2019年5月22日，騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會智慧教育分論壇在昆明滇池國際會展中心召開。在論壇上，騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生公布了騰訊教育的“3個C”戰(zhàn)略，正式發(fā)布“騰訊教育”大品牌——自去年9月騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整后，騰訊將分散在6個BG中的20個教育產(chǎn)品重新梳理，形成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務(wù)板塊。

此外，騰訊教育還宣布，將搭建智慧教育技術(shù)中臺，并推出騰訊首個AI教育行業(yè)實驗室——智能教育聯(lián)合實驗室。

湯道生表示，從十多年前騰訊教育頻道成立，到在線教育、智慧教育，騰訊教育累計服務(wù)了15000多所學(xué)校、300多個省市教育管理部門，7萬家教育機構(gòu)，服務(wù)的用戶數(shù)超過3億。

雖然騰訊教育業(yè)務(wù)已經(jīng)做了十幾年，但大眾和行業(yè)對于騰訊教育的認知還是比較零散，這也是促使騰訊重新梳理眾多教育產(chǎn)品，形成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務(wù)板塊的重要原因。

騰訊高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生

騰訊教育發(fā)布“3個C”戰(zhàn)略

“我們將用科技的力量，以連接（Connection）、內(nèi)容（Content）、社會責任（Commonweal ），就是‘3個C’，作為騰訊教育的出發(fā)點，助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現(xiàn)。”

湯道生指出，整合后的騰訊教育，將向個人、學(xué)校、教育機構(gòu)、教育管理部門，提供智能連接、智能教學(xué)、智能科研和智能管理等服務(wù)，用統(tǒng)一接口，快速響應(yīng)需求，做好教育行業(yè)智慧化升級的“數(shù)字助手”。

針對學(xué)校，騰訊教育可提供智慧校園、數(shù)據(jù)中心、開放平臺和人才培養(yǎng)等；

針對政府，騰訊教育可提供教育大數(shù)據(jù)平臺、教育云平臺、教育網(wǎng)絡(luò)空間和教育方案設(shè)計等；

針對機構(gòu)，騰訊教育可提供云端服務(wù)、優(yōu)質(zhì)教育、智慧課堂和營銷服務(wù)等。

隨后，騰訊云副總裁王濤上臺詳細介紹了騰訊教育“3C”戰(zhàn)略的具體內(nèi)容。

騰訊云副總裁 王濤

第一個“C”是連接，騰訊教育以智慧管理工具，助力連接。智慧連接解決方案主要內(nèi)容涉及教育管理系統(tǒng)，智慧校園解決方案和在線教育營銷平臺。

王濤表示，連接方面，基于微信、QQ等社交平臺，建立人與人、人與物、人與環(huán)境的連接，騰訊希望通過技術(shù)力量，打破教育資源的地域限制，打通教育信息化管理中的信息孤島，形成由點及面的網(wǎng)狀連接結(jié)構(gòu)。

第二個“C”是內(nèi)容，騰訊教育以科技創(chuàng)新內(nèi)容，助力教學(xué)。包含在線教育產(chǎn)品、產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容共建和職業(yè)培訓(xùn)與認證三大部分。在線教育產(chǎn)品內(nèi)容有智趣教學(xué)和科學(xué)素養(yǎng)教育，產(chǎn)學(xué)合作內(nèi)容共建內(nèi)容有校企合作、AI助教和創(chuàng)新辦學(xué)，職業(yè)培訓(xùn)與認證內(nèi)容有終身學(xué)習平臺和IT技能培訓(xùn)與認證。

王濤表示，內(nèi)容方面，騰訊將發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，致力于教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新。比如，騰訊扣叮編程、騰訊課堂等平臺的開發(fā)使用，以及我們與合作伙伴，過往在數(shù)字化內(nèi)容的積累，為教育行業(yè)提供了更豐富多樣的教育載體和教學(xué)內(nèi)容。

第三個“C”是社會責任，騰訊教育將踐行科技向善，彰顯責任。該部分主要是立足科技的教育公益，內(nèi)容包含科技教育扶貧、科學(xué)素養(yǎng)活動和教育獎項。

王濤表示，社會責任方面，騰訊教育通過技術(shù)，打破時間和地域限制，把好的教學(xué)資源輸送給各地的孩子，讓教育公平化成為可能，從而推動公平教學(xué)的實施，促進科學(xué)素養(yǎng)的普及。

王濤接著總結(jié)道，這三個“C”既是并行，也是層層遞進的關(guān)系，未來騰訊教育希望跟行業(yè)一起進一步深化3C的內(nèi)涵。

騰訊教育公布業(yè)務(wù)版圖

王濤表示，基于騰訊教育3C戰(zhàn)略，也構(gòu)成了騰訊教育現(xiàn)在的業(yè)務(wù)版圖。王濤指出，騰訊將用連接11億用戶的能力，為學(xué)生、家長、學(xué)校、教育管理部門及教育企業(yè)提供服務(wù)。

