前不久的“5.20”網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)，沒能免俗的成了很多手機(jī)廠商的促銷由頭，然而似乎伴隨著錘子手機(jī)近段時(shí)間的低調(diào)，很多人已經(jīng)忘卻了這一天，也是Smartisan T1誕生一周年紀(jì)念日。

別人可以忘，但錘子和老羅不會(huì)忘，在這一天，它們做了兩件事，第一件是推出一周年紀(jì)念版的T1；第二件是老羅發(fā)表了一篇長微博，回憶了錘子手機(jī)一路走來的林林總總。

關(guān)于紀(jì)念版的T1本身沒有太多好說，其最大的改變就是背蓋Logo、包裝腰封、包裝盒以及配件盒的字樣都做成了燙金色，而在其他方面則基本沒有變化。

相比之下，另一件事比較值得探討——在老羅發(fā)布的長微博中，提到錘子在經(jīng)歷了產(chǎn)能、輿論和財(cái)務(wù)危機(jī)后，仍然以中高端手機(jī)的價(jià)位默默賣出了20多萬部。并指出其中靠后的15萬部，是在所有關(guān)于它的爭議和喧囂全部停息之后、是在公司已經(jīng)沒有精力和財(cái)力為它進(jìn)行市場宣傳和投入之后、是在其他廠商輪番發(fā)布了多款手機(jī)新品之后賣出去的，這15萬部，幾乎全都是自發(fā)的口碑傳播導(dǎo)致的銷售…而老羅將其稱為是“產(chǎn)品本身的勝利”。

何為產(chǎn)品本身的勝利？

記得T1剛發(fā)布時(shí)，老羅對(duì)外給出的預(yù)期銷量是50萬部，當(dāng)時(shí)T1兩個(gè)月內(nèi)線上預(yù)定量突破10萬部、不超過2%的逃單率和高達(dá)90%多的用戶滿意度，似乎也給了老羅認(rèn)定這一目標(biāo)可以達(dá)成的信念——但之后發(fā)生的事情我們都知道了。再后來，老羅在去年12月6號(hào)于北京國家會(huì)議中心進(jìn)行的《一個(gè)理想主義者的創(chuàng)業(yè)故事》系列的第四場演講中，坦誠截止那時(shí)共賣出了122,063部T1，而這時(shí)候老羅給出的一年之期的預(yù)期銷量是為20萬部，現(xiàn)在看來，這個(gè)目標(biāo)是達(dá)成了，而其中有10多萬部，就是從去年12月6號(hào)，到今年5月20號(hào)之間的銷量。

然而在老羅感慨“產(chǎn)品本身的勝利”中，除了“自發(fā)的口碑傳播”之外還有一個(gè)非常重要的原因，可老羅并沒有提，那就是錘子手機(jī)的突擊降價(jià)。2014年10月27日，錘子官方發(fā)表聲明，稱自10月30日起，T1 3G版16GB內(nèi)存售價(jià)將由之前的3000元下調(diào)到1980元；3G 版 32GB內(nèi)存售價(jià)則由之前的3150元下調(diào)到2080元，4G版32GB則由調(diào)整前的3500元下降到調(diào)整后的2480元。

這大概是對(duì)錘子而言最大的一次公關(guān)危機(jī)，相比較之前產(chǎn)能和品控問題導(dǎo)致的情懷質(zhì)疑，上千元幅度的降價(jià)直接促使了信仰與情懷的破功，一時(shí)間，那些最先站出來支持老羅，但現(xiàn)在變成了冤大頭的一批用戶，紛紛站出來破口大罵，對(duì)他們而言老羅此舉，不吝于是一種背叛。

但反過來看，如果沒有這次降價(jià)， T1能賣這么多嗎？很顯然是不能，要知道，那個(gè)時(shí)候?qū)儆赥1的黃金時(shí)期已經(jīng)過去了，而經(jīng)歷了這樣那樣的危機(jī)之后，老羅和他的團(tuán)隊(duì)都必須要收斂起來，再和之前一樣憑炒作攪動(dòng)行業(yè)已經(jīng)是不可能，并且還要做出更多的妥協(xié)，不然的話最壞的結(jié)果是T2都將胎死腹中。而降價(jià)，就是最好的出路，犧牲一定量的口碑，放下情懷的姿態(tài)，然后換來銷量、資金和投資人的信心。

