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本文作者: 王金旺 | 2018-09-29 17:50 |
如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容付費(fèi)是國(guó)內(nèi)OTT行業(yè)的第一個(gè)拐點(diǎn),有線網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)融合就是第二個(gè)拐點(diǎn),而歌華小果的問世很可能是這個(gè)拐點(diǎn)的開始。
9月28日,歌華有線、百度、愛奇藝三家聯(lián)合發(fā)布新一代融合電視產(chǎn)品歌華小果,而在此前公測(cè)預(yù)約時(shí),僅僅上線幾分鐘,報(bào)名服務(wù)器就因預(yù)約用戶太多而癱瘓。與此類似的是在《盜墓筆記》上線時(shí),愛奇藝的服務(wù)器也曾因點(diǎn)播人數(shù)過(guò)多而癱瘓,也正是這部《盜墓筆記》,為愛奇藝開創(chuàng)了內(nèi)容付費(fèi)的黃金時(shí)代。
影音娛樂作為現(xiàn)代人生活不可割裂的一部分,已經(jīng)經(jīng)歷了幾個(gè)時(shí)代,從電視到PC、從PC到手機(jī)。在家庭中,電視仍是主角,尤其隨著近年來(lái)智能電視、激光電視、智能投影的出現(xiàn),進(jìn)一步穩(wěn)固了其在家庭影音娛樂中的地位。
就互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷路而言,10年前,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量幾乎全部來(lái)自PC端?,F(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的改變,電視屏已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站的第二大屏(移動(dòng)端位居第一),PC則在影音娛樂領(lǐng)域占比越來(lái)越小,逐漸回歸到辦公領(lǐng)域。
愛奇藝高級(jí)副總裁段有橋告訴雷鋒網(wǎng)編輯表示,這也在包括愛奇藝在內(nèi)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的預(yù)料之中。
這和我們之前的判斷,和我們現(xiàn)在分析的邏輯都非常一致。不僅僅是愛奇藝,中國(guó)所有的視頻企業(yè)在電視上的布局5年前就開始了,現(xiàn)在整體占比都比較大。
互聯(lián)網(wǎng)為用戶帶來(lái)的影音體驗(yàn)是傳統(tǒng)有線網(wǎng)所不具備的。在現(xiàn)在快節(jié)奏的工作、生活中,看視頻總想快進(jìn)成了年輕人的通病,這樣的功能是互聯(lián)網(wǎng)視頻所特有的;看視頻也總想直接跳到自己想看的畫面,這樣的功能是智能設(shè)備所特有的。也正是這類功能,使得用戶對(duì)有線網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)設(shè)備和智能設(shè)備的融合產(chǎn)生了極大需求。
具體到歌華小果帶來(lái)的功能上的革新,歌華有線公司總經(jīng)理助理韓霽凱將其概括為“融、智、全”三方面。
融。具體為有線電視和互聯(lián)網(wǎng)視頻、電視直播視頻和互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)播視頻的融合、視頻內(nèi)容和智能語(yǔ)音的融合,以及電視大屏和手機(jī)小屏的融合。
智。具體指智能操作系統(tǒng)、智能語(yǔ)音、多輪對(duì)話,以及演員場(chǎng)景識(shí)別。以語(yǔ)音操作系統(tǒng)為例,歌華小果采用的百度DuerOS3.0 AI技術(shù)是百度首次在運(yùn)營(yíng)商方案中的落地。實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)容搜索、機(jī)頂盒操控等基礎(chǔ)功能??梢酝ㄟ^(guò)臺(tái)詞、歌詞,迅速進(jìn)入到內(nèi)容中,同時(shí)還首次采用了兒童聲紋識(shí)別技術(shù),兒童在使用語(yǔ)音搖控器的時(shí)候,在云端可以識(shí)別出并進(jìn)行內(nèi)容過(guò)濾。
全。具體指內(nèi)容全和場(chǎng)景全。內(nèi)容集成包括歌華有線提供超過(guò)140套的高標(biāo)清的節(jié)目和愛奇藝TV端全部點(diǎn)播視頻和兒童專屬節(jié)目。
歌華小果作為第一次運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司打造的深度融合產(chǎn)品,也是百度語(yǔ)音第一次和視頻內(nèi)容深度融合的智能產(chǎn)品。愛奇藝除去提供了諸多網(wǎng)絡(luò)視頻資源,在四個(gè)月的研發(fā)過(guò)程中,解決了跨界、跨體制中的眾多問題。
其實(shí)歌華小果這款智能硬件的產(chǎn)品,它不單純是一個(gè)硬件,還包括了軟件、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、銷售渠道等眾多問題。而關(guān)于產(chǎn)品具體落地需要解決的問題,愛奇藝智能硬件產(chǎn)品和生態(tài)總監(jiān)黃雙喜進(jìn)行了具體分析:
直播、點(diǎn)播混搜和視頻內(nèi)容融合。例如喊出《中國(guó)好聲音》時(shí)即可看到直播節(jié)目,也可以看到回放、點(diǎn)播的節(jié)目,這需要將直播數(shù)據(jù)、點(diǎn)播數(shù)據(jù)打通;之后,要與百度的語(yǔ)音引擎聯(lián)系起來(lái),還需要將百度語(yǔ)音引擎的相關(guān)算法結(jié)合進(jìn)來(lái)。這也是第一次把直播、點(diǎn)播的數(shù)據(jù)庫(kù)打通,結(jié)合百度語(yǔ)音做直播、點(diǎn)播的混搜。
語(yǔ)音操控體驗(yàn)迅速響應(yīng)。歌華小果定位中高端平臺(tái),支持雙頻、雙天線,這么快的響應(yīng)速度就要求從按下語(yǔ)音鍵收音到松開按鍵所經(jīng)過(guò)的“語(yǔ)音錄制、藍(lán)牙傳到云端、返回本地”三段時(shí)延體系做得足夠好。歌華小果在按下語(yǔ)音鍵100ms后就可以得到響應(yīng)結(jié)果,從而使用戶體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。