在C端，騰訊教育已有ABCmouse、騰訊企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂和騰訊英語君等產(chǎn)品，騰訊教育希望借助AI幫助學(xué)生實現(xiàn)個性化學(xué)習；

在B端，騰訊教育可為教育機構(gòu)提供平臺搭建、企業(yè)服務(wù)、營銷招生和教育通用AI等服務(wù)，至今已經(jīng)服務(wù)例如VIPKID、新東方、好未來等7萬多家教育企業(yè)；

在K12領(lǐng)域，騰訊教育已有智慧校園、教育云和教育AI等產(chǎn)品，服務(wù)學(xué)校超過15000所，觸達2100萬師生和家長用戶，并與江西省上饒市、福建省福州市、甘肅省張掖市、天津市和平區(qū)、深圳市龍華區(qū)等300多個教育主管部門全面合作；

在高校領(lǐng)域，騰訊智慧教育已有數(shù)字高校和校企合作等產(chǎn)品。騰訊會與高校聯(lián)合推出學(xué)院共建、專業(yè)共建、實驗室共建等新工科人才培養(yǎng)項目；在高校信息化建設(shè)上，“騰訊微?！睘楦咝Ｌ峁┲腔坌@整體解決方案，目前騰訊已經(jīng)與北京大學(xué)軟件與微電子學(xué)院、上海交通大學(xué)、江蘇大學(xué)、深圳大學(xué)及深圳大學(xué)城等在內(nèi)的400多所高校合作。

搭建智慧教育技術(shù)中臺

湯道生在演講過程中首次介紹了騰訊的智慧教育技術(shù)中臺。

為了更好地打通內(nèi)部技術(shù)能力，開源協(xié)同，協(xié)作研發(fā)，湯道生表示，騰訊教育將搭建一個智慧教育的技術(shù)中臺，承載云、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)、音視頻、安全等能力，更好的為智慧教育服務(wù)。

湯道生介紹，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上擁有超過20年的積累。騰訊內(nèi)部有AI Lab、騰訊優(yōu)圖、WeChat AI等AI實驗室，先后推出了多款以AI能力為基礎(chǔ)的“智慧課堂”、“智聆口語評測”、“優(yōu)圖速算題目批改”等在線教育產(chǎn)品，覆蓋了從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)以及成人的各類教學(xué)場景。此外，企鵝輔導(dǎo)可以利用AI系統(tǒng)分析學(xué)生上課狀況，并形成學(xué)情報告，幫助學(xué)生更好地了解自我。

而且，基于智慧教育技術(shù)中臺，騰訊教育正式宣布成立“騰訊智能教育聯(lián)合實驗室”。

該實驗室圍繞智能管理、智能教學(xué)、智能科研三個核心模塊，研發(fā)產(chǎn)品覆蓋學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育、高校教育、在職教育五大場景。據(jù)了解，作為騰訊首個教育行業(yè)實驗室，其將依托騰訊內(nèi)部生態(tài)資源，通過各種先進技術(shù)為教育行業(yè)孵化優(yōu)質(zhì)AI產(chǎn)品。

騰訊智能教育聯(lián)合實驗室首批將整合內(nèi)部創(chuàng)想中心、IEG編程、英語君、微信智聆、優(yōu)圖實驗室、Robotic X等部門和產(chǎn)品的高效研發(fā)能力，依托實驗室在計算機語音、視覺，機器人、知識圖譜等方向上的技術(shù)積累，在學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育、高校教育、在職教育五大場景下，對智能管理、智能教學(xué)、智能科研三大版塊進行深入探索，研發(fā)更多更優(yōu)的人工智能教育基礎(chǔ)設(shè)施。

在初期，騰訊智能教育聯(lián)合實驗室將以英孚等項目激活組織，逐步積累產(chǎn)品，最終形成騰訊智能教育品牌，產(chǎn)生行業(yè)影響力。目前，這樣的嘗試已經(jīng)初見成效，例如，借助騰訊扣叮編程平臺，云南省滄源佤族自治縣縣國門學(xué)校的孩子們能夠便捷地學(xué)習編程課。

湯道生在智慧教育分論壇演講全文：

尊敬的陳副省長、周廳長，各位嘉賓、各位教育界的專家們：

上午好。歡迎大家來到教育論壇，非常榮幸能與諸位一起，在彩云之南，見證騰訊教育的發(fā)布。今天，我是作為一個學(xué)生出現(xiàn)在這里。所以，我先上來拋磚引玉，希望在座的各位專家多指導(dǎo)。

大家眼前的這張圖片，拍攝自云南滄源縣。在這里，已經(jīng)有5000多個孩子，在使用騰訊的少兒編程平臺“扣?！?。學(xué)校的信息技術(shù)老師說，編程課大大提升了孩子們的思維力和創(chuàng)造力。這個教育產(chǎn)品，也讓騰訊在科技領(lǐng)域的優(yōu)勢有了更大的價值。

