5月31日，是國(guó)家網(wǎng)信辦要求百度完成推廣信息調(diào)整的截止日期。23天前，因?yàn)椤拔簞t西”事件，國(guó)家網(wǎng)信辦會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委成立的聯(lián)合調(diào)查組入駐百度進(jìn)行調(diào)查，并向社會(huì)公布了調(diào)查結(jié)果，提出要求百度做出多項(xiàng)整改要求。

“對(duì)商業(yè)推廣信息逐條加醒目標(biāo)識(shí)，并予以風(fēng)險(xiǎn)提示；嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁(yè)面不得超過(guò)30%。”整改規(guī)定中的這兩點(diǎn)是對(duì)百度真正構(gòu)成約束性的要求。用李彥宏的話說(shuō)，這次“魏則西事件”引起網(wǎng)友的憤怒之情，超過(guò)了以往百度經(jīng)歷的任何危機(jī)。最根本的原因是，它或許已經(jīng)觸及百度最根本的商業(yè)模式。

5月24日，百度宣布提前一周完成百度搜索整改，百度推廣在其官方微博公布階段性整改結(jié)果。那么，百度這次整改實(shí)際效果如何？是否真的如之前對(duì)外界回應(yīng)的那樣，“堅(jiān)決落實(shí)，不打一絲折扣”？

商業(yè)推廣 每頁(yè)不超過(guò)四個(gè)

此前，網(wǎng)信辦牽頭的調(diào)查組曾在整改要求中明確表示，最晚在2016年5月31日，“對(duì)商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識(shí)，并予以風(fēng)險(xiǎn)提示；嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁(yè)面不得超過(guò)30%?！?/p>

 對(duì)于這兩條硬性要求，百度先后于5月17日和5月23日做出反饋。自5月17日開(kāi)始，百度搜索結(jié)果頁(yè)面的推廣提示全部更改為更為醒目的“商業(yè)推廣”字樣，同時(shí)設(shè)置浮標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)提示：“本搜索結(jié)果為商業(yè)推廣信息，請(qǐng)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)。百度推出網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃，登錄搜索有保障?！?/p>

僅僅一周后，百度搜索頁(yè)面再次出現(xiàn)細(xì)微變化。比如，在百度搜索中輸入“感冒”時(shí)發(fā)現(xiàn)，在總計(jì)14條搜索結(jié)果中，首尾分別出現(xiàn)3條和1條“商業(yè)推廣”鏈接，并有顏色不同的底色與其他結(jié)果相區(qū)別。

保障金申請(qǐng)制度

如今在百度網(wǎng)頁(yè)的右側(cè)看到，百度增加了“百度搜索 有V有保障”的入口。百度方面指出，網(wǎng)民在登錄百度賬號(hào)的情況下，點(diǎn)擊帶有“?！弊?、百度信譽(yù)“V”標(biāo)識(shí)的搜索結(jié)果網(wǎng)站，如果因?yàn)橥茝V網(wǎng)站存在虛假、非法推廣等問(wèn)題遭受直接經(jīng)濟(jì)損失，可以向百度申請(qǐng)保障金，并獲得消費(fèi)維權(quán)支持。

此外，百度稱(chēng)在后端也加大了審核力度，針對(duì)醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)，百度商業(yè)推廣采取了嚴(yán)格的審查機(jī)制。

下線2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)

在最受關(guān)注的醫(yī)療信息領(lǐng)域，在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間，百度便對(duì)2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了下線處理。

此外，百度還撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁(yè)面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容?，F(xiàn)在搜索“北京安貞醫(yī)院”，整個(gè)頁(yè)面出現(xiàn)的都是安貞醫(yī)院的官網(wǎng)、科室、醫(yī)生介紹。以前，跟安貞醫(yī)院有關(guān)無(wú)關(guān)的其他醫(yī)院信息都會(huì)出現(xiàn)，但是百度整改之后，稱(chēng)不會(huì)再出現(xiàn)競(jìng)品廣告。

百度整改給用戶帶來(lái)什么？

從目前的結(jié)果來(lái)看，百度此次接受整改，部分程度上做到了比較清楚地區(qū)分商業(yè)推廣結(jié)果與自然搜索結(jié)果。而在此之前，被廣為詬病的就是用戶無(wú)法有效區(qū)分兩者。

這次整改百度試圖一定程度上改變以價(jià)格為主的競(jìng)價(jià)機(jī)制，引入客戶信用評(píng)價(jià)模型，希望借此影響推廣結(jié)果展現(xiàn)排序。

此前，雖然百度也為其所有推廣內(nèi)容添加了淡紅色背景，并在鏈接底部設(shè)置淡藍(lán)色“推廣”字樣提醒標(biāo)識(shí),希望以此來(lái)提醒網(wǎng)民區(qū)分商業(yè)推廣信息與自然搜索結(jié)果，但并不顯著的“推廣”呈現(xiàn)字樣模糊了推廣內(nèi)容的商業(yè)性。

此次整改之后，百度將搜索結(jié)果頁(yè)內(nèi)所有的“推廣”標(biāo)識(shí)全部替換為“商業(yè)推廣”字樣并放置于更為顯眼的右上方位置,通過(guò)增強(qiáng)商業(yè)推廣內(nèi)容辨識(shí)度以及與正常搜索結(jié)果的對(duì)比度。

另一方面，推廣信息的標(biāo)識(shí)更改，或許會(huì)增強(qiáng)對(duì)用戶的風(fēng)險(xiǎn)提示。當(dāng)網(wǎng)民通過(guò)百度瀏覽搜索結(jié)果時(shí)，只要鼠標(biāo)移動(dòng)至“商業(yè)推廣”標(biāo)識(shí)上，即會(huì)自動(dòng)彈出浮標(biāo)條塊，其內(nèi)容包括：“本搜索結(jié)果為商業(yè)推廣信息，請(qǐng)注意可能的風(fēng)險(xiǎn)。百度推出網(wǎng)民權(quán)益保障計(jì)劃，登錄搜索有保障。”但鑒于實(shí)施起步階段，具體效果尚未得知。（來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)）

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