在5月4日的360媒體溝通會(huì)上，站臺(tái)講技術(shù)的360反病毒軟件工程師路軼對(duì)于被AV-C質(zhì)疑一事表現(xiàn)的相當(dāng)慷慨激昂：時(shí)而語氣高亢，時(shí)而無語凝噎。講到09年剛加入360大家一無所有奔波干底層技術(shù)的時(shí)光，數(shù)次又憤怒到說不出話來。

路軼的表現(xiàn)是360態(tài)度的縮影。這一場(chǎng)事故，360稱之為“被發(fā)難”，使壞的人，除了AV-C等國(guó)際評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)，還有國(guó)內(nèi)某競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

360做錯(cuò)了什么？

在接近兩個(gè)半小時(shí)的媒體溝通會(huì)上，360再次表達(dá)了自己的聲明、重申了自己技術(shù)領(lǐng)先、說明AV-C的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)存在哪些問題以及演示360的查殺在國(guó)內(nèi)環(huán)境下如何優(yōu)于國(guó)際選手。沒說的是，360究竟做錯(cuò)了什么。

在這一次的紛爭(zhēng)中，問題主要聚焦在了360提交檢測(cè)的產(chǎn)品默認(rèn)開啟的是BD引擎，而在國(guó)內(nèi)版本中用戶使用的卻是自己的QVM人工智能引擎。對(duì)此，360的解釋：

1.BD是歐洲引擎，在歐洲環(huán)境使用查殺更有優(yōu)勢(shì)；

2.國(guó)內(nèi)用戶有特殊的使用環(huán)境，QVM人工智能引擎更加適合國(guó)內(nèi)的硬件環(huán)境和用戶環(huán)境；

3.QVM是人工智能引擎，通過深度機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練出來，需要根據(jù)不同地區(qū)的查殺環(huán)境進(jìn)行訓(xùn)練，才能發(fā)揮較好；

4.360是多引擎查殺工具，國(guó)內(nèi)用戶可以自行選擇打開或者關(guān)閉BD引擎，360只是提供了更多選擇而已。

如果說360只做錯(cuò)了一件事情，那就是：360和AV-C都承認(rèn)送檢產(chǎn)品的性能是在開啟BD引擎之下的表現(xiàn)，但是當(dāng)360獲得評(píng)測(cè)獎(jiǎng)項(xiàng)之后，卻在國(guó)內(nèi)大肆宣傳是自己的獨(dú)立研發(fā)的QVM引擎獲得了認(rèn)可，虛假宣傳。

      

三家評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)究竟公信力如何？

360解釋，自己當(dāng)初之所以選擇參加這三家機(jī)構(gòu)的測(cè)評(píng)，是因?yàn)椋?/p>

360要開拓國(guó)際市場(chǎng)，所以必須要國(guó)際的測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)為其出?！氨硶保黾佑绊懥?，但是在評(píng)測(cè)無法準(zhǔn)確衡量產(chǎn)品真正水平的情況下，不得不針對(duì)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行妥協(xié)性設(shè)置，在不知不覺中被綁架。

這三家機(jī)構(gòu)分別是AV-TEST、AV-C、VB100。

AV-TEST一直以海量病毒庫檢測(cè)、獨(dú)立客觀的檢測(cè)過程和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)著稱。NOD32、卡巴斯基、邁克菲在內(nèi)的國(guó)外知名殺毒，長(zhǎng)期以來一直參加該項(xiàng)測(cè)試，也被業(yè)界公認(rèn)為世界級(jí)殺軟的對(duì)決平臺(tái)。

                  

AV-Comparitives，獨(dú)立的反病毒技術(shù)測(cè)試機(jī)構(gòu)，被殺毒軟件行業(yè)公認(rèn)為信得過的獨(dú)立測(cè)試機(jī)構(gòu)，參加測(cè)試門檻很高，需要產(chǎn)品的病毒檢測(cè)率在很長(zhǎng)一段時(shí)間保持在世界前18位。

Virus Bulletin測(cè)試是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的殺毒軟件測(cè)評(píng)，這項(xiàng)測(cè)試注重殺毒產(chǎn)品的病毒防護(hù)率和掃描速度，以及它們對(duì)測(cè)試設(shè)置的無毒文件的反應(yīng)。

雷鋒網(wǎng)也采訪了業(yè)內(nèi)資深安全工作者R，他向我們介紹，這三家是安全行業(yè)公認(rèn)的三大評(píng)測(cè)，相對(duì)而言AV-C的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)比AV-TEST還要高一些。不過這些評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)在國(guó)內(nèi)影響力也主要拜托360。前幾年猛說他們好，被大家所了解。另外，這些評(píng)測(cè)都是要交費(fèi)用的，這也是評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的收入來源之一。

龍爺向我們介紹，至少在2010年前，沒有人敢反駁這三家的報(bào)告，之后的大數(shù)據(jù)時(shí)代，有新的轉(zhuǎn)變。不能否認(rèn)的是，他們出品的依然是經(jīng)典報(bào)告。

