雷鋒網(wǎng)按：本文作者陳孝良，工學(xué)博士，聲智科技創(chuàng)始人。

蘋果2016秋季新品發(fā)布會過去了幾天，這次發(fā)布會同樣被吐槽無數(shù)，創(chuàng)新不力仍然是被詬病的主要原因。有些媒體認(rèn)為蘋果已經(jīng)走下了神壇，甚至有些評論家認(rèn)為蘋果可能是下一個諾基亞。蘋果似乎也信心不足，宣布不再公布 iPhone 首個周末銷量數(shù)據(jù)，其股價也是連續(xù)下跌，股票分析師也著急調(diào)低蘋果的股票評級。

公平來說，沒有人會對蘋果的這次發(fā)布會感到驚訝。iPhone 7 和 iPhone 7 Plus這兩款手機(jī)完全在預(yù)期之內(nèi)，僅僅是取消了 3.5 毫米耳機(jī)孔，加強(qiáng)了防水防塵性能，提高了存儲容量和電池續(xù)航時間，重新設(shè)計了 Home 按鈕，采用了立體聲喇叭，同時對處理器進(jìn)行了升級，iPhone 7 Plus則搭載了雙后置攝像頭。

蘋果的這些創(chuàng)新，早就被國產(chǎn)手機(jī)玩了一遍，反而讓蘋果落下了模仿國產(chǎn)手機(jī)的嫌疑。雖然前幾次唱衰庫克和蘋果，不斷被蘋果實際的銷量打了臉，但媒體中還是充斥著唱衰的聲音，粉絲也對蘋果充滿了復(fù)雜的情懷。

眾所周知，iPhone是蘋果最大的搖錢樹，為蘋果貢獻(xiàn)了三分之二的營收，是蘋果主要利潤的來源。蘋果這幾次發(fā)布會都沒有展現(xiàn)超出預(yù)期的創(chuàng)新技術(shù)，粉絲的質(zhì)疑就是最正常的反應(yīng)。其實，行業(yè)唱衰的聲音，莫不如說是自我的反省，試圖找到蘋果如何在已經(jīng)趨于飽和的手機(jī)市場再次殺出的答案。

這確實是個頭疼的問題，根據(jù)IDC公布的2016年中國第二季度智能手機(jī)市場數(shù)據(jù)顯示，蘋果在中國市場出貨量僅有860萬部，市場份額僅占7.8%，出貨量與去年同期相比下降31.7%，位列第五。而華為、OPPO、VIVO和小米排名前四，共計56.1%的市場份額。蘋果唯一欣喜的是在海外市場，比如歐洲，蘋果的市場份額反而上升了0.7%。至于iPhone 7 和 iPhone 7 Plus能否逆轉(zhuǎn)這種頹勢，似乎眾人也不看好。

但是，蘋果真的像唱衰的那樣沒落了嗎？似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是，相信這幾天只要你打開手機(jī)就會看到有關(guān)iPhone的消息，甚至早在一個月前一些媒體就做好了相關(guān)準(zhǔn)備。而這種眼球待遇，只有蘋果才擁有，沒有例外，三星、華為、OPPO、VIVO和小米還遙不可及。能夠讓國外粉絲徹夜排隊，國內(nèi)粉絲賣腎來標(biāo)簽一款電子設(shè)備的，截止到目前為止，僅有蘋果而已。蘋果仍然享受著全球無數(shù)粉絲的關(guān)注，正是這種極度關(guān)注，甚至無限膜拜，才讓粉絲產(chǎn)生了一種期望落差，充滿了復(fù)雜情懷。

這實際上都是蘋果的無形價值，而蘋果的銷量在庫克領(lǐng)導(dǎo)的后喬布斯時代繼續(xù)推高著蘋果的實際價值，庫克剛剛在發(fā)布會上公布的iPhone全球銷量是10億臺。雖然眾多機(jī)構(gòu)普遍保守預(yù)測iPhone 7的首周銷量，但這依然是1000萬臺的天文數(shù)字（見下表）。

蘋果的霸主地位顯然還無法撼動，而且蘋果也絕不會是下一個諾基亞。蘋果不單單是個硬件公司，她是一個從芯片、硬件，到OS、Cloud的生態(tài)鏈巨頭。雖然蘋果iPhone市場份額下降，但是iOS相比Android的使用率卻還在上升，iOS的用戶體驗，甚至小孩都能輕松上手的優(yōu)勢，讓國內(nèi)手機(jī)廠商遙望不及。

