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十問智家科技馬龍泉:制造環(huán)節(jié)很多坑,小心工具變玩具

本文作者: 游瑞 2015-07-02 11:39
導語:今天很多做智能硬件的跳票,很大問題是大家對于制造這個過程沒有什么經驗。多數的做得好的一些團隊,在互聯網圈名氣比較大的,大家都擅長互聯網、傳播,但是實際上制造這個環(huán)節(jié)也是一門很深的學問。

——你呼吸的空氣質量如何?

——不知道,應該還好吧。

——想知道你呼吸的空氣質量如何嗎?

想知道空氣質量如何,其實并不難,一個簡單的空氣檢測器在一分鐘左右的時間內,就能給出室內空氣的一個基本情況。而且現在市面上的類似產品還非常多,有iKair,空氣果,空氣盒子,當然也包括了由太火鳥孵化的空氣貝貝。那么創(chuàng)業(yè)者在做一款智能空氣檢測設備的過程中,會遇到哪些問題?容易掉進哪些坑呢?或許在空氣貝貝的馬龍泉身上,能找到答案。

是在什么背景下,選擇做這么一款智能產品?

我們認為智能化是一種趨勢。我們在13年組成了一個團隊,吸納了幾個方面的人,專門做智能化的服務。我們本來不是做產品,是給做廠商做智能化的服務,包括APP開發(fā)、嵌入式智能開發(fā)、代工代料智能化模塊。

在上海浙江地區(qū),家電行業(yè)發(fā)展很好,以前是粗放式發(fā)展,但是缺乏高科技技術創(chuàng)新基礎(跨界比較,缺乏經驗)。當他們有智能化需求,就會找一些外包團隊。但是這種三方合作的項目缺乏一個主導的人,他需要對傳統(tǒng)的生產、新型的智能領域都非常擅長。我們覺得還不如把這種人放在一個團隊里去碰撞,為客戶提供整套的解決方案。(最初的方式:給傳統(tǒng)企業(yè)做智能化、做轉型)

14年,京東、阿里都推出了這樣模式,也發(fā)布了阿里云這樣的產品。顯然與巨頭競爭不明智,于是那智家科技就抓一個小的垂直領域。

我們有空氣的客戶與資源,我們就做一款自己認為優(yōu)秀的產品,我們將近一年多從研發(fā)到生產。

十問智家科技馬龍泉:制造環(huán)節(jié)很多坑,小心工具變玩具

制造環(huán)節(jié)里面有什么學問?

今天很多做智能硬件的大家跳票啊,很大問題是大家對于制造這個過程沒有什么經驗,多數的做得好的一些團隊,在互聯網圈名氣比較大的,大家都擅長互聯網、傳播,但是實際上制造這個環(huán)節(jié)也是一門很深的學問。

很多團隊在出貨這個環(huán)節(jié)遇到的第一個問題就是成本。智能硬件的前期生產量不會很大,那可能就拿不到很優(yōu)質的資源,拿不到好的生產線、物料、價格,而這些會直接影響到我們產品的生產。同時也會導致成本上升很快,比如說產品不良率很高會直接導致成本很高,由于前期缺乏議價能力,拿到的IC價格也會比較高。

如果我們沒有自己的生產基地,委托別人去生產的話,還需要走稅。等到產品賣出去,還要再交一次稅。如果沒有工廠直接TO B的話就更慘,他的下游再賣給消費者還要再要交一次稅。

而實際上我們的智能產品一倒手就要有利潤,否則人家不做,這樣成本一下子要上升30%到50%,這是跳票的第一個因素。

第二個因素就是品質。沒有好的資源、生產線會導致產品差異很大,比如說有鉛工藝、無鉛工藝。在不同的產線上對于傳統(tǒng)的元器件要求是不同的,到了這個環(huán)節(jié),很多團隊沒有經驗就會掉到坑里。