測(cè)評(píng)收費(fèi)這一點(diǎn)被360所詬病，還拿出老羅VS王自如的事例，重提老羅當(dāng)時(shí)舉著諷刺的“客觀獨(dú)立第三方”大字報(bào)。當(dāng)有記者提問，有報(bào)道指出百度、騰訊、360三家提交評(píng)測(cè)的產(chǎn)品都有問題，為什么只聲明了360一家時(shí)，360做出了這樣的解釋：

1.跟其他兩家相比，360市值非常小，有錢人花錢辦事，但是360不愿意屈服；

2.“擒賊先擒王”，360才表示自己已經(jīng)在海外有1億用戶，并且將會(huì)把中國(guó)的“免費(fèi)”模式復(fù)制到海外去。忽視了AV-C等國(guó)外評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)與國(guó)外殺毒廠商是利益共同體。中國(guó)安全廠商要想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，勢(shì)必與國(guó)際安全廠商成為競(jìng)爭(zhēng)者，打壓中國(guó)安全廠商是AV-C等機(jī)構(gòu)的必然選擇。

對(duì)于聲明中提出三家同時(shí)提出質(zhì)疑，而360只退出AV-C一家的原因，360表示，聲明是AV-C發(fā)表的，而且在5.1假期前臨時(shí)發(fā)出，只給360預(yù)留了40分鐘的溝通時(shí)間，之后的假期再也找不到申訴辦法。而其余兩家正在溝通中，360保留發(fā)表后續(xù)進(jìn)展的權(quán)利。

360委不委屈？

再一次把目光聚焦到360的官方聲明上。

聲明稱“AV-C傳統(tǒng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)落后”，并”遠(yuǎn)離用戶真實(shí)需求”。比如國(guó)內(nèi)某些游戲外掛，已經(jīng)受到游戲公司的認(rèn)可，但是AV-C標(biāo)準(zhǔn)依舊覺得它應(yīng)該查殺；但是像Teamviewer（一款世界知名的遠(yuǎn)程控制軟件）這樣被濫用的釣魚軟件，標(biāo)準(zhǔn)又覺得它是”白軟件“，因此該標(biāo)準(zhǔn)存在很多爭(zhēng)議之處。這有道理嗎？

R解釋，這個(gè)問題要仁者見仁、智者見智。中國(guó)確實(shí)有其特殊的網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)環(huán)境，因此，單靠一套國(guó)際通用的標(biāo)準(zhǔn)來給中國(guó)的軟件打分說有問題也說得通。當(dāng)我們問及360的殺毒防護(hù)技術(shù)究竟如何時(shí)，R介紹，360的云查殺做的確實(shí)不錯(cuò)，算是國(guó)內(nèi)最早的一批。

所以360委不委屈？這是一定的，明明技術(shù)領(lǐng)先卻被虐，誰心里都不舒服。互聯(lián)網(wǎng)專家方興東對(duì)此事的評(píng)論是:

 中國(guó)安全企業(yè)正好可以重新審視過去的競(jìng)爭(zhēng)策略和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)格局。此事說明了中國(guó)安全企業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體，要樹立“公信力”只能靠自身的努力。期望國(guó)際評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)來幫忙只能是緣木求魚。在實(shí)際市場(chǎng)、用戶需求方面，中國(guó)產(chǎn)品的模式必然與發(fā)達(dá)國(guó)家成熟市場(chǎng)落差較大，雙方規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的落差，不可能通過簡(jiǎn)單修改產(chǎn)品評(píng)測(cè)能夠彌合。因此，中國(guó)安全產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng)，需要良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序，需要大家站在整個(gè)行業(yè)角度思考未來發(fā)展。

 

在知乎上，關(guān)于360技術(shù)的問答，我們還看到了這樣一條回復(fù)：

我之前是國(guó)內(nèi)某巨頭殺毒模塊的安全工程師，跟360屬于抗正面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這里說下我的工作。
在2013年里我kpi主要指標(biāo)是要在avt等測(cè)試達(dá)到99%的查殺率，同期360已經(jīng)可以做到99%、100%的查殺率，我們初測(cè)時(shí)只有90%。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)很多安卓廣告和各種破解游戲在avt中判定為木馬和病毒，確實(shí)國(guó)內(nèi)廣告有些流氓。我也曾把某些流氓廣告定為木馬，但廣告公司很快就找上門了，運(yùn)營(yíng)換量或商務(wù)之那類的可能有合作，我們也只能把這些廣告插件拉白，這樣的情況不止一次了。那只能苦了我們這些一線安全工程師，無奈之下我們只能在服務(wù)端判斷ip，對(duì)來自德國(guó)的ip下發(fā)更嚴(yán)格的特征庫。
最后，我們kpi完成了，運(yùn)營(yíng)那邊也滿意。360的做法也是類似，在我們采用此方法前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)360就是這樣做了，但大家都找不到更好的方法。

（回復(fù)不做權(quán)威指導(dǎo)，僅供參考，算是指出了中國(guó)的病毒查殺有哪些“中國(guó)化”的特點(diǎn)。）

事故之后，當(dāng)記者問題360的海外策略將會(huì)如何繼續(xù)時(shí)，360總裁齊向東表示：

360國(guó)產(chǎn)安全體系在全世界是頂級(jí)的安全體系，不會(huì)因?yàn)樵u(píng)測(cè)而活，要為用戶而活。

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