那么蘋果還能否像喬布斯時代再次帶給粉絲們驚喜呢？回答這個問題之前，不如先思考一下蘋果的創(chuàng)新到底是什么？ 數(shù)一下蘋果暢銷的iMac，iPod，iPhone，iPad，也包括iWatch和Airpods，事實上都不是蘋果創(chuàng)新的品類，而都是蘋果跟隨進(jìn)入的存量市場。蘋果也試圖推出過一些新品類，特別是喬布斯被趕出蘋果的期間，比如下圖的幾款產(chǎn)品，但是遺憾的是絲毫沒有市場迎合。喬布斯回歸后也是靠著iPod 顛覆了MP3市場，iPhone和iPad同樣也不是蘋果公司的先創(chuàng)。但是喬布斯厲害之處，就是敢于用創(chuàng)新和設(shè)計把這些產(chǎn)品做到極致的用戶體驗。

這樣看來，蘋果其實不擅長創(chuàng)造新的品類，但卻能把現(xiàn)有品類的用戶體驗做到極致。蘋果并不是一個善于啟蒙和教育新興市場的公司，這似乎是Google和Microsoft的責(zé)任，這兩家巨頭試圖不斷用各類新奇產(chǎn)品進(jìn)行市場試錯，但是用戶的反饋并不是太好，大部分產(chǎn)品也都銷聲匿跡。

從這點來看，蘋果還是極其的保守，蘋果對最近火熱的VR/AR和AI似乎無動于衷。反而卻只是取消了蘋果手機(jī)的耳機(jī)孔，順帶發(fā)布了一副狂遭吐槽的AirPods無線耳機(jī)。那么這就是蘋果帶給粉絲的驚喜嗎？

驚喜暫時算不上，這或許要留到iPhone 8甚至蘋果的CarOS（曲面屏和語音交互），但是這次革新絕對是給未來驚喜做好了充足的鋪墊。不要輕視了蘋果堵住iPhone 7的耳機(jī)孔，這不單是技術(shù)上的升級，而是引導(dǎo)用戶習(xí)慣的改變，這和亞馬遜Echo取消觸摸屏殊路同歸，當(dāng)初也沒有人看好亞馬遜的這種設(shè)計。甚至蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人Stephen Gary Wozniak也極其反對蘋果的這次舉措。

但他們都忽略了，蘋果通過取消耳機(jī)孔可以繼續(xù)向產(chǎn)業(yè)界收取高昂的授權(quán)費用，更重要的是迫使用戶逐漸適應(yīng)AirPods無線耳機(jī)，即便這種耳機(jī)很容易弄丟。但為何蘋果會如此重視這樣簡單的無線耳機(jī)呢？

耳機(jī)是實在是太過普遍的產(chǎn)品，耳機(jī)產(chǎn)業(yè)也是一個相對穩(wěn)定的消費電子產(chǎn)業(yè)。但是耳機(jī)天生就是一種用戶最容易認(rèn)可的可穿戴設(shè)備。自誕生以來，一直作為個人計算機(jī)、移動智能終端等主流設(shè)備的附件，僅僅起到語音通話和音頻播放的作用。藍(lán)牙通話耳機(jī)在這方面有所進(jìn)步，已經(jīng)具備可穿戴設(shè)備的早期雛形，但是藍(lán)牙耳機(jī)追求的仍然是輔助手機(jī)通話，忽略了音樂和智能的重要應(yīng)用。隨著用戶需求的不斷改變，藍(lán)牙耳機(jī)并不能只專注于追求通話的完美，娛樂性和智能化也是用戶強(qiáng)烈的一種需求。耳機(jī)的這種天然屬性和用戶需求，正適合蘋果對于產(chǎn)品的定義和追求。

可穿戴產(chǎn)品曾經(jīng)非常風(fēng)光，三年前有上千家公司從事相關(guān)的產(chǎn)品研發(fā)及制造工作，包括了世界頂尖的Google、Nike、Microsoft、Facebook、Sony、Samsung等公司，市場上主要以眼鏡、手表、手環(huán)、戒指、臂環(huán)、跑鞋等相對成熟的產(chǎn)品為主。這類產(chǎn)品主要包括：Google Glass、Jawbone Up、Nike FuelBand、Misfit Shine、Sony Smartwatch、Thalmic LabsMYO、Smith+ReconSki-Goggle、Pebble、Fitbit Flex、Heapsylon、FitBark、Glove One、GolfSense、Smarter Socks、Jetlag Light等（見下圖）。

 