再一個就是對于整個生產周期的把握,沒有自己的工廠,生產排期會比較難。互聯網產品很多是虛擬的,不會涉及排期這樣的問題,都在線上坐在辦公室都解決掉了。而生產是整個產業(yè)鏈,由不同的公司不同的團隊去提供,最終我們把這些資源整合在一起,這就像一個水桶,如果把任何一個板抽掉了,其他的都會被拖累。

作為智能硬件來講,大家不是特別注重生產,我們跟其他同行的不同在于我們有自己的生產基地,這是我們相比其他人的優(yōu)勢。我們之前就有做傳感器這類產品的生產車間,我們團隊也融入了一些技術的創(chuàng)始人,以前是做wifi、云端的。

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相似產品很多,創(chuàng)新點在哪?

主要實現功能有:一、空氣檢測、環(huán)境檢測;二、當環(huán)境不好的時候能與合作的品牌凈化器去治理。本身不能對空氣進行操作,最大的好處是小、便宜。希望它能幫用戶去感知環(huán)境,培養(yǎng)用戶保護環(huán)境的意識。反過來,當客戶真正需要凈化產品的時候,用戶可以去買一些空凈設備。

空氣檢測設備主要可以對粉塵、PM2.5、二氧化碳、空氣溫、濕度進行檢測。而相似的廠商產品有iKair、空氣果 、空氣電臺,競品很多但目的不一樣。

主要目的不一樣,其他的主要是以單品的形態(tài),我們主要單品做的輕一點,解決問題做的重一點,我們主要與凈化器的廠商合作,他們主要是To C的,我們To B更多。

技術層面的優(yōu)勢在哪?

團隊技術優(yōu)勢比較大,做智能硬件的難度本身不太多,拋開技術本身,說制造領域,成本控制、品質控制、能不能有交互是個坑。傳感器的核心技術是我們自己的,再一個,我們在浙江有生產基地,所以品質、成本的把控權全部在我們自己手里。

iKair造型很酷,空氣果看上去很上檔次,但能不能完全把握主動權才是最大的問題。

傳感器才是核心技術?

粉塵檢測,二氧化碳檢測,其實整個檢測儀的成本都在傳感器。

我們首選工業(yè)級的傳感器,精準度很重要,還要用合理的方式去使用。不是說我把傳感器放在設備里面它就可以測得準,任何一個產品對于它的風道的設計,比如溫度會有變化。檢查粉塵也有相對的要求,進風與排風以及放置方式,還有外界的電壓等等都會影響到傳感器的精度。

我們本身就是做傳感器的研發(fā)工作,再加上自己本身做整個產品,所以我們能保證傳感器的精度。再加上生產的環(huán)節(jié),三方面保證產品測得的比較準。簡而言之,第一個從研發(fā)的角度,第二個是產品設計的角度,第三個是制造的角度。

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檢測能力如何?

我們跟專業(yè)級五萬左右的TSI做過對比,誤差在10%以內,實際上是幾百塊錢的東西跟幾萬塊的比這個表現已經很不錯了。

這里還有個TSI的小段子:TSI自己的機器之間的誤差就是10%以內。就是這一臺檢測器與另一臺之間的誤差就在10%以內。

空氣貝貝的核心競爭力在哪?

特點:成本比其他的低,第二個能發(fā)現問題,并且與合作的廠商去互動,來幫助他們直接解決問題。

中國的環(huán)境市場是一個大市場,外面的空氣不好但是健康要考慮,我們的產品不準足以形成行業(yè)優(yōu)勢,我們的優(yōu)勢,主要在于生態(tài)而不是在于產品本身,中國空凈市場只挖掘了百分之二,這也是為什么小米、360以及其他互聯網企業(yè)瞄準這個市場的原因。

最關鍵的還是需要看消費者的意識,比如說,河北的空氣環(huán)境比北京要差,但是北京的凈化器賣得比河北要好。當我們有了健康呼吸的意識,才會發(fā)現真正能解決問題的是新風機,多數人還不知道新風氣是能夠給人帶來真正價值的產品。空氣凈化器只是一個過渡產品,現在我們只是一個開始后面還有很長的路。

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我們目前主要是To B,所以對于空氣凈化的領域的方向以及行業(yè)的痛點會抓得更準確。我們有經銷商,能給我們及時的反饋,會讓我們更有利的去改善產品,讓它能夠滿足未來市場發(fā)展的需求。即使現在市面上有很多產品但是我們出現得晚并不是件壞事情,我們會一步一個腳印,朝著我們認為對的方向走下去,通過與廠商的合作可以使我們走得更遠一些。

空氣凈化器為何跟你們合作?

