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| 本文作者： no name | 2016-10-06 02:07 |
北京時間 10 月 5 日凌晨，谷歌年初新成立的硬件部門首次召開了產(chǎn)品發(fā)布會，集中發(fā)布了包括 Pixel手機、Daydream View、Google wifi、Google Home 等在內(nèi)的一系列硬件產(chǎn)品。在各種運營商伙伴的“神助攻”下，在各路媒體朋友的“可靠消息”中，觀眾其實早就對這些“新品”不陌生了，外觀、配置、顏色已經(jīng)被曝光得一干二凈，這簡直像極了每年蘋果發(fā)布會的“套路”。
而事實上，谷歌也已經(jīng)在高端智能手機領(lǐng)域向蘋果的 iPhone 發(fā)起了挑戰(zhàn)，其發(fā)布的新一代 Pixel 智能手機全力進軍消費電子產(chǎn)品市場。如今，一切的猜測終于塵埃落定，這場沒有新意的新品發(fā)布會又會給業(yè)界帶來哪些新的思考呢？
| 成也安卓，敗也安卓
談到谷歌，談到智能手機，不能不先聊一聊安卓。安卓本身其實是一款很好的操作系統(tǒng)，最新的版本“牛軋?zhí)恰保∟ougat），既成熟又精良，有著各種體貼且響應(yīng)快速的功能，絲毫不遜色于 iOS 系統(tǒng)。不過，在推出兩周后，僅有不到 0.1% 的安卓設(shè)備使用了“牛軋?zhí)恰?。事實上，目前最流行的安卓系統(tǒng)版本仍然是 2013 年秋天便已問世的安卓“奇巧”（KitKat）。
《連線》就有文章分析稱，安卓碎片化并不是新痛點了，它正變得越來越讓人苦惱。升級更新需要經(jīng)過運營商和制造商的一道道程序才能夠到達消費者的設(shè)備。新近上市的硬件產(chǎn)品沒能配上最新的系統(tǒng)版本；安全問題沒有得到及時的修補。用戶體驗因而受到不利影響。不管是對用戶來說，還是對谷歌來說，這都很令人沮喪。
要特別指出的是，Nexus 手機是谷歌與手機廠商共同合作打造的；它們對于制造商來說是展示自身硬件制造能力的一次機會，對于谷歌來說則是展示安卓的一次機會。實際上，Nexus 設(shè)備沒能給谷歌帶來很多的補救，很多 Nexus 設(shè)備感覺都像是原有第三方硬件的復(fù)制品——還帶有一定的局限性。
紐約大學(xué)斯特恩商學(xué)院商業(yè)分析中心主任艾寧德亞·高斯（Anindya Ghose）指出，“碎片化的安卓生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部競爭非常激烈，利潤率非常地低。就連三星也僅能取得 17% 的利潤率?！?br/>
這是一個兩極分化的市場。三星主導(dǎo)高端市場，一大批低價手機廠商則在低端市場拼個你死我活。那些想要攻占中端市場的廠商，如 HTC，也受到了擠壓。一個本應(yīng)給消費者帶來豐富多樣的選擇的開放生態(tài)系統(tǒng)，卻出人意料地帶來少之又少的選擇。
市場研究機構(gòu) Jackdaw Research 首席分析師揚·道森（Jan Dawson）說道，“安卓一直以來就像是變幻無常的主人——它能夠占據(jù)智能手機市場的大部分份額，但它鮮少能夠幫助廠商帶來豐厚的利潤，安卓廠商之間缺少差異化，近年來也引發(fā)了逐底競爭?！?/p>
| 安卓會被顛覆嗎
《連線》發(fā)布文章稱，谷歌新發(fā)布的 Pixel 將會顛覆整個安卓生態(tài)系統(tǒng)。Pixel 和 Pixel XL 可謂登峰造極的安卓手機，各家安卓廠商的日子將會變得更不好過。事實上，關(guān)于 Pixel 唯一的一個未知之?dāng)?shù)就是，它們將會對本已支離破碎的安卓生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響。
谷歌之前也以Nexus品牌推出過智能手機，只不過那些產(chǎn)品是由硬件合作伙伴們輪流打造。然而，雖然 Nexus 設(shè)備一直以來都做得非常出色，但它們在市場中并沒能掀起多大的漣漪。而 Pixel 想要成為市場中的主角。這應(yīng)該會讓其它的安卓制造商感到緊張不安。
