注：作者Jerry Bowerman 是sonarDesign的CEO

如果你一直非常關(guān)注科技圈里的新聞，可能會(huì)覺(jué)得“應(yīng)用商店”這種模式會(huì)是軟件分銷的未來(lái)，而且前景不錯(cuò)。畢竟，蘋果在軟件應(yīng)用的銷售量上一直在增長(zhǎng)，而且屢屢打破紀(jì)錄。與此同時(shí)，Google Play Store也獲得了一定的成功；當(dāng)然啦，對(duì)于安卓用戶來(lái)說(shuō)，目前搜索和發(fā)現(xiàn)這兩大功能依然是Play Store的最大痛點(diǎn)。

不過(guò)，如果筆者在目前這個(gè)節(jié)骨眼兒上說(shuō)，“應(yīng)用商店這種模式正在日趨衰落，走向消亡?！被蛟S你真的會(huì)懷疑我是不是哪個(gè)發(fā)了神經(jīng)的怪咖。

首先，我肯定不是個(gè)怪咖，而且我更看重基于數(shù)據(jù)的分析。經(jīng)過(guò)多年的研究，我發(fā)現(xiàn)在有些指標(biāo)和高效比率在一個(gè)行業(yè)內(nèi)看似是常識(shí)，但在另一個(gè)行業(yè)里可能卻毫無(wú)價(jià)值。在我看來(lái)，只有把相關(guān)指標(biāo)和比率應(yīng)用到新行業(yè)里，才能看到一些有價(jià)值的見解。今天，筆者就要將一個(gè)金融行業(yè)里的指標(biāo)應(yīng)用到科技行業(yè)里。

筆者在游戲行業(yè)里摸爬滾打了很多年，正是利用上面提到的那些方法，讓我獲得了成功，筆者的公司收入超過(guò)10億美元，旗下也有數(shù)千名員工。如果從游戲“借鑒”一些核心指標(biāo)的話，你就會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)應(yīng)用商店模式正在走向衰退，而且，這種模式和當(dāng)年P(guān)layStation 2衰退如出一轍。而筆者用來(lái)判斷的那個(gè)指標(biāo)，就是利息保障倍數(shù)（TIE ratio）。

利息保障倍數(shù)，為什么你應(yīng)該關(guān)注這個(gè)指標(biāo)

游戲行業(yè)里的分析師和高管人員一直非?！懊詰佟崩⒈Ｕ媳稊?shù)這個(gè)指標(biāo)，把它用于評(píng)估一個(gè)游戲平臺(tái)是否健康。而且這個(gè)指標(biāo)計(jì)算起來(lái)也非常簡(jiǎn)單：用游戲系統(tǒng)/游戲機(jī)總數(shù)量除以每年游戲銷售的數(shù)量。

當(dāng)一個(gè)新款游戲設(shè)備發(fā)布時(shí)，興奮的消費(fèi)者會(huì)跑到商店里購(gòu)買新款游戲機(jī)，然后順手再買幾款新游戲。但是隨著時(shí)間的過(guò)去，他們會(huì)逐漸感到無(wú)聊，然后就開始關(guān)注并購(gòu)買下一代游戲機(jī)，而之前的游戲，他們也會(huì)逐漸淡忘，不再購(gòu)買。

不過(guò)，當(dāng)從原始銷售數(shù)據(jù)開始，除非“利息”達(dá)到頂峰，其實(shí)是很難衡量的。這就是為什么要引入“利息保障倍數(shù)”指標(biāo)的原因。通過(guò)評(píng)估每臺(tái)游戲機(jī)上銷售了多少游戲，你可以估算出一個(gè)“精確點(diǎn)”，并以此判斷一個(gè)游戲平臺(tái)什么時(shí)候要停止收集用戶，什么時(shí)候要開始暫停老游戲推廣。

一個(gè)真實(shí)的例子：2000年十月，PS2在北美市場(chǎng)正式推出，當(dāng)年年底，索尼在北美PS2的銷售量超過(guò)了110萬(wàn)臺(tái)。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)出售方的庫(kù)存分析師們都在密切關(guān)注PS2的數(shù)字。因?yàn)樵诎四昵埃畛鯙榱司S護(hù)PlayStation一代，他們?cè)O(shè)置了很高的利息保障倍數(shù)，達(dá)到了3.8峰值，那些數(shù)字在當(dāng)時(shí)是史無(wú)前例的。

PlayStation 2和PlaySation一代相比如何？

過(guò)去，索尼一旦發(fā)布新產(chǎn)品，消費(fèi)者就想瘋了似的去搶購(gòu)。2001年，PS2的利息保障倍數(shù)達(dá)到了4.1峰值。不過(guò)到了2003年，游戲玩家開始逐漸對(duì)PS2失去了興趣，其利息保障倍數(shù)也下降到了3.6。

到2004年，行業(yè)分析師們預(yù)測(cè)會(huì)有一款全新游戲機(jī)上市（2005年十一月，微軟的Xbox 360在北美市場(chǎng)上市），PS2的利息保障倍數(shù)下降到了3.3。而到了2006年，相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)下降到了2，之后的事情想必大家都很清楚，PS2被淘汰了。