2016年這些可穿戴產(chǎn)品怎么樣呢？Google早就停掉了Glass，Jawbone有可能即將死掉，大部分熱鬧的產(chǎn)品都已經(jīng)銷聲匿跡。蘋果并沒有迎著風(fēng)口湊這份熱鬧，即使10月開賣的AirPods無線耳機(jī)，其智能耳機(jī)的首創(chuàng)概念也和蘋果無關(guān)。幾年前市面上就存在多款智能藍(lán)牙耳機(jī)，包括Plantronics公司的Voyager Legend藍(lán)牙耳機(jī)（圖a），Muzik公司的SmartHeadPhones耳機(jī)（圖b），Iriver公司的IriverOn耳機(jī)（圖c）和Hybra公司的Orb藍(lán)牙耳機(jī)（圖d）等，甚至Intel也跟著湊了份熱鬧。

 

顯然，蘋果公司喜歡上了智能耳機(jī)這個品類，耳機(jī)是屬性，無線是剛需，智能是附加。而藍(lán)牙耳機(jī)廠商和智能耳機(jī)廠商都驗證了這個市場規(guī)模足夠的大。從下面的數(shù)字羅列一下，蘋果新的驚喜或許就從智能耳機(jī)這個微不足道但是影響深遠(yuǎn)的產(chǎn)品開始。

2007年-2012年，全球藍(lán)牙耳機(jī)銷量復(fù)合增長率達(dá)到31.1%,到2012年，其市場規(guī)模達(dá)到48580萬只，比2006年擴(kuò)大6.5倍。2013年，全球有線耳機(jī)銷量13.5億只，其中手機(jī)用耳機(jī)銷量約為11.7億只，其他行業(yè)用耳機(jī)銷量1.8億只。全球有線耳機(jī)市場總規(guī)模超過100億美金，其中高保真立體聲高端耳機(jī)銷售額占比超過50%，在50億美元以上。2013年，全球藍(lán)牙耳機(jī)銷量約5億只，市場規(guī)?？蛇_(dá)到100億美元。加上其他便攜類音頻產(chǎn)品，全球消費類電聲產(chǎn)品的銷量近20億只，市場規(guī)模超過200億美元。

國內(nèi)的耳機(jī)市場近三年保持40%以上的增長率，其中藍(lán)牙耳機(jī)占比超過了50%。

再看美國市場，同樣美國市場的藍(lán)牙耳機(jī)占比早就超過了50%，而且銷售增長同樣很高。

上面這些數(shù)據(jù)，都是實實在在的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)全球手機(jī)市場趨于飽和，手機(jī)也進(jìn)入改善型更新?lián)Q代的弱需市場，還會有哪些品類能像耳機(jī)或者音箱的市場更加誘人呢？蘋果式創(chuàng)新或許不會馬上贏得粉絲的贊同，但是市場會逐漸改變粉絲的認(rèn)識。 

尤為重要的，蘋果定義AirPods為新一代可穿戴計算平臺，不僅揉入了更多傳感功能，而且徹底釋放了Siri的活力。Siri自從伴隨iPhone 4S誕生以來，一直扮演著替換觸摸屏的角色，但是事與愿違，Siri這幾年的表現(xiàn)并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果，卻證明了公眾場合對著觸摸屏手機(jī)用語音交互是種很傻的體驗。但是語音交互符合人類交流的習(xí)慣，終歸是未來趨勢，只是用錯了場景而已。如今蘋果將Siri移植到了AirPods，利用聲學(xué)技術(shù)的更新迭代，竊竊私語甚至就可以控制手機(jī)，而這種方式的普及，將使很多場景下不再需要拿出手機(jī)。一旦用戶養(yǎng)成了語音交互的習(xí)慣，蘋果將會有更大的施展空間，比如CarOS、AppleTV。另外，蘋果通常不會在自己的新聞發(fā)布會上談?wù)?Beats 產(chǎn)品，然而，粉絲對于蘋果繼續(xù)推出Beats 新型耳機(jī)不會感到驚訝。

蘋果，依然還是保守，不創(chuàng)新品類，卻創(chuàng)新產(chǎn)品，蘋果還是全球最容易賺錢的公司之一。即便國內(nèi)諸多電子制造公司，最好的選擇依然是靠著蘋果概念上市。蘋果發(fā)布的新產(chǎn)品，依然會給未來的生活帶來重大變化。很多時候，這種變化潛移默化中影響了世界，等我們?nèi)舾赡旰笤倩仡櫟臅r候，發(fā)現(xiàn)我們有些習(xí)慣真的變了。或許，這就是蘋果帶給粉絲最重大的驚喜，恰似一杯醇釀，回味無窮。

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