谷歌如今像蘋果那樣做自有品牌的高端智能手機，今天在舊金山發(fā)布了第一批產(chǎn)品 Pixel 和 Pixel XL。這完全不同于谷歌在安卓誕生后一直以來運營移動業(yè)務(wù)的模式。在此之前，安卓作為免費的開源操作系統(tǒng)，讓像三星電子和 LG 電子這樣的手機廠商能夠用來運行自有的設(shè)備。
“HTC 和華為想要成為谷歌真正的合作伙伴，而不只是代工廠?！备咚拐f道，“但谷歌只想自己的品牌出現(xiàn)在 Pixel 上，而不想粘上任何其它制造商的品牌?！?/p>
有代工業(yè)務(wù)總好過一分錢都賺不到——一個讓 HTC 心酸的熟悉處境。然而，有資格代工生產(chǎn) Pixel 的就只有那么一家廠商。其它生產(chǎn)安卓設(shè)備的公司都面臨著可能被進一步邊緣化的境地。
除了具備谷歌掌控軟硬件的明顯好處之外，Pixel 手機還是唯一內(nèi)置 Google Assistant 助手的智能手機。這是非常顯著的差異點，特別是考慮到谷歌在推廣其因 Google Home 和 Chromecast 而變得更加廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。Pixel 手機將在運行效率、功能豐富程度和整合的廣泛性上勝過任何其它的安卓競爭產(chǎn)品。
雖然 Pixel 智能手機將會樹立起安卓設(shè)備的標(biāo)桿，但它們也將讓任何其它的安卓廠商的日子變得更不好過。不管未來會變成怎么樣，本已十分殘酷的安卓生態(tài)系統(tǒng)變得更加殘酷了。Pixel 看起來前景光明，跟它有著共同的軟件 DNA 的其它安卓手機則不然。
那么安卓主管羅史·洛克海默爾（Hiroshi Lockheimer）要怎么向安卓的合作伙伴們解釋的呢？
| 看看安卓主管怎么說
洛克海默爾最近在谷歌位于加州山景城的總部接受彭博社的采訪，談到了公司重新重視硬件問題，以及他將如何安撫與谷歌將有更多競爭的安卓合作伙伴。
以下是采訪摘要（援引自彭博社）：
問：兩款Pixel手機都價格高昂。你們在嘗試攻克蘋果占主導(dǎo)地位而安卓處于掙扎的高端智能手機市場嗎？
洛克海默爾：高端手機是一個很重要的細(xì)分市場。擁有健康的高端設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)對于整個生態(tài)圈的健康發(fā)展十分重要，對于應(yīng)用開發(fā)者和其他人都是如此。在該領(lǐng)域，特定的 OEM 廠商頗為成功，比如三星。蘋果也非常強勢。其它競爭者在里面還有生存空間嗎？我們認(rèn)為有。我們覺得它是安卓很重要的一部分嗎？它絕對是。
問：Pixel 手機是怎么誕生的？它是在什么時候開始開發(fā)？開發(fā)它的初衷又是什么？
洛克海默爾：我們考慮了一段時間，畢竟硬件與軟件的整合變得比以往任何時候都要重要。大概是在我們要決定是否開發(fā)又一款 Nexus 設(shè)備，還是做點別的東西的時候吧。相關(guān)的討論發(fā)生于去年夏天，做出決定大概是在秋天的時候。手機現(xiàn)在通常要開發(fā) 12 個月左右。過去 12 個月對于我們來說很不一樣。開發(fā) Pixel，涉及工業(yè)設(shè)計，機械工程，甚至電氣工程和元件選擇。對于這些工作，軟件和硬件的團隊都是協(xié)力進行的。
問：谷歌可以在 Nexus 項目中完成這樣的工作嗎？
洛克海默爾：成為平臺提供者，讓制造商處理另一端的工作，可以讓你的平臺定制化和商業(yè)化——那是一個模式，它能夠幫助我們很好地推動平臺的大范圍普及。那是一種不同于奧斯特羅的團隊的工程工作。我們將會繼續(xù)開發(fā)該平臺——那是我的職責(zé)。而奧斯特羅的團隊將會在此基礎(chǔ)上，將其項目在完整度、精良程度和全面性上提升到平臺本身并不能達到的高度。這是一個很大的轉(zhuǎn)變。Nexus 設(shè)備過往是最純粹的安卓產(chǎn)品。Pixel 則是最純粹的谷歌產(chǎn)品，融合了安卓以及很多其它的元素，如 Google Assistant、我們的虛擬現(xiàn)實平臺等等。