應(yīng)用商店的“利息保障倍數(shù)”指標(biāo)正在快速下跌

事實(shí)上筆者非常幸運(yùn)，曾經(jīng)成為好萊塢大導(dǎo)演喬治·盧卡斯的顧問(wèn)，并有幸結(jié)識(shí)了Lucasfilm電影公司的人。我發(fā)現(xiàn)在電影行業(yè)也非常關(guān)注一個(gè)比例，就是用DVD播放器的數(shù)量除以電影DVD的零售銷售量。他們將該比例稱為“附加率”。

實(shí)際上，很多行業(yè)都在參照類似的指標(biāo)，用安裝設(shè)備數(shù)量除以單個(gè)產(chǎn)品（商品）發(fā)貨量，比如剃須刀和刀片；藍(lán)牙耳機(jī)和手機(jī)、鼠標(biāo)和計(jì)算機(jī)等。所以，筆者希望將這個(gè)“利息保障倍數(shù)”指標(biāo)應(yīng)用在應(yīng)用商店模式里面。

在推廣App Store這項(xiàng)工作上，蘋果做的非常棒，據(jù)稱他們已經(jīng)向App應(yīng)用開發(fā)人員支付了數(shù)十億美元。此外，蘋果的iPhone和iPad發(fā)貨量也在穩(wěn)定上升。

但是現(xiàn)在，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一件奇怪的事情，過(guò)去，蘋果會(huì)經(jīng)常發(fā)布App Store里面的應(yīng)用下載量數(shù)據(jù)，可是最近幾年，似乎沒(méi)有過(guò)去那么頻繁了，更奇怪的是，在過(guò)去的兩年時(shí)間里，蘋果甚至根本就沒(méi)有發(fā)布過(guò)應(yīng)用下載量這一指標(biāo)數(shù)據(jù)！

筆者不禁在想，是不是蘋果公司里的人做了和我一樣的研究？我們知道，蘋果公司App Store的“利息保障倍數(shù)”指標(biāo)在2010年十二月達(dá)到了81峰值，但是從那時(shí)之后，便開始持續(xù)下跌。

事實(shí)上，今年六月蘋果App Store的“利息保障倍數(shù)”指標(biāo)數(shù)值已經(jīng)下跌到了48，在短短四年半時(shí)間里，其下跌幅度達(dá)到了驚人的59%！要知道，PS2當(dāng)初下跌同一幅度用了五年時(shí)間，而在此之后，PS2大約又用了三年，便在北美市場(chǎng)上消失了。

歡迎來(lái)到個(gè)性化定制App應(yīng)用的時(shí)代

或許很多人已經(jīng)不記得了，當(dāng)iPhone首次上市時(shí)，那會(huì)兒還沒(méi)有App Store這玩意兒。那時(shí)候手機(jī)里的應(yīng)用都是蘋果自己開發(fā)的App。

事實(shí)上，當(dāng)初在發(fā)布iPhone手機(jī)前18天，史蒂夫·喬布斯曾給一家開發(fā)者峰會(huì)致電，希望他們能幫忙開發(fā)網(wǎng)頁(yè)App應(yīng)用。不幸的是，由于為第一代移動(dòng)Safari瀏覽開發(fā)精美的網(wǎng)頁(yè)App應(yīng)用非常困難，導(dǎo)致市面上已經(jīng)出現(xiàn)了一批非常不錯(cuò)的網(wǎng)頁(yè)App應(yīng)用，但這件事情未能成功。

在過(guò)去的七年時(shí)間，App Store的發(fā)展道路似乎和Safari瀏覽器如出一轍，直到現(xiàn)在，蘋果旗下所有設(shè)備里的Safari瀏覽器的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用體驗(yàn)都非常糟糕，用戶要想擁有更好的使用體驗(yàn)，就不得不去下載一款原生應(yīng)用。

如果一個(gè)品牌能夠引起消費(fèi)者的興趣，并讓你想要使用它們的App，它應(yīng)該是一瞬間的事兒，你不會(huì)有任何猶豫。在應(yīng)用商店里沒(méi)有搜索問(wèn)題，不存在浪費(fèi)時(shí)間的下載，也不會(huì)要求用戶更新設(shè)備的操作系統(tǒng)。當(dāng)你想要使用這款應(yīng)用的時(shí)候，不管使用哪個(gè)設(shè)備，都能獲得你想要的使用體驗(yàn)。

應(yīng)用商店模式在早期還是有一定作用的，要知道過(guò)去用戶不得不編輯自己的系統(tǒng)配置文件，還要修改注冊(cè)表才能讓某款游戲在PC電腦上運(yùn)行。而應(yīng)用商店可以算是很大的進(jìn)步，但老實(shí)說(shuō)，App應(yīng)用這種模式周期流程（搜索應(yīng)用、安裝應(yīng)用、日常更新、刪除空間內(nèi)應(yīng)用占用的照片和內(nèi)存）是否真的能讓每個(gè)人滿意還有待商榷。你的PS2曾經(jīng)可能非常有用，你也肯定愛不釋手，但現(xiàn)在，你可能早已把它丟在角落里很久了吧。

via techcrunch

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