與運(yùn)營(yíng)商做互聯(lián)網(wǎng)后端運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的建設(shè)。“歌華小果并不是傳統(tǒng)的盒子,它沒有接入今天傳統(tǒng)DVB的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),也沒有采用完全接入互聯(lián)網(wǎng)的方式,它是通過(guò)中間聯(lián)合運(yùn)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)的,我們后端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是完全獨(dú)立新建設(shè)的。80%基于愛奇藝互聯(lián)網(wǎng)的能力構(gòu)建?!?/p>
在沒有視頻業(yè)務(wù)之前,運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司之間并不需要合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)視頻的出現(xiàn),伴隨而來(lái)的是視頻對(duì)流量和帶寬需求。
對(duì)于視頻公司而言,如果與運(yùn)營(yíng)商合作,帶寬可以得到保障,提高視頻質(zhì)量;對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),如果與視頻公司合作,可以讓網(wǎng)內(nèi)對(duì)視頻的播放更好。所以雙贏的目標(biāo)和機(jī)制,就造成運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)合作在全球范圍內(nèi)變成一個(gè)趨勢(shì),包括備受關(guān)注的美國(guó)最大的有線電視運(yùn)營(yíng)商Comcast與Netflix的合作。
Comcast與Netflix合作早在2016年就已經(jīng)開始,其主要合作方式是Comcast在其X1機(jī)頂盒中加入Netflix的視頻內(nèi)容,并同時(shí)加入語(yǔ)音功能,隨后又繼續(xù)擴(kuò)展合作,用戶可以應(yīng)用Netflix的所有服務(wù)。
相較而言,國(guó)外雖然在功能、服務(wù)等方面也有嘗試,但就目前來(lái)看,仍然是以內(nèi)容合作為主。
如前文所述,歌華小果不僅在內(nèi)容方面與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行合作,在技術(shù)方面也加強(qiáng)合作,在功能和服務(wù)上進(jìn)行了進(jìn)一步創(chuàng)新。包括:
加入兒童聲紋識(shí)別功能。通過(guò)AI技術(shù)區(qū)別觀影者是兒童還是成人,從而為用戶定制最合適、最健康的內(nèi)容,如果是兒童,會(huì)過(guò)濾掉犯罪、驚悚、槍戰(zhàn)、恐怖等不適宜的內(nèi)容。
智能定位電視場(chǎng)景。這也是為雷鋒網(wǎng)編輯留下最深印象的,用戶在使用歌華小果時(shí),可以通過(guò)愛奇藝人工標(biāo)簽數(shù)據(jù)、智能平臺(tái)標(biāo)簽數(shù)據(jù)、短視頻mapping數(shù)據(jù),并通過(guò)語(yǔ)音功能快速定位到特定場(chǎng)景,例如“延禧攻略第21集”、“皇上給瓔珞送傘”等具體位置,并可以通過(guò)語(yǔ)音交互識(shí)別出相關(guān)角色的扮演者。
而諸如上述這樣的功能,也勢(shì)必會(huì)給用戶帶來(lái)更好的觀影體驗(yàn)。
此次發(fā)布的歌華小果主要是針對(duì)北京的用戶,這是因?yàn)槠涫怯筛枞A有線提供有線電視直播和回看的,而就國(guó)內(nèi)布局方面,段有橋表示,由于地域不同,需求也會(huì)有所不同,繼續(xù)拓展、與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商合作,將能夠把愛奇藝各地的優(yōu)勢(shì)資源發(fā)揮出來(lái)。
歌華(在北京)的需求和上海、廣東等地運(yùn)營(yíng)商需求雖然在基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)和產(chǎn)品功能應(yīng)該沒有區(qū)別,在落地的時(shí)候,比如說(shuō)不同的套餐、硬件的選型、推廣的模式,各有不同。在北京,我們協(xié)助歌華來(lái)做相關(guān)的業(yè)務(wù),在廣州、上海就是當(dāng)?shù)氐挠芯€運(yùn)營(yíng)商,它們之間是不競(jìng)爭(zhēng)的。所以我們與不同地域的運(yùn)營(yíng)商合作,能夠把愛奇藝各地的優(yōu)勢(shì)資源都發(fā)揮出來(lái)。
就目前國(guó)內(nèi)外OTT行業(yè)發(fā)展來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商與互聯(lián)網(wǎng)公司合作已經(jīng)早早起步,但是單純的內(nèi)容合作已經(jīng)無(wú)法滿足用戶需求,廠商需要考慮為用戶提供更多的功能和服務(wù),提供更好的觀影體驗(yàn),以使得大屏電視再次成為用戶的觀影首選。
遙控、投屏、AI勢(shì)必將成為未來(lái)電視融合產(chǎn)品的三大生態(tài)。而段有橋也認(rèn)為,歌華小果機(jī)頂盒的問世打破了DVB、IPTV、OTT三足鼎立的電視產(chǎn)業(yè)格局,打響了DVB突破的第一槍。
同時(shí),歌華小果作為運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)公司共同研發(fā)的深度融合產(chǎn)品,也很可能會(huì)成為有線網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)融合的拐點(diǎn)。
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