問：你們要砍掉 Nexus 項目嗎？
洛克海默爾：我們最受歡迎的 Nexus 設(shè)備之一是兩三年前的 Nexus 5。它之所以那么成功，是因為我們能夠一起跟 LG 提供一款性價比最佳的手機。而到了 2016 年，提供高性價比的制造商不在少數(shù)?，F(xiàn)在，如果說谷歌對于自己該如何做手機有看法的話，那就是深度整合谷歌的各項技術(shù)。這就是 Pixel 的與眾不同之處。安卓制造商在手機愿景上有它們自己的看法，我們對此表示尊重。我不想完全關(guān)上一扇門，但現(xiàn)在我們沒有做更多 Nexus 設(shè)備的計劃。
問：你們的安卓合作伙伴會如何看待 Pixel ？
洛克海默爾：我有很強烈的感受，我也知道皮查伊（谷歌 CEO）也強烈認(rèn)為必須要在職責(zé)上作出明確的分離。然后是奧斯特羅，他是負(fù)責(zé)谷歌自家硬件項目的高級副總裁。負(fù)責(zé)該項目的并不是我。那是有意的安排，因為我是負(fù)責(zé)與我們的合作伙伴共事的那一個。
問：你跟安卓 OEM 廠商說了些什么？
洛克海默爾：他們是理解的。他們有注意到谷歌的演變。我們打造了 Chromecast，我們打造了谷歌眼鏡，以及其它的一些硬件項目。他們有注意到這些的。在我們做Nexus的時候，他們以往問過我們像這樣的問題。在我們收購摩托羅拉時，他們也問過。我們曾在摩托羅拉并入谷歌時與它共事過，但有注意保持合理的距離。它是一家安卓 OEM 廠商，就像我們的合作伙伴三星那樣。那種處理很不錯。我記得我曾跟三星的人談過那個問題。他問我同樣的問題，我也給了他我剛剛那樣的回答。他說，“好的，我理解?！彼麄冊谒奈迥赀^后仍與我們站在同一陣線。安卓作為生態(tài)系統(tǒng)在那之后已經(jīng)取得顯著的增長。他們給我們帶來了我們能夠做好它的信心。
問：你們是否該優(yōu)先給谷歌的新硬件團隊提供安卓的更新和功能以及谷歌應(yīng)用，而不是像對待三星和其它合作伙伴那樣對待他們？
洛克海默爾：奧斯特羅的團隊將會使用我們的平臺，但他們還將與谷歌的搜索團隊、地圖團隊和 Google Assistant 進行非常緊密的協(xié)作，這是其它的 OEM 廠商可能不希望看到的。其它的 OEM 廠商可能想要實現(xiàn)差異化，打造屬于自己的東西，比如自己做一個助手服務(wù)。
問：你這么做是為了安撫安卓合作伙伴嗎？
洛克海默爾：不。我不是那么看的。這里面至少涉及三個團隊。安卓團隊、硬件團隊和谷歌服務(wù)團隊，不管是 Gmail、地圖，還是 Google Assistant，它們的任務(wù)都是出現(xiàn)在盡可能多的平臺和設(shè)備上。我們有非常明確的指引。三星告訴我們有關(guān)其產(chǎn)品系列和計劃的機密信息，我們不會將那些轉(zhuǎn)告 LG，反之亦然。這種做法將會延續(xù)，我們會平等對待每一個人，其中包括奧斯特羅的團隊。
問：不覺得這很奇怪嗎？畢竟你跟奧斯特羅是老朋友。
洛克海默爾：是有點尷尬。但我們都是職業(yè)人士，我們專注于各自的工作。我們彼此相識理解這一點帶來了很大的幫助，因此我們理解這不是私人問題，而是工作問題。
| 布局 AI，押注硬件
多年以來，谷歌主要將其軟件免費提供給移動設(shè)備生產(chǎn)商使用，后者則讓安卓系統(tǒng)成為世界上使用最廣泛的智能手機系統(tǒng)。
“同時打造硬件與軟件讓我們能夠充分利用像 Google Assistant 這樣的功能。”谷歌硬件高級副總裁里克·奧斯特羅（Rick Osterloh）說道，“它讓我們能夠利用我們多年來在機器學(xué)習(xí)和人工智能領(lǐng)域積累的技術(shù)，來提供我們的用戶所期望的簡單、智能且快速的體驗?！?/p>
谷歌今天發(fā)布的其它產(chǎn)品包括 Google Assistant 和 Daydream，Google Assistant 這一人工智能驅(qū)動的助手旨在預(yù)測你在日常生活中的每一個需求，Daydream 則是專為大眾市場打造的虛擬現(xiàn)實設(shè)備。這些產(chǎn)品，以及其它類似于它們的產(chǎn)品，不僅僅是谷歌的未來。它們還是個人計算的未來。它們事關(guān)重大，谷歌得親自來打造，而不是將它們交付給別人的設(shè)計團隊。
