在我們享受便捷，甚至是免費(fèi)服務(wù)的時(shí)候，很難想像提供者的工作狀態(tài)。所以我們會(huì)問“下雨天叫外賣合不合適”，“讓快遞員爬上七層樓是不是太殘忍”。紐約時(shí)報(bào)最近的一篇報(bào)道中，就采訪了上百位亞馬遜前任及現(xiàn)任員工，揭秘了這家電商巨頭的工作環(huán)境?？赐赀@篇報(bào)道，你可能不會(huì)想到那工作。

據(jù)報(bào)道，亞馬遜有一套嚴(yán)格考核系統(tǒng)，各方面的工作都會(huì)進(jìn)行量化分析，而無法量化的就使用同事的反饋進(jìn)行評判。公司還為每位員工準(zhǔn)備了“實(shí)時(shí)反饋工具”（Anytime Feedback Tool），每個(gè)人都可以秘密地批評或贊揚(yáng)同事。亞馬遜會(huì)定時(shí)對員工進(jìn)行排名，得分最低的部分員工會(huì)被裁掉，而且還有裁員配額。

更令人心寒的，恐怕是員工需要幫助時(shí)亞馬遜的做法。據(jù)時(shí)代雜志報(bào)道，一位女員工在流產(chǎn)后第二天就被要求出差；而另一位女性在癌癥康復(fù)時(shí)，工作表現(xiàn)被評為糟糕，還被警告稱很可能失去工作。

這種案例聽起來很極端，不排除存在溝通誤解的可能，但從側(cè)面反應(yīng)了亞馬遜的工作環(huán)境。

而根據(jù)TNW報(bào)道，在員工工作態(tài)度上，亞馬遜的要求也十分高。亞馬遜的一段招聘視頻中有這樣一句話：

你要么適合這里，要么不適合；要么愛它，要么不愛；沒有妥協(xié)。

You either fit here or you don’t. You love it or you don’t. There is no middle ground.

在TNW作者M(jìn)IC WRIGHT看來，亞馬遜都不能稱為一家企業(yè)了，而是一個(gè)在賣商品的宗教。

我們普通人總會(huì)說勞逸結(jié)合，在工作與生活中找到平衡，但亞馬遜前員工Jason Merkoski說道，在亞馬遜工作第一，生活第二，找到兩者的平衡只能排第三。

不過亞馬遜確實(shí)取得了巨大的成功，而且這種企業(yè)文化也吸引了不少人。在紐約時(shí)報(bào)的報(bào)道出現(xiàn)后，有公司員工貼出了一篇反駁文，稱報(bào)道“完全錯(cuò)誤”。亞馬遜沒有Google那么輕松，讓員工抽出工作時(shí)間開發(fā)無關(guān)項(xiàng)目，但它提供的是實(shí)實(shí)在在的股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，一點(diǎn)不虛。

工作到底是賺錢的營生，還是可以為之奮斗事業(yè)？這很難回答，不知道你喜不喜歡亞馬遜這樣的工作環(huán)境？

經(jīng)常會(huì)有人在知乎等平臺問：我是應(yīng)該待在安逸穩(wěn)定的大公司，還是去風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)共存的初創(chuàng)公司呢？現(xiàn)在看來大公司也不安逸了，不過亞馬遜至少不會(huì)像有些小公司那樣既要求全情投入，又不發(fā)工資。

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