
1 月 29 日,來自天風國際的知名分析師郭明錤在其《肺炎疫情對 Apple 供應端和需求端的潛在風險之情境分析》中認為,iPhone 和其他 Apple 產品需求可能會因消費者信心下滑而低于預期。
郭明錤還認為,人們?yōu)榱朔乐垢腥痉窝锥宕骺谡?,這將造成 Face ID 無法運作而不利于使用體驗——因此若肺炎疫情在近期沒能夠得到改善,可能會對既有 iOS 的用戶體驗有負面影響。
到了 2 月 2 日,郭明錤再次發(fā)布報告,宣布下調其對 2020 年 Q1 的 iPhone 出貨量預期約 10%,也就是 3600 至 4000萬部,而 2019 年 Q1 同比為 3800 萬部。
而根據市場調研機構 Strategy Analytics 和 IDC 發(fā)布的預測報告,中國智能手機市場將在 2020 年第一季度下滑 30%,蘋果作為中國智能手機市場的重要一員,自然要不可避免地裹挾其中。
對于蘋果來說,疫情沖擊的不僅僅是消費端,更是供應端。
實際上,中國不僅僅是全球最大的智能手機消費市場,同時也承載了全球最大的智能手機生產制造產業(yè)鏈——按照 Strategy Analytics 的說法,全球 70% 的智能手機都是在中國生產制造的。
因此,疫情將不可避免地影響全球智能手機的供應鏈和制造產能;由于隔離或旅行限制而導致工廠的開工延誤,都將不可避免地導致暫時的勞動力供應短缺。
在這樣的大背景下,蘋果的產品供應不可能不受影響。
實際上,按照郭明錤的報告內容,蘋果供應鏈的全球生產據點約 50% 都在中國,因此疫情可能會讓預計在 2020 年量產的新產品的供貨商面臨因開工時間延后,而且會面臨缺工造成的潛在量產風險——這對蘋果來說,不是一個好消息。
雷鋒網注意到,受到疫情的影響,包括富士康在內的蘋果代工商原本定在 2 月 10 日復工,后來又延遲至 2 月 17 日;作為 iPhone 產業(yè)鏈的重要環(huán)節(jié)之一,代工商的復工是 iPhone 供應鏈恢復的最大關鍵。
以富士康為例,盡管目前富士康已經有一定規(guī)模的復工,但產能卻處于低負荷狀態(tài)——2 月 13 日,有鄭州富士康(作為 iPhone 最重要的生產據點)的當地居民表示,目前整個廠區(qū)的行政、車間工人加起來也就一千多不到兩千人——而在 2019 年這個數字一度接近 20 萬。
另據外媒報道稱,富士康計劃在 2 月底前恢復其在中國大陸 50% 的生產,并計劃 3 月份恢復其在中國大陸 80% 的生產。
正如蘋果所言:
全球范圍內的 iPhone 供應將受到暫時限制。盡管我們的 iPhone 制造合作伙伴站點位于湖北省以外,并且所有這些設施都已重新開放,但它們的擴張速度卻比我們預期的要慢。
雷鋒網了解到,實際上,復工延遲對蘋果目前的產品銷售已經造成顯著影響。
比如,蘋果中國官網 AirPods Pro 的預計發(fā)貨時間已經顯示為 4 周左右。據日經新聞報道,蘋果 AirPods Pro 的三大主要供應商在春節(jié)后暫時關閉,這可能導致原本就供貨緊張的 AirPods Pro 更缺貨,生產商的原料儲備基本是兩周,供貨繼續(xù)緊張。
另外,除了現有正在銷售的設備,蘋果正在研發(fā)中的新設備也不可避免地受到影響,包括蘋果將在今年春季發(fā)布的新品和今年下半年發(fā)布的新品。
按照郭明錤的說法,蘋果將在上半年發(fā)布新產品中做出關鍵設計決策,包括產品藍圖和關鍵規(guī)格,但是這需要蘋果與供貨商之間的緊密合作,以確保產品設計負責蘋果的測試和量產標準——但疫情會導致蘋果員工來中國出差受到影響,可能會影響新品的開發(fā)過程。
可見,疫情對蘋果的影響幾乎是全方位的。
當然,即便短期內有影響,在長期范圍內,蘋果也有理由保持樂觀。
畢竟,正如蘋果在官網所言,它從根本上是強大的,而疫情對當前業(yè)務的這種破壞只是暫時的。隨著疫情逐漸得到控制,蘋果供應鏈的相關企業(yè)在復工方面進一步得到進展,而中國用戶的消費熱情也會在疫情結束之后得到釋放。
最后來個小調查:這個春節(jié),你購買蘋果產品了嗎?
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