對于谷歌來說，推出 Pixel 是明智之舉。Pixel 智能手機將不只是有最新的安卓系統(tǒng)版本和最好的攝像頭。它還將無縫整合谷歌全新的聲控生態(tài)系統(tǒng)。它有望成為一代人觀看虛擬世界的窗口。
與 Nexus 設(shè)備不同，Pixel 純粹體現(xiàn)了谷歌的愿景。該公司讓 HTC 代工生產(chǎn)，但 Pixel 的一切都需要切實按照谷歌的規(guī)格要求來制造。Pixel“Made by Google”的標(biāo)語不那么微妙地提醒人們，所有其它的安卓設(shè)備都不是谷歌制造。這是谷歌迄今為止對于智能手機最純粹的愿景。
“眾所周知，安卓在優(yōu)化上能夠做得比現(xiàn)在要好得多。”高斯說，“通過控制硬件，谷歌能夠大幅改進安卓手機用戶體驗的可靠性和穩(wěn)定性?！?/p>
這一切都表明，Pixel 可不是鬧著玩的，或許你可以將此稱作谷歌的智能手機藍圖。蘋果一直以來堅持同時掌控軟硬件兩端，讓 iPhone 成為了有史以來最成功的消費者產(chǎn)品之一。Pixel 不僅僅看起來像是 iPhone，它還渴望復(fù)制 iPhone 的成功。而對于安卓平臺上任何其它的成員而言，它可能是不小的麻煩。
洛克海默爾手頭的工作本來就已經(jīng)不容易。而隨著他的老朋友里克·奧斯特羅（Rick Osterloh）今年加盟谷歌母公司 Alphabet， 專門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)公司對于硬件新的重大押注，洛克海默爾的任務(wù)變得更加困難。
| 自我革命，還是兼容并包
Pixel 手機問世對于安卓陣營的潛在益處是，它將促使像三星、LG 和摩托羅拉這樣的制造商更加激進地進行產(chǎn)品創(chuàng)新和迭代升級。事實上，我們已經(jīng)開始看到這樣的跡象：LG 和摩托羅拉推出模塊化手機，三星則持續(xù)不斷地給消費者帶來相當(dāng)出色的硬件產(chǎn)品。谷歌也表態(tài)稱將會繼續(xù)支持它的安卓合作伙伴。它還將 Pixel 視作創(chuàng)新引擎。
“我們想要繼續(xù)看到整個安卓生態(tài)系統(tǒng)繁榮昌盛?！惫雀璋l(fā)言人伊斯卡·薩里克（Iska Saric）表示，“通過這些新手機，我們想要提供最好的谷歌手機體驗，我們希望這也將為整個生態(tài)系統(tǒng)的未來創(chuàng)新與發(fā)展帶來貢獻?！?/p>
當(dāng)然，硬件制造商也有其它的選項。它們可以選擇擁抱新的操作系統(tǒng)，只不過三星 Tizen 的早期嘗試并沒能帶來多少鼓舞。又或者，它們可以選擇打造其它的產(chǎn)品品類來拯救自己，就像 HTC 做虛擬現(xiàn)實設(shè)備那樣。
“硬件對于谷歌來說并不是新領(lǐng)域，但現(xiàn)在我們要采取行動通過一系列專為我們設(shè)計和打造的設(shè)備展示出最好的谷歌?！眾W斯特羅說道，“這是自然而然的一步，我們這么做是為了長遠的發(fā)展?！?/p>
雷鋒網(wǎng)認(rèn)為，谷歌以往的硬件產(chǎn)品策略缺乏中心點，與其核心的搜索業(yè)務(wù)也沒有太大關(guān)聯(lián)。而這次的發(fā)布會上，一系列硬件新品形成了比較完整的、相互有關(guān)聯(lián)的硬件系統(tǒng)。把各個產(chǎn)品聚合在一起，不僅連接谷歌設(shè)備，同時也連接起多年來受到用戶青睞的谷歌服務(wù)和應(yīng)用。過去 10 年，谷歌一直在建立“移動優(yōu)先”的世界，在接下來 10 年中，谷歌將轉(zhuǎn)向建立“人工智能優(yōu)先”的世界，相信谷歌未來會給我們帶來更多的驚喜。
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