事實上，從十多年前騰訊教育頻道成立，到在線教育、智慧教育，騰訊教育的服務(wù)范圍已經(jīng)非常廣泛：累計服務(wù)了1萬5千多所學(xué)校、300多個省市教育局，7萬家教育機構(gòu)，服務(wù)的用戶數(shù)超過3億。

但即便如此，大家對于騰訊教育的認知依然是零散的。去年9月，騰訊宣布組織架構(gòu)調(diào)整，我們將散落在6個BG中的20個教育產(chǎn)品重新梳理，形成統(tǒng)一的“騰訊教育”業(yè)務(wù)版塊。

整合后的騰訊教育，將向個人、學(xué)校、教育機構(gòu)、教育管理部門，提供智能連接、智能教學(xué)、智能科研和智能管理。我們將用統(tǒng)一接口，快速響應(yīng)需求，做教育行業(yè)智能升級的“數(shù)字助手”。

首先，面對學(xué)校，我們?yōu)閹熒峁└踩咝У墓芾矸?wù)、更便捷的生活體驗和更智慧的教學(xué)體驗。

云南農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所百年老校，也是西南聯(lián)大舊址所在地。現(xiàn)在，微信校園卡成了學(xué)校1萬2千名師生離不開的幫手。這張?zhí)摂M卡可以完成課堂互動、查課選課等多種功能。不僅方便了大家的生活，也讓學(xué)校管理更加便利。

騰訊還與各大高校合作，共同培育大數(shù)據(jù)、AI、網(wǎng)絡(luò)安全等新工科專業(yè)人才。我們的“桃李一站式平臺”，涵蓋在線教學(xué)、實驗實訓(xùn)等教學(xué)全鏈條。目前，已經(jīng)落地了16個省份，超過100所高校。近萬名高校師生通過這個平臺，學(xué)習最新、最實戰(zhàn)的互聯(lián)網(wǎng)科技課程。

其次，面向教育管理部門，我們助力管理者打破數(shù)據(jù)孤島，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一治理。

過往的教育信息化廠商通?；ゲ患嫒?，教育主管部門和學(xué)校面臨數(shù)據(jù)不打通的問題，無法有效管理。騰訊希望用統(tǒng)一身份認證和統(tǒng)一入口，打通數(shù)據(jù)孤島。

在天津和平區(qū)，我們幫助教育局統(tǒng)一規(guī)劃，打通了四家不同教育信息化廠商的數(shù)據(jù)。這樣，管理者可以在同一個界面，了解多種工作的狀況。通過數(shù)據(jù)的整合和分析，老師們甚至可以發(fā)現(xiàn)，定時吃早餐的學(xué)生更容易取得好成績，這也說明規(guī)律的生活對孩子學(xué)習發(fā)展非常重要。

再次，面向教育機構(gòu)，我們將持續(xù)助力教育機構(gòu)升級，幫助打破地域限制，讓更多人獲取優(yōu)質(zhì)教育資源。

憑借騰訊云高質(zhì)量的音視頻處理、存儲和網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)能力，我們服務(wù)了90%以上的在線教育頭部機構(gòu)，服務(wù)的機構(gòu)總數(shù)量超過1萬8千家。

利用騰訊云超過1300個的全球節(jié)點，我們成功為英孚建設(shè)了低延時、高穩(wěn)定的全球數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)全球IT服務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一。此外，我們還幫助他們升級改造了全國多家學(xué)校，以全新的智慧教室教學(xué)，提升學(xué)生的學(xué)習效果。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上，騰訊有著20年的豐富積累，基于此，我們將搭建一個智慧教育的技術(shù)中臺，用我們的云、大數(shù)據(jù)、AI、安全等能力，更好地為智慧教育服務(wù)。譬如，騰訊K12在線教育產(chǎn)品——企鵝輔導(dǎo)，已經(jīng)可以用AI系統(tǒng)，自動分析學(xué)生的上課狀況，生成個人學(xué)情報告。通過這個專屬的“錯題本”，幫助孩子更好地了解自己。

教育是照亮未來的火把。我們將用科技的力量，以連接（Connection）、內(nèi)容（Content）、社會責任（Commonweal），就是“3個C“，作為騰訊教育的出發(fā)點，助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現(xiàn)。

同時，我們也深知，教育是一個非常復(fù)雜和專業(yè)的領(lǐng)域，我們內(nèi)部所有力量都加進來，也未必能覆蓋所有的需求。我們期待，和更多優(yōu)質(zhì)的生態(tài)合作伙伴攜手，通過騰訊教育這個窗口，共創(chuàng)智能教育時代，助力中國智能化教育破繭成蝶。 （雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng)雷鋒網(wǎng))

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