大多數的凈化器的廠商對于智能化并不是很擅長,我們給他提供智能化的服務,我們的服務就實現了互聯互通。消費者比較關心這個凈化器有沒有用,而我們的產品就可以很直觀的看到效果并有歷史曲線供消費者查閱,從而提升用戶體驗,幫助他們在銷售端帶來價值。

大部分空氣凈化器會自帶檢測器,但是他的測的不準,因為空氣凈化器的重心是放在解決問題上,而且傳感器會增加成本而且在空氣凈化器這種長期工作的,機器上的各種高壓、靜電的影響下,會直接減少傳感器的壽命。而作為一款獨立的產品,測量結果會更加客觀的。

有待改善的地方在哪?

這款產品只是我們做環(huán)境檢測的其中一部,我們需要調研更多的人。這款產品只能面對一些細分的市場,只能面對一些桌面和家居市場,對于公共場所和戶外并不適用,無法覆蓋整個市場,另外成本也需要進一步降低。

它可以根據檢測結果去控制空氣凈化器的開和關,這種聯動是怎樣實現的?

他們都能夠與云端通訊,通過凈化器的云端與檢測器的云端進行對接,當檢測結果比較糟糕的時候,檢測器會把結果發(fā)送給凈化器的云端,由凈化器治理。也會設置不同的情景模式,我們主要跟造夢者這款產品合作,其他子品牌在對接。

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之后有沒有考慮在除了家居這一塊細分領域去嘗試更大的市場?

有到幼兒園進行相關的嘗試也推出自己的微信平臺。

檢測范圍如何定義?

沒有一個絕對的概念因為室內的空氣在流動,它沒有辦法代表整個空間,但是從長期來看只要是一個密封的空間都是可以檢測出來,因為環(huán)境會有一個動態(tài)平衡。我們目前主要是把經銷商服務好,然后才可能把產品放到某些垂直領域,我們還連結了一些像造夢者這樣的品牌去,做成了一個聯盟OSI,希望有更多的環(huán)境廠商能夠加入到這個體系中。

產品為什么一定要外接電源?

它是服務用戶生活的一個基本裝置,如果隨意挪動裝置,那么產品的聯動性就失去了意義。凈化器可能在一年左右就會失去市場,因為它并不能從根本上解決問題。

我們的產品主要瞄準的是新風機的市場,我們是告訴消費者需要解決的問題,為消費者帶來價值,它是一個創(chuàng)造價值的工具,而不是一個玩具

我們做智能化不要求用戶的在線率,做功能型的工具可以是很難去要求在線率,我們不能用互聯網思維去衡量這種大型的凈化產品,能為用戶解決問題才是實實在在的,我們玩的不是產品本身而是互動,用戶可能對于產品的可玩性要求不強,它就是默默無聞的但是能給大家?guī)砜鞓贰?/p>

我們希望通過這款產品,能夠撬動環(huán)境市場,市場是快速發(fā)展的市場,人們的意識也在逐步崛起,希望人們能夠盡快,認識到環(huán)境的價值!

智能硬件創(chuàng)業(yè)領域里面會存在很多的坑,稍不留心可能就會陷入泥潭。經驗是一個優(yōu)勢,但不足以撐起整個隊伍的核心競爭力,去找到自己產品的定位與價值才是王道。既然是做一款工具產品,那么就要有一顆做工具類產品的覺悟,不要被繁華所擾,不要投其所好,否則就容易掉入創(chuàng)業(yè)之路上的一個個深坑,淪為手中褻玩的玩具。

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