如果說熱銷是T1產(chǎn)品本身的勝利的話，那么去年的這次降價(jià)，就是市場和現(xiàn)實(shí)的“勝利”。雖然這并不能否定T1是一款優(yōu)秀的國產(chǎn)手機(jī)，但很顯然，這種嫌隙并不會(huì)就此打住。

下一代錘子，如何平衡情懷和走量？

老羅不再到處吵架之后，錘子手機(jī)的確變得可愛了不少，這是因?yàn)樵诖酥?，有太多其他的因素，干擾了我們對(duì)于產(chǎn)品本身的判斷——相信有這種觀點(diǎn)的人，不是只有筆者一人。

但是對(duì)于即將到來的T2和幾乎板上釘釘?shù)男″N子來說，這種可愛很可能是暫時(shí)的。幾乎不難預(yù)見的是，T2本身想再掀起T1時(shí)代的風(fēng)浪很難，特別是它可能守不住自己的定位人群——城市精英、中產(chǎn)階級(jí)中偏文藝、偏感性、注重生活品質(zhì)和品味的人們。

事實(shí)上，很多人對(duì)老羅給錘子的用戶定位是有一定認(rèn)知錯(cuò)誤的，明面上看錘子定位的是愿意為品質(zhì)買單、對(duì)價(jià)格不敏感的這群用戶，可實(shí)際上，錘子之所以這么定位，更多還是拿來作用給普通用戶們看的——倒不是說前者類型的用戶不會(huì)喜愛錘子，而是說對(duì)這部分人而言，他們普遍都能買得起“第一好用的智能手機(jī)”，因此對(duì)于錘子，它們本身的態(tài)度和普通用戶之間是會(huì)有區(qū)別的。

但是這么一定位，錘子就能給普通用戶傳遞一種感覺，說是情懷也好、精英氣息也好，反正它保證只要用了你就會(huì)覺察到和之前的不一樣，而且多半是正面的加持——在T1時(shí)代，這可能是一個(gè)優(yōu)勢，然而到了T2時(shí)代，一切可能會(huì)發(fā)生改變。

一方面是，T1已經(jīng)戳破了情懷的窗戶紙，使得T2本身就是站在相對(duì)現(xiàn)實(shí)位置上的產(chǎn)品，在少掉了情懷這部分溢價(jià)后，對(duì)于產(chǎn)品本身的追究將會(huì)占據(jù)主流，即便是之前T1的用戶，也可能會(huì)理性多過于感性去看待T2。

然而，T2能拿出什么了不得的創(chuàng)新嗎？縱觀整個(gè)上半年手機(jī)行業(yè)除了三星還算真有點(diǎn)料，其他的產(chǎn)品都有些隔靴搔癢的感覺，國產(chǎn)行列中更是噱頭多干貨少，對(duì)于仍然偏于新兵的 T2來說，也同樣很難表示樂觀。

另一方面，另一款新品“小錘子”定位的是“千元精品手機(jī)”，它的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)走量，然而，既然要打造精品，那么其“性價(jià)比”的凸顯，很有可能最先干擾到的就是自家的其他設(shè)備，雖然錘子可能拿出比現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品還要更好的千元機(jī)，但小錘子越好，它對(duì)于T2的影響就會(huì)越大——這一點(diǎn)，魅族已經(jīng)以身示范，同時(shí)后者也很明確做出了取舍。

而對(duì)于錘子而言，這可能會(huì)導(dǎo)致又一次背叛——也許它沒有之前降價(jià)時(shí)候表現(xiàn)的那么明顯，但對(duì)于那些因?yàn)椤靶∽鞣弧钡臍赓|(zhì)，和“工匠”老羅而傾心錘子手機(jī)的人來說，這種改變可能更難以讓他們接受。但站在老羅和錘子的角度上來說，這卻是更加有必要的取舍，至于老羅能給出怎么樣的平衡，應(yīng)當(dāng)不久后就